
电话客服
4000-7000元/月
电话客服月结1-3年大专
一、工作职责
电商平台客服(前期)
1. 负责接听中国船舶采购电子商务平台客服热线,为供应商及采购方提供专业的业务咨询解答服务
2. 通过线上沟通渠道及时回应用户提问,协助解决平台功能使用中的各类问题
3. 快速响应用户群内咨询,妥善处理突发情况,并完整记录用户意见与优化建议
4. 定期整理高频咨询内容,完善常见问题库,持续提升服务话术与执行规范
商旅平台客服(后期转型)
1. 借助内部办公系统,在线完成出差相关发票审核与报销流程处理
2. 主动识别流程痛点,推动商旅服务环节优化,提升报销效率与用户满意度
二、岗位要求
1. 学历要求:大专及以上学历
2. 政治面貌:作风端正,思想积极,中共党员优先录用
3. 沟通表达能力:普通话标准,表达条理清晰,具备良好倾听与理解能力
4. 学习适应能力:能快速熟悉电商平台及商旅系统的操作流程
5. 服务意识:具有较强客户导向意识,耐心细致,富有责任感
6. 办公软件技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公工具
三、薪资福利待遇
薪资待遇:五险一金,正常班
薪酬结构:基本工资4000+岗位津贴500+全勤奖500+绩效奖金2000=7000
试用期待遇:试用期6个月,薪资按正式标准的80%发放
四、工作时间与地点
工作时间:周一至周五 8:30–17:30
工作地址:北京市西城区月坛北街5号
电商客服专员
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年本科英语
工作职责:
1. 流程建设与改进:主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化,提升流程运行效率与长期可维护性。
2. 跨团队协同与沟通:与上下游业务团队高效协作,保障管理信息精准传达,及时发现并处理外包执行中的各类问题。
3. 运营数据监控:统筹外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标,确保资源调配科学、运作有序。
4. 服务体验管理:通过优化客服作业流程和能力建设,保障外包团队在满意度、首解率等方面达成服务质量要求;牵头交付成果的验收与评估,对最终服务质量承担责任。
5. 知识体系维护:配合质检人员提升客服服务水平,推动知识库内容迭代与帮助中心更新,实现知识的有效积累与内部共享。
6. 资源协调与信息防护:统筹外包项目相关资源共享机制,强化关键信息保护措施,杜绝敏感信息外泄风险。
7. 风险预判与应对:主动识别流程中的潜在风险环节,制定可行的风险防控方案,保障业务连续稳定开展。
8. 多任务响应与适应力:根据阶段性业务重点,灵活承接并完成上级交办的其他工作任务,体现良好的应变与执行能力。
任职资格:
1. 实践经验:具备2年以上外包项目运营管理经历,有跨境电商领域全流程外包管控背景者优先,熟悉客服类服务考核指标者更佳。
2. 学历语言要求:本科及以上学历,英语听说读写熟练,可与海外团队顺畅交流。
3. 项目运作能力:掌握完整的项目管理流程,拥有系统的项目管理方法论及实际落地经验。
4. 协作意识与职业素养:具备积极的团队协作意识和端正的工作态度,能适应高强度工作节奏,展现较强的责任感与投入度。
5. 核心综合能力:具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力,沟通协调表现优异;抗压能力强,擅长识别并解决复杂问题。
支付平台客户服务专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制第三方支付平台
岗位职责:
1.负责解答客户在跨境支付平台使用过程中的各类咨询与问题
2.协助客户顺利完成注册、支付及资金提现操作,保障交易流程顺畅
3.与团队成员协同配合,持续优化客户服务流程与体验
4.积极开发新客户资源,引导客户使用支付平台服务
5.具备制单背景或外贸行业经验者优先考虑
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能准确理解并高效处理客户需求
2.适应团队协作模式,具备较强的项目协同推进能力
3.工作态度严谨细致,能在高强度工作节奏中保持稳定输出
4.有物流、报关或相关单证操作经验者优先录用
入职赠环球门票+提供免费住宿+无责800
2-2.5万元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公
不是中介!!公司直招!!!比恋爱还甜的工作
无责底薪8000+提成15%—45%
试用期综合+转正综合10000-30000(上不封顶)
[工作内容]:
在办公室内完成电话沟通,有标准话术参考,操作轻松简单。
日常可享用奶茶、雪糕及下午茶,工作节奏舒适,轻松度过每一天,到点下班。
[职位要求]:
18-35周岁,性别不限,学历不限,无需相关经验,
会使用电脑、能熟练打字即可。
领导性格开朗幽默,团队氛围积极融洽,同事间协作紧密,拒绝风吹日晒
电话银行客服+无责8K+接受小白
8000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资:纯无责底薪9000+奖金3000-3万工作内容
1.根据公司提供的精准资源确认客户到访时间
2.初步审核客户资质
3.为客户制定合适的方案
永久无责任底薪5500 欢迎新手
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 提供专业的信息咨询支持,保障服务品质
2. 与客户保持高效沟通,精准响应客户需求
3. 主动参与团队协作,协同推进任务完成
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识
2. 具备较强的学习能力,能迅速适应新环境
3. 富有团队精神,能够与成员紧密配合达成工作目标
早九晚七,不加班
客服专员
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限学历不限电话客服
无需自行寻找资源,公司提供优质资源支持,强大团队阵容,管理层均具备5年以上行业经验,欢迎无经验新人,提供带薪培训!
工作内容:
1、通过电话沟通客户(客户资源由公司提供)
2、审核客户企业基本信息
3、与渠道部门进行对接
4、日常客户维护工作
福利待遇:
1、底薪5200-8000+提成(15%-40%)+奖金+红包
2、每月举办生日会
3、入职即享带薪培训,配备导师一对一指导
4、公司提供下午茶、水果、奶茶及零食
5、每月组织团建聚餐
6、业绩突出者可获得出国旅游机会
7、企业推行午休文化,每人配备午休床
8、准时下班,拒绝加班
客服专员免费培训月结3-5年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
带薪培训,专人指导,快速掌握工作内容!
纯办公室内办公,环境舒适,无需外出奔波!
团队氛围融洽,管理简洁高效,倡导良性协作!
岗位职责:
接听并转接客户来电,仅需接待主动咨询的家长,介绍线上儿童体验课程内容,协助家长登记并领取试听课资格(成功领取可获提成)。
工作时间:
9:00-18:00,每周日休息,国家法定节假日正常休假。
福利待遇:
基本工资4-6K+提成+奖金+社保(月均综合收入6-10K,不设上限),每月15日前准时发放薪资。
享受法定节假日/带薪假期/专业培训/节日礼品/额外年假等福利。
客服专员
5000-9000元/月
客服专员包吃包住11-20人经验不限学历不限五险一金接受应届生办公室坐班线上客服定期团建接受无
【仅限20名】!!先到先得!!18-24周岁零零后小伙伴看过来,帅哥美女都欢迎来聊
员工福利:
1、高薪激励机制,达标即可赢取丰厚奖励,如新款苹果或华为手机、貂皮大衣、黄金饰品、双倍奖金等
2、每年两次海外旅行机会,团建活动丰富多样(聚餐、登山、自驾、KTV等)
公共设施:
公司配备冰箱、微波炉等生活电器,方便日常使用
工作氛围:
办公环境舒适,团队年轻有活力,氛围轻松融洽,高效协作,充满朝气
工作内容:
主要负责账号运营、短视频创作、软文撰写、内容发布与推广等相关工作
薪资待遇:
平均月薪约8000元,初期学习阶段底薪4000元+提成,内部晋升通道畅通,每晋升一级薪资增加500元
工作时间:
上午8点至下午18点,中午休息2小时,单休可调休、攒假
福利待遇:
五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期团建、晋升空间广阔、年度出国游机会
无论是否有经验都可报名,接受实习生,无需担心基础问题
提供两餐,住宿周边商业配套齐全,便于聚餐和购物,宿舍配备独立卫浴、空调、洗衣机,环境整洁舒适
工作节奏轻松,团队成员均为同龄人,相处愉快,无需拘束,上级同事也都亲切好相处~
期待早日与各位小伙伴并肩作战,一起赚钱,一起旅行!
电话售后客服(周末双休 无加班)
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制电话客服
公司福利:周末双休、法定节假日休息、不定期团建、旅游活动、发放礼品
工作时间:
上午8:30-5:30 无加班
【周末固定双休】节假日正常休假
薪资待遇:
无责底薪4500+提成+服务津贴
工作内容:
1、主要负责客户保单售后管理
2、西湖益联保保单打印以及理赔
3、老客户的活动通知和疑问解答
职位要求:
1、具有良好的沟通能力和协调能力。
2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。
3、公平公正的良性晋升加薪机会
公司氛围轻松愉悦,快乐工作,稳稳赚钱,期待你的加入!
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、受理客户相关咨询,提供准确的售后服务支持;
2、协助客户办理变更信息等业务流程;
3、解答客户对产品、权益及服务内容的疑问;
4、记录客户反馈意见,及时转达相关部门并跟进处理进展;
5、维护客户信息档案,确保服务过程合规、可追溯。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户诉求;
2、具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件;
3、工作认真负责,有较强的责任心和团队协作意识;
4、有客户服务类工作经验者优先。
江苏苏州专门处理售后。(高薪招聘)会打快递单子。会配货的人。(注意老手)有意者。(常年稳定
配货员
专门处理售后。(高薪招聘)会打快递单子。会配货的人。 (注意老手)有意者。 (常年稳定)
售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
家居信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
职位详情
岗位职责:
1. 负责京东家居安装订单预约、问题处理;
2. 协同完成客户售后服务流程中的信息调度与跟进;
3.与安装及服务团队对接,确保售后工单信息准确传递;
4. 及时响应客户需求,提供高效、准确的信息支持服务;
5.完成上级交办的其他售后信息管理相关工作。
任职要求:
1.年龄22-35岁,身体健康,形象干净整洁,普通话标准;
2. 会使用智能手机,熟练操作电脑办公软件;
3.具备2年以上安装相关行业工作经验优先;
4. 有客服、调度或售后信息相关工作经验者优先;
5. 具备良好的沟通能力,性格沉稳、踏实认真,富有亲和力和服务意识;
6. 抗压能力强,能为用户提供优质服务和良好的情绪价值;
7.认可企业价值观,坚持客户第一,积极正向。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上经验不限高中全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、保全及理赔等业务需求
2. 依托泰康人寿标准化服务流程,为客户提供专业、温暖、高效的人寿保险服务支持
3.主动跟进未闭环事项,协同相关部门推动问题解决,持续提升客户满意度与服务体验
4.规范录入系统信息,确保客户数据准确、完整、可追溯,严守信息安全规范
5.积极参与服务培训与考核,持续提升保险专业知识与沟通服务能力
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致、责任心强,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件,学习能力强,愿意在保险金融行业长期发展
4. 无不良从业记录,认同泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训3-5人月结1年以下中专/中技全职假期工网络客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服
一、岗位职责:客户互动中心通过电话、网络等途径,为汽车用户提供建议、报修、救援、购车咨询及各类售后支持服务,致力于实现全程陪伴式服务体验。
1、接听客户来电,及时处理车辆维修申报及各类咨询服务需求;
2、依据业务类型创建并派发工单,持续跟踪工单执行进展;
3、完成客户后续回访工作,确保服务闭环。
二、任职要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、性别与户籍无限制;
3、普通话标准清晰,具备良好的理解力、判断力及语言表达能力;
4、擅长倾听并准确把握客户需求,具备较强的口头与书面沟通能力,打字速度较快;
5、具备较强抗压能力与沟通协调能力,反应迅速,踏实肯干;
6、身体健康,能够适应轮班工作安排。
三、工作时间:实行排班制,倒班轮休
(每周工作5天 40小时,2天休息)
四、薪资福利:
1、试用期为3个月(含岗前专业培训),试用期间按规定缴纳社保后实发工资3000元/月,通过考核后正式上岗。
2、正式上岗后:基本工资2000元,绩效工资2000元,另享晚班及夜班补贴、带薪休假,月平均实发工资约3500元,保证每周两天休息,完整享受国家法定节假日。如存在加班(自愿参与),加班费用严格按照劳动法规定发放。
五、工作地点:红螺东路21号福田戴姆勒
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专全职
1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈
2、负责物流信息系统的操作与数据维护3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考4、负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作;
5、处理日常运输异常;
6、积极完成上级交办的其他工作任务
游戏客服
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
无需面试 不露脸
时间自由安排 在家办公
[岗位要求]
1、性格开朗,不怯场
2、不限经验(有相关经验者优先)
3、年龄:20~35周岁,未成年人勿扰
[岗位优势]
1、隐私保障:仅需音频交流,全程不露脸,充分保护个人隐私
2、收益可观:全平台分佣比例领先,提成即时到账,工资周结可自提
3、灵活自由:居家办公,时间自主掌控,不影响其他事务或兼职
[设备要求]
手机或电脑均可操作
月12000诚招客服岗,双休不内卷
1.2-2万元/月
客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
负责通过线上渠道解答客户咨询,处理客户问题与反馈,记录客户信息及需求,及时跟进并反馈处理结果,岗位非催收和贷款性质,轻松简单;
1.月薪12000左右,入职即缴纳五险一金。
2.提供吃住,解决生活后顾之忧。
3.白班工作制,双休,法定节假日正常休息。
4.完善的培训体系,帮助新人快速上手工作。
【申请方式】点击沟通进行报名,24小时内安排面试
泰康人寿售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服
工作时间:周一至周五每天(9:00-4:00)节假日不上班,其他时间自行安排
薪资待遇:首月试用期3000~10000元,无责+有责+佣金+方案……
[蛋糕]年龄要求:24-50周岁(男女不限)
工作地点:百佳对面天坛家具三楼泰康人寿
工作内容:提醒客户缴保费,协助客户理赔、变更系统信息……
工作要求:要有责任心
办公室坐班客服+无业绩考核
9000-14000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
今天面试/明天到岗~
不包食宿 **请勿打扰,避免浪费彼此时间
无试用期、无KPI考核、无负向激励,正常工作不摸鱼即可轻松赚钱!薪资待遇:底薪9500+奖金+提成,节假日享受带薪休假
工作时间:9:00-19:00,午休2小时
法定节假日照常休息,另享超长带薪年假,每周六单休
岗位说明无需担心经验,全程有人指导(接受零基础及应届生):入职即享带薪培训,培训后分组专人带教,融入无障碍,不孤立不压指标,无业绩考核压力
员工福利
生日礼遇 节日礼品 团建活动 聚餐娱乐 零食供应 下午茶时光
员工旅游 全勤奖励 底薪叠加提成 保障最低收入
电话客服
5000-25000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1,根据公司提供的客户资源,进行客户邀约。
2,现有客户的梳理与维护,持续跟进服务的需求。推进二次开发的长期合作。
3,邀约客户参加高端沙龙,提升客户粘性,打造优质客户体验。
电话客服
7000-16000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
提供一对一培训,待遇优厚没有折扣,公司成立7年,稳定发展
【职位要求】
1.通过电话邀约房产和企业客户,为客户提供企业,房产融资解决方案和购房咨询服务。
2.解决客户的电话和咨询问题,了解和分析客户情况匹配贷款方案,无需外出。
3.从业地产,金融业优先,可接受无经验应届生,敢于挑战高薪,工作氛围很轻松。
【薪资待遇】
1.底薪3000+邀约提成(2000)+开单奖,综薪5000-8000不等,月薪轻松过万。
2.上班时间:9:00-18:00 中午休息12:00-13:30
周末双休,法定节假日正常休,不定期团建。
3.公司提供培训和资源支持。
一轮面试通过即可马上入职,欢迎加入本司!
岗位职责:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供怀柔区招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘怀柔售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。