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岗位职责： 1. 接待与服务：负责宾客入住、退房全流程服务，包括证件核验、房间分配、消费结算及发票开具，确保接待热情、操作高效。 2. 预订管理：高效处理电话、线上及现场客房预订，实时更新酒店管理系统信息，准确处理预订变更与取消。 3. 对客协调：管理客房钥匙与房卡，提供物品转交、行李寄存等个性化服务；耐心解答宾客问询，积极协助处理投诉、遗失等突发事件。 4. 系统维护：熟练操作酒店管理软件，精准录入宾客档案信息，实时监控并更新房态，确保前台与客房信息同步。 5. 协作执行：积极响应并完成上级交办的其他任务，协助团队维持大堂秩序与良好氛围。任职要求： 1. 高中/中专及以上学历，具备1-3年相关工作经验。 2. 具备出色的沟通技巧与协调能力，情绪稳定，能妥善安抚并处理客诉。 3. 硬性条件： 能够适应三班倒工作制（含通宵夜班），具有较强抗压能力。 4. 熟练使用电脑办公软件，有酒店系统经验者优先；

，一、形象气质 - 形象端庄大方，举止得体，精神面貌良好 - 着装整洁规范，保持良好仪容仪表 - 站姿、坐姿端正，服务姿态礼貌专业 二、服务与沟通 - 普通话标准流利，部分酒店要求基础英语能力 - 沟通温和有耐心，善于倾听、表达清晰 - 主动热情，微笑服务，有较强服务意识 - 能妥善处理客人咨询、投诉与突发情况 三、工作能力 - 熟悉入住、退房、续房、换房等前台流程 基础电脑操作熟练，打字速度达标 - 熟悉房价、房型、酒店设施及周边信息 四、个人素质 - 责任心强，细心严谨，账目清晰无差错 - 抗压能力强，能适应倒班、夜班、节假日加班 - 遵守酒店规章制度，保密意识强 - 有团队合作意识，服从工作安排 五、学历与经验 - 一般要求高中/中专及以上学历 - 有无经验均可，有酒店/服务行业经验优先 - 年龄通常要求18–35岁左右（视酒店而定）

艺龙安云酒店招人啦！ 毕节七星关老东客车站旁 前台：12小时制+上四休二，底薪3200+提成 待人热情 ​联系电话：

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，尊重宾客隐私，具备团队协作意识与服务热情

酒店前台年龄28~35周岁懂电脑为人懂社交礼仪玉田县的优先

招宾馆前台上24小时休24小时提成满勤：

招聘酒店前台2名，房嫂1名，要求身体健康，干活利索，能长期干，夏季有奖金

前台接待，为旅客登记住房，续住，办理手续。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保账实相符 5.维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强

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招聘大堂副理。薪资为4千-6千。岗位职责包括：协助酒店高级管理层负责整个饭店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息；在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；负责处理宾客的问题和投诉；负责重要宾客的迎领工作；进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；解决当班期间发生的安全问题；向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求：大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好地发挥管理、领导和监督的作用；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘宾客服务经理，薪资为5千至6.5千。主要职责包括：1.每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、回头客人、团队的情况以及特别要求。2.与所有部门保持良好的工作关系。3.熟悉前厅部工作标准及程序。4.按照万豪的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。5.向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。6.对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件要全面了解。7.确保客人的投诉被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店，必要时从管理人员处获得帮助。8.时刻高度了解酒店相关公司计划。9.维持对万豪尊贵会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。10.协助解决财务问题、争议、丢失的备份等。11.熟悉万豪顾客满意标准并以此作为每日工作的指导，以此为标准不断监督员工表现。12.协助部门的培训和评估。13.积极思考对部门和酒店有利的建议和系统。14.尽可能代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜。

招聘礼宾部经理。薪资为9千至1.2万。根据酒店标准，负责支持礼宾部各方面工作，保持礼宾服务和管理理念，作为员工指导。协助发展和保持对所有客人的感谢与服务。支持管理层，确保所有部门在客人到达前了解其需求与信息，为客人提供独特、难忘和个性化的住宿体验。遵守所有公司政策和流程，并确保合规使用钥匙。

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东立德饭店招聘以下岗位：1.主管一名，薪资6000加200全勤，要求工作经验丰富。2.收银一名，薪资5000加200全勤，要求工作经验丰富。工作地点位于东丽湖，具体位置可自行导航。联系人张经理，电话。要求应聘者有诚意，薪资准时发放。天津天津

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东丽区社区食堂前厅主管50岁以下，有餐厅工作经历优先2、主要负责餐厅水吧的饮品制作（不会有人教），和外卖拓展，以及领导安排的其他工作3、工作时间：8：30-18：00，周单休4、薪资：4500元，五险5、工作地点：东丽区海月道菜市场6、联系人：李总

餐饮公司直招前厅经理和面点中工。前厅经理薪资5000-7000，面点中工薪资5000-6000。月休六天，法定节假日休息。工作地点在东丽空港。联系电话：，联系人王经理。

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