1.负责前厅日常运营、团队管理、客诉处理、OTA维护、账务核对 2.有连锁酒店前厅管理经验，熟练PMS系统与OTA操作，能带团队 3.形象佳、沟通好、抗压强，服从门店排班 福利：包吃住+绩效奖金+节日福利+晋升通道清晰

餐饮主管主要负责餐厅日常运营管理、团队协调及服务质量把控，其要求需结合餐饮行业特性，具体如下： 负责餐厅日常运营，包括开/闭店流程、台面安排、客诉处理等，确保服务顺畅。 •管理前厅团队（服务员、收银员等），包括排班、培训、绩效考核，提升团队服务能力。 •配合后厨把控出餐速度与质量，协调前后台衔接，保障顾客用餐体验。 •执行门店营销活动，协助完成营收指标，监控成本（如物料消耗、人力成本）。 二、经验与能力要求 •要求3-5年以上餐饮行业工作经验，2年以上同岗位或领班管理经验，熟悉餐饮服务流程。 •具备较强的客户服务意识，能快速处理顾客投诉，化解矛盾。 •掌握基本的团队管理技巧，能调动员工积极性，维持团队稳定性。 •了解餐饮卫生、安全规范（如食品安全法、消防要求），确保门店合规运营。 三、个人素质要求 •沟通能力强，能高效对接顾客、员工及上级，语言表达清晰。 •抗压能力突出，能适应餐饮行业早晚班、节假日忙碌的工作节奏。 •具备一定的应急处理能力，应对突发情况（如设备故障、顾客突发状况）。 •注重细节，对服务标准、卫生状况等有严格把控意识。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.服务意识强，形象端正，具备基本的英语对话能力者优先 4. 具备基础财务知识及办公软件操作能力 5. 身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

主管，副店，

1. 开餐前布置岗位分工，检查前厅卫生、摆台、餐具、环境； 2. 带领服务员做好引位、点单、上菜、巡台、收尾整套服务； 3. 及时响应顾客需求，处理简单客诉，复杂问题上报副店 / 店长； 4. 培训服务员服务话术、上菜规范、菜品基础介绍； 5. 监督服务纪律，管控前厅秩序，配合高峰期出餐节奏； 6. 负责区域物资整理、餐具补给、收台检查。 任职要求 1. 1 年以上餐饮前厅服务经验，有领班经验优先； 2. 熟悉中餐服务流程，口齿清晰，服务热情； 3. 观察力强，应变快，有责任心； 4. 能带动团队，服从门店安排； 5. 持有健康证。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质、安全规范及客户满意度持续达标 2.作为客户服务第一责任人，高效处理客诉、特殊需求及突发事件，提升宾客复购率与口碑 3. 主导预算编制与成本管控，优化人力、能耗、物资等运营支出，提升酒店盈利水平 4.统筹前厅、客房、餐饮、后勤等部门协同运作，推动跨部门流程标准化与效率提升 5. 结合市场动态制定并落地本地化营销方案，联动OTA及线下渠道提升入住率与品牌影响力 任职要求： 1.具备酒店管理或旅游管理等相关专业背景，学历不限 2.拥有3-5年及以上星级酒店管理经验，独立管理过中型以上单体或连锁酒店者优先 3. 熟悉酒店运营全模块（PMS系统、收益管理、服务质量体系），具备数据驱动决策能力 4. 出色的团队领导力与跨部门沟通协调能力，抗压性强，结果导向 5. 具备基础英语沟通能力，持有酒店职业资格证书者优先

招聘前厅经理一名，工资6000—7000千元，工作地址上海市普陀区近铁城市广场，两口子也可以，电话

招聘上海徐家汇恒隆港汇餐厅前厅经理综合薪资13000-15000/月月休4天，每天工作9小时要求:英语能正常交流，形象好气质佳，25岁-30岁。中国人/外国人都可以，外国人能中文交流。170cm以上，160以上，不能胖。联系方式：

前厅领班

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，持续提升酒店盈利能力 3. 带领团队开展客户关系维护、市场推广及品牌建设，提升客户满意度与复购率 4. 落实安全管理制度，保障宾客与员工人身财产安全，合规处理突发事件 5. 指导、培训及考核管理团队，营造积极向上的组织氛围，推动人才梯队建设 任职要求： 1. 具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（优先本科及以上） 2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店运营管理经验，具备独立操盘单体酒店或中型连锁酒店经历者优先 3. 熟悉酒店运营全流程，精通PMS系统及基础财务分析，具备较强的经营决策与跨部门协调能力 4. 具备优秀的服务意识、领导力与抗压能力，善于沟通激励，认同 hospitality 行业价值观 5. 持有酒店职业资格证书（如HOTEL MANAGEMENT CERTIFICATE、CETTIC酒店管理师等）者优先

招聘本帮炉灶一名，薪资9000每月有绩效奖励，电话刘师傅。工作地方长宁区

随时上班钟点工下午5点半一7点半长宁区中长宁区古北国际场请下午钟点工，下午4点一6点，还是5点一7点都可以，主要是做饭保洁，3口人吃饭，房子100多平，做饭简单，50一小时，做2个小时，时间可以调动，做五休二，房东人很好。活也好做。年龄50以下联系电话李老师

招聘杀鱼一名工资6000月休四天包吃住过年不回家的优先地址长宁区武夷路电话魏厨

4岁英语启蒙工作地址:长宁区安顺路89弄一周一次120元1.5小时4岁英语启蒙

长宁区红宝石路东银中心招聘保洁人员一名，要求会刮玻璃、会做晶面处理。工作时间：周一至周五7:00至21:00，双休日加班时间为7:00至16:00，做六休一。工资约为6100元。

文水W酒店诚聘值班经理｜3800-5800/月有酒店经验优先，责任心强，沟通执行力好前厅收银｜3000-4000/月25-35岁，形象好，擅长沟通，有晋升空间招聘要求保洁年龄25到50岁以内福利：底薪+提成、食宿补贴、节日福利电话：

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酒店前台招聘陶溪川陶公寓酒店招聘前台接待/主管数名【任职要求】1、年龄20–35岁，形象得体，普通话流利；2、会基础电脑操作，有无经验均可；3、有酒店前台经验优先。【薪资福利】薪资面议月休6天包工作餐节假日三薪福利待遇优良，有意者可联系联系电话：联系人：胡女士

云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房，对接政企旅行社等上一休一，夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地信息、旅游及交通指引等增值服务 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及各类宾客投诉与需求反馈 4.协同客房、餐饮等部门，保障服务流程顺畅与客户体验一致 5.做好交接班记录及前台物资、单据、现金的日常管理与核对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与团队协作精神，认同酒店行业服务价值观 工作时间早八晚八 晚八早八 白夜休休（上班平均一个月15天） 月薪资4000-5000

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 5. 配合销售、客房等部门完成日常运营支持工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 具备基本计算机操作能力，学习能力强 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.无学历限制，中专及以上学历者更佳

岗位职责： 1.协助项目点制作菜单，进行成本分析以确保毛利率。 2.在生产环节监督出品，确保质量并及时改正问题。 3.每日订货，严格把控货品质量。 4.在团队中发挥领导作用，保持良好的工作氛围。 任职要求： 1.有5年以上团餐经验或2年以上中央厨房经验。 2.具备良好的电脑操作水平和沟通能力。 3.性格开朗，能够有效管理团队。 薪资福利： 1.薪资10k，包吃包住。 2.上班地点浦东民雷路附近，做六休一。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与突发状况 3. 协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4. 核对营业数据与物料消耗，确保账实相符、成本可控 5. 维护餐厅环境与设备安全，落实食品安全与卫生管理制度 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2. 熟悉餐饮服务流程与客户沟通技巧 3.具备良好的组织协调能力与抗压能力 4. 有责任心，注重细节，执行力强 5. 具备基础的数据统计与报表整理能力

包食宿（一日三餐+4-6人间）底薪4000,保底12间（，续住房6间）+做房提成，综合到手6-7k左右，多劳多得 宿舍4-6人间，步行5分钟 岗位职责：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。 行业经验：1-3年经验 福利待遇：IHG洲际酒店集团旗下，包食宿，带薪年假，节假日福利，不定期聚餐，法定假日三薪，工作环境氛围好。入职即享洲际酒店集团全球6000家酒店专享员工价。

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润达成 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营 5. 处理客诉及突发事件，及时向上级反馈运营问题并提出优化建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业店长或储备店长经验，有连锁餐饮管理经验者优先 2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3.熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识 4.责任心强，注重细节，具备较强的执行力和问题解决能力 5.学历不限，热爱餐饮事业，认同企业文化

J105Y0032 岗位职责： 负责学习门店的服务工作，为客人提供高标准的优质服务； 严格管理门店的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 每日检查设备、产品的摆设及其完成情况; 妥善处理客人投诉，搞好对客关系； 检查门店营业区域，督导员工做好前期准备； 服从门店工作安排。 任职要求： 年龄：18-50（部分门店：22-45）学历不限； 持食品健康证上岗； 排班制：每月至少上岗160小时； 薪资： 时薪制，月结，多劳多得。

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润达成 3. 负责员工招聘、培训、考核及团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营 5. 处理客诉与突发事件，及时向上级反馈运营问题并提出优化建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立统筹多任务 3. 熟悉餐饮SOP、食品安全法规及基础财务知识 4.责任心强，服务意识突出，具备团队激励与带教能力 5. 学历不限，热爱餐饮行业，认同企业文化

招冷：菜主管一名，工资10000需要试菜地址：长宁区1398号T9三楼包吃包住宿舍近，月休四天节假日补休联系人：陈先生联系电话：

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3. 协调处理客房安排、预订变更、投诉反馈等日常运营事务 4. 保持前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与优质服务水准 5. 配合销售、客房及安保等部门，保障酒店整体运营顺畅 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带教培养 3. 具备基本电脑操作能力，学习能力强，责任心强，服务意识佳 4. 能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班 5. 遵守职业规范，具备团队协作精神与应变处理能力