
酒店经理
岗位职责:
1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程的高效运行和员工的高效协作;
2.监控宾客满意度,及时处理宾客投诉和问题,提升宾客体验;
3.管理客人入住和退房手续,包括预订、登记、查询等,保证信息准确无误;
4.监督前厅区域卫生和服务质量,维护酒店形象;
5.与其他部门密切合作,确保客人需求得到及时响应和满足。
任职要求:
1.具备酒店管理或相关领域的管理经验,熟悉前厅运作流程;
2.优秀的沟通和人际交往能力,能够处理各类客户问题;
3.良好的领导力和团队建设能力,能够有效激励员工;
4.强烈的责任心和客户服务意识,能够在压力下保持冷静;
5.熟练使用酒店管理软件,具备基本的财务管理知识。
酒店经理1-2人月结全职
岗位名称
店长助理 / 前厅客服经理
岗位核心定位
全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作,统筹前厅与客房衔接,保障门店日常稳定运营,提升入住体验、好评率及复购率,协助店长完成门店经营与人员管理。
主要工作职责
一、前厅全盘运营管理
1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作,保证服务标准统一、礼貌规范。
2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控,杜绝超售、漏单、错单。
3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情,快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题,控制差评、维护店铺评分。
4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结,保证账目清晰、无长短款。
5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存,及时补库、登记台账。
二、客房管理与质检统筹
1. 统筹客房保洁工作,合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。
大堂经理月结
招聘:酒店大堂经理薪资:6000-9000元/月岗位职责1.负责大堂日常运营管理,包括宾客接待、客诉处理、咨询解答及现场秩序维护,提升客户入住体验。2.统筹前台团队工作,合理排班并督导业务执行,确保登记、收银、退房、预订等流程规范高效。3.巡查大堂公共区域卫生与设施设备状况,及时对接保洁及工程部门进行问题处理。4.负责VIP客人接待与跟进服务,记录客户信息,建立并维护良好的客群关系。5.落实酒店服务标准,组织前台员工培训,监督服务礼仪与操作规范的执行情况。6.完成上级交办的其他临时性工作任务,确保整体运营顺畅。任职要求1.具备良好的沟通协调能力,有酒店或相关行业管理经验者优先。2.熟悉酒店前台业务流程,掌握服务标准与操作规范,持有相关证件(如酒店管理资格证)者优先。3.具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理各类客诉与突发事件。4.有团队管理经验,能够有效指导和培训下属员工。5.熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本的数据分析能力。6.具备责任心与抗压能力,适应轮班工作制,注重细节与服务质量。我们提供五险保障、节日福利、免费专业培训及清晰的职业晋升通道,欢迎有志于酒店管理领域的人才加入!
酒店经理月结
招聘:前厅主管(提供食宿+提成+工龄工资+年终奖金)薪资:4000-6000元/月岗位职责:1.全面负责前厅区域的管理工作,确保运营顺畅。2.有效管理前厅人员,合理安排工作任务,提升团队协作效率。3.热情接待客人,提供优质服务,处理各类客户需求与问题。4.具备敏锐的观察能力,及时发现并解决前厅运营中的潜在问题。5.维护前厅秩序,营造舒适、有序的环境氛围。6.与其他部门保持良好沟通协作,共同推动酒店整体服务水平提升。任职要求:1.五官端正,身体健康,无不良嗜好。2.具备较强的普通话沟通能力,能够清晰、准确地传达信息。3.拥有一定的管理经验者优先考虑,展现出色的团队管理能力。4.工作认真负责,吃苦耐劳,能承受较大工作压力。5.具备良好的服务意识,致力于为宾客提供卓越体验。6.拥有有效的健康证明,确保能胜任岗位工作要求。该岗位提供食宿、提成、工龄工资、年终奖金、节日福利、工作餐、免费培训及广阔的晋升空间,诚邀有志之士加入!
酒店经理月结
前厅主管/重庆巴南南温泉工作地点:重庆巴南南温泉薪资:底薪+提成,综合薪资5000+,双休,购买五险一金,带薪年假,法定节假日1:3调休,生日礼物、美味的工作餐硬性要求:熟练操作Opera酒店管理系统,有2年以上四星级酒店前厅主管经验。联系电话:()
酒店经理月结
招聘:酒店前台主管-包工作餐薪资:4.5千-5千岗位职责:1、管理、协调前台日常事务工作;2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;4、不断优化,完善前台工作流程、工作规范,做好客户服务工作;5、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。任职要求:1、年龄40岁以下,大专及以上学历;2、具有5年以上酒店前台经验;3、具备良好的沟通能力及应变能力。
酒店经理月结
前厅主管/重庆巴南南温泉工作地点:重庆巴南南温泉薪资:底薪+提成,综合薪资5000+,双休,购买五险一金,带薪年假,法定节假日1:3调休,生日礼物、美味的工作餐硬性要求:熟练操作Opera酒店管理系统,有2年以上四星级酒店前厅主管经验。联系电话:()
酒店经理月结
招聘:珞璜酒店餐厅经理月休8天薪资:4千-4千珞璜滨江假日酒店招聘:岗位:餐厅经理,月薪4000元,42岁以下,1、具有餐饮服务工作经验;2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够用普通话进行流畅交流;3、熟悉餐厅的基本操作流程和服务规范,了解基本的餐饮
店长
招聘:酒店店长薪资:3000-6000元/月岗位职责1. 全面负责门店日常运营管理,把控客房服务、卫生质量、前台接待。2. 管理门店员工排班、培训、绩效考核,维持团队稳定。3. 控制成本、客房收益,处理客诉,维护客户口碑。4. 落实消防、安防、安全卫生各项制度,完成总部下达指标。任职要求1. 有酒店店长/前厅主管同岗位经验,熟悉酒店全流程管理。2. 擅长人员管理,沟通应变强,能独立处理各类客诉与突发问题。3. 重视卫生、安全、消防管理,执行力强。4. 能接受轮班,抗压能力强。薪资待遇综合薪资3000‑6000,包食
重庆南岸区龙门浩下浩里东水门招聘配菜师傅一名工资5500-6000休假4天听从安排手脚麻利
5.5-6千/月
配菜1-2人月结
重庆市南岸区龙门浩下浩里东水门招聘配菜师傅一名工资5500-6000休假4天听从安排手脚麻利的来电
大堂经理
4-8千/月
大堂经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3.优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、抗压能力好
4.具备基础财务分析与成本管控意识
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
前厅经理
7-9千/月
酒店经理
1.经验要求:3年及以上高星级酒店前厅部工作经验,1年及以上部门负责人管理经验。
2.岗位技能要求:全面负责前厅部日常运营,确保各岗位高效协作,达成营收与服务质量目标。
3.其他要求:形象气质良好,英语口语流利。
酒店经理月结
招聘预订:综合工资10000左右;福利:包吃住,缴纳五险,全勤奖、工龄奖、节日福利;限18岁—35岁,有星级酒店经验者优先考虑联系人:周老师电话:山东济南
酒店经理1-2人月结
【店名】:星程南昌秋水广场雅苑路地铁站酒店【招聘岗位】:值班经理1名(有经验优先)【上班时间】:8:00-16:00,16:00-24:00【薪资标准】:综合工资4000-6000(法定节假日三倍工资)【假期福利】月休:4天至5天,工时计算方式【员工福利】:年终奖,带薪年假,节日福利,生日福利,工龄工资,高温补贴,全勤奖,五险,包吃包住【岗位要求】:吃苦耐劳,有责任心,服从管理,抗压能力强,学习能力强,稳定性强【酒店地址】江西省南昌市红谷滩区红谷中大道1376号红谷经典大厦1楼星程酒店【联系电话】
酒店经理
路乡邻乡亲酒店招聘前厅主管,负责客人来了接待点菜,工资面议。电话:点击蓝色字体查看全部详情——————————点击可自主发布信息+一键同步50个群,传播超快!湖北十堰
餐饮店长月结
招聘:郭美丽火锅食堂酉阳店-店长招聘薪资:5000-8000元【郭美丽火锅食堂-酉州店】诚聘精英店长一、岗位运营管理:统筹门店日常运营,团队战力打造、极致体验塑造、品牌价值深耕二、任职要求:资历门槛3年以上餐饮管理经验,数据敏感、危机指挥三、回报:底薪5000+分红有意者请电话联系:钟小姐:
客房服务员
4-5千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房清洁整理,包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充
2.检查房间设施设备运行状况,及时报修并做好记录
3. 协助客人办理入住/退房相关服务,提供基础问询与帮助
4.保持公共区域(走廊、电梯厅等)整洁有序,定期巡检
5. 严格遵守酒店安全与卫生标准,落实防疫及消防安全要求
任职要求:
1.学历不限,身体健康,形象端正,具备良好服务意识
2.无经验要求,接受岗前培训,有酒店从业经验者优先
3. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本沟通能力,服从管理,团队协作意识良好
5.遵守职业操守,无不良从业记录
餐厅领班月结全职
好辛香餐饮店:
诚聘餐饮伙伴,包吃住,待遇优厚!
招聘岗位:
前厅主管 1名 领班2名
负责前厅日常管理、人员排班、顾客接待、现场服务管控,有餐饮管理经验2年以上责任心强,善于沟通。
服务员 数名
接待顾客,手脚勤快,服从安排,有无经验均可,专人岗前培训。
厨房切配 1名
负责食材切配、备菜,配合厨房出餐,干活麻利,有餐饮切配经验优先。
福利待遇
包吃包住,薪资面议,每月按时发薪
月休,内部晋升机会
工作地址:万州周家坝·天生天城
联系电话:
欢迎有意者电话咨询,也可以直接到店面试!
客房服务员月结全职熟悉酒店客房工作者优工作时间提供免食宿
招聘:客房服务员(五险+提供食宿)薪资:3500-4500元/月岗位职责1.负责客房清洁及日常维护,确保环境整洁舒适2.协助客人办理入住与退房手续,解答相关咨询任职要求1.有酒店客房经验者优先2.具备良好沟通能力,能适应多任务处理
客房服务员月结
招聘:客房保洁员薪资:2750-3500负责客房日常清洁与整理,保持房间整洁卫生。按时完成楼层及公共区域的清扫工作,及时更换床品、毛巾等用品。配合其他岗位完成临时安排的清洁任务,确保环境符合标准。要求:能吃苦耐劳,做事认真仔细,有责任心。能适应轮班工作,服从管理安排。无需相关经验,会使用清洁工具即可上岗。
楼层服务员月结
招聘:楼层服务员薪资:2400-3200元任职要求性格开朗,身体健康,热爱客房服务工作有意向者可直接投递简历或来电咨询
酒店前台月结
酒店前台是酒店的重要组成部分,是酒店与客人之间的桥梁和纽带,在酒店运营中具有至关重要的作用。
职责范围:
接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。
入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。
退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、、房间检查等。
信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。
其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。
服务标准:
仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。
语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。
服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。
工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。
技能要求:
沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。
协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。
应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。
服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。
计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。
职业发展:
晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。
职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。
晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。
工作环境:
快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。
多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。
团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。
总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
酒店前台
招聘:桃溪大酒店急聘熟练后台1名/前台1名薪资:面议桃溪大酒店急招熟练后台人员1名,诚邀有经验的你加入!岗位职责:1.负责酒店后台日常事务处理,确保工作流程顺畅;2.配合前台及其他部门完成相关支持工作。任职要求:1.有酒店或相关行业后台工作经验,熟悉基本操作流程;2.工作认真细致,责任心强,能适应8小时工作制;3.具备良好的沟通能力和团队协作意识。薪资待遇面议,具体根据能力定薪。工作地点:新都会联系电话:、城南宇顺酒店诚聘前台1名待遇面议电话:
塔斯汀中国汉堡店长
3-5千/月
餐饮店长月结全职熟手优先
塔斯汀中国汉堡,寻找有热情的你加入我们的团队!无论你是有经验的大厨还是新手,我们都欢迎。主要工作内容包括食材准备、烹饪以及厨房清洁,前台迎客点餐。工作时间稳定,每月薪资3000-4500元,根据能力和表现还有提升空间。我们希望你能有良好的团队合作精神,对餐饮行业充满热情。年龄在20-38岁之间,男女不限。餐厅提供良好的工作环境,期待你的加入,一起创造美味佳肴!
栏目概述
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