广州·越秀区
月结
职位详情
岗位职责
1.为客人提供入住接待，问询，离店结账等服务，维系管理客户关系。
2.及时维护调整当天及未来的房态以及房价
3.前台各项数据的汇总，收集记录客人意见反馈。维护OTA平台的客人点评。
4.保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁
期望人物画像
1.性格开朗，良好的沟通表达能力。
2.有较强的服务意识，责任心强，具有良好的团队协作精神
3.熟悉电脑的基本操作，使用Word，Excel等办公软件（可培训）
4.会基础英语
1.为客人提供入住接待，问询，离店结账等服务，维系管理客户关系。
2.及时维护调整当天及未来的房态以及房价
3.前台各项数据的汇总，收集记录客人意见反馈。维护OTA平台的客人点评。
4.保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁
期望人物画像
1.性格开朗，良好的沟通表达能力。
2.有较强的服务意识，责任心强，具有良好的团队协作精神
3.熟悉电脑的基本操作，使用Word，Excel等办公软件（可培训）
4.会基础英语
2025-11-19 15:11
IP属地：广东
职位福利
兼职全职
友家(广州)酒店管理有限公司
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鱼泡安全保障
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