岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，具备团队领导力与职业操守

需要有管理经验，会做方案

做好游客接待工作，整理台账，简单制作宣传短视频，配合直播。身体健康，年龄20-45周岁，男女不限。

1.负责宾客入住、退房、收银结算与证件登记。 2.接待咨询、处理订单、协调各部门解决客人问题。 3.做好房态管控、钱款核对及交接班工作。 4.维护大堂形象，妥善处理客诉，做好日常对客服务。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限

酒店大堂经理招聘基本要求 一、硬性任职条件 1. 学历与年龄 - 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； - 年龄大多要求25-40岁，形象气质得体，仪容仪表规范。 2. 工作经验 - 中端连锁/商务酒店至少1-3年前厅主管、大堂副理或大堂经理从业经验； - 熟悉酒店PMS酒店管理系统、客诉处理、前厅排班、对账、质检全流程； - 有华住、锦江、如家等连锁体系工作经历优先。 3. 语言能力 - 普通话标准流利，沟通表达能力强； - 具备基础英语口语者优先，可接待外籍宾客。 二、专业能力要求 1. 前厅运营管理 - 统筹前台接待、入住退房、收银、叫醒、行李、客房安排等日常工作； - 根据客流情况合理安排员工排班，管控高峰期接待效率，降低排队时长； - 负责每日前厅账务核对、备用金管理、票据归档，把控财务风险。 2. 客诉与宾客维护 - 独立处理各类客诉（卫生、噪音、设施、服务纠纷等），做到快速止损、降低差评； - 维护会员客户、协议客户关系，提升复购率，管理线上平台点评评分。 3. 品质与安全管理 - 执行酒店服务标准，定期对前台员工进行服务礼仪、操作流程培训考核； - 落实消防、治安登记、访客管理、违禁品排查，配合公安住宿登记检查； - 巡检公共区域设施、环境卫生，及时报修硬件故障。 4. 营销协助 - 配合店长完成门店营收指标，推广会员、钟点房、长租、套餐等产品； - 监控OTA平台价格、房态，协助做好线上运营基础工作。 三、综合素质要求 1. 抗压能力强，能适应倒班、夜班、节假日在岗，应对突发状况； 2. 具备较强临场应变、情绪管理能力，处事冷静，有服务意识； 3. 拥有团队管理能力，能够带教新人、协调员工矛盾，提升前厅整体服务水平； 4. 熟悉酒店行业法规、治安管理条例，具备基础公文、台账撰写能力； 5. 无不良从业记录，诚信度高，责任心强。 四、加分项 1. 持有酒店管理相关职业证书、消防培训证书； 2. 擅长线上点评运营，有提升门店评分的成功案例； 3. 熟悉周边商圈资源，可拓展企业协议客户。

1. 门店运营：负责前厅日常营业全程管控，开餐前检查设备、物料、卫生；营业中把控服务节奏、翻台效率、现场秩序；收班后落实收尾、断电等工作。 2. 团队管理：日常管理、岗前带教与服务标准化培训，监督员工仪容仪表、在岗纪律，提升团队整体服务水平。 3. 品质服务：统一门店服务流程，全程把控顾客进店到离店全流程服务，主动收集顾客反馈，优化服务细节，提升就餐体验。 4. 客诉处理：快速、妥善处理店内顾客投诉、差评及各类消费纠纷，降低差评率，维护门店口碑。 5. 物料与成本：管理前厅各类耗材、餐具、饮品物料的领用与盘点，严控物料损耗，节约门店运营成本。 6. 经营配合：做好前厅与后厨工作衔接，同步顾客特殊需求，协调出餐节奏。 任职要求 1. 1-3年餐饮前厅管理经验，熟悉中餐/餐饮店整套前厅运营流程。 2. 具备团队管理、人员培训及现场统筹能力，抗压能力强。 3. 善于沟通，有良好的服务意识、应急处理能力和客诉处理经验。 4. 工作认真负责，执行力强，能落地各项门店管理制度及标准。

1. 负责酒店前台日常接待工作，办理客人入住、退房手续； 2. 回答客人咨询，提供相关服务信息，协调处理客人需求； 3.维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程规范高效； 4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好外在形象和气质，普通话标准； 3.具备良好的沟通能力和服务意识。

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

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岗位名称：会所管理 工作内容： 1.做好会所的公共消防安全及环境管理监督，保持服务区域整洁，确保高品质服务标准 2.负责会所高端客户及领导的服务接待 3.按照标准和要求，做好前期的各项准备工作，了解预定及菜品酒水信息及时按要求补充各种物品 4.用餐摆台、上菜、更换餐具、日常礼品及酒水出入库等 5.负责来访宾客的迎送、接待等事宜 6.领导交办的其他工作岗位要求： 1.年龄20～50，学历不限，形象好气质佳，能接受弹性工作时间（根据接待合理安排）； 2.工作认真、细致、有责任心，较强的沟通协调能力； 3.有丰富的高端餐饮服务经验优先 4.最多每天接待一桌，每个月10桌左右 薪资：具体面试谈。底薪提成，接待频率较低，工作轻松。 有饭补，五险一金，可接受弹性工作时间，双休，法定节假日。

招聘店长办公室一共3家酒店现招聘店长一名！

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干活酒店和有证的优先录用

北京朝阳区韩餐海鲜自助招聘厨师长。要求具备自助经验和成本核算能力。有意者可联系李总。

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国36岁面试酒店前台岗位班次白夜休或白白夜夜休休有2年酒店前台工作经验在朝阳区个体酒店担任前台主管负责酒店前台接待、入住登记与退房办理；处理客人咨询与投诉；管理房态及结算；维护前台区域整洁，管理员工排班与请假；处理切客及差评申诉，保障服务品质。常干稳定过年可以不回家有需要联系电话：

粤菜连锁餐饮招聘领位，高服和领班：领位：要求，身高163左右，5500到6000。接受无经验高服：要求，身高165左右，懂基本茶艺和中餐高标服务，薪资6500到7000。领班：要求，具备一年以上工作经验，熟知服务流程，薪资6500到7000以上人员公休四天，包吃住，宿舍近地址：北京市朝阳区金台路店长电话：（高峰期忙，请提前备注来意）

北京酒店招聘厨房领班，负责零点和会议菜品，主做东营菜。要求会管理，薪资待遇9000--10000有工作经验者优先，提供食宿，住宿条件优，四天带薪休假，学习机会多，工资每月15号准时发放，[抱拳][抱拳][抱拳][抱拳]地址：北京市朝阳区德胜门外北沙滩北京胜利饭店电话：

北京市朝阳大悦城新店招聘：招聘主管，经理有经验的主管：工资6500经理：工资面谈，待遇：月休4天，9个半小时左右，提供食宿，宿舍十分钟左右，需要有管理经验的，联系方式：

工作内容 - 提供优质的前台服务，包括接待客人、解答咨询和处理日常前台事务 - 维护前台区域的整洁和专业形象 - 协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行 任职要求 - 具备良好的普通话标准，能够流利沟通 - 熟练使用办公软件，能够高效处理前台相关工作 - 具有连锁酒店前台工作经验，熟悉酒店前台流程和规范

北京市朝阳大悦城新店招聘：招聘主管，经理有经验的主管：工资6500经理：工资面谈，月休4天，9个半小时左右，需要有管理经验的，联系方式：

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

[啤酒]朝阳酒店客房打扫酒店客房50岁以内，有无经验都行，月休4天，节假日3薪4000元底薪，8小时，18间房，超出一间房10元，好干，腰腿好的，弯腰多，能干活的来必须有北京健康证 报道位置：北京民族园报名电话：8（该手机号可以）