岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，热情为客人办理入住和退房手续 2.准确解答客人的咨询，提供周边交通、旅游等信息支持 3.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象 5.配合团队完成交接班记录及各类报表的填写工作 任职要求： 1.高中及以上学历，有无经验均可，公司提供专业培训 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.熟练使用电脑办公软件，学习能力强 4.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 5.具备亲和力，有意愿在酒店服务行业长期发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉与突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁，管理客房钥匙、房态信息及各类单据记录 4.协同各部门做好宾客服务衔接，确保酒店运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有酒店或服务业工作经验者优先，经验不限 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 4.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先

1. 负责宾客入住、退房、续住、预订等手续办理，高效准确完成登记、结算等工作。 2. 主动介绍酒店房型、设施、服务及周边信息，解答宾客咨询，提供贴心指引。 3. 维护前台区域卫生及办公秩序，做好房态核对、账目交接、信息登记等日常工作。 4. 配合客房、保洁等部门做好沟通衔接，及时响应宾客需求，处理简单客诉与突发情况。 三、任职素质 1. 工作认真负责、细心严谨，有较强的责任心与执行力，能适应倒班工作制。 2. 性格开朗温和，善于沟通，具备良好的团队协作精神与抗压能力，服务意识强，服从管理

西宁市城东区夏都府邸东区，尚客优悦酒店招聘前台店员年龄18至35岁，有工作经验者优先。

1. 负责宾客入住、退房登记，收银，开具票据； 2. 接听电话，接待来访客人，做好信息登记； 3. 做好前台台账录入、客史信息登记； 4. 维护大堂前台区域整洁，处理宾客基础咨询。

入住与退房办理、预订服务、问询礼宾等工作

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的企业文化氛围 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与公共关系 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，具备服务意识与结果导向思维 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 形象气质佳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排

同德地区招聘装载机司机，岗位为顶班司机。有意者可报名。

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预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

招聘：大堂经理薪资：6000~8000/月上午：08:00-12:00下午：13:30-18:00三个月职位类别：经营/管理类/经理/经理经验‌：通常要求2-5年酒店前厅或大堂管理经验，有大型或高星级酒店背景、处理过客户投诉和突发事件的经历会更有优势。‌技能与能力‌：要懂酒店前厅运营流程（预订、接待、退房等），具备团队管理、沟通协调、处理突发事件和客户投诉的能力；部分涉外酒店要求英语流利。‌核心素质‌：形象气质佳、反应敏捷、善于交际，有较强的责任心、抗压能力和全局观念。

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