岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，核对房态与营收数据 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

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岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺整理、卫生间消毒、垃圾清运及物品补充 2. 检查房间设施设备运行状况，及时报修并做好记录 3. 协助客人办理入住/退房相关服务，提供基础问询与便民帮助 4.保持公共区域（走廊、电梯间等）整洁有序，定期巡检卫生状况 5. 严格遵守酒店服务标准与安全操作规范，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪表整洁，具备良好服务意识 2.无经验要求，有酒店客房服务经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班工作制 4.具备基本沟通能力，普通话流利 5. 遵纪守法，无不良从业记录

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维也纳智好酒店（济源汤帝路店）招聘【岗位名称】客房保洁【工作内容】客房打扫、床品更换、房间卫生清洁，酒店客房日常保洁工作【岗位要求】干活细心，有责任心，有无经验均可【工作时间】8:00–16:30/15:00–23:00，班次可选【薪资待遇】底薪+满勤+社保+提成+节日福利，综合2600–3500元；提供员工餐【工作地址】济源市汤帝路北段（八仙街东口南）维也纳智好酒店【联系电话】常经理：（同号）点击查看：========================发布信息点击：

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白夜休模式上12休24底薪3000全勤100 有开房提成好评提成月薪3500左右 上班可以坐着，夜班可以睡觉包吃住 单体酒店，必须成年接受夜班 工作内容就是办理入住退房 不诚信勿扰，不能直接面试到岗的不要

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