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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金及发票，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

张家界泊富广场麗枫酒店招聘:麗枫酒店招聘：前台员工1名，有做过酒店前台的工作经验优先，责任心强，能积极向上学习，年龄：18—30岁，工资待遇面谈。联系电话：，李经理地址：张家界市中心泊富广场，麗枫酒店

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合完成楼层公共区域保洁及临时交办的其他服务任务 任职要求： 1.吃苦耐劳，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2.身体健康，能适应轮班及站立作业 3.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 4.遵守职业规范，注重细节，责任心强 5. 学历不限，年龄35-55周岁

客房主管年龄35–55周岁以内，吃苦耐劳、服从管理、工作认真有责任心薪资福利:1、综合月薪4000-5000元/月（底薪+提成）2、包吃包住3、缴纳五险4、法定节假日福利招工人数:1名工作地址:张家界市区天门山万豪万枫酒店

前台管家接待有酒店经验，会英语的优先薪资福利:试用期保底5000/月转正底薪4000+提成，上不封顶包吃包住，待遇面议招工人数:1名

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