岗位职责：负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

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需要酒店宾馆前台2名，楼层保洁2名

宏丰陇宴、兰州老菜馆 招 聘 1、前厅主管4名：薪资：5500元十全勤200元十绩效工资500元十提成，有餐饮行业两年以上从业管理经验优先。 2、服务员10员：薪资4300-4500元十全勤200元十绩效200元十提成，有餐饮行业两年以上从业经验，熟悉餐饮门店服务。 3、传菜员10名:薪资：4200一4500元十全勤200元十绩效200元十提成。 4、迎宾员2名：4500元十全勤200元十绩效200元十提成。 以上人员提供食宿．月休三天。企业发展平台好、工资准时、福利待遇好。 地址：兰州市城关区甘南路店（正宁路夜市旁边） 咨询电话：

岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交艺选酒店招聘前台收银一名，年龄不限，有收银工作经验优先。待遇:基本工资全勤绩效工资。上班时间:上12休24。联系电话 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神

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诚聘前厅经理工作地点：万邦，全季酒店内独立粤菜餐厅（与酒店分开运营，独立餐饮板块）薪资：8000–12000元/月岗位职责1.全面负责粤菜餐厅前厅日常运营管理，统筹迎宾、服务、收银等前厅班组，搭建服务团队，制定排班，组织班前会、员工培训，规范服务流程。2.做好客情维护，接待宴席、散客，妥善处理客户咨询与客诉，提升用餐体验和回头客。3.管控前厅餐具、耗材，合理控制成本；和后厨对接，协调出餐、上菜节奏，保障出品服务衔接顺畅。4.落实前厅环境卫生、服务标准、现场秩序管理，做好门店安全巡检。5.完成门店经营目标，配合做好菜品推广、客户维护。任职要求1.28–42岁，3年及以上餐饮前厅管理经验，粤菜餐厅经验优先。2.擅长人员管理、员工带教，沟通应变能力强，冷静处理各类现场突发问题。3.熟悉中餐服务流程，服务意识强，执行力好，能承受餐饮营业高峰压力。4.形象大方，做事踏实稳定，愿意长期发展。薪资8000-12000，根据能力面谈，绩效另算包食宿带薪月休节日福利，晋升空间联系有意者请电话联系：蓝总

招聘：酒店前台薪资：2500.0-3500.0元职位详情：监管前台接待，排班管理员工，处理客诉，把控房态账务；有经验者优先

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招聘：管家部经理/主管薪资：2500.0-3500.0元职位详情：管控客房卫生，督导员工作业，物资管理，对接前厅，处置客房问题；有经验者优先