岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质、安全规范及客户满意度持续达标 2.作为客户服务第一责任人，高效处理客诉、特殊需求及突发事件，提升宾客复购率与口碑 3. 主导预算编制与成本管控，优化人力、能耗、物资等运营支出，提升酒店盈利水平 4.统筹前厅、客房、餐饮、后勤等部门协同运作，推动跨部门流程标准化与效率提升 5. 结合市场动态制定并落地本地化营销方案，联动OTA及线下渠道提升入住率与品牌影响力 任职要求： 1.具备酒店管理或旅游管理等相关专业背景，学历不限 2.拥有3-5年及以上星级酒店管理经验，独立管理过中型以上单体或连锁酒店者优先 3. 熟悉酒店运营全模块（PMS系统、收益管理、服务质量体系），具备数据驱动决策能力 4. 出色的团队领导力与跨部门沟通协调能力，抗压性强，结果导向 5. 具备基础英语沟通能力，持有酒店职业资格证书者优先

工作内容 - 负责接待客人，提供优质的前台服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题，提供相关信息和建议 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队合作精神 - 能够熟练使用前台系统和办公软件 - 具备良好的沟通能力和应变能力

有良好的职业形象和气质， 懂得基本的接待礼仪 对负责为下榻酒店的宾客办理入住登记/退房手续

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地信息、旅游及交通指引等增值服务 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及各类宾客投诉与需求反馈 4.协同客房、餐饮等部门，保障服务流程顺畅与客户体验一致 5.做好交接班记录及前台物资、单据、现金的日常管理与核对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与团队协作精神，认同酒店行业服务价值观 工作时间早八晚八 晚八早八 白夜休休（上班平均一个月15天） 月薪资4000-5000

主要工作职责 1.客户接待：热情迎接到店客人，协助办理入住登记手续，核对身份信息，分配客房并介绍酒店设施及服务； ​ 2.退房处理：为离店客人办理结算手续，核对消费明细，提供发票，协助处理遗留问题； ​ 3.咨询服务：耐心解答客人关于酒店服务、周边交通、景点及餐饮等方面的咨询，提供合理建议； ​ 4.客诉处理：及时响应并妥善处理客人的简单投诉与需求，无法解决时及时上报； ​ 5.账务管理：准确操作收银系统，处理现金、银行卡、移动支付等结算方式，确保账实相符； ​ 6.信息传递：及时将客人需求、特殊情况反馈给相关部门（如客房部、工程部等），保障服务衔接； ​ 7.资料整理：按规定保管入住登记单、账单等资料，确保信息完整可查； ​ 8.环境维护：保持前台区域整洁有序，检查宣传资料、物品摆放是否规范。

酒店前台急招： 急需一位酒店前台，需要过年不回家 包吃，有房补，薪资待遇好，工作内容简单轻松 工资4500到6千 要求35岁以内 地址：浦东新区惠南镇西门路18号 联系电话：

能吃苦耐劳，工作认真仔细，有团队精神，有服务意识，每天接待客人登记入住信息处理客人所需要的事情，管理好，我们每个平台的来客，当天的事情当天处理好

办理入住退房等事宜

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上海市奉贤区招工地打磨工、工地学徒工、油漆工、其他油漆、栏杆安装

招聘搅拌车驾驶员，驾驶蛋蛋车、8方车。保底工资7500，不包吃住。超出100车后，每车50元。工作地点在上海奉贤区。

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上海虹桥万丽酒店招聘万豪管事部长期外包工包工作餐

前厅管理层18岁-55岁，无不良嗜好，热爱酒店工作，踏实肯干、待人真诚。同步工作地址:滨河路与远航路交叉口127号

招聘：前厅部经理(J20491)薪资：1万-1.5万工作职责：<br/>1.全面负责前厅部的日常运营管理，包括前台接待、礼宾服务、预订中心及宾客关系协调，确保高效、优质的服务流程符合希尔顿品牌标准。<br/>2.制定并执行部门服务规范、质量控制措施及应急预案，提升客户满意度和酒店声誉，重点维护东钱湖区域高端旅游及商务客人的入住体验。<br/>3.处理宾客投诉及突发事件，及时分析原因并实施改进方案，保障服务连续性和酒店形象。<br/>4.指导和培训前厅部团队，提升员工专业技能与服务意识，优化跨部门协作（如客房部、餐饮部），实现无缝衔接的服务体系。<br/>5.监控部门预算执行情况，合理控制人力及运营成本，推动资源高效利用与业绩目标达成。<br/>任职资格：<br/>1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业毕业。<br/>2.至少5年国际品牌酒店前厅部工作经验，其中2年以上管理岗位经验，熟悉高端酒店运营模式。<br/>3.精通酒店前厅业务流程，熟练操作主流酒店管理系统，具备数据分析能力。<br/>4.具备优秀的中英文沟通能力，能流利处理国际宾客事务，持有相关语言认证者优先。<br/>5.拥有出色的领导力、问题解决能力及客户服务导向，能适应快节奏工作环境。<br/>6.熟悉希尔顿品牌服务理念及东钱湖区域旅游市场特点者优先考虑。

招聘：酒店经理薪资：6000-8000元/月岗位职责：1.全面统筹酒店各项事务管理工作，确保酒店运营顺畅。2.负责住店客人的接待、服务及相关问题处理，提升客户满意度。任职要求：1.具备至少3年以上酒店管理工作经验，熟悉酒店运营全流程。2.拥有出色的组织协调与沟通能力，能高效处理各类事务。3.具备较强的问题解决能力，面对突发状况能迅速做出合理决策。

招聘信息:赣州江西名菜（位于章江北大道）招聘大堂经理一名，，有工作经验，工资4000-8000联系电话:

负责日常为客人办理入住登记、离店结账、开具发票等业务、有酒店前台工作经验一年以上优先考虑

入户保洁有客房服务员及家政服务经验优先。根据领班的安排，负责入住客户的室内打扫；按公司规定使用五色抹布及清洁剂。薪资福利:5000-5500元招工人数:1人招满即止；工作地址:上海市奉贤区申杰路58号

底薪加提成，房间打扫卫生，换床单被罩之类的，做过的优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

一、岗位职责 1. 接待与入住服务 · 负责客人到店接待、办理入住与退房手续，核对身份信息并登记； · 主动介绍民宿设施、房间功能、Wi-Fi、早餐时间、门禁等； · 帮客人搬运行李、引导入房，营造“到家”的温暖感。 2. 订单与房态管理 · 管理携程、美团、飞猪、Airbnb、小红书等平台的订单与房态，及时确认、改单、取消； · 回复平台咨询和电话咨询，解答房型、价格、位置、交通等问题； · 更新每日房态表，确保不超售、不漏单。 3. 客户服务与在地推荐 · 为客人提供本地吃喝玩乐建议：景点、餐厅、交通路线、小众打卡点； · 处理客人入住期间的需求：加被子、借雨伞、代收快递、叫车等； · 收集客人反馈，处理简单投诉，无法解决的及时上报店长。 4. 日常运营与卫生协作 · 保持前台、公共区域整洁有序； · 与保洁、维修人员协调房间打扫与设施维护； · 管理民宿物资（洗漱用品、饮用水、纸巾等）的库存与补充； · 完成交接班记录，确保信息不断档。 5. 安全与应急 · 留意陌生人进出，保障民宿与客人安全； · 处理突发情况（停水停电、客人身体不适、门锁故障等），及时联系负责人。 二、任职要求 硬性条件： · 年龄 18–35 岁，形象干净大方，亲和力强； · 高中/中专及以上学历，普通话标准； · 会使用手机和基础办公软件，能操作携程/美团等后台； · 能接受轮班、夜班或节假日值班（民宿行业特性）。 软性素质： · 热情主动：把客人当朋友，愿意多问一句、多帮一把； · 沟通能力强：能跟不同性格的客人打交道，遇事不慌； · 细心负责：房态、订单、押金、交接记录不出错； · 应变能力：突发状况能先安抚客人，再想办法解决； 加分项： · 有民宿、酒店前台经验者优先； · 会拍照、会发小红书/朋友圈、懂简单OTA运营者优先； · 有驾照、能协助接送客人者优先。 三、薪资福利 · 薪资结构： 底薪 + 绩效/好评提成； · 福利： 包吃住、员工免费或折扣入住、节日福利、团建等； · 发展路径： 前台 → 前台主管 → 管理层方向。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台联动支持 5.妥善保管楼层钥匙及工作用具，遵守酒店安全保密制度，维护客人隐私与财产安全 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识与沟通能力 2.有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守职业操守，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

明天奉贤临时客房服务员5号线金海湖附近的奉贤万豪酒店。这几天都要人帮忙。19元一间，酒店管吃住。今天就可以过来办入住报名电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求 3. 协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉事项 4.管理前台现金、发票及房卡，确保账实相符，每日完成交接与报表提交 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与亲切服务态度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有华住工作经验或酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，能熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 形象端正，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班

打扫房间，55岁以内，无不良嗜好，服从管理，工资面谈

做四休二。负责酒店前台接待，问询等工作