
客房经理
5000-6000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程
3. 统筹排班、人员培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,维护酒店声誉
5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据,提出优化建议
任职要求:
1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验
2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理
3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
4. 有较强的服务意识与细节把控能力,能适应倒班工作
5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先
酒店经理、主管各1名。前台数名。管吃住男女不限,22-35岁
酒店前台月结全职
1负责团队管理与培训
2服务流程监督
3跨部门协作
4客户关系维护
5VIP客户服务与拓展
招聘酒店客房主管
5000-6000元/月
客房经理月结全职
酒店项目:
招聘客房主管,1名,男女不限,
要求:年龄45岁以下,身体健康有健康证,入职体检,无犯罪记录证明,星际酒店工作经验3年以上,
学历要求:学历大专
待遇:双休,节假日调休,五险一金,工资待遇5--6K,管吃住。
工作地点:丰台区(酒店)
联系电话:
联系人:赵先生
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务;
2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误;
3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象;
4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度;
5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。
任职要求:
1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识;
2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班);
3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先;
5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。
特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
小型宾馆,招前台接待收银员
4000-5000元/月
酒店前台月结全职接待办理客人入住退房等事宜
负责接待客人入住退房接网上订单等前台事宜,有经验者优先
拉毛挂网真石漆长期1-2人
通州于家务真石漆施工找2-3位工人,面积3-400平自带气泵工具,美纹纸,保护膜,脚手架;工序:砂浆挂网,真石漆喷涂,罩光;单价15,长期有活!有意联系!
北京通州区招聘诚聘B本司机3名,驾驶渣土车要求:驾龄3年以上薪资:面议工作地点:联系电话:
渣车司机B2
招聘诚聘B本司机3名,驾驶渣土车要求:驾龄3年以上薪资:面议工作地点:北京通州联系电话:董
服务员烧烤
通州清真店招聘烤串两口子,烤串服务员两口子工资一万三,月休4个半天,有单间。上班12小时,碳烤,要求手艺要好,服从安排,服务员要灵活熟练。新手勿扰!张川人优先。联系电话()
通州区继续烤鸭店服务员8小时,月薪4500--5500男女都要18一35周,身高:155以
4500-5500元/月
服务员包住包吃月结
继续通州烤鸭店服务员8小时,月薪4500--5500男女都要18一35周,身高:155以上。165以上每天工作8小时、月休4天、管吃管住(吃住条件非常好),第一个月5000,次月开始月薪5500元、4500-5000元早九晚五面试面试地址:通州区,紫运西里23号楼。
厨师1-2人月结
通州万象汇(厨师岗)1,要求:身高170cm,22-45周岁(1人)2,综合工资5000元,39人左右饭菜,只做饭即可3餐3菜,采购不用3,经验:厨师经验不低于1年,会做大锅饭,干净利落(太脏不打扫厨房的不要),试菜2天没有问题给予计薪面试地址:北京市通州区万象汇。
酒店经理月结
招聘:储备干部
薪资:3500元以上/月
1.形象:要求形象好,气质佳。(能够进行简单的英语交流)2.学历及工作经验:大专及以上学历,有酒店前台工作经验者优先,也有部分岗位接受无经验者,会提供培训。3.技能要求:需熟练使用办公软件,能够操作酒店前台的相关系统。4.个人素质:具备良好的沟通、表达能力和理解能力,有服务意识和团队合作精神,做事踏实认真、细心负责,能够承受一定强度的工作压力5.包吃包住,8小时制,三班倒
店长
【招聘】【酒店店长】【包吃包住】【购买社保】
德阳馨居酒店招聘
【包吃包住】【购买社保】
岗位一❤【酒店店长-长白班-购买社保-包吃包住】1名,男女不限,年龄25-45,全面负责酒店的运营管理,对OTA熟悉,有酒店管理经验者,底薪+提成+社保+奖金+免费工作餐,待遇8000-12000
【上班时间】月休4天
09:00-下午18:00
提供住宿,需要住到店里面
【上班地址】德阳市珠江东路51号
【联系电话】
【平台温馨提示】❤如以上有岗位满员了,请及时向我们反馈,好进行确认下架,感谢大家
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
海南沁禾酒店高薪急聘
1、前厅部经理
2、前台接待
以上岗位要求有相关经验,无经验勿扰
工作地址:陵水英州镇清水湾4号路海境新天N3栋一层03号
包住,五险一金,节假日福利,年假,工龄奖,年终奖,月休4天,酒店环境好,福利优,有意向抓紧联系
☎联系电话:()
欢迎自荐和推荐
酒店经理月结
招聘:酒店经理
薪资:8000元以上/月
1、大专或者以上学历,有高星酒店前台或酒店管理专业优先考虑;2、有同岗位工作经验2年或以上,有政务接待经验优先考虑;3、具有酒店管理相关经验,熟悉酒店行业规范,具备良好的团队管理能力和沟通能力。
酒店经理月结
招聘:前台主管薪资:5000元以上/月要求:1、有酒店行业相关经验,熟悉前厅专业知识;2、熟悉XMS系统操作;3、熟悉前厅日常管理工作,可协助处理客诉问题。
宾馆直招:客房服务员
4000-7000元/月
客房服务员月结全职
招聘,老板直招,宾馆,客房服务员, 30-50 岁,管,吃,住,有休息,月工资 4000-7000 元,不压工资,工作稳定,收入稳定,月工资能保证全年收入,提成也可以,独立宿舍有卫生间,有工作经验优先,有缘人请咨询留言,谢谢
客房服务员洗碗工
北京公司
北太平庄
-宿舍管理员
薪资:3200+200全勤奖,每天8小时,要求50岁以下,会简单电脑,管吃管住,工作轻松。
通州区齐善庄
-员餐厨师
薪资:200一天、全月班6000。
待遇:管吃管住
-洗碗工
薪资:3500月休4天每天8小时,加班另算,管吃管住年龄58岁以下
圆明园
-查房主管
薪资:5500+500奖金,月休4天
要求:50岁以下,有相关经验,经验丰富可放宽年龄
-客房服务员
薪资:15-16元/间,日均约20间,布草充足,月薪约8000
待遇:管吃管住,有经验优先
亮马桥
-客房服务员
薪资:20-25元/间,月薪约8000左右
待遇:吃住在酒店,公寓式住宿,条件好
西安公司
碑林区(星级酒店)
-客房服务员/帮工
薪资:计件16元/间,全勤奖200元,法定节假日双薪,月综合6000-7000左右
待遇:管三餐
联系电话/:
此号只、不➕好友。➕好友直接加手机号。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责酒店前台的日常接待工作,为客人提供热情、专业的服务。
处理客人入住和退房手续,确保信息准确无误。
管理前台区域的清洁与秩序,保持良好的工作环境。
解答客人咨询,处理简单的投诉和建议,提升客户满意度。
协助其他部门完成相关工作,确保酒店运营顺畅。
任职要求:
具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够应对各种客人需求。
熟练操作前台相关系统,如预订、登记等软件。
具有较强的组织能力和应变能力,能够在快节奏环境中保持冷静。
有团队合作精神,能够与同事协作,共同完成团队目标。
形象良好,气质佳,具备良好的职业操守和保密意识。
工作时间详解:
长白班,两班倒,早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间,一星期一更换,月休四天,如果对班休息,上班时间调整为早8点到晚20点。
吃住问题:
包住,住集体宿舍
吃饭方面,不包吃,公司额外补助500元/人,公司提供基本物资米面油等,酒店对面就是菜市场。
酒店前台
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
【岗位职责】
-负责酒店前台接待、入住登记与退房办理
-协助完成收银、对客服务及简单销售工作
【职位要求】
-普通话标准,能适应倒班制度
-有销售或收银经验优先,无经验者可投递
-可接受连锁酒店工作环境
【早班工作时间】
-上班时间:08:00
-下班时间:20:00
【晚班工作时间】
-上班时间:20:00
-下班时间:08:00
【薪资福利】
-薪资区间:4500-7000元
-包住,提供饭补
栏目概述
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