岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地信息、酒店服务及设施介绍 3.处理电话预订、网络订单及到店散客接待，确保系统信息及时更新 4.管理客房状态，协调客房部与销售部，保障房态准确与资源合理调配 5.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升服务满意度与复住率 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.胆大心细，责任心强，能独立应对突发情况并妥善处置 3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 服务意识强，亲和力好，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店职业路径中持续成长

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

湘菜馆招前厅领班，工资5500-6000包吃住，联系电话 工作氛围好，工作强度低，感兴趣可以联系。

楼面点餐，楼面卫生，日常管理

招聘前台接待一名，三班倒，月休四天，五险，餐补。有意者面谈。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据、物料损耗及交接记录，确保账实相符 5.维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全与卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，经验要求3年以上 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及客户心理，责任心强、服务意识佳 4. 具备基础团队协作与简单排班协调能力 5.工作地点明确后可适应轮班制，服从门店统一安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人 5. 责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作

岗位职责： 1. 酒店筹备工作（如：装修跟进、证照办理等） 2. 成本控制、运营制度搭建 3. OTA及协议客户对接 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 2年以上酒店管理/筹备经验，熟悉运营流程 3. 沟通协调能力强，有责任心，能适应弹性工作节奏。

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岗位职责 全面负责门店前厅日常运营管理，统筹服务、卫生、排班、纪律等工作，保障楼面高效有序运转。 主动维护用餐秩序与用餐氛围，提升顾客就餐体验，打造优质服务口碑。 独立处理各类突发情况与客户投诉，快速安抚、高效解决，不推诿、不激化矛盾。 带领、培训、考核前厅员工，提升团队服务意识与专业能力。 配合门店完成营收目标，做好成本控制、物料管理及上级交办的其他工作。 任职要求 有火锅/中餐楼面管理经验优先，熟悉前厅运营流程。 责任心极强，做事踏实靠谱，能主动扛事、主动跟进。 反应快、脑子灵活，临场应变能力强，不怯场、不慌乱。 具备独立处理客诉能力，懂沟通、会安抚、能快速给出解决方案。 服务意识强，有耐心、有亲和力，能适应餐饮行业工作时间。 执行力强，能带团队、懂管理，抗压能力好。 我们希望你眼里有活、心中有责，关键时刻顶得上。 不用事事上报，遇到问题能自己先解决、先搞定。 做事稳、反应快，顾客满意、团队省心。

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