一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1. 每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3. 协同销售人员处理客户投诉问题； 4. 接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6. 协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7. 提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8. 参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。

客户关系维护‌：跟进公司分配的存量客户，进行维护提供服务确保客户满意度。 年龄/学历‌：26-45岁，大专及以上学历 ‌能力要求‌：沟通能力强，服务意识突出，具备责任心与团队协作精神‌1。 ‌经验要求‌：接受无经验者，公司提供带教培训；有售后服务经验者优先‌ ‌薪酬福利‌ ‌薪资结构‌：底薪+业绩提成综合薪资5000-15000元/月，上不封顶‌ ‌福利待遇‌： 弹性工作时间（上午8:30-10:00打卡，其余时间自由安排 周末双休+法定节假日休息‌ 年度体检、团队旅游、商业保险、节日礼品等 ‌职业发展‌ ‌晋升通道‌：透明化晋升体系，从组员到区域总监，公平开放‌； ‌培训支持‌：提供专业培训、一对一导师制及公派学习机会，助力快速成长‌ ‌加入我们‌ ‌工作环境‌：5A级写字楼办公，交通便利，团队氛围融洽‌3； ‌招聘亮点‌：公司提供客户资源，无需自主拓客，新人可享带教支持‌

岗位职责： 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护，跟进相关权益事项，分析其实际需求并及时向部门主管反馈； 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升，辅助老客户完成续约工作； 3、独立执行督导任务，包括电话回访、问题收集与反馈，协同经理处理加盟商咨询事宜，优化服务体验，每月至少完成一次与加盟商的有效沟通； 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况； 5、具备良好数据分析能力，持续监控培训进展与活动成效，通过数据识别潜在问题，快速协助主管制定应对方案； 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报，引导其使用相应工具进行问题提报； 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排； 8、参与社群运营管理，配合运营团队维护加盟商群组，协助发布活动与培训通知，提升加盟商参与热情； 9、重视加盟商使用感受，积极推动既定项目持续优化与改进； 10、完成部门日常协作事务。 任职要求： 1、具备较强沟通能力，能与客户顺畅高效交流； 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑； 3、具有财务相关工作经验者优先考虑； 4、富有团队意识，适应能力佳，责任心强。

售后客服，双休 岗位职责： 1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接商场柜台，处理售后维修相关事务。 4. 在项目推进中，妥善应对突发状况并及时解决。 5. 维系核心客户关系，精准理解客户需求并传达，整合资源确保项目顺利推进。 任职资格： 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立完成客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识和执行力。 5. 工作态度端正，认真负责，具备较强的敬业精神。 职位福利： 节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收配送订单并核对信息，确保内容准确无误； 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务，保障一公里内及时送达； 3、实时跟进配送状态，快速响应异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入配送数据，上报异常情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核实信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分配工单，复杂任务提前协调资源； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并妥善应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统记录并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、对接客户需求，初步处理投诉并推动反馈落实； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与重要信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、具备高中或中专及以上学历，有售后或调度相关经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能适应坐班工作，服从安排，责任心强，具备抗压能力。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，能够高效联动多方，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学有序完成派单调度任务； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后管理系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速采取措施解决问题，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统； 2、学习能力突出，可快速理解服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，支持共同达成服务目标。

客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访，到访客户会由主管负责接待，工作时间8：30至16:00，六日双休，无加班情况，综合薪资8000-12000，

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好详细记录，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、定期梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务质量与品牌口碑； 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备一定的判断力和较强的执行力； 工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按排班表执行

1．客户维护：利用公司提供的老客户资源，进行回访和约 见，收集客户意见，提供续费理赔等服务。 2.信息更新：定期更新客户信息。 3．售后服务：了解客户需求，提供售后指导和服 务，熟悉公司产品，解答并解决客户问题。 任职要求 年龄28到45周岁 大专及以上 学信网学历可查已毕业 不能有征信问题 官司 薪资待遇 面试定薪6钱到8钱加提成 综合在15K+

急聘保安员【社区卫生院保安】年龄50周岁以下，夜班门岗。每周休一天。工资4300元，管吃管住。无前科和纹身，每周休一天。包吃包住。电话:（同步）

特步东大桥蓝岛特卖招聘临促要求：50以下，有销售经验。薪资：200元/天，销售额2%提。上班时间：早9.30-晚9点联系电话：王店长

【北京显示器项目线下访问】涨价啦[勾引]200元/30分钟时长：4.8-11号（其中一天30分钟，具体负责人约）地址：东湖渠附近1.办公类年龄不限，男女不限近两年内购买过办公显示器（非电竞），价格500元及以上2.电竞类年龄不限，男女不限近两年内购买过电竞显示器，原生刷新率＞120Hz，价格1500元及以上报名格式姓名+年龄+性别+联系方式++身份证号码+类型（办公/电竞）+使用场景（办公/设计/编程/游戏类型等）。

【年轻人线下座谈会】礼金300/3小时时间：下午地址：朝阳区SOHO现代城要求：18岁-29岁，男女不限1.比较了解手机品牌和相关的智能产品，能够说出一些使用场景2.近期购买过奢侈品，了解一些潮流品牌（提供凭证）报名格式：北京+姓名+电话+年龄+性别+使用手机品牌型号+购买时间+购买奢侈品品牌。

北京顺义区林河会议中心招聘：炒锅1人工资6500-8000，工作简单，靠谱的来！联系人：毕厨：注：以上岗位月休4天，宿舍近，有冷暖空调，独立卫生洗浴间，工作简单事少，环境好，过年放假！！年龄要求48岁以下！

岗位职责： 1. 负责接听并处理上海银行客户的售后服务来电，解答客户疑问，提供专业、高效的业务支持； 2. 协助客户处理账户查询、产品咨询、业务办理指导、投诉建议跟进等售后类事务； 3. 记录客户需求与反馈，及时转交相关部门，并做好后续跟进与服务闭环； 4. 持续学习银行业务知识，提升服务专业度，确保服务质效符合银行标准。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服或金融相关工作经验者优先； 2. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 能熟练操作办公软件，具备基本的数据录入与信息处理能力； 4. 性格耐心细致，有责任心。 - 薪酬待遇：综合月薪 1.2W - 1.8W，表现优秀者可达 3W - 5W，工资每月准时发放； - 福利保障：入职即缴纳上海五险一金，享受法定带薪长假（元旦3天、春节8天、五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天等）； - 工作环境：办公室空调环境，无需外出，办公地点位于陆家嘴核心区域，交通便利，环境优越； - 住宿支持：如通勤距离较远，可协助安排员工宿舍； - 工作时间：9:00-18:30，午休1小时，作息稳定。 面试安排： 先报名等银行人事打电话通知

工作内容: 1.协助办理新员工入职手续，员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作，参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

一、岗位基本信息 岗位名称：知名电子品牌售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、业务量说明 日常每通电话平均通话时长约 10 分钟，日均通话量约 40 通； 业务高峰期（如新品发布期）通话量将根据实际情况调整至约 50 通 / 天。 四、工作时间与排班 （一）排班制度 做五休二 早班：09:00-18:00（每两周 1 次） 中班：10:00-19:00（每月 1-2 次） 天地班：12:15-21:15、09:00-21:00（13:00-17:00 休息，每周 1-2 次） （二）倒班津贴 中班（12:15-21:15）：32 元 / 班次 天地班（09:00-21:00，含 4 小时休息）：42 元 / 班次 21 点及以后下班且当日工作满 8 小时，额外发放打车补贴 15 元 / 次 （三）加班说明 加班：支持加班，加班集中在新品发布前后（8、9、10 月）及年后 2-3 月； 法定节假日加班：按国家政策执行加班工资标准。 五、任职要求 学历要求：大专及以上学历（不接受实习生）；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服相关工作经验； 技能要求：打字速度≥35 字 / 分钟，笔试 62 分及以上合格；具备基础电脑操作能力； 经验要求：无强制工作经验要求，无经验者可详细介绍岗位，有经验者正常面试； 素质要求：不排斥电话沟通，表达清晰流畅，细心耐心，具备良好的客户服务意识与沟通能力； 其他要求：能适应轮班制，抗压能力良好。 六、薪资福利 （一）薪资构成（税前） 固定薪资：底薪 2850 元（能力强可调整为 3000 元）+ 交通补贴 250 元 + 项目津贴 400 元 + 餐补 220 元 浮动薪资： 新人保护奖：入职前 2 个月每月 500 元，第 3 个月起取消，同步参与绩效考核 绩效奖金：0-1000 元（覆盖比例 90%） 全勤奖：0-300 元（入职第 3 个月起计算） 倒班津贴、打车补贴按实际出勤班次发放 （二）社保福利 入职缴纳五险一金 （三）假期福利 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） （四）其他福利 无宿舍 / 住房补助，无班车，每月固定交通补贴 250 元； 无公司食堂，每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

、售后服务 【岗位职责】 ﹣负责保险续期管理 ﹣无销售性质，协助完成公司下达的工作任务-积极参加公司会议 【职位要求】 ﹣年龄25周岁﹣50周岁 -身体健康，男女不限 -高中以上学历 ﹣无不良征信记录、无政府处理人员、无纹身 ﹣吃苦耐劳，抗压能力强者优先 【薪资福利】 ﹣薪资3000-3500元 -周末双休 -加班补助 -提供饭补、话补 附近有【售后支持】职位 想看 点击想看，稍后帮你推荐 申请职位 电话： 王女士，聊一聊

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.学历不限，有客户服务经验者优先

职位描述： 1、利用公司提供的资源筛选匹配客户，协助主管整理客户资料，初步掌握客户情况，通过微信沟通解答客户疑问，并成功邀约对接负责人； （接受零经验入职，前期由专人带教，成单率超80%） 岗位要求： 1、表达清楚，态度积极乐观。 2、性格外向、踏实肯干、执行能力强。 上班时间： 周一至周四 9:00-11:50，13:30-19:30 周五、周日下班时间为18:00，每周六固定休息一天。 任职要求： 1：学历不限，经验不限。 2：年龄20岁﹣***，能力突出者条件可适当放宽。 薪资待遇：底薪6000＋45%高提成＋奖金，每月15日准时发放 晋升通道： 组员﹣代理主管﹣主管 福利待遇： 1．法定节假日正常休假＋生日当天提前离岗（带薪）＋节日礼品＋带薪年假 2．每月提供晋升机会，享等级补贴、管理津贴，定期组织团队建设活动

招客服 1.中医门诊患者沟通预约 2.高客单价项目解释与签约 3.患者群活动发布

公司招聘 售后，客服3名，男女不限，25—45岁之间（大专以上文凭） 工作时间：早上8:30-5:30。 周末双休，法定节假日休系，无责底薪+佣金 +年终奖，综合薪资8000左右，上不封顶， 时间自由，昌平县城 电话：王女士

岗位职责： 1、接听客户来电，解答产品咨询，提供专业的客户服务支持； 2、记录客户反馈，及时向上级汇报并跟进处理进度； 3、维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度； 4、处理客户投诉，积极协调解决，维护公司形象； 5、定期汇总客户信息，分析客户需求，为产品优化提供参考。 任职要求： 1、大专及以上学历，有客服或相关行业工作经验者优先； 2、熟练使用办公软件，具备良好的书面和口头表达能力； 3、具备优秀的沟通技巧，耐心细致，具有较强的服务意识； 4、抗压能力强，能适应多任务处理，具备良好的团队合作精神； 5、有责任心，能够独立解决问题，确保客户问题得到及时响应。

岗位职责： 1、利用公司提供的资源，通过电话与客户沟通，并成功添加微信 2、内部协作：对接公司各相关部门同事，高效配合推进客户产品的交付流程（需具备协调能力） 薪资待遇： 1、薪酬：综合底薪+提成+开单奖励+激励奖金=平均月收入6000-10000，具体视个人能力而定~ 2、福利：齐全的社会保险与团体保险，团队奖金、定期组织团建活动，节日福利发放~； 3、假期：享受法定节假日，另设12-15天春节长假 4、晋升机制：公开透明，依据业绩与能力晋升，从主管、经理到总监，均优先内部提拔与培养 5、培训体系：提供专业职业技能培训+个性化职业发展指导，配备师徒制带教模式，实现员工与公司共同发展 任职要求： 1、为人诚恳，性格积极，具备良好沟通表达能力 2、有事业心，目标明确，渴望获得高收入 3、具备团队合作意识 4、掌握基础的Word、Excel操作技能

本公司主营细胞类的全项服务，客户均为高净值和刚健康刚需人群 工作内容: 1、通过公司提供的数据，筛选出有健康需求的意向客户，加客户微信 2、整体公司提供的电话数据，每天做好日常的报备 3、招聘长期兼职。表现好的可以转正，享受公司的福利待遇 4、公司提供数据，电话，电脑

不需要主动销售！！！ 早九晚六！单休！白班！无硬性指标！要小白！能学肯干的来！不要懒惰！ 正经想转行的欢迎加入！不是java岗位！但收入可观！！工作轻松简单！ 工作内容： 1.整理并归档客户资料，做好信息记录 2.根据客户实际情况，进行分析并提供适配方案 要求口齿清楚，经验不限，有无基础均可 热爱工作，积极向上，有责任心和持续发展的态度 具备一定的学习能力与沟通技巧 性格坚强，反应灵活，拥有较强的适应能力 薪资待遇： 无责任底薪9000+绩效奖金，综合月收入（12000-18000） 中午休息两小时，享受法定节假日及带薪年假！ 员工福利： 节日礼品、不定期安排团队旅游、聚餐、年终大会等团建活动 期待优秀的你加入我们团队！！

钱多事少不加班 只负责电话邀约客服 无责6500＋20%-50% 周一到周四早九晚七周五周日早九晚六周六固定单休

岗位职责： 1.负责客户关系的维护，提供售前、售中及售后全流程服务，持续开发并稳定客户资源 2.定期回访客户，参与各类销售推广活动，确保销售任务的达成 3.主动与客户沟通，挖掘客户需求，提供专业的个性化解决方案 任职要求： 1.具备中医基础理论知识 2.拥有2年以上销售工作经验 3.具有良好的沟通能力，能独立开展销售工作，服务意识强