岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与运营标准符合华住集团管理体系要求； 2.主导销售策略落地与营收管理，统筹OTA、协议客户及散客渠道， 3.组建并培养高绩效管理团队，落实员工培训、绩效考核与梯队建设； 4.高效处理客户投诉与突发事件，保障宾客满意度（NPS）及品牌口碑； 5.严格执行财务与合规管理，统筹预算执行、成本控制、物资盘点及安全运营。 任职要求： 1.须具备华住集团旗下酒店（如汉庭、全季、桔子等）同岗位（酒店经理/副店长）连续1年以上实操经验； 2.大专及以上学历，持有酒店管理相关专业背景或行业认证者优先； 3.具备扎实的团队管理能力、跨部门协同意识及抗压执行力； 4.熟悉PMS系统、华住EHR及CRM工具，熟练运用数据分析支持经营决策； 5.认同华住企业文化，服务意识强，具备良好的职业素养与责任心。

招聘音乐串吧订台经理若干，

全面负责前厅管理和人员招聘

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 5.遵守职业操守，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

负责团餐项目的全面管理工作，包括安全管理，人员管理，菜品管理，和前厅服务管理

接打电话，协助客人办理入住

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

华住会酒店前台接待的主要工作内容包括以下几个方面： 1.负责客人接待与登记 -为客人办理入住和退房手续 -核对客人身份信息，确保登记准确 -处理预订、变更及取消等需求 2.对客服务 -解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 -协助解决客人在住宿期间遇到的问题 -提供个性化服务，满足客人合理需求 3.房态与账务管理 -实时更新房态信息，协调客房分配 -处理费用结算及发票开具 -核对每日账目，确保财务流程规范 4.良好沟通协调能力 -与客房部、工程部等部门协作，保障服务效率 -反馈客人意见或投诉，跟进处理结果 5.推荐会员服务 -推广华住会会员权益，协助注册会员卡推荐。 -处理会员专属优惠或活动咨询 6.掌握安全与应急 -遵守酒店安全制度，保护客人隐私 -熟悉应急预案，如火灾、医疗事件等突发情况处理 其他职责 -保持前台区域整洁有序 -完成上级交办的临时任务。

北京日式居酒屋前厅领班、薪资6000-8000、年龄30岁以下。活波开朗、提成丰厚、管吃住

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招聘：大堂经理/店长 薪资：5000-6000元/月 统筹、负责酒店的日常管理(运营管理、服务管理、安全管理)工作；负责本店的日常经营以及前厅、客房工作；安排处理各种突发状况。

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