
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
业务经理及售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.招聘岗位:业务经理及售后服务专员
2.招聘要求:年龄24岁及以上、学历高中及以上
3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处
4.薪资待遇:基础工资+提成+奖励+节假日正常休息+双休+不定期团建薪资3000-6000上不封顶
5.工作内容:邀请老客户参加活动、整理客户资料
6.工作时间:8:30-12:00,14:30-18:00(午休时间2.5小时)
售后服务专员、区域经理
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
电话销售、负责日常客户维护、整理客户资料
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专及以上全职正常工作制电话客服
岗位职责:
1.提供专业的客户支持与服务,确保客户满意度;
2.处理客户咨询,解决客户疑问问题;
3.记录并跟进客户的反馈和建议;
4.维护客户关系,促进客户忠诚度;
5.与团队合作,完成客户服务流程的优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识;
2.能够熟练操作客户服务工具和系统;
3.具有团队合作精神,能够有效协作解决问题;
4.对客户服务工作有热情,能够处理客户投诉;
5.具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识。
中国人寿售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职电话客服
1、深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的方案及服务;
2、建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化;
3、积极参与公司组织的各类活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
任职资格:
1、责任心强,学习能力强,有企图心;
2、良好的沟通能力,能够与客户建立深厚的信任关系。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
招聘电话销售业务员
岗位职责:
1.通过电话与客户交流,介绍公司产品及服务;
2.开拓新客户资源,维系老客户关系,实现销售目标;
3.整理客户信息,持续跟进并汇报销售进展;
4.协同团队完成整体销售任务,达成业绩考核指标。
任职要求:
1.年龄******,有销售从业经历者优先考虑;
2.普通话标准,具备较强的沟通与表达能力;
3.能承受工作压力,富有团队协作意识;
4.热爱销售行业,具有明确的目标导向。
薪资待遇:
底薪2800元+全勤奖200元+绩效奖金+高额提成(上不封顶,多劳多得);
-综合收入可达5000-10000+,能力越强,薪资越高!
工作时间:
-周一至周六上班(具体时间:上午9:00-12:00,下午14:00-19:00);
国家法定节假日正常休息,享受带薪休假。
公司福利:
-提供系统化培训,快速提升业务能力;
-团队氛围轻松积极,拥有广阔晋升机会;
-定期组织团建活动,充实员工日常。
加入我们,冲击高薪,实现个人价值!
联系电话:***********
工作地点:银川市金凤区金钻名座
期待你的加入,共同创造卓越成绩!
售后客服
4000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位工作:
1、对接已合作客户,维护客户关系,解答客户提出的财税问题,跟进沟通处理客户公司的财税事项,提高客户满意度;
2、对接客户到期续费工作;
3、客户的二次开发。
任职要求:
1有客服或销售经验;
2性格开朗,沟通能力强;
3有一定的抗压能力,反应敏捷,能够处理紧急事项。
美团客服专员(文字沟通、提供住宿、五险)
4000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
公司直招!公司直招!公司直招!
纯文职类岗位,无销售任务,全程室内办公,简历可现场填写。
一、工作职责:
负责跟进用户在平台下单过程中出现的问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理情况。
二、薪资福利待遇
1、基础无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施;
3、月休6-7天(大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧病假、节日福利、生日津贴,缴纳五险,节假日享三倍薪资,无需加班!!!
4、定期组织团队建设活动,免费提供小零食。
三、晋升通道
突破传统,不拘资历,为青年人才提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
四、培训机制
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:专人带教+专业培训+业务知识系统学习;
2、成长阶段:进阶课程培训+职业能力提升+明确晋升路径。
五、企业简介
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构,全国布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务领域涉及金融服务、通信、移动互联网等行业。宁夏区域下设石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支,主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等。近年来专注于专业服务支持,持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是智能语音机器人解决方案提供商。
欢迎咨询应聘!
现有岗位:客服主管/组长、培训师、客服专员,期待您的加入!
售后服务经理
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘咯
售后客服岗位
人事助理岗位
客户经理岗位
性别不限,年龄25-45周岁
工作时间8:30-11:30,14:30-18:00法定节假日正常休息
还没有工作的小伙伴们抓紧联系我吧~
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后服务经理,主要负责进行客户资料整理与更新,参与指定销售计划,处理客户资讯,维护良好的客户关系。
比任何行业都高的收入,还有组织利益;越努力越幸运,赚钱越多。
资源就是王道,公司提供老客户资源,师父带你成长
不管你以后做什么,光有钱不行,得学会理财,这里是较好的理财学校
工作时间:
1、上午8:30-12:00 下午14:30-17:30
周末双休 国家法定节假日休息
2、舒适的办公环境,人性化的管理
3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
联系电话; 马女士
保洁1-2人月结
招聘:
滨河新区小学招聘保洁员1名。
年龄55内,
身体健康
公司购买工伤保险,有福利,有节假日
月薪2500
联系人:
搅拌罐车司机B2包住包吃月结
招聘!B2,各位大哥,招聘司机,开搅拌车,保底6500跑的多拿的多,管吃管住,银川市金凤区,有了来电
银川兴庆区银川市兴庆区民族南街新一中附近公司食堂招聘面点师一名,工资5500——6000,
5500-6000元/月
面点1-2人月结
银川市兴庆区民族南街新一中附近公司食堂招聘面点师一名,工资5500——6000,周末双休,节假日休息,要求身体健康,干活利索,联系电话:
入职奖金1万!啤酒搬运480一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包住高温补贴有提成交通补助免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地汕头
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
打包售后客服
曲梁劳动街联东U谷电商招聘,1:售后客服4名,要求吃苦耐劳打字速度快,思路清晰沟通能力强,试用期两个月转正后4000-5000,月休3天有早晚班,2:仓库打包发货2名,,工资130-170每天,物品单件重量在3-14公斤之间,要求手头快,细心有责任心,具体工资待遇面谈,
3:仓库退货整理人员4名,年龄50岁以内,男女均可要求手头快细心有耐心有责任心,8点半到下午6点,一个小时午饭时间,午饭自理。工资100-170之间,工资可以当天结算,也可周结,如果合适可以长期做,有空的可以电话联系,同
售后客服免费培训有提成3-5人
燕郊 高薪诚聘
现面向全社会招贤纳士,
要求:24周~55周岁,最高可拓宽至59周岁,身体健康,无不良记录
工作时间:早上8:30-11:00,每天两个半小时,月休8天,工作时间灵活。
岗位:
1、售后服务专员5名
2、高端医养专员3名
3、培训讲师2名
入职享受三薪:
无责任底薪+提成+奖金+ ,每年2、3次免费旅游,(上不封顶),底薪与学历有关
公司提供培训
公司地址:福成三期底商
名额有限,速速报名
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杨经理
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限高中及以上全职兼职
燕郊 高薪诚聘
现面向全社会招贤纳士,
要求:24周~55周岁,最高可拓宽至59周岁,身体健康,无不良记录
工作时间:早上8:30-11:00,每天两个半小时,月休8天,工作时间灵活。
岗位:
1、售后服务专员5名
2、高端医养专员3名
3、培训讲师2名
入职享受三薪:
无责任底薪+提成+奖金+,每年2、3次免费旅游,(上不封顶),底薪与学历有关
公司提供培训
公司地址:福成三期底商
名额有限,速速报名
杨经理
打包
电商仓库招聘
1.包装:大概工作内容:拆退件、质检、包装、上架
客服:熟悉电商
年龄:25~40岁,售前售后,心态好有应变能力,手脚勤快、细心,做事认真,服从管理。
地点:大岭镇鞋材市场旁边
电话:
客服主管
5000-8000元/月
客服经理经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.负责接听电话提供咨询服务及售前售后支持
售前咨询客服
5000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服可兼职正常工作制
岗位职责:
1、运用电话、邮件以及在线聊天工具,为客户提供专业化的售前咨询支持;
2、精准把握客户实际需求,制定个性化的产品解决方案,辅助客户完成采购决策;
3、持续维护客户关系,保障服务过程的高品质与客户体验的满意度;
4、整理并记录客户咨询内容,定期更新客户信息库,为销售部门提供有效数据支撑。
任职要求:
1、拥有出色的沟通技巧和客户服务理念,能细致回应客户各类问题;
2、具备较强的学习力与环境适应力,可迅速熟悉产品相关知识;
3、善于团队协作,能够与同事协同优化服务流程与质量;
4、工作积极主动,能在高强度工作节奏中保持稳定情绪与高效输出。
电话客服包住接收实习生
6000-7000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班质检客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位内容:打逾期提醒电话,别的什么都不用干,一人一职责,不身兼多职,下班不带工作。
排班休息6天/月,缴纳五险一金,包住,15号发薪日,节假日三倍薪资,过年放假。
全职薪资:无责底薪2200+300房补+600首月绩效保护津贴=3100保底
综合薪资6200~10000,无销售性质,长白班(8:45-12:00,13:30-19:00)
美团在线打字客服-提供住宿-缴纳五险
4000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限高中及以上全职
不含销售的客服工作
线上客服
公司直招!公司直招!公司直招!不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写
一、工作职责:(不涉及催收、销售性质)处理用户在平台下单的问题,按照系统操作要求登记反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职18周岁以上,中专/高中以上学历,专业/性别/工作经验不限
2、沟通能力强,会打字
三、薪资福利待遇
1、基础无责工资+餐补交通补贴+接线量,综合
4000-6000;
2、提供电梯公寓住宿,配全自动洗衣机,热水器等;
3、月休6-7天(大小周休),8小时工作制,带薪年假、婚丧病假、节假日福利、生日福利,缴纳五险,员工生日福利,节假日三倍工资,不加班!!!
4、定期团建,免费小零食
四、晋升
打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!
方向一:运营岗——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持岗—质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能岗—人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
五、培训体系
培训薪资不打折!
1、新人阶段:专业带教+专业培训+丰富工作知识培训;
2、成长阶段:专业的课程培训+职业培训+职业晋升通道。
六、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分公司,分支机构分布于杭州、河南、辽宁、宁夏等地服务领域,宁夏分支有石嘴山泰杭、宁夏泰润。涵盖金融服务、通信、移动互联网等行业,其中呼叫中心业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设,近年来,立足于专业服务支持,不断延伸新业务、新客户。公司集研发、销售、设计、服务为一体!
人寿售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作
岗位职责:
1.提供专业化的寿险售后支持,回应客户疑问,办理各类业务事项
2.协助客户处理保单相关事宜,增强客户认可度与服务体验
3.协同团队推进日常服务工作,保障服务流程顺畅高效
任职要求:
1、具备良好沟通能力,能按时落实上级安排的各项任务
2、具有积极的协作意识,快速适应团队工作氛围
3、学习能力强,愿意持续优化工作方式与技能
年龄要求:23-50周岁
电话客服(缴纳五险一金~)
3000-4000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结中专及以上
工作职责:
1、负责接听客户电话,帮助客户解决疑难问题,消除客户顾虑;
2、了解客户需求,挖掘筛选客户的潜在资源;
3、发展属于自己的客户关系,运用自己的知识和经验优势,积极开发新客户;
4、完成领导交办的其他工作;
5、企业服务公司,业务有工商:工商注册、变更;资质代办;体系认证,财税:代理记账、财税管家,法务:法务服务;知识产权、项目申报等。
任职要求:
1、18岁以上中专及以上学历、有工作经验都可以。
2、性格开朗,善于沟通,热爱学习,能够主动去学习。
3、普通话标准。
上班时间:
08:30-12:00
13:30-18:00
平时大小周休息,月休6~7天,法定节假日正常休息
福利待遇:
底薪3000~4000+提成+奖金+定期下午茶福利+每月健康日活动+节假日福利+每年一次大体检+不定期团建活动!!!!
客服专员
6000-7000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作职责:
1、协助客户熟悉平台操作流程,针对客户提出的问题提供专业解答。
2、通过电话联系未按时还款的客户,提醒其及时还款,帮助维护个人信用记录。
3、完整登记调解对象的相关信息,实时汇报工作进展情况。
4、完成公司及主管交办的其他工作任务。
【任职要求】
1. 无犯罪记录
2. 征信当前无逾期情况;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达与协调能力;
4. 态度积极,能承受一定工作压力,具有较强的职业操守和团队协作意识;
5. 熟练操作各类常用办公软件
福利待遇:
1、提供带薪岗前培训,安排专人指导
2、无责任底薪3000元+高比例提成+绩效奖励,月均收入5000-8000元(公司平均水平),有经验者入职前三个月保底5000元
3、缴纳五险
4、工作时间早九晚六点半,每周日固定休息
5、享受法定节假日、婚假、产假等带薪假期,定期组织员工活动(如聚餐、唱歌、体育运动、旅游等)
6、系统化在职培训+清晰晋升通道+广阔发展空间
工作地点:兴庆区唐徕花园A区1栋
客服专员
3000-4000元/月
客服专员电商客服有提成月结1年以下大专及以上
岗位职责:
1. 为客户提供导购服务,解答各类疑问;及时响应并处理客户咨询。
2. 上班时间:16点-1点,9点到18点
3. 薪资待遇:面议,提成
任职要求:
1. 学历不限,
2. 具备电商客服工作经验者优先考虑;
3. 普通话流利,发音清楚,具备良好的沟通表达能力;
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限大专及以上客服话务员售后客服
不是催收,也不是助贷!
通过电话与后台留言客户进行沟通,联系客户、跟进需求、维护老客户关系
工作轻松易上手!办公环境舒适,待遇优厚!
任职要求:具备良好的沟通能力、团队协作意识,性格积极乐观,思维灵活活跃
岗位福利:
不加班 五险 下午茶 奖金 年底奖励 节假日福利 生日福利 团建活动
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供银川招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘银川售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。