浦东新区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求
3. 协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉事项
4.管理前台现金、发票及房卡，确保账实相符，每日完成交接与报表提交
5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与亲切服务态度
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有华住工作经验或酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.普通话标准，能熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 形象端正，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神
5.能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求
3. 协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉事项
4.管理前台现金、发票及房卡，确保账实相符，每日完成交接与报表提交
5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与亲切服务态度
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有华住工作经验或酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.普通话标准，能熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 形象端正，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神
5.能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班
2026-09-07 18:30
IP属地：上海
职位福利
全职包吃，华住
上海得安升耀酒店管理有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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