包括办理入住退房手续、维护房态信息、提供问询服务以及协调跨部门工作，要求从业者具备服务意识、沟通能力。

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酒店前台接待人员

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宾馆前台，客房经理，餐厅经理

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前厅经理 5000——6000元/月 岗位职责： 1、团队管理 （1）招聘、培训并评估前厅部员工，确保团队成员具备必要的专业技能和服务意识。 （2）制定并执行员工排班计划，优化人力资源配置，以应对不同时段的工作需求。 （3）激励团队成员，提升团队士气，营造积极向上的工作氛围。 2、客户服务 （1）监督前台接待流程，确保每位客人从预订到退房的全过程都能享受到快速、准确、友好的服务。 （2）亲自处理复杂或高价值的客户请求，如升级房型、特殊需求安排等，提升客户满意度。 （3）定期收集并分析客户反馈，采取措施持续改进服务质量。 3、运营管理 （1）监控前厅区域的日常运营，包括客房预订状态、入住与退房效率、客房分配等，确保运营顺畅。 （2）管理客房库存，优化客房销售策略，提高客房出租率和收益。 （3）协调与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部）的沟通与合作，确保客人需求得到及时响应。 4、财务管理 （1）监督前台收银工作，确保账单准确无误，遵守酒店财务政策和程序。 （2）分析财务报表，识别成本节约机会，提出改进措施。 （3）管理押金、预付款及退款流程，维护酒店资金安全。 5、质量与安全 （1）确保前厅区域符合酒店卫生与安全标准，定期进行安全检查。 （2）实施紧急预案，如火灾、医疗紧急情况等，确保员工和客人安全。 （3）监督并执行酒店的数据保护政策，保护客人隐私。 6、技术与系统 （1）熟悉并熟练操作酒店管理系统（PMS），包括预订、入住、退房、报表生成等功能。 （2）推动前厅部采用新技术和工具，提高工作效率和服务质量。 任职要求： 1、酒店管理专业； 2、3年以上酒店前厅工作经验，至少1年管理经验； 3、出色的沟通技巧、人际交往能力和解决问题的能力； 4、熟悉酒店行业标准和最佳实践，了解酒店运营流程； 5、良好的领导力和团队建设能力，能够激励团队成员达到最佳表现； 6、熟练掌握酒店管理系统。 五险免费食宿

悦来海景酒店 招聘 1、酒店前台 （工作经验不限） 2、酒店餐厅服务员（寒假工，社会工） 3、洗碗工 4、酒店前台大堂副理 福利：包吃住、节假日福利 、 生日福利、法定假福利、高温补贴、、半年工龄奖、年终奖等等 地址：厦门思明区环岛南路海岸公馆6787号 悦来海景酒店主楼 人事部联系电话：（有意向打电话预约）

嘉峪关嘉禧国际酒店招聘客房服务员（长期）四人，年龄50岁以下，工资4000+提成，月休四天； 联系人：陈经理

招聘：前台收银员 薪资：3300-4000 1.酒店前台接待办理入住退房<BR>2.开具发票<BR>3.打扫前台区域卫生

嘉峪关嘉禧国际酒店招聘客房服务员（长期）四人，年龄50岁以下，工资4000+提成，月休四天； 联系人：陈经理

招聘：酒店招聘 薪资：3000-4000 岗位职责： <BR>1. 负责酒店日常运营管理工作，包括宾客接待、入住登记、退房结算等服务流程的规范执行； <BR>2. 维护酒店前台秩序，确保服务高效、准确、有礼，提升客户满意度； <BR>3. 处理客人咨询、投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题，保障服务质量； <BR>4. 协助完成客房预订、房态管理及信息录入工作，确保数据准确无误； <BR>5. 服从上级安排，积极参与培训与团队协作，持续提升专业服务水平。 <BR> <BR>任职要求： <BR>1. 年龄18-35岁，形象端正，沟通表达能力强，具备良好的服务意识； <BR>2. 有一年以上酒店前台或相关服务行业工作经验，熟悉基础操作流程者优先； <BR>3. 具备基本的电脑操作能力； <BR>4. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排； <BR>5. 无不良记录，愿意长期稳定发展，有较强的学习意愿和抗压能力。

前台接待/前台收银员 1.办理入住/退房、收银结算、发票开具，解答宾客咨询。2.处理线上/线下预订，核对订单并做好接待准备。3.维护前台区域整洁，管理钥匙、账单等物品。4.协助处理客诉与突发事件，及时上报跟进。5.完成交... 招工人数:2 - 3人（根据门店需求调整） 工作地址:以门店实际地址为准（全国连锁）

客房服务员 工作认真，细心，有较强的责任心，年龄40岁左右。上班时间：正常班，每月公休4天 薪资福利:3000元+200全勤+客房提成+工龄工资+节假日福利 招工人数:3名 ，

高原红宾馆招聘客房服务员两名，，404医院对面

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招聘启示：柳园新柳源宾馆招聘前台两名，会操作电脑，客房打扫卫生三名，身体健康，形象良好 。具体工资待遇面议。吴经理

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