要求：负责餐饮运营、团队管理、服务品质，有餐饮管理经验，执行力强、能扛事 薪资：底薪加提成面议 包吃包住·社保齐全 晋升空间大·福利多多 地址：银川市兴庆区长城路

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现需前厅主管，10名，有相关经验两年以上，具体情况面谈。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升员工执行力与归属感 4.处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、设备巡检及各项合规管理工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂运营问题 3.责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与目标管理意识 4.持有健康证，了解《食品安全法》及相关卫生规范 5.学历不限，有连锁餐饮品牌管理经验者优先

龙岗区莎邦贝餐港式茶餐厅招聘：领班，部长，要求成年、熟手，男女都可以 工资4000一4500元包吃住，月休4天！ 做事能吃苦耐劳，工作有责任心，非诚勿扰，免得浪费大家的时间！ 打电话:

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标，做好餐中巡台、客诉处理、销售数据记录与反馈 4.管理物料使用与基础库存，及时报备损耗与补货需求，控制运营成本 5. 组织班组例会与在岗培训，培养团队服务意识与协作能力 任职要求： 1.具备餐饮行业服务经验，有领班或主管经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与应变能力，能独立处理现场突发状况 3.责任心强，注重细节，认同标准化服务理念 4. 身体健康，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，热爱餐饮服务行业

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责: 1、协助店长高效管理店铺日常运营，确保销售目标、服务质量和团队协作的顺利达成，提升客人满意度及门店业绩。 2.协助店长监督店铺日常运营(如货品陈列、卫生检查、设备维护)，发现问题及时反馈。 3.组织前厅员工培训，跟进新员工带教。 4.协调员工间的协作，营造积极向上的团队氛围，参与员工激励方案执行。 5.处理客人咨询、投诉及售后问题，提升客人满意度。 6.协助盘点商品库存，跟进补货。 7.协助处理店铺突发问题(如设备故障)，及时上报并协助解决。 8.完成店长交办的其他临时性任务。

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