职位详情
岗位职责:负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作办公软件
5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作办公软件
5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
2026-09-08 15:32
IP属地:甘肃

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