1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

酒店前台管理服务

酒店前台 1、工作内容:负责宾客入住/退房办理，主动解答宾客咨询，实时更新房态确保房态无误，核对好每日账目等 2、任职要求:18-35岁，有酒店前台/宾客接待相关经验优先，熟悉电脑基础操作，能快速上手酒店预订系统，细心、工作负责认真，能接受三班倒并配合轮班 3、薪资福利:月休4天，薪资3千-4千

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题 4.负责电话接听 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作技能 4.适应轮班工作制，能承受一定工作压力，责任心强 5.形象端正，亲和力佳，具备团队合作精神

一、核心工作职责 1.负责客户入住/退房办理，包括信息登记、、房卡发放、发票开具等，确保流程高效准确。 2.接听客户咨询电话、处理预订需求，解答房型、房价、酒店设施、周边交通等问题，提供贴心服务。 3.维护前台区域整洁有序，管理接待物料（如宣传册、饮用水），检查办公设备（打印机、刷卡机）正常运行。 4.及时反馈客户需求与投诉，对接客房、餐饮、工程等部门，协调解决问题，提升客户满意度。 5.完成每日账务核对、单据整理归档，严格遵守酒店财务制度与保密规定。

需要酒店前台一名，男女不限，年龄在18岁到40岁，能吃苦耐劳，有责任心，服从管理，12小时工作制，每月休息两天，工资面议

岗位职责： 1．负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2．维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅； 3．协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 4．管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性； 5．协调酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人；形象气质佳； 2．具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况； 3．熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件； 4．具备良好的团队合作精神和工作责任心； 5．具备相关酒店前台工作经验者优先考虑。

酒店前台，安保

店长：

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

临翔区公车驾驶员 1.年龄限制：35周岁以内（以身份证登记日期为准）；2.学历要求：高中（含中专、中技）及以上学历，专业不限；3.户：临翔区籍者可优先考虑，熟悉本地路况者加分；退役军人也享优先考虑；4.驾驶资质：持有C1及以上等级驾驶证，驾龄满5年及以上；5.安全记录：近三年内重大安全责任事故，酒驾、醉驾、毒驾等不良驾驶记录，严重交通违法扣分记录；6.身体条件：身体健康，色盲、色弱，心、肺、血压指标正常，癫痫、心血管疾病、脑部疾病等妨碍驾驶的病症或生理缺陷，能通过正规体检；7.能力素养：具备较强的沟通协调能力与团队合作精神，能适应不定时工作安排，熟悉临翔区及周边路况，掌握基础车辆维修与保养知识。负责公务出行保障、指定线路驾驶、车辆日常维护保养等相关工作，严格遵守交通法规与单位用车管理制度。 薪资福利:薪资待遇面议，缴纳五险。 1.资格审查贯穿招聘全过程，弄虚作假者取消应聘资格；2.符合条件者将电话通知面试，未入围者不再另行告知；本次招聘岗位工作稳定、福利齐全（含五险），工作环境规范有序。建议工作日9:00 - 17:00致电咨询，预约面试

三岔河开小挖机驾驶员一个，开到过年

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招聘：宾客关系员经理 薪资：5.5-6.5K元/月 1 部门经营管理 1.1 全面负责分部运营管理，编制分部营业和预算、工作计划，并带领部门积极完成各 项经营指标； 1.2 建立部门会议制度； 1.3 督导酒店产品销售计划与酒店促销方案的有效实施； 1.4 对酒店各营业场所的开档收档和营业服务情况、人员的到岗情况、仪容仪表和工作效率 进行巡视检查，并将结果进行通报； 1.5 跟进房差、Due Out、High Balance 和 DND 等工作； 1.6 详细收集酒店所在城市的各方面资讯并定期分享给其他对客部门，如餐厅、剧院、购物 中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站、机场、医院及其他特殊场所，以便提供委托代办业务； 1.7 根据酒店政策及客人的身份，在前台经理不在岗的情况下，批准房价和房间的变动，现 金退款，，，支票的接纳等； 1.8 督导分部的日常工作日志的记录和跟进，巡查内容记录在，并以电 子版发酒店管理层和所有 MOD 人员，并将打印件交给房务总监审阅和汇报。 2 部门团队建设 2.1 与人力资源部配合，组织开展本部门招聘及员工绩效考核； 2.2 主持部门会议，讨论部门质量水平，确定整改项目，并实施整改； 2.3 根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况，合理排班； 2.4 分析下属员工培训需求，设计培训项目，组织并参与员工培训，确保培训质量，评估培 训结果； 2.5 按部门要求提交分部培训计划，并保证其得到实施； 2.6 定期组织员工活动，与员工保持定期交流并建立良好关系，为员工提供建设性的信息回 馈、激励及训导，运用科学的、人性化的管理方式，建设一支和谐、高效、激情、进取的团队； 2.7 参加房务部例会，主持部门会议，讨论部门服务质量水平，确定整改项目，并实施整改 2.8 与酒店各部门员工保持高效合作。 3 对客管理 3.1 主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系，贯彻落实客人认知计划； 3.2 抓住所有与客人接触的机会，收集客人的个性化需求，督导下属并协调各部门提供个性 化服务，特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客； 3.3 及时解决客人的问询，处理和通报客人投诉，汇总分析并汇报客人投诉、意见； 3.4 与物管部等相关部门合作，处理有关客人、员工和非酒店人员的意外事故和突发事件， 涉及

岗位职责： 1.全面负责酒店公寓的日常运营管理，确保服务品质和客户满意度达到高标准 2.制定并执行运营计划，优化工作流程，提升团队工作效率与服务质量 3.负责员工培训、绩效考核及团队建设，打造专业高效的运营团队 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好声誉，提升客户忠诚度 5.分析经营数据，定期汇报运营情况，提出改进方案并推动落地实施 任职要求： 1.大专学历，会英语，具备良好的沟通能力和职业素养 2.有8年-10年以上酒店或公寓管理相关经验者优先，熟悉行业运营模式 3.具备较强的组织协调能力、应急处理能力和团队管理能力 4.热爱服务行业，责任心强，能承受一定工作压力，致力于长期发展

招聘：前厅经理、餐饮主管、收银、储备干部，包吃住 薪资：面议 洛阳瑞贝卡酒店诚聘： 前厅经理/主管，2人，薪资面议 餐饮主管（政务接待），2人，薪资面议 前台收银，2人，综合薪资3-5k 储备干部，2人，综合薪资3-5k（要求专科及以上学历） 包吃住，交五险，月休5-8天 工作地点：洛阳白云山景区 有意者电话联系

招聘：前厅经理、前厅接待，包食宿、交社保 薪资：面议 万国/艾伦酒店招聘： 前厅接待10名 前厅经理1名 薪资待遇具体面议 以上职位要求人品素质良好，身体健康，工作认真踏实，有吃苦耐劳的精神，积极配合服从管理，有工作经验者优先! 薪资优越，包食宿，交社保，工龄，年假等。 地址：洛阳市栾川老君山景区内寨沟村北123号 有意者电话联系

大堂经理 38岁以下，具有良好的表达能力，沟通能力，协调能力，有工作经验熟悉酒店管理系统优先 薪资福利:面议 招工人数:1名 139228141716 工作地址:江西省万安县工业园二期锦源楠商城3号楼--菲斯国际酒店

客房 能吃苦耐劳，服从管理；善于沟通，工作认真负责 招工人数:数名 期待您的加入，共创美好服务体验！ 工作地址:思莉朴酒店（具体面议）

还有的朋友吗？佤山凤城酒店找酒店前台，上一休二，联系方式：

现招聘酒店前台3名 工作要求： 18-35岁，性格开朗，有工作经验，能够操作电脑，为人真诚，工作认真负责，具备服务意识和团队精神。（只考虑长期，假期工勿扰） 工作时间：12小时制，月休9或10天 工资待遇：3000保底➕提成 联系方式：

客房服务员 18 - 35岁，男女不限，形象气质佳，有良好的沟通能力，做事认真负责，勤劳能干，身体健康。 薪资福利:工资2000 - 4000元/月 招工人数:数名 （去电）

客房服务员 形象气质佳，男女不限，有良好的语言表达能力和沟通能力，及服务意识强，积极完成上级交代的任务，有酒店工作经验者优先 薪资福利:包吃包住 招工人数:3名 工作地址:凤庆县洛党镇大兴村大兴温泉度假村

前台接待 形象气质佳，男女不限，有良好的语言表达能力和沟通能力，及服务意识强，积极完成上级交代的任务，有酒店工作经验者优先 薪资福利:包吃包住 招工人数:2名 工作地址:凤庆县洛党镇大兴村大兴温泉度假村

餐厅经理 工作态度端正，具有酒水知识优先，有任职经验优先。熟知菜单、食品配方等知识，为客人推荐菜品和饮料；清洁并擦亮器皿，保持工作场地整洁；计算帐单并收取款项；处理客人的投诉和询问；按照规定摆放餐桌。 薪资福利:面议 招工人数:1名 工作地址:滇红南路（原傣园酒店）

印象大酒店招印象大酒店 招聘前台客房数名。联系电话

酒店客房服务员 年龄20 - 45岁，有责任心，能吃苦，服从安排，入职需办理健康证，有健康证的可直接上岗，有工作经验优先，只招长期工 薪资福利:工资面议（底薪+提成），供吃住， 招工人数:2名 工作时间:面议

大兴温泉度假村招聘启事 前台接待(2名) 客房服务员(3名) 水电工程师(2名) 救生员(4名) 工作要求:形象气质佳，男女不限，有良好的语言表达能力和沟通能力，及服务意识强，积极完成上级交代的任务，有酒店工作经验者优先，包吃包住 电话: (彭经理) 地址:凤庆县洛党镇大兴村大兴温泉度假村