岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有团队合作精神 2.能够适应轮班工作制，能承受一定工作压力，具备较强的应变能力 3.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统，学习能力强 4.有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证，品行端正，遵守职业道德规范

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及客户接待协调，确保服务质量稳定高效 2.组织并指导服务员完成餐前准备、点单服务、上菜及收尾工作，提升顾客用餐体验 3.处理顾客反馈与投诉，及时解决问题，维护酒店餐饮口碑和客户满意度 4.协同厨房团队沟通出餐情况，保障前后台协作顺畅，提高翻台效率 5.定期组织服务培训与技能考核，提升团队专业素养和服务标准统一性 任职要求： 1.具备1-3年及以上餐厅服务或领班工作经验，有精品酒店、民宿或旅游景点餐饮从业经历者优先 2.具有良好的沟通协调能力和团队管理意识，能胜任高峰期现场调度与应急处理 3.服务意识强，工作细致耐心，具备较强的客户问题解决能力 4.能适应轮班制工作安排，服从工作地点调配，熟悉餐桌礼仪和服务规范 5.学历不限，普通话流利，熟练使用常用办公软件进行基础文档操作

岗位职责： 栗子未来酒店（春秋里店）前台2名 1.形象气质佳，活泼开朗，有良好的表达沟通能力，懂得基本的服务接待礼仪，要有责任心 2.负责前台区域的卫生清洁和物品整理，保持环境整洁、舒适。 3.工资2800+提成+节假日福利 要求:年龄26-40

1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质服务。 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误。 3、要妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象。 4、维护前台区域的整洁和秩序。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

负责前台接待入住办理等工作

酒店前台

没什么要求有责任心

1、形象气质佳，活泼开朗，普通话标准，有良好的表达沟通能力，懂得基本的服务接待礼仪 2、经验不限(有人带)，有经验者优先考虑 3、有团队合作精神，责任心，服务意识 4、月休四天，八小时工作制，可调休 5、团队氛围好 工作要求:1、细心热情 2、认真负责 3、积极主动

招监理, 薪资3000元以上/月, 有经验者优先! 联系丁克

招收银员, 薪资2000元以上/月, 有经验者优先! 联系范中亮

招迎宾员, 薪资2000元以上/月, 有经验者优先! 联系范中亮

招服务员, 薪资2000元以上/月, 有经验者优先! 联系范中亮

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招兵买马，职等你来！ 坐标：忻州市忻府区新建北路格林豪泰酒店（芙蓉酒楼旁） ✔ 经理一名：薪资面议，期待实力派引领团队！ ✔ 前台3名：底薪2600+绩效+提成，热情细心就是你～ ✔ 房嫂5名：底薪2400+绩效+提成，勤劳务实欢迎加入！ 环境优、团队暖、发展机会就在眼前！ 有意直接到店咨询或私聊联系哦～ 联系方式：

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前厅管家 工作地址:蓝城·千岛湖郡安忆度假村 12小时上班制（做4休2） 3300-3700元，12小时上班制（做4休2），男女不限；额外享受Work in提成、夜班补贴等福利 有酒店前台工作经验

前厅经理，2 早班9：30-----14:00休息2小时下午16:00-----10:00 4000——6000元/月

各部门实习生 1.大专及以上院校在校生；2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；3.对担任酒店管理人员具有高度期望；4.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。1.学习部门工作细则和流程；2.以学习方式，参与部门运作；3.在每个工作阶段针对日常运营提出合理化建议；4.执行上级安排的其他相关工作。 薪资福利:2500元/月，五险一金（公积金8%）、补充医疗保险、年度体检、双休、提供食宿 招工人数:若干 投递邮箱： （） 工作地址:海南省三亚市崖州区创意路9号三亚招商馨乐庭崖州湾公寓酒店

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餐饮门店店长 ，35 - 42岁，大专及以上，气质佳，有5年以上中餐管理经验 薪资福利:待遇面谈，优于同行业薪资；，工龄奖，节假日、生日会、培训等企业福利 /（） 工作地址:淮北凤凰山食品经济开发区凤冠路12号

招客房服务员, 薪资2100元以上/月, 有经验者优先! 联系杨慧慧

招聘: 服务员若干名 工资:3400+200+绩效 后厨切配若干名 工资:3400+200+绩效 后厨洗碗若干名 工资:3400+200+绩效 店长一名 工资:面议 储备店长若干名 工资:面议 （四海花园附近一火锅店） ☎

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招聘: 服务员若干名 工资:3400+200+绩效 后厨切配若干名 工资:3400+200+绩效 后厨洗碗若干名 工资:3400+200+绩效 店长一名 工资:面议 储备店长若干名 工资:面议 （四海花园附近一火锅店） ☎

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岗位职责:诚招45岁以内 1.全面负责餐厅的日常运营管理，确保服务质量和食品质量符合标准； 2.制定并执行餐厅的销售计划和营销策略，提升营业额与顾客满意度； 3.管理并培训员工，建立高效的团队，进行绩效评估与激励； 4.控制成本，包括食材、人力及日常开支，优化库存管理； 5.处理顾客反馈与投诉，维护品牌形象和客户关系。 任职要求： 1.具备餐饮行业管理背景，熟悉餐厅运营流程； 2.优秀的团队领导能力，能够激励团队达成目标；3.良好的沟通协调能力，能有效处理内外部事务； 4.具有成本意识，能够在保证服务质量的同时控制运营成本； 5.适应快节奏工作环境，具备解决问题的能力与决策能力。

负责结账收银工作