酒店前台招聘 因工作需要，现招聘酒店前台1名，具体要求如下： -工作时间：上一休一 -任职要求： -最好有酒店前台相关工作经验，无工作经验者勿扰； -能吃苦耐劳，适应前台工作强度； -语言能力强，沟通表达“嘎巴溜溜脆”，反应灵活。 有意者请联系 期待你的加入！

全季上海国际旅游度假区六奉公路酒店招聘高级前台：1名二厨：1名手微同号地址：上海市浦东新区川沙镇连民村179号52幢3号楼全季酒店

有良好的职业形象和气质， 懂得基本的接待礼仪 对负责为下榻酒店的宾客办理入住登记/退房手续

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力，有华住经验优先，职级可谈 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限，包吃住，都在店里，0通勤，上四休二，节假日三倍，每月10号发薪 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范安全 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态更新与跨部门沟通协作 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快者更佳 5. 遵守职业操守，具备服务意识与团队协作精神

1；负责好客人入住退房，接待负责酒店OTA平台管理系统完成领导交代的工作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

一、岗位职责 1. 接待与入住服务 · 负责客人到店接待、办理入住与退房手续，核对身份信息并登记； · 主动介绍民宿设施、房间功能、Wi-Fi、早餐时间、门禁等； · 帮客人搬运行李、引导入房，营造“到家”的温暖感。 2. 订单与房态管理 · 管理携程、美团、飞猪、Airbnb、小红书等平台的订单与房态，及时确认、改单、取消； · 回复平台咨询和电话咨询，解答房型、价格、位置、交通等问题； · 更新每日房态表，确保不超售、不漏单。 3. 客户服务与在地推荐 · 为客人提供本地吃喝玩乐建议：景点、餐厅、交通路线、小众打卡点； · 处理客人入住期间的需求：加被子、借雨伞、代收快递、叫车等； · 收集客人反馈，处理简单投诉，无法解决的及时上报店长。 4. 日常运营与卫生协作 · 保持前台、公共区域整洁有序； · 与保洁、维修人员协调房间打扫与设施维护； · 管理民宿物资（洗漱用品、饮用水、纸巾等）的库存与补充； · 完成交接班记录，确保信息不断档。 5. 安全与应急 · 留意陌生人进出，保障民宿与客人安全； · 处理突发情况（停水停电、客人身体不适、门锁故障等），及时联系负责人。 二、任职要求 硬性条件： · 年龄 18–35 岁，形象干净大方，亲和力强； · 高中/中专及以上学历，普通话标准； · 会使用手机和基础办公软件，能操作携程/美团等后台； · 能接受轮班、夜班或节假日值班（民宿行业特性）。 软性素质： · 热情主动：把客人当朋友，愿意多问一句、多帮一把； · 沟通能力强：能跟不同性格的客人打交道，遇事不慌； · 细心负责：房态、订单、押金、交接记录不出错； · 应变能力：突发状况能先安抚客人，再想办法解决； 加分项： · 有民宿、酒店前台经验者优先； · 会拍照、会发小红书/朋友圈、懂简单OTA运营者优先； · 有驾照、能协助接送客人者优先。 三、薪资福利 · 薪资结构： 底薪 + 绩效/好评提成； · 福利： 包吃住、员工免费或折扣入住、节日福利、团建等； · 发展路径： 前台 → 前台主管 → 管理层方向。

上海一间森林时尚概念青年酒店招聘啦！！！ 宾馆酒店前台5名，凡有工作积极性，抗压能力强，熟练电脑打字，转正，考核以后5000~10000以上+包住宿，实习生、应届生都可转正，无经验小白可全免费培训，上升空间更大，经培训可升任副店长，店长，运营总监，工资可达15,000。 另外招聘过年不回家的客房打扫阿姨3名，过年可以来的无需经验，免费培训哦。 地址：上海~全中国最热闹的街区，在上海南京东路步行街第一百货人民广场，市口绝对好，工作轻松，只有33间房，房量不多，随便卖卖，员工薪酬上升空间非常充分，机会多多哦[胜利][胜利]。欢迎转发本条信息给家乡的有志于上海发展的各位人才。敬请介绍。店长

1、负责OTA平台接单并安排好客人入住的房间； 2、帮客人办理入住手续； 3、统计并整理表格：包括但不限于每天入住率及客房保洁间数等； 4、服务好入住的客人，并能仔细认真完成客人的需求以争取续住率；

急聘，急聘，急聘上海市盒马中式快餐称重菜小炒炒菜机师傅，有炒菜基础，有责任心，稳定长期，年龄50岁以下有意向的对接联系。薪资待遇：6000-9000月休两天不包住，包吃两顿工作地址：上海市普陀区金沙和美广场盒马鲜生联系电话：周经理

【普陀】·监控岗（双人双岗）薪资：260元/天要求：男女不限，40岁以内，有实操经验，形象好食宿：男包住，宿舍距项目2.5公里，水电5元/天；女不包住电话/：

上海市普陀区招聘塔吊指挥人员，薪资5800加20元。年龄要求55岁以内，需提供一年内的体检报告。

上海市普陀区招聘室内电梯司机，要求年龄45岁以下。工资4800元，加班费20元一小时。每月生活费4000元，剩余工资于每月25号之前准时发放。有意者可报名。

小炒厨师出菜量30个，出菜20个，出菜品包括大荤荤素菜炒时蔬。对商超系统有一定了解（保质期有效期温度控制等）。工作时间7:00-17:00，待遇：9000+奖金工作地点：普陀区联系方式：

云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房，对接政企旅行社等上一休一，夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及各类日常行政事务 4. 核对账单、日结报表及系统数据录入，确保财务信息准确无误 5. 协同客房、餐饮等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备酒店前台或相关服务行业工作经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

【岗位职责】 按照酒店规定的清洁标准和服务流程，负责客房及指定区域的日常清洁与整理工作（包括铺床、除尘、更换布草、补充客用品等）。 检查客房内的设施设备（如灯具、电视、空调、卫浴等）是否完好，发现故障或损坏及时上报工程部维修。 负责客房区域内布草及客用品的盘点与保管，合理使用清洁用品，控制损耗。 及时响应客人的合理需求，为住客提供热情、周到的服务，妥善处理客人遗留物品并按规定上交。 保持工作间、布草车及清洁工具的整洁与卫生，确保符合酒店的卫生安全标准。 完成上级领导交办的其他临时性工作。

要求：，年龄：50岁以内，有酒店客房经验，服从安排，做六休一，：多劳多得，保底4500元，超出部分计件，18元一间、国定假日三倍，包三餐

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 有酒店或客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业礼仪与保密规范

酒店客房经理 全面负责酒店客房部运营管理，统筹客房清洁、布草管理、物资管控、客房质量、员工管理、客诉处理，保障客房卫生、服务品质，控制部门成本，提升客人入住体验，完成部门各项经营管理指标，直接汇报酒店店长 主要工作职责 1. 运营与品质管理 • 制定客房清扫流程、检查标准，每日查客房、公区卫生，督导客房服务员、保洁、PA工作，把控客房卫生、设施完好度。 • 合理安排房态，对接前台，跟进脏房、维修房、退房查房，保障客房及时售卖，减少客房等待时长。 • 巡检公共区域，把控公区卫生、环境、物资摆放，发现设施损坏及时报工程维修。 2. 人员管理 • 负责客房部员工排班、考勤、岗位分工，做好新员工岗前培训、业务实操培训。 • 监督员工仪容仪表、服务礼仪，开展绩效考核，处理员工日常问题，提升团队工作效率，稳定人员流失。 3. 物资&成本管控 • 管理布草、客房易耗品、清洁物料，统计盘点，控制耗材损耗，杜绝浪费，做好申领、出入库登记。 • 管控布草洗涤损耗，对接洗衣厂，跟进布草破损、丢失处理，合理控制部门运营成本。 4. 客户服务与客诉处理 • 处理客房相关客人投诉：卫生问题、设施故障、噪音、物品遗失等，快速响应、妥善安抚客人，跟进闭环，复盘问题避免重复发生。 • 收集宾客反馈，优化客房服务细节，提升住客满意度。 5. 安全与台账管理 • 落实客房安全管理，防火、防盗，督导员工留意客房异常情况，做好失物招领登记管理。 • 填写部门各类报表：房务报表、物资盘点、损耗统计、完成上级交办的各类报表。 • 配合酒店质检、内部检查，落实整改项。 任职要求 1. 学历：中专及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2. 经验：1‑3年以上酒店客房主管/客房经理工作经验，熟悉客房全套作业流程，星级酒店经验优先； 3. 能力：熟悉客房标准作业、布草耗材管理；具备排班、团队管理能力；沟通协调强，能处理客诉；懂基础成本管控； 4. 其他：能接受轮班、节假日值班；做事细致严谨，有责任心，熟悉酒店PMS系统优先。 工作权限 • 客房部人员工作安排、绩效考核建议权；客房物资申领审批；客房质量判定；处理一般客房宾客投诉。 如果你需要，我可以给你两个简短版本：招聘平台精简版、用于岗位职责说明书的极简版。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.处理好前台账务问题，有效完成门店所布置的任务及指标。 任职要求： 1.年龄20-35岁 2.有工作经验者优先考虑 3.有较强的服务意识，有一定的电脑基础 4.形象端正，举止得体，具备良好的职业道德，工作细致，有耐心，具备较强的应变能力和团队合作精神 5.能够适应轮班工作，包括夜班和节假日 薪资待遇： 综合薪资五千左右，包住宿，提供厨房，卫浴，洗衣机，冰箱等。 工作环境良好，氛围融洽，同事有耐心性格好，期待你的加入！

岗位职责： 1. 负责酒店客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味 2. 按标准补充客房用品（如洗浴用品、毛巾、纸巾等），检查设施设备完好性 3. 配合完成公共区域（走廊、电梯厅、楼梯间等）的保洁工作 4. 妥善处理客人提出的清洁相关需求，及时反馈异常情况 5. 严格遵守酒店卫生与安全操作规范，做好清洁工具及物料管理 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，能适应轮班制工作 2. 有酒店客房服务或保洁相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 工作细致认真，具备较强的责任心和执行力 4. 具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识强 5. 注重个人卫生，形象端正，无不良从业记录

全季酒店普陀区店诚聘客房经理要求有华住体系经验底薪5700，做六休一。有抹灰的，1.2元/个房间。有绩效奖，综合工资6000多些。包吃住电话

上海普陀区全季酒店招聘客房服务1名，做六休一.节假日三倍工资包吃住。联系：