工作内容： 1. 入住办理：核对身份证、录系统、分房、发卡，解答入住咨询。 2. 退房结算：查房、核账、开发票、送宾，处理离店事宜。 3. 房态管理：实时更新房态，和网络平台对准，确保不出差错。 4. 客诉处理：耐心解决问题，满足合理需求，解决不了及时上报。 5. 日常值守：接听电话、传递信息、保持前台整洁、做好交接班。 工作时间：上一休一 薪资待遇：底薪3300，满勤200，好评数量达标有提成。

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统 2.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先 3.具备基本电脑操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强

客房服务员，宾馆前台

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招聘值班经理。要求年龄30岁以下，需具备酒店管理相关经验。薪资为4500元每月，提供包吃住福利。上班时间包括8点至17点、12点至20点、13点至23点，实行轮班制。该岗位均缴纳社保，提供年终奖，节假日享受3倍工资，并有高温补贴。工作地址位于浙江省衢州市柯城区姜家乡友道园11幢（鹿鸣未来社区附近）。有意者请联系。

招聘酒店经理要求一、职位要求:1.年龄:30——45岁从业酒店管理3年以上，能洞察酒店市场变换，随时应变市场危机。2.专科以上学历3.熟悉酒店客房、团队管理、前台PMs系统、ota系统多平台绑定，AO办公系统，熟练操作、服务号发布，简单短视频拍摄发布等。二、薪资:月薪5K——10K；供吃供住。三、管理能力1.擅长团队建设、员工培训及绩效考核，能有效协调前厅、客房、餐饮、销售等部门协作。2.具备成本控制、预算编制及酒店运营数据分析能力。3.熟悉连锁酒店管理运营者优先。四、沟通与领导力1.优秀的跨部门沟通能力，能激励团队并树立榜样。2.良好的职业形象和商务谈判技巧。五、抗压与应变能力强适应高强度工作节奏，能灵活应对节假日、大型活动等高峰期运营压力。有意者:Lyw云南润林康旅酒店

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