
网店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结
-岗位职责:1.及时回复网店客户咨询,解答产品功能、售后政策等问题;2.处理订单修改、退换货申请,跟踪物流信息并同步给客户;3.记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。
-任职要求:1.熟悉网购流程,有客服经验者优先;2.打字速度快(每分钟40字以上),沟通耐心细致;3.能适应早晚班轮班,责任心强。
任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1.负责订单派工,确保订单按时完成;
2.在进行信息回复和处理;
3.负责表格的更新和处理;
4.通过电话核实回访订单;
5.处理客户的问题订单,确保客户满意度。
家电维修站售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
售后客服岗,售后助理岗,养老规划师,客户经理岗,少量人事岗
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求;
2.年龄28-54岁,大专及以上学历;
3.具有较强的目标感和执行力;
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
管道安装电焊工厂焊工
∴船厂3月底补缺岗位
打磨工10名。50岁以下。250一个班。8000到1万。
管子工15名。要提供明火操作证和焊工证。提供一样即可。学徒工也可以,240~280一个班。
综合工资8千的12,000。
电焊工100名。要有操作证优先。学徒工10名综合工资28~45每小时。8000~12,000。
装配焊工主要以定位焊为主。5名要有操作证。学徒工20名,28~45每小时。工资8000~12,000。
普工50名。7000~9000.
钳工15名,7000-9000*50岁以下,
电工/学徒工7名,48岁以下5500~6500.
以上岗位一经录用包工作餐包住宿
.木槊工80人50岁以下工资7000~9000.
长白班8小时加班另算。
高温费年终奖到岗奖技能津贴。都可以享受。
以上岗位。
招工的岗位。一定要能吃苦耐劳。无违法违纪。
联系
想干保安的看我,纯酱油岗,日结220一天,没证也可以
200-220元/天
保安包住包吃交通补助免费培训有提成20人以上日结全职兼职假期工
招聘5名巡逻保安,220一天管吃住
纯酱油岗保安,坐班220/天
包吃住,没证也可以
主要负责登记巡逻
新员工入职老师傅一对一带
0费用入职
工作地址;安徽芜湖
电工低压电月结电工证
职位详情
公司直招双证电工(可兼职)
1、辅助工值班员,会不会电工实操都可以,必须持有高低压电工证
2、工资6600/月做一休一(早8:00-早8:00)24小时,每个月20号发工资。
3、年龄30-53岁、不包吃住、有冰箱微波炉可带饭
地址:周家嘴路附近
联系人:周经理
上海青浦区《华培汽配》31号周二上午8:00,下午13:00面试工作内容:生产汽车零部件,
6500-8500元/月
氩弧焊焊接月结焊工证
《华培汽配》
31号周二上午8:00,下午13:00面试
工作内容:
生产汽车零部件,操作机台
手工活都有 全年无淡季
长期稳定 工时高 奖金高
新加岗位:机加工 40岁以下 有机加工经验优先安排 会卡尺千分尺
岗位1:氩弧焊(有证)
23-40岁 两班倒
岗位2:pcb焊接(三年以上焊接经验)
40以下
员工薪资:
23元每小时+全勤+绩效奖金+300元特殊津贴(三个月后24元每小时)
月工资:6500元-8500元
每个月15号发工资
有人提前报名单
上班地址:青浦区崧秀路218号
电话
组装工
郎进科技
招 聘
1.缝纫机售后服务
需要熟悉花样机基础
2.班组长
有带班经验的,工资面议,待遇从优
3.整机检验
年龄20一30岁
中专以上文化,
4.特种机组装
熟练或做过缝纫机装配的都可以
工资7000一1万以上
以上岗位工资面议
地址:下陈街道聚星科创园25-2号
联系人:手机
配货员售后客服
招聘启事
岗位:质检、配货、发货、售后客服
时间:9:00-21:00,可小时结算
薪资:18元/小时,工人20元/小时,每日餐补20元,每月10号发薪
地址:省苏州市常熟市古里镇黄山路98号福嘉丽仓储A3幢3楼(东面第一跨,A3-8号货梯)
联系:
配货员
招人才
招人才
招人才
本店由于业务增加
现需要人才如下:
售后1名
配货员1名
(工资面议)
工作地点新市区河南路222号赛博特附近
请联系我()张经理
汽车售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1年以下大专全职电话客服企业内部客服
投诉客服;
1.男女不限,年龄40岁内,大学专科及以上学历;
2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验;
4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣;
5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先;
6.具备良好沟通协调能力,逻辑思维能力,在线应变能力;
7.有良好的服务意识、耐心和责任心,富有团队精神;
8.普通话标准,口齿清晰,声音有亲和力;
岗位职责:
1.接听客户和经销商来电投诉,收集案例,准确记录客户需求,创建投诉案例;
2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转;
3.及时向客户传递相关条款和政策,准确定义客户的期望值,重塑经销商形象;
4.完成规定的绩效指标,提高工作效率;
5.服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时
工作时间;工作时间:8-5 9-6 10-19:00 11-20:00上五休二排休
薪资待遇;税前7000/月
工作地址;朝阳酒仙桥
联系电话:
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:
1.负责电话客服工作,联系已分配的意向客户,客户资源由公司统一提供。
2.无责任底薪5500元起,月休六天,工作时间朝九晚六。
任职要求:
1.具备同行业工作经验者优先考虑。
2.性格积极乐观,具备良好的工作热情。
3.公司配备完善的培训机制,提供系统化专业指导。
上班时间:
9:00-18:00
休息时间:
单休
售前
6000-8000元/月
售前客服大专
-负责智能床椅客户的沟通对接与产品介绍,深入挖掘客户需求并引导进入销售流程。
-统计展会期间的访客流量及潜在客户信息,编制数据分析报告提交市场部,助力优化后续展会执行策略。
-创作智能床椅相关的新媒体内容(如微信公众号推文),有效传递产品优势与品牌理念。
-为客户提供技术答疑与个性化方案设计服务,促进销售转化;配合销售团队拟定报价方案,参与商务洽谈并推进合同签署前的技术协调工作。
-承担智能床椅样机的展示体验与功能验证任务,确保产品性能达标、质量可靠。
-完成上级安排的其他相关工作。
【任职要求】
-大专及以上学历,专业不限,具备销售或客户服务经验者优先考虑。
-具备优秀的沟通技巧与客户导向意识,可独立完成客户接待及产品讲解。
-熟悉新媒体内容创作流程,拥有基础的文字撰写能力。
-对智能硬件产品有强烈兴趣,乐于学习并掌握相关技术知识。
-工作态度积极,责任心强,能接受一定频次的出差及展会外勤任务。
无责9000坐班客服+包住+五险
9000-14000元/月
客服包住月结学历不限
工作内容:协助客户办理业务,无需外出,办公室后台办公
薪资待遇:
无责9k(无要求不管怎么样保底9K)+提成+奖金,综合9000-20000上不封顶,缴纳上海五险,面试通过即可安排住宿
任职要求:
1.会简单的电脑操作,会说普通话
2.无销售工作,工作勤奋,耐心,积极主动,乐观向上
3.团队合作意识强,有强烈的事业心和生活目标。
4.接受全职实习生可提供实习证明,接受职业小白及应届毕业生
工作时间:九点上班,工作时长九个半小时,国家法定节假日像正常放假。带薪年假半个月以上。
电话催收客服(五险一金)
7000-10000元/月
电话客服1年以下大专电话催收网络催收M0催收
岗位内容:
1. 按照公司设定的催收方案,开展客户逾期账款的专业催收工作,确保完成回款任务指标。
2. 准确维护客户资料及催收过程记录,保证工作信息的完整性和可追溯性。
3. 整合协调内外部资源,主动配合相关部门推进整体业务目标达成。
任职要求:
1. 半年以上催收或客户服务相关经验,具备一定的数据处理与分析能力。
2. 拥有良好的电话沟通技巧,能快速响应客户问题并推动回款结果实现。
3. 具备较强的观察判断力与谈判技巧,能够识别客户情况并提出合理解决方案。
4. 思维灵活,面对复杂或变动情境时具备较强的应变与适应能力。
青浦华新诚聘外贸电商客服提供住宿
9000-14000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服10人
工作内容
1:通过电话联系本地企业,发展为长期合作供应商
2:邀请企业参与供应商相关活动
3:协助部门主管达成业务目标
4:勤奋踏实,有赚钱意愿,服从团队管理
5:每周工作六天,休息一天,节假日享受带薪休假
6:提供专业培训,由专人一对一指导带教
7:月均收入9000元,业绩优异者收入无上限
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本服务意识
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信,能吃苦耐劳;具备良好沟通与应变能力
4、学习能力强,能够适应工作压力,有较强的责任心
5、工作时间:上午8:40-12:00,下午14:00-18:30,做六休一,法定节假日同步休息
6、公司提供岗前系统培训,薪资结构为底薪加提成,业绩不设上限,拥有广阔晋升空间,团队氛围年轻有活力,欢迎渴望高收入的年轻人加入,携手共创未来
公司地址:上海市青浦区华腾路1777号(E通世界华新园)E栋303
客服专员
5000-11000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电/在线咨询,及时响应并准确解答产品、服务及订单相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效闭环处理
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础售后支持工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的倾听能力与语言表达能力
2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,责任心强,具备较强的情绪管理与抗压能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、热爱服务工作的求职者加入
售前客服月结3-5年大专机票操作员国际机票操作经验熟悉航司代码3年以上机票操作经验无销售性质上五休二会用电脑有机票操作经验普通话标准有英语基础不需要24小时倒班打字速度快
掌握黑屏与白屏操作,熟练使用各类办公软件,服从工作安排,积极完成各项任务,需承担售前售后支持,业务由公司分配
客户服务质量高,具备客户维护能力,具备基础英语沟通水平
小红书抖音审核员(包吃住)底薪1000
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话销售含有销售的客服工作面销/陌拜不接受居家办公办公室坐班正常工作制
职位详情
快乐上班,接受无经验小白,带薪培训,每周下午茶,超长带薪年假
负责审核公司通过网络渠道(抖音、小红书、百度、今日头条、360等)推广近3天内提交的客户资料,核实信息后进行邀约即可。
全程坐班,无需外出,入职即计薪。
任职要求:
1、学历不限,欢迎零基础人员,配备专人一对一指导,提供带薪培训
2、思路清晰,条理分明,具备良好的服务意识
3、责任心强,积极进取,能适应一定工作压力
岗位福利:
1、无责任底薪10000元+奖金,月收入3万至8万元
2、享受国家法定节假日、带薪年假及带薪培训
3、免费供应下午茶,水果、面包、饮料任选
4、享有国内外旅游、团建经费、节日礼品及丰富的企业文化活动
期待你的加入!
拥有抖音、小红书等平台一手投放资源,掌握小红书投流数据,主要在抖音端进行广告投放(注意:非使用抖音APP操作)!
感兴趣欢迎详询~
客服-双休(非销售)
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中投诉客服VIP客服售后客服全白班
职位要求:
1,年龄18-45周岁,高中及以上学历;
2,纯文员客服
岗位职责:
1,在线响应客户咨询,提供专业解答;
2,主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集;
3,完整准确登记客户信息并及时录入系统;
薪酬福利:
(1),培训补贴50元/天(10个工作日)
(2),基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制;
面试安排:3月4日-3月5日,每天上午10:00-11:30,下午13:45-14:30
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层(上海爱才),交通:地铁2号线(东昌路站-3号口出)/地铁9号线4号口出
工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,交通:地铁10/18号线(五角场站/复旦大学站),请知悉。
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:
1、负责淘宝平台售前接待,及时回复客户咨询,协助买家完成线上下单流程,推动交易达成;
2、具备较快的打字速度,了解淘宝购物流程,熟悉平台基本操作规则;
3、反应迅速,沟通耐心细致,能够从用户角度出发解决问题;
4、有淘宝客服相关工作经验者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见售后问题。
上班时间:早班 8:30-18:00
晚班 15:00-24:00(轮班制)
福利:提供两餐,享受生日福利
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海网客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。