岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1．有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 2．普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 3．善于交际，活拨开朗，口齿伶俐； 4．有良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动； 5．负责收银、接待客户为客户提供问询服务，为宾客办理入住退房手续；

招聘前台，闵行区吴中路如家商旅酒店，有意者联系电话{刘经理

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

职责： 1.完成正常的入住与退房工作，向顾客介绍酒店内的设施的使用，与客人保持良好沟通； 2.解决客人入住期间的需求，灵活处理突发情况； 3.组织或者协助活动举行，活动会产生良好的氛围和效果； 4.负责监督管理房屋保洁和易耗品管理，保证房屋卫生质量和屋况良好； 5.处理报修，日常维护工作； 任职要求： 1.大专以上，年龄18-26岁，性别不限； 2.经验不限，有民宿、青旅、客栈相关经验者优先； 3.需要会做咖啡 4.身体健康、积极乐观、善于沟通、抗压能力强

有酒店前台工作经验优先，23岁左右，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为宾客提供优质的服务。 2.完成客人入住和退房手续，解答客人咨询，处理客人投诉。 3.负责电话接听及转接，确保通讯畅通。 4.负责日常前台信息录入及预订管理。 5.维护良好形象，并以客户为中心进行工作。 任职要求: 1.有酒店前台工作经验者优先。 2.形象良好，气质佳。 3.普通话流利，具备良好的沟通能力和服务意识。 4.具有较强的责任心和团队合作精神。

养老院项目监控门岗一体包吃包住，吃住在本项目岗位：7000包月包吃3餐要求：50岁以下手持证位置：普陀区养老院

急聘，急聘，急聘上海市盒马中式快餐称重菜小炒炒菜机师傅，有炒菜基础，有责任心，稳定长期，年龄50岁以下有意向的对接联系。薪资待遇：6000-9000月休两天不包住，包吃两顿工作地址：上海市普陀区金沙和美广场盒马鲜生联系电话：周经理

【普陀】·监控岗（双人双岗）薪资：260元/天要求：男女不限，40岁以内，有实操经验，形象好食宿：男包住，宿舍距项目2.5公里，水电5元/天；女不包住电话/：

上海市普陀区招聘塔吊指挥人员，薪资5800加20元。年龄要求55岁以内，需提供一年内的体检报告。

上海市普陀区招聘室内电梯司机，要求年龄45岁以下。工资4800元，加班费20元一小时。每月生活费4000元，剩余工资于每月25号之前准时发放。有意者可报名。

酒店前台招聘陶溪川陶公寓酒店招聘前台接待/主管数名【任职要求】1、年龄20–35岁，形象得体，普通话流利；2、会基础电脑操作，有无经验均可；3、有酒店前台经验优先。【薪资福利】薪资面议月休6天包工作餐节假日三薪福利待遇优良，有意者可联系联系电话：联系人：胡女士

云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房，对接政企旅行社等上一休一，夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及各类日常行政事务 4. 核对账单、日结报表及系统数据录入，确保财务信息准确无误 5. 协同客房、餐饮等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备酒店前台或相关服务行业工作经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

全季酒店普陀区店诚聘客房经理要求有华住体系经验底薪5700，做六休一。有抹灰的，1.2元/个房间。有绩效奖，综合工资6000多些。包吃住电话

全季酒店普陀区店诚聘客房经理要求有华住体系经验底薪5700，做六休一。有抹灰的，1.2元/个房间。有绩效奖，综合工资6000多些。包吃住电话

【岗位职责】 按照酒店规定的清洁标准和服务流程，负责客房及指定区域的日常清洁与整理工作（包括铺床、除尘、更换布草、补充客用品等）。 检查客房内的设施设备（如灯具、电视、空调、卫浴等）是否完好，发现故障或损坏及时上报工程部维修。 负责客房区域内布草及客用品的盘点与保管，合理使用清洁用品，控制损耗。 及时响应客人的合理需求，为住客提供热情、周到的服务，妥善处理客人遗留物品并按规定上交。 保持工作间、布草车及清洁工具的整洁与卫生，确保符合酒店的卫生安全标准。 完成上级领导交办的其他临时性工作。

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.处理好前台账务问题，有效完成门店所布置的任务及指标。 任职要求： 1.年龄20-35岁 2.有工作经验者优先考虑 3.有较强的服务意识，有一定的电脑基础 4.形象端正，举止得体，具备良好的职业道德，工作细致，有耐心，具备较强的应变能力和团队合作精神 5.能够适应轮班工作，包括夜班和节假日 薪资待遇： 综合薪资五千左右，包住宿，提供厨房，卫浴，洗衣机，冰箱等。 工作环境良好，氛围融洽，同事有耐心性格好，期待你的加入！

要求：，年龄：50岁以内，有酒店客房经验，服从安排，做六休一，：多劳多得，保底4500元，超出部分计件，18元一间、国定假日三倍，包三餐

上海普陀区全季酒店招聘客房服务1名，做六休一.节假日三倍工资包吃住。联系：

有抗压能力，门店管理，加打扫卫生，人员登记，一些客户维护，具体面谈

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 有酒店或客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业礼仪与保密规范

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

一、岗位职责 1. 接待与入住服务 · 负责客人到店接待、办理入住与退房手续，核对身份信息并登记； · 主动介绍民宿设施、房间功能、Wi-Fi、早餐时间、门禁等； · 帮客人搬运行李、引导入房，营造“到家”的温暖感。 2. 订单与房态管理 · 管理携程、美团、飞猪、Airbnb、小红书等平台的订单与房态，及时确认、改单、取消； · 回复平台咨询和电话咨询，解答房型、价格、位置、交通等问题； · 更新每日房态表，确保不超售、不漏单。 3. 客户服务与在地推荐 · 为客人提供本地吃喝玩乐建议：景点、餐厅、交通路线、小众打卡点； · 处理客人入住期间的需求：加被子、借雨伞、代收快递、叫车等； · 收集客人反馈，处理简单投诉，无法解决的及时上报店长。 4. 日常运营与卫生协作 · 保持前台、公共区域整洁有序； · 与保洁、维修人员协调房间打扫与设施维护； · 管理民宿物资（洗漱用品、饮用水、纸巾等）的库存与补充； · 完成交接班记录，确保信息不断档。 5. 安全与应急 · 留意陌生人进出，保障民宿与客人安全； · 处理突发情况（停水停电、客人身体不适、门锁故障等），及时联系负责人。 二、任职要求 硬性条件： · 年龄 18–35 岁，形象干净大方，亲和力强； · 高中/中专及以上学历，普通话标准； · 会使用手机和基础办公软件，能操作携程/美团等后台； · 能接受轮班、夜班或节假日值班（民宿行业特性）。 软性素质： · 热情主动：把客人当朋友，愿意多问一句、多帮一把； · 沟通能力强：能跟不同性格的客人打交道，遇事不慌； · 细心负责：房态、订单、押金、交接记录不出错； · 应变能力：突发状况能先安抚客人，再想办法解决； 加分项： · 有民宿、酒店前台经验者优先； · 会拍照、会发小红书/朋友圈、懂简单OTA运营者优先； · 有驾照、能协助接送客人者优先。 三、薪资福利 · 薪资结构： 底薪 + 绩效/好评提成； · 福利： 包吃住、员工免费或折扣入住、节日福利、团建等； · 发展路径： 前台 → 前台主管 → 管理层方向。

连锁酒店招聘前台，要求年龄18至26岁，形象良好，男女不限。底薪4158元加提成，综合工资约6000元，提供食宿。 另招聘工程维修师傅，负责水管和电路维修，薪资5000至6000元，提供食宿。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

招酒店前台