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综合售后
8000-13000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责 1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接; 2、协助公司相关人员的招聘工作; 3、领导交办的其它事宜。 4、负责老客户的福利维护。 除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。 任职资格 1、大专以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历 年龄25-45岁 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活; 3、具有一定的沟通、组织与协调能力; 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好; 薪资待遇 1、收入=底薪5k+绩效+奖金,综合薪资8k-13k 2、公司不定期组织旅游: 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会; 4、上班时间:9:00-17:00; 5.; 公司优势 一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客戶资源发愁。 二、中国人寿上海盈利实力的分部,位于上海市中心商圈。 我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目努力找工作!中国人寿保险、有保障。
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职电商客服 售后客服 售前客服 咨询客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:(基本+绩效,做五休二周末双休) 1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计; 2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门 3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。 任职资格: 1、大专物流,贸易相关及以上学历; 2、熟练使用OFFICE,EXCEL等办公软件者优先; 3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链,经验者优先。
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务; 2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪; 3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装; 4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验。 工作地点位于物流园仓库办公室, 工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务; (5)通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续; (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利; (8)完成回馈礼品的配送工作; (9)协助老客户办理产品升级事宜; (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制; (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁,大专及以上学历
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统) 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
业务售后运营
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理线上客服企业内部客服司机管理正常工作制
负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系,推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限,大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗,应变能力强,具备良好的沟通能力,有责任心 4、能吃苦耐劳,具有团队协作精神
手机销售专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责: 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责: 1.客户服务: -接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持: -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。 任职要求 -教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求: -1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。 -技能要求: -普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
上海南翔古镇工地安装集水坑
给排水工
上海市南翔古镇工地安装集水坑
上海 嘉定区 南翔
4月23日 12:29拨打电话
高空作业焊工
上海要两个登高证的师傅 做过类似的登高活最好, 工资33一小时包吃包住 长期有活, 同时兼备焊工证电工证的最好 有意向的直接打电话 电话☎:
上海
4月23日 12:28拨打电话
网约车司机包住20人以上日结C1照驾龄1-2年
1. 直招给公司开网约车司机 2. 工资日结,周结自己提现都可以 3. 车子24小时司机自己保管不用每天来公司报道。 4. 公司提供车辆(公司购买300万车险) 5. 有驾驶证,年龄21-59周岁 6. 工作时间为8-10个小时左右 7. 从入职到正式就业,全程培训,只要你有驾驶证,月入过万不是问题,保证客源,公司分配订单(不用抢单). 8. 薪资待遇:综合底薪12000+100%提成 每月平台奖励1000-3000,平均月工资13000-15000. 下班车子可以开回家 无需到公司报道。公司提供道路救援,轮胎磨损换胎公司全包!车管24小时服务! 司机负责文明行车,安全驾驶
保洁开荒保洁1-2人月结
公司直招保洁(一名) 工作班次:做五休二,工作时间7:30一21:30综合工资5600元,没卫生间 年龄要求:48-58岁以下,要求熟手有写字楼保洁经验,听从安排。 工作地点:四川北路88号,星荟中心写字楼。联系人:
上海
4月23日 12:28拨打电话
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制
岗位职责: 1。负责客户售后管理,疑问解答、保险理赔,及时的售后服务; 2。协助客户解决使用过程中遇到的问题,提升客户满意度; 3。记录并整理客户反馈信息,协助优化产品与服务流程。 4。负责公司会员客户的活动通知:生日福利,节日福利,公司产品说明 任职要求: 1。无经验要求,年龄21-45周岁; 2。学历要求大专以上(优秀者面试可以放宽到高中 3。善于沟通,耐心细致,具备良好的服务意识; 4。具备较强的责任心和抗压能力,能适应客服工作节奏; 工作时间:早9晚4(9:00-16:00)周末双休! 法定节假日正常休!
客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
1.熟练电脑 2.普通话标准 3.沟通能力强 4.有责任心
售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制电话客服
【岗位职责】 - 负责抖音客户电话邀好评 有固定话术 包教包会 【职位要求】 - 普通话标准,沟通表达清晰 - 简单操作办公软件,具备基础电脑操作能力 - 高中及以上学历,工作经验不限 - 无销售性质,工作内容专注服务与售后 -不会可教很简单一天就能上手 【工作时间】 11:00 - 20:00(每日9小时,具体班次可协商) 【薪资福利】 - 综合薪资:3000 - 7000元/月 - 多劳多得,上不封顶,收入透明可预期 联系方式微信同步
售后专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
维护客户关系,定期发放公司礼品,活动通知,接受应届生,薪资5000+
售后客服
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
中国人寿内部客服 正常工作制 公司提供客户资源 岗位职责: 1.联系老客户,通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求: 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间: 上午8:30-11:30下午14:00-17:00 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+
高级客服总监/经理
1.8-3.5万元/月
客服经理1-3年学历不限
岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理,包括绩效考核及员工发展,确保团队高效运转; 2、监控客服核心指标(响应率、解决率、满意度),定期输出分析报告,提出优化建议并推动落地; 3、制定并优化客服流程,提升客户体验。通过优化流程及工具,提升团队人效和服务质量。 4、结合用户行为数据,优化对客服务链路提升用户体验。 5、监控核心指标,聚焦客询客诉问题,与产品、运营、履约团队多方合作,推动业务流程优化与落地。 6、能够使用AI客服的应用,降低人工成本并提升效率。 任职要求: 1.拥有1年以上电商/零售行业客服经验,1年以上团队管理经验,熟悉电商业务流程及主流客服系统; 2.优秀的跨部门协作与抗压能力,能适应快节奏工作; 3.逻辑清晰,客户导向强,擅长复杂问题拆解与资源协调。 加入“高手脉AU”的八大理由: 1、更好的工资福利,更多奖金。 2、领导好、大牛带队、国际知名优势。 3、帮助低息银行贷款。 4、提供各行各业所需要的众多领域的专家和咨询顾问团队支持。 5、多次晋升机会,更好职业发展。 6、节日福利、五险一金、带薪年假。 7、员工旅游、团建活动。 8、邀请我们的优秀员工免费参加我们的“高手脉万家讲坛”,共享行业龙头企业的高管、大咖和名校名师。 公司简介 上海“高手脉AU”是全球领先的高科技互联网平台公司,在全球高达十亿级的关注。打开高手脉,瓜分百亿。“高手脉”互联网平台的英文名“Ace Unified”,英文简称“AU”。高手脉AU秉承“统一天下高手人脉,让高手指点迷津,让天下人没有解决不了的问题”的使命,惠及全民。在世界各地,我们与各行各业的杰出人士、各领域的职业高手、技术专家和管理专家、最前沿的伟大技术(如AI人工智能等高科技)、领先企业共同合作,为客户、用户和员工创造价值。超级品牌“高手脉AU”互联网平台,相继被国内外大佬和企业家评为有望成为第三生态。风口在高手脉。 上“高手脉商城”,轻轻松松买更好更便宜好物,上海购物商城数一数二,全球品质生活的一站式整体解决方案的引领者与生活方式平台。 海量品牌与商家已合作,覆盖全部品类,不仅有其他电商平台有的,而且有海量的其他电商平台没有的好物。 正品行货保证,权威国家队专业质检机构查验。 高手脉购物商城AU的商品比“京东淘宝”的性价比和标准高很多,好 省 物超所值。 上万能的“高手脉”,培训学习领先品牌,生活社区领先品牌,购物高手选购心动好物的品质生活指南。 “高手脉”通过文章、培训课视频、各类音频、视频等分享的知识比其他知识学习平台更好更专业水平更高。 用户可以通过关注专家、大咖等高手用户,享有免费文章和培训课、参与各类活动、增加人脉等好处。 高手用户可以通过“高手脉商家版”APP和微信小程序上传并像购物电商平台一样卖自己讲课的培训课和文章,也可像其他内容平台商品橱窗一样销售书籍、消费品等好物。 上万能的“高手脉”,解决问题领先品牌,拓展人脉领先品牌,拓展人脉网络的职场内容社区与黄埔军校,找老乡 找同事 找同学 找同行,找朋友 谈生意 找老板,好 快 多 省。 高手脉APP和微信小程序(电商平台)可以免费注册使用。 一个人如果在生活上、网购优质便宜好物、职场上(升职加薪等内容讨论)、生意上与做企业、教育与学习(包括各类学生)、职业培训与知识学习、买房和租房、健康、金融上等重要方面遇到问题或困难,使用“高手脉AU”互联网平台,各行各业的“高手”英雄好汉都可以帮助指点迷津、解决问题、实现梦想。 统策咨询UST是高手脉AU互联网平台的几个官方团队之一。作为超级大厂,“高手脉AU”与“统策咨询UST”坐拥欧洲英国伦敦、中国北上广深成渝等发达城市的“超级精英百万”,拥有全产业链核心技术,纵横世界各地,叱咤风云,创造奇迹,共同改写历史。 上海统策咨询是全球领先的综合性高端智库机构。统策的英文名“Unified (统一) Strategy(策略、战略) Consulting”,英文简称“UST”。公司始于2009年英国伦敦。统策咨询总部位于上海市中心地段,业务覆盖亚太及欧美地区,在国内外拥有引领者的地位和影响力。 公司创始人毕业于世界大学排名TOP20英国爱丁堡大学,著名企业家(房地产等),战略家,战略、营销等多个领域的顶流权威专家,拥有十几年管理经验,曾就职于中国500强且行业TOP10企业,担任部门负责人等高管职务;曾就职于国际和国内头部的管理咨询公司,担任过资深咨询顾问、资深项目经理、咨询总监职务。 作为世界管理咨询及企业综合解决方案的引领者,统策咨询为客户提供的专业的服务包括营销咨询、战略咨询、企业管理咨询、政府咨询、培训等。统策咨询秉承“助企业做大做强,为管理者排忧解难”的使命,咨询中国,惠及天下。公司团队成员来自阿里巴巴、百度、腾讯、京东、抖音、麦肯锡、小红书、贝壳网(链家)、华为、淘宝、埃森哲、WPP奥美、海尔、万达集团、IBM、中国智库、中国建设银行、花旗集团、青岛啤酒、立白、北大、清华、上海交大等世界五百强、中国五百强企业和相关行业龙头企业。 统策咨询在营销咨询、战略咨询、人力资源咨询、组织咨询、企业文化、流程管理体系、生产咨询、培训与发展体系、制度管理体系、政府咨询等领域处于国际一流水平。我们拥有一流的商学“EMBA”培训课程体系。这些培训课程由我们的实战咨询专家与北大、英国剑桥大学、上海交大、复旦和北师大等大学的老师们共同合作研发而成。 上“高手脉找房精选”买房(仅限上海。其他城市一城一价,固定费用大幅低于1%),没有中间商赚差价。 作为上海山东商会副会长单位、山东国资委合作单位,“高手脉AU”互联网平台和“统策咨询”,秉承公司创始人的“红色传人”优秀传统,与多个国内外著名高校、经济开发区合作,拥有庞大精准的大数据服务,探索前沿科技,竭诚服务,打造百年品牌。我们已为世界五百强、中国五百强、上市公司及中小企业等提供营销咨询等多个领域的服务。
客服专员
8000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1. 解答客户疑问,及时响应客户咨询,推动成交达成; 2. 售前协助:提供产品说明,结合客户实际需求促成合作; 3. 售中跟进:确认订单信息,持续跟踪发货及物流进展; 4. 完成上级交办的其他相关工作; 任职要求: 1. 具备电话销售工作经验者优先考虑; 2. 普通话流利,语言表达清楚,沟通能力突出; 3. 性格耐心,逻辑思维清晰,可独立应对突发情况; 4. 能准确把握客户诉求,具备良好的服务意识与销售敏锐度; 5. 责任心强,能适应一定强度的工作压力,拥有团队协作精神。
有经验者优先
5000-6000元/月
客服专员1-2人高中
货物跟踪
网络客服免费培训包住有提成经验不限大专小白带教不接受居家办公网络销售房屋租赁高绩效奖金正常工作制
注:全上海就近分配 面试当天安排住宿(空调,洗衣机,厨房,冰箱,无线网覆盖) 不限专业和经验,接受实习,签三方,盖章,出实习报告,提供住宿,退伍优先,总部直招! 【看这里,您最关心的薪资,底薪高,提成高】 大专学历:6000元底薪 本科学历:8000元底薪 士兵退伍:6000元底薪 非全日制专科:6000元底薪 未毕业实习生:5690元底薪 提成:租赁提成25%-64%,买卖提成15%-64%(同行业最高),新人不开单也拿8000,解决住省3000/月 【任职要求】 1、大专及以上学历(退伍军人、表现优异者可适度放宽条件) 2、年龄为****** 3、欢迎踏实肯干、愿意学习的零基础人员 【工作职责】 1、公司提供客户资源,负责在主流网络平台开展运营维护 2、深入理解并响应客户需求 3、邀请客户到门店面谈沟通 【培训与发展】 培训:入职即享免费系统培训,业务阶段配备导师一对一指导 晋升机制:每季度一次晋升评定,最快五个月内晋升至管理岗位 【附加福利】 1、每年组织2-3次国内旅行+1次海外出行机会 2、定期举办团建活动,如水上乐园、迪士尼、烧烤聚会、篮球赛等 3、季度旅游目的地涵盖亚洲、东南亚各国、港澳地区、三亚、丽江、九寨沟、张家界、西藏等地 年度旅游包含美国、欧洲多国等长途线路
客服11-20人日结经验不限学历不限兼职
平台客服,负责回复消息,解答客户问题 不限工作经验,接受0基础 不收任何费用 工作轻松,要求耐心细致
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1。进行客户邀约,促成客户签约及订单达成; 2。负责客户信息的整理与跟进,维护良好的客户关 系; 3。协助团队完成销售目标,提供专业,热情的客户服务。 任职要求: 1。普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识; 2。接受电话销售工作内容,有责任心和团队合作精神; 3。无需加班,适合希望工作生活平衡的求职者。
圆通快递客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年本科物流客服全职不支持远程办公
日常工单中数据异常件的处理 做六休一 早上7:30至下午7:30
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常
【上班时间】: 09:00上班,18:00下班,12:00—13:30为午休时段,月休5-6天,固定周日休息。 享受法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节路途假等福利,缴纳五险 【工作内容】: 1、负责银行客户关系维护,及时处理客户咨询与问题,协助维护客户征信记录,工作地点固定,无需外出,纯室内办公 【任职要求】: 1、性别不限,*******,有同行业工作经验者年龄可适当放宽,具备基本电脑操作能力 2、责任心强,具备良好的语言表达能力和应变能力 3、无不良征信记录及犯罪记录 4、积极进取,具备较强的事业心,愿意与企业共同发展 【我们能提供什么?】 !安排专人带教,零经验无需担心,公司提供系统培训 !团队氛围轻松活跃,同事年轻有朝气,沟通无障碍,互动自然 !晋升通道清晰:客服专员→客服组长→主管→经理→总监 !设有多种奖金机制与激励政策,定期组织团建活动、生日会,期待你的加入! 工作地址:闵行区江月路1188号9号楼907室
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招 面试当天安排住宿 全程办公室办公!风吹不着,雨淋不着,太阳晒不到! 做精致上班族!接受小白和无经验者。 有实习需求的同学可签订大学生实习协议,合适我们就沟通, 哪怕只来半天觉得不合适,也会照常结算工资,给你兜底保障! 公司客户量大,业务繁忙,现需招聘审核客服, 薪资不打折、不拖欠! 底薪无责8500 + 3K-3W奖金 + 40%提成! 最基础的新手小白入职综合收入也在10000以上, 新人前期带薪培训,平均月入15000+, 小事情,只要你肯干,我管你是二十几岁! 1、带薪系统化培训:公司重视人才发展与培养。 (一经录用,提供全面专业培训,资深主管一对一辅导) 2、每年4次晋升机会,流程透明,公平竞争。 3、国家法定节假日正常休假,节日发放礼品。 4、办公地点临近地铁,环境舒适,团队氛围融洽,领导亲和无距离感。 5、缴纳五险一金,每年3-4次晋升通道,内部提拔为主,无空降人员。 下午茶、生日会、团建活动不断,氛围轻松快乐! 每天工作自在不紧张,无需早出晚归, 室内办公,不外出,无业绩压力, 月收入轻松过万,最低收入也在10000以上! 拒绝加班的生活值得拥有! 老板本人不提倡加班,带头践行高效工作制。 零食供应、团队活动、年终奖等福利齐全! 这类不加班且薪资优厚的岗位已不多见, 快来加入我们吧!
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】: 1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。 7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。 【任职要求】: 1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。 3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。
上海浦东新区招木地板安装
100-200元/天
木地板安装1-4天1-2人
上海市浦东新区招木地板安装
上海 浦东新区 张江
4月23日 12:28拨打电话
电商客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限中专/中技网络客服倒班制
售后 1、负责客户售后服务,妥善处理退换货、投诉等事项,提供专业且耐心的解答与支持; 2、跟进售后订单处理进展,主动与客户保持沟通,保障服务体验和满意度; 3、收集并整理客户意见,分析售后常见问题,并于当日向主管汇报相关情况; 4、配合完成部门交办的其他相关工作。 任职要求: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、具备淘宝天猫客服经验,拥有多个电商平台工作经验者优先; 3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等); 4、打字速度不低于50字/分钟; 5、工作态度端正,积极主动,责任心强,性格沉稳有耐心,具备良好沟通能力,细致勤勉; 6、学习能力强,能快速熟悉产品信息及平台操作规范; 7、可接受轮班工作安排。 工作时间: 白班 8:00-17:00 晚班 17:00-24:00
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