岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

1. 负责前台接待工作，热情迎接来访客户、面试者及员工，做好登记引导，维护良好的接待秩序； ​ 2. 处理日常行政事务，包括快递收发、文件打印复印、办公用品采购与管理，确保行政后勤工作顺畅； ​ 3. 负责公司电话、邮件的转接与初步处理，及时传达重要信息，做好沟通衔接； ​ 4. 协助组织公司各类会议、活动，负责会场布置、物资准备及会后整理工作； ​ 5. 维护前台及公共区域的环境卫生，营造整洁、舒适的办公氛围； ​ 6. 完成领导交办的其他行政辅助工作。

酒店前台，要求会用电脑，语言沟通能力强，懂礼貌，讲卫生，热情阳光

具有良好的团队协作精神，18-33岁，性格外向形象气质佳，能适应夜班，综合工资3000-4500，交五险，包吃住

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地信息、旅游及交通指引等增值服务 3.处理客房预订、房态管理及系统录入，确保信息准确及时 4. 协调各部门处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 5. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 具备较强应变能力与团队协作精神 5.普通话标准

1. 负责酒店客人入住、退房、续住、换房等手续办理，熟练操作酒店前台管理系统，确保信息录入准确、办理高效。 2. 热情礼貌接待到店客人、接听来电，耐心解答客人咨询，主动介绍酒店房型、服务、周边信息等，做好客房预订登记与核对。 3. 负责房费、、结算与账目核对，妥善保管前台现金、票据、钥匙等物品，保证账务清晰无误。 4. 实时掌握客房入住状态，合理安排客房，配合客房部做好房态同步、沟通工作。 5. 处理客人简单诉求、投诉与建议，无法解决的问题及时上报上级领导，维护酒店服务口碑。 6. 保持前台区域环境卫生整洁，做好访客登记、快递代收、叫醒服务等日常工作。 7. 严格遵守酒店规章制度，服从工作安排与排班，完成上级交办的其他前台相关工作。

招聘：丹江口市右岸顺馨宾馆招聘前台一名，月工资2800元到3500元，年龄在18岁到35岁之间，形象好气质佳，具有亲和力和良好的服务意识，有经验者优先，电话

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订管理及突发客诉，保障服务品质 4.与客房、餐饮、安保等部门高效协作，确保运营顺畅 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本的英语会话能力，能应对日常接待需求 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强 4. 工作细致耐心，具备较强应变能力与责任心 5.有酒店前台实习或工作经验者优先，学历不限

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答，提供热情专业的前台服务 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4.管理预订系统，核对订单信息，确保预订准确率与入住体验 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店形象与服务标准 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 熟悉办公软件，能快速学习酒店管理系统操作 5.责任心强，服务意识佳，能适应轮班及节假日工作

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

湖北鄂州客房服务员招聘，一名招工，薪资福利包括计件工资。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5. 保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据准确归档 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本英语交流能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者亦可培养 5. 最低学历不限，中专/技校及以上学历优先

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