
餐厅领班
前厅主管
1年以上同岗经验。精通前台运营、宾客服务与团队管理,具备出色的沟通协调及突发事件处理能力。能适应轮班。
工作地址:新街基
前台接待员(FrontDeskAgent)◦前台文员(FrontDesk
3000-4000元/月
酒店前台月结假期工全职
酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等,以下是一份典型的职位详情说明,可根据酒店规模(星级酒店、连锁酒店、民宿等)调整细化:
职位名称
前台接待员(FrontDeskAgent)/宾客服务专员(GuestServiceAgent)
岗位目标
作为酒店的“第一接触面”,负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务,确保宾客体验流畅,维护酒店品牌形象,同时协助完成前台日常运营与账务管理。
核心工作职责
1.宾客接待与入住服务
◦主动问候到店宾客,核对预订信息或现场协助办理入住,快速完成身份登记(身份证、护照等)、系统录入、房卡制作等流程。
◦向宾客介绍酒店设施(如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码)、房价政策、退房时间及周边便利信息(交通、景点、商圈等)。
2.预订与信息管理
◦处理电话、线上平台(OTA、官网、微信)的预订需求,确认房型、日期、价格、特殊要求(如无烟房、加床)等,同步更新预订系统。
◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询,确保信息准确无误。
3.退房结算与账务处理
◦为离店宾客查询客房消费(迷你吧、付费服务等),打印账单并清晰解释明细,支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。
◦开具发票,核对当班账务,确保账实一致,完成交接班记录。
4.服务协调与需求响应
◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求,及时对接客房部、安保部等相关部门。
◦提供酒店内外信息咨询,如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。
5.问题处理与客诉应对
◦耐心处理宾客投诉(如客房卫生、设施故障、服务不满等),及时协调解决,无法处理时上报领班或经理。
◦应对突发情况(如停电、物品遗失、紧急医疗求助等),按照酒店应急预案操作。
任职要求
1.学历:高中及以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先。
2.经验:1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先,应届生可培训。
3.技能:
◦熟悉酒店前台操作系统(如PMS系统),掌握基础办公软件(Word、Excel)。
◦具备良好的沟通表达能力,普通话标准,英语听说能力良好者优先(涉外酒店必备)。
◦数字敏感,细心严谨,能准确处理账务信息。
4.素质:
◦服务意识强,热情主动,能承受一定工作压力(尤其是旅游旺季)。
◦应变能力佳,能冷静处理突发问题和客诉。
◦形象气质良好,着装规范,具备职业素养。
工作环境与时间
•工作地点:酒店大堂前台,环境整洁舒适。
•工作时间:轮班制(含早班、中班、夜班),具体根据酒店排班安排,可能涉及节假日值班。
职业发展路径
前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理
这份职位详情清晰界定了岗位的
烤肉店招聘服务员领班月薪5800+酒水提成
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
招聘服务员领班
要求:有管理经验的优先
进行员工培训
带头打扫餐厅卫生
服务接待顾客
处理客诉
餐厅领班月结全职
招聘
餐厅主管:4500-5000
餐厅服员:3800-4500
工作不忙,活好干,老板人很好
地址:松北宏源街168号漫心府
酒店前台月结
招聘
工作地址:海宁皮革城
酒店房嫂1人
要求:可以接受黑白班
时间:做一休一
酒店前台2人
要求:可以接受黑白班
时间:做一休一
工资:面议
联系方式:(同步)
哈尔滨南岗区早九到早九上一休一3000底薪饭补300满勤200提成另算
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
早九到早九上一休一3000底薪饭补300满勤200提成另算
插秧机
活找人,
1:普阳农场60顷雇两位全能月工,会打浆耙地开插秧机的.
2:军川农场39顷雇一位月工,一位百天工。
3:军川农场28顷地雇一位全能月工,会打浆耙地开插秧机。
4:名山农场50顷地雇两位会打浆耙地,不用开插秧机。
5:友谊农场40顷地雇一位全能百天工或九十天。
6:洪河农场雇一位长工,31顷地,干到。
7:友谊农场70顷雇一位五个月月工,一月10000。
8:普阳农场60顷雇两囗子长工。电话
厨工
鹤岗时代广场渔家傲招聘
打杂 3500 元左右
不会有师傅教
3天带薪休假,不休加钱。 供吃。
年龄 60岁以下
工作地点鹤岗市工农区时代广场 4 楼
电话:
酒店经理1-2人
酒店店长
有工作经验者且工作经验足者优先,抗压能力强,熟悉客房管理流程,具备良好的组织协调能力。制定本部门员工的岗位职责及工作程序;负责客房部的经营管理工作,包括计划、组织、指挥等;熟悉各种清洁保养设备的使用和保养方法,控制客房成本。
薪资福利:面议
招工人数:1名
工作地址:滇红南路(原傣园酒店)
酒店店助
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
作为店长的核心助手,统筹协调酒店前厅、客房、餐饮等各部门日常运营,协助落实经营策略、管控服务质量与运营成本,高效处理客户需求及突发事件,保障酒店运营顺畅,助力达成客户满意度与经营目标。
主要工作内容
1. 协助店长制定并执行酒店运营计划,分解经营指标,监督各部门工作落地,确保入住率、营收、服务达标率等核心指标达成。
2. 协调前厅接待、客房清洁、餐饮服务等跨部门协作,跟进工作衔接进度,及时解决流程堵点,提升运营效率。
3. 负责服务质量管控,定期巡查客房、公共区域及服务环节,核对清洁标准、设施状态,收集客户反馈并推动服务优化。
4. 直面客户需求,接待VIP客户及处理特殊预订,快速响应并妥善解决客诉与突发问题(如设备故障、行程变更等),维护酒店口碑。
5. 协助开展团队管理,包括员工排班、考勤统计、入职培训及绩效评估配合,组织内部沟通会议,传达店长指令并跟踪执行结果。
6. 参与运营成本控制,管理客房耗材、办公用品等物资库存,监控采购与损耗情况,协助店长完成预算编制与成本分析。
7. 负责经营数据整理,统计每日入住率、营收、客户满意度等数据,生成报表并提供分析建议,为经营决策提供支持。
8. 落实安全与合规管理,检查消防、安保、卫生防疫等设施与流程执行情况,协助处理紧急事件(如火灾、医疗协助),降低运营风险。
9. 配合酒店营销推广,维护OTA平台信息与客户评价,协助执行节假日促销、协议客户拓展等活动,提升酒店曝光与入住率。
10. 完成店长交办的其他临时性行政与运营事务。
任职要求
1. 学历要求:中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验:2年以上酒店行业工作经验,有连锁酒店或中高端酒店运营、前厅/客房管理相关经验者优先。
3. 专业能力:熟悉酒店各部门运作流程与服务标准,熟练使用办公软件(Word、Excel)及酒店管理系统(如Opera),具备基础数据分析能力。
4. 综合能力:具备优秀的沟通协调与问题解决能力,能快速响应突发情况;服务意识强、耐心细致,有良好的团队协作与执行力;能适应弹性工作时间及节假日值守,抗压能力突出。
5. 其他要求:了解酒店行业相关法律法规与安全规范,形象气质良好。
客房服务员
【招聘】宝泉岭米朵快捷宾馆现招聘房嫂若一名,年龄55岁以内,要求干净利落,认真负责,每天工作8小时,每干满一年有4000元奖金
宾馆地址在御园小区。
联系电话:
餐厅领班
前厅主管
薪资福利:薪资4700加300满勤加提成,每月公休3天,岗位满三个自然月有工龄50元,200元封顶,有晋升机会
招工人数:1人
工作地址:时代广场
客房服务员
【招聘】宝泉岭米朵快捷宾馆现招聘房嫂若一名,年龄55岁以内,要求干净利落,认真负责,每天工作8小时,每干满一年有4000元奖金
宾馆地址在御园小区。
联系电话:
客房服务员
客房服务员
年龄:40--55岁,有责任心,干净利索,有工作经验者优先。工作轻松,工作时间:上24小时休24小时
薪资福利:底薪+满勤+提成
黑龙江鹤岗店长33-42岁,1年以上餐饮门店管理经验,熟悉日常运营、团队管理、成本控制;具
6000-7000元/月
餐饮店长
店长
33 - 42岁,1年以上餐饮门店管理经验,熟悉日常运营、团队管理、成本控制;具备较强沟通协调能力,能独立解决门店问题,有连锁餐饮经验者优先
薪资福利:6000元至7000元
工作地址:新街基
客房服务员
【招聘】宝泉岭米朵快捷宾馆现招聘房嫂若一名,年龄55岁以内,要求干净利落,认真负责,每天工作8小时,每干满一年有4000元奖金
宾馆地址在御园小区。
联系电话:
客房服务员
【招聘】宝泉岭米朵快捷宾馆现招聘房嫂若一名,年龄55岁以内,要求干净利落,认真负责,每天工作8小时,每干满一年有4000元奖金
宾馆地址在御园小区。
联系电话:,朋友谢谢!
客房服务员
【 招聘】宝泉岭御园小区“米朵快捷宾馆”现招聘房嫂一名,年龄55岁以内,要求干净利落,认真负责,每天工作8小时,每干满一年有4000元奖金
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