
酒店前台收银
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位详情
工作时间:9点至次日9点,三班倒
酒店收银
1.遵守各项财务制度和操作程序。
2.按规定为离店办理客人办理离店手续,确保客人在几点之前办好所有账户的手续
3.催收已退未结的账目并未结账目报给经理
4.
5.确保前台的所有程序都按照公司的账目标准有
6.调查,任何可能出现在夜间审核基础上的账户差异
7.保持所有房间的最新账目
餐厅领班月结全职
招聘餐厅领班
岗位职责:
-协助店长管理前厅日常运营,确保服务流程顺畅,提升顾客满意度
-带领服务团队做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
-处理顾客的合理需求与简单投诉,及时反馈并协调解决
-负责员工的日常排班、考勤及基础培训,提升团队服务水平
薪资福利:
-月薪4000元,按时发放不拖欠
-月休4天,可根据餐厅安排灵活调休
-包食宿
-节日福利、员工聚餐、晋升空间等
联系方式:
酒店前台月结全职
酒店前台收银,三班倒,每月10天早晚班,时间早8点—12.00.晚上18.00=次日8点。10天中班,时间12.00=18.00. 10天休,工资待遇3500-6000元,节假日有福利,旺季有奖金
前台
3-5千/月
酒店前台月结全职能接受夜班,有经验者优先
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导
2.熟练操作酒店管理系统(PMS),准确录入客人信息并维护房态实时更新
3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待,确保服务流程规范高效
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并跟进宾客需求与投诉
5.负责前台区域环境整洁、单据归档及每日营收报表初步整理
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能快速学习酒店相关系统
3. 有酒店前台或服务业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4. 能适应轮班制(含夜班),责任心强,具备一定应变能力
5. 学历不限,中专及以上学历优先
酒店前台月结全职工作日管早中晚餐有酒店工作经验会基本电脑操作制作表格
招聘:酒店前台3名,月工资3000元,缴纳社保,年龄40岁以下,有酒店前台经验者优先。工作地点:宁夏大学南门云瑾酒店联系人:张莎:
酒店前台月结全职
酒店招聘岗位:前台接待:2名客房服务员:2名福利待遇:入职缴纳五险,薪资面议工作地址:中卫市鼓楼西街星程酒店(原中泰大酒店)联系人:田经理联系电话:
宁夏吴忠明天招聘7名小工,男女不限。薪资以现金结算,提供工作餐,并安排车辆接送。有意者可电
小工包吃6-10人
明天招聘7名小工,男女不限。薪资以现金结算,提供工作餐,并安排车辆接送。有意者可电话沟通。
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
客房服务员
SFEEL设计师酒店招聘岗位:客房服务员薪资:底薪+全勤+计件提成+工龄奖(工作每满一年增加工龄工资)福利:节日福利礼品,优秀员工季度奖、年终奖要求:身体健康、吃苦耐劳,有无经验均可。地址:吴忠宾馆西侧联系电话:
切配配菜蒸菜师傅打荷
中餐厅招聘工作地点,宁夏吴忠配菜主管薪资:5000‑6000元负责配菜班组管理,把控出菜品相,熟悉后厨流程,责任心强打荷/配菜薪资:3000‑4500元负责切配、打荷,手脚麻利,有无经验可谈蒸车师傅薪资:4000‑5500元负责蒸制菜品,熟悉蒸柜操作,做事踏实待遇:包吃住,每月休息3天,每月20号发放工资,工作长期稳定联系电话:有意者电话沟通,到店面试非诚勿扰
加油员包吃社保包住月结
招聘:中国石油古窑子站加油员要求:年龄18-45岁、高中及以上学历、男女不限、工作责任心强、有加油站工作经验者优先;工作内容:开展加油站的加油作业,做好客户服务工作,负责便利店商品推销、站内车辆引导等;工资待遇:缴纳五险3000工作地点:中国石油古窑子加油站上班模式:上四休二,包吃住有意向者可以到站咨询。联系电话:
栏目概述
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