招聘：客服经理 和美酒店（安仁） 薪资：面议 岗位职责：年龄18-45岁，五官端正，沟通能力强，工作认真有责任心，有良好的服务意识团队意识 岗位要求：年龄18-45岁，五官端正，沟通能力强，工作认真有责任心，有良好的服务意识团队意识。

诚聘英才 · 职等你来 期待优秀的你，加入我们的大家庭！ 前台接待 薪资：2800-4500元 • 接待宾客，办理入住退房,20-36岁男女不限 ‍ 大堂经理 薪资：6000-8000元 • 日常运营，提升整体服务品质，2年同岗位经验、熟悉OTA运营者优先.28-38岁男女不限 客房服务员 薪资：3000-4500元 • 负责客房日常清洁、整理，28-48岁身体健康，有经验者优先 工程部万能工 薪资：3500+ • 须持电工证，具备水电维修技能，能独立处理酒店日常设施故障，上1休2，年龄30-50周岁 联系我们，马上加入！ 联系人：唐 电话： 地址：龙憩国际酒店

岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确、系统录入及时 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务，包括咨询解答、预约登记与引导分流 3.管理并核对每日营业款、票据及交接记录，配合完成日结与盘点工作 4. 维护前台区域整洁有序，保持设备（POS机、扫码枪、叫号系统等）正常运行 5.协助处理顾客反馈与简单投诉，及时上报异常情况 任职要求： 1.诚实守信，责任心强，具备良好的服务意识和沟通表达能力 2.具备基础计算机操作能力，能熟练使用收银系统及办公软件 3.身体健康，形象端正，能适应餐饮行业轮班及高峰期工作节奏 4.有餐饮收银或前台服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，年龄18-45周岁，持有效健康证

·学历：高中或以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 ·经验：拥有2年以上餐厅服务经验，至少1年餐厅领班或同级管理经验。 ·技能： ·领导力：能激励和管理团队。 ·沟通能力：善于与顾客、员工及上级沟通。 ·解决问题能力：能快速应对运营中的各种挑战和投诉。 ·抗压能力：能适应快节奏、高强度的工作环境。 ·财务意识：具备基本的财务和成本控制知识。 ·体力：需要长时间站立和行走。 ·知识：精通餐厅服务流程，熟悉食品安全和卫生法规。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标，参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理现场客户投诉与突发状况，及时协调解决，维护品牌形象 5.组织员工培训与考核，持续提升团队服务意识与专业能力 任职要求： 1.具备餐饮行业1-3年一线服务或基层管理经验，有连锁餐饮经验者优先 2. 高中及以上学历，形象端正，具备良好的沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐厅运营流程，掌握基本服务礼仪、食品安全及卫生管理知识 4.责任心强，具备团队协作精神和一定的抗压能力 5. 工作地点稳定，能适应早晚轮班制

负责整体运营。

餐饮领班需具备高中或以上文化程度，拥有高级餐厅2年以上工作经验。需熟悉餐厅服务与管理知识，掌握服务技能，具备良好的沟通能力、应变能力及一定的销售技能。同时需热爱服务工作，有责任心、事业心及团队合作精神。‌‌

餐饮部管理岗位的职责主要围绕餐饮服务的整体运营、质量把控和团队管理，不同层级（如餐饮部经理、主管等）职责略有差异，但核心内容大致包括以下方面： 一、运营管理 •制定餐饮部的经营计划、服务标准和工作流程，确保日常运营有序进行。 •监控餐饮服务各环节（如点餐、上菜、结账等），及时处理突发问题，保障服务效率和质量。 •合理安排人力、物资（如食材、餐具），控制成本，提升盈利水平。 二、团队管理 •负责餐饮部员工的招聘、培训、排班和绩效考核，提升团队专业能力和服务意识。 •营造积极的工作氛围，协调员工关系，激发团队积极性。 三、客户服务 •关注顾客需求和反馈，处理顾客投诉，维护良好的客户关系，提高顾客满意度和复购率。 •根据顾客反馈优化服务流程和菜品，提升餐饮体验。 四、菜品与菜单管理 •与厨房团队协作，参与菜品研发、菜单设计和更新，确保菜品符合市场需求和品质标准。 •监控食材采购、存储和使用，保证食材新鲜安全，控制菜品成本。 五、安全与卫生管理 •严格执行食品安全和卫生标准，定期检查厨房、用餐区的卫生情况，确保符合相关规定。 •组织员工进行安全培训，防范火灾、食品安全事故等风险。 六、沟通与协调 •与酒店其他部门（如前厅、采购、财务等）保持沟通协作，保障餐饮部工作顺利开展。 •对接外部供应商，确保物资供应及时、合规。

岗位职责: 1.负责餐厅楼面服务团队的日常管理，确保服务质量； 2.监督和管理餐厅洗碗团队，保证洗碗效率和质量； 3.负责餐厅内部环境的维护，确保卫生标准达标； 4.处理顾客投诉，提升顾客满意度； 5.配合餐厅管理层，参与库存管理和员工排班。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧； 2.能够承受工作压力，具有良好的问题解决能力； 3.具有相关餐饮服务行业工作经验者优先； 4.具备基本的餐饮业务知识，包括服务流程、卫生规范； 5.能够灵活处理工作中的突发事件。

负责餐厅运营，

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衡水凯悦大酒店 餐厅经理 /主管 4000-6000+ 服务员 4000 电话

负责客人入住办理，日常宾馆服务！

有一定的工作经验者优先，高端接待服务经验，，

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4. 负责员工招聘、培训、考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，保障酒店合法合规、安全稳定运行 任职要求： 1.具备酒店管理或相关专业背景，学历要求：不限（优先本科及以上） 2.具有3-5年及以上星级酒店管理工作经验，独立管理过中型及以上规模酒店者优先 3. 熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备优秀的沟通表达、团队领导及客户服务意识，抗压能力强 5.持有酒店职业资格证书（如HOTEL MANAGEMENT CERTIFICATE）或PMS系统操作经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，持续提升酒店盈利能力 3.带领团队开展客户关系维护、市场推广及品牌建设，提升客户满意度与复购率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、服务至上的团队文化 5.保障酒店安全合规运营，落实消防、食品、治安等各项法规要求，及时处理突发事件 任职要求： 1. 具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，学历不限者需有同等能力与丰富实操经验 2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管经验，或2年以上酒店副经理/经理岗位经历 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与危机处理能力 4. 具备良好沟通表达能力与服务意识，能以身作则带动团队，适应轮班与节假日工作安排

米阁酒店招聘啦～前厅接待员、客房服务员、餐饮服务员等岗位 招聘热线：匡女士：（） 工作地址：郴州市北湖区同心路18路

郴州市内八一路找厨师长一名。联系电话黄总

办理入住，收银。

招牌前台:1名 工作时间:8:00-20:00，底薪2500元加餐补300元，每月休息两天，不休息每天补贴100元。提成：线下开一间房提成2元，好评3至5元一条。要求：45岁以下。有过宾馆酒店前台经验优先。工作地点：火车站附近联系电话颜姐

普通话标准、形象佳、有服务意识，负责酒店客人办理入住登记、退房等基础事宜。

招聘: 一: 标头炸串营业员 年龄18-48岁男女不限。 1、工作内容：负责引流、导购、收银、维持门店清洁，听从店长的安排。 2、工作时间： 早班：9:00-19:00 晚班：14:00-24:00，具体以门店店长排班为准 3、薪酬福利：底薪3000-5000+ 4、岗位要求：从事过餐饮，收银导购工作优先，无经验者由专人培训上岗，认真负责 二: 标头炸串 店长 1、工作内容：门店日常经营管理，人员排班，营业额目标达成 2、上班时间： 早班：9:00-19:00 晚班：14:00-24:00，具体以门店排班为准 3、薪酬福利:3500-6000+ 4、岗位要求：１年以上连锁餐饮类店铺的店长管理经验， 熟练操作线上线下收银系统，有一定的财务知识、熟悉排班，订货管理。 工作地点:嘉禾县神农步行街标头炸串 联系电话:（）

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

急聘:郴州市～嘉禾县 1-「楼面主任」1位→底薪4500元/月（月薪达6000-8000元） 2-「楼面部长」3位→底薪4000元/月(月薪达5000-7000元) ☎张

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