岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划及预算，监控营收、成本与利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉，持续优化宾客体验 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极高效、富有凝聚力的组织氛围 5.遵守行业法规及安全标准，落实消防、食品、卫生等合规管理，保障酒店合法稳健运营 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店管理经验，有单体酒店或中型连锁酒店全面管理实绩者优先 2.学历不限，持有酒店管理相关专业背景或职业资格证书（如CHIA、HMS等）者更佳 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的经营分析、团队领导与跨部门协调能力 4. 具备良好的服务意识、应变能力及抗压能力，能适应轮班与节假日值守安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力，熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）

1.负责检查保洁打扫好的客房 2.早晨9点到前台开门，给保洁报打扫直到交班前台人员到岗后，上楼检查房间，检查房间结束后辅助前台办理入住，直到晚上2点关前台门 3.上一休一 4.月薪3500 购买社保 5.认真负责有责任心，包住

华住旗下全季直营店，有华住工作经验可优先 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪，有形象要求。 2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识。 3.熟悉酒店前台相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件； 5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。

■你的日常工作 1.麻利办理宾客入住、退房手续，账务明细算得明明白白 2．化身宾客的"成都活地图"，解答各种咨询，妥善处理小诉求 3．管好前台物资和房态，认真写好交接班记录，不甩锅不摸鱼 4．和其他部门小伙伴默契配合，让酒店运营丝滑顺畅 5.认真负责，积极主动学习

上班时间，白班和通班轮班上，通班上24小时，下午可以休息2个小时，下午三点到下午五点，晚上十二点以后可以睡觉，白班中午十二点半到晚上九点，然后第二天九点半上通班，通班上了以后休息一天，另外每月可以调休两天。 薪资待遇：3000到4000 职位要求：男身高175以上，女身高160以上，18岁以上，30岁以下，五官端正，能适应夜班，对工作认真负责任，性格开朗、热情。 符合条件，上班时间没问题，可以直接到店面试，地址，下水井沟，重百斜对面，宝俫俪都酒店四楼

年龄20岁—45岁 有行业素养，有销售意识，会简单电脑操作，有责任心，服从管理，团结同事，长期稳定，熟手优先，工资面议。 联系电话：

酒店前台职位主要负责宾客接待、入住与退房手续办理、咨询解答等服务工作，通常需要适应轮班制（含夜班）。 一、 主要工作内容 - 为客人办理入住登记、退房手续，发放房卡，介绍酒店情况。 - 处理客房预订（线上/线下），协调房态，记录客人特殊需求。 - 接听咨询电话，解答客人问题，处理客人的投诉与建议。 - 负责前台收银工作，核对账单，确保账目准确。 - 维护前台区域秩序与卫生，管理前台物品（如钥匙、票据）。 二、 常见任职要求 - 学历经验：多数要求高中/中专及以上学历，部分岗位接受无经验者（提供带薪培训）或应届生。 - 个人素质：形象气质佳，服务意识强，具备良好的沟通能力、抗压能力和应急处理能力12。 - 技能：熟悉酒店前台操作流程，能熟练使用酒店管理系统及相关办公软件。 - 其他：通常要求年龄在25-45岁之间，能适应轮班工作制24。 三、 工作时间与薪资福利 - 工作时间：采用轮班制，上一休二 - 薪资：综合月薪范围较广，约在3500-5000元，通常由底薪、提成、全勤奖、夜班补贴等构成24。 - 福利：常见福利包括免费工作餐、住宿

岗位职责：认真负责，态度端正（不会可以带） 任职要求：有经验的优先 岗位福利：有绩效 行业经验：1年以上

美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

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阿坝县生升洲际酒店招聘前台 人数：2人 ，工作认真，有经验，细心，有担当 联系电话：

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酒店招客房服务员一名需要有工作经验，服从安排 联系电话

岗位职责： 1、负责线上线下的客人咨询、订单处理。 2、负责线下接待、办理入住、住后服务、房态管理、好评维护、设施维护（力所能及简单的维修）等。 任职资格： 1、普通话标准，性格开朗随和，善于沟通，富有亲和力，工作耐心细致。 2、服务意识强，让入住客人满意，具备一定的突发事件处理能力； 3、勤奋好学，做事有条理，服从工作安排，执行能力强；动手能力强。 4、形象气质佳，身体健康； 5、熟练操作office等办公软件； 6、熟悉携程ebooking、途家、美团、榛果民宿等的后台操作优先。 7、若能立即上岗，则优先考虑。

【招聘】找酒店前台一名，经验者优先需要长期的。工资面议，联系电话

主要工作职责 宾客服务： ·热情、微笑地问候所有抵店和离店的宾客。 ·熟练地为宾客办理入住和退房手续，准确解释房价、套餐内容、酒店设施及政策。 ·积极处理宾客的问询、请求、投诉及特殊情况，提供及时有效的解决方案，超出宾客期望。 ·熟悉酒店所有设施（餐厅、健身房、会议室等）及服务（接送、旅游咨询等），并能向宾客清晰介绍和推荐。 ·接听电话，转接来电，处理预订查询，并提供准确信息。 运营管理： ·使用酒店管理系统（如Opera,Fidelio等）管理客房预订，实时更新房态。 ·准确处理各种形式的付款（现金、信用卡、移动支付等）并平衡每日账目。 ·管理客房钥匙卡，确保安全。 ·为宾客保管和递送物品、邮件和留言。 ·与客房部、维修部等其他部门保持密切沟通，确保信息流畅，协同解决宾客问题。 ·遵守所有酒店安全政策和紧急程序。

松潘川主寺碧澜云庭酒店招：客房保洁2名，餐厅服务员1人，有经验者优先，要求长期，春节不停业。联系电话

酒店客房服务员 薪资福利:包吃住，工资3400，有3天试用期 招工人数:数名 工作地址:马尔康团结街68号

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