岗位职责： 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款处理； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，能接受加班。

有丰富的工作经验。满18岁以上

一、岗位职责 1.工单管理 ·接收系统派单（来自厂家、电商平 台或客户）完成预约、派单、进 度跟踪及闭环回访。 ·根据区域、技师特长合理分配安装/ 维修工单，优化服务效率 统计日/月度工单数据，分析KPI (如完成率、满意度)井提交报告 2.客户沟通与投诉处理 接听售后咨询及投诉电话，解答产 品技术问题（如空调型号、安装流 程、故障排查）。 ·处理客户投诉、差评或重大事故， 及时上报并协调解决 完成服务后回访，收集反馈以提升 满意度7。 3.跨部门协作 ·与安装/维修团队器密配合，调度 师傅并监督服务质量。 .对接厂家或平台、配件返件及系统维护。 4.数据与培训支持 ·整理售后问题库，提出流程优化建 议。 ·协助培训新入职技师，传递服务标 准与技术更新 二、任职要求 1.基础条件 ·年龄：普遍要求20-35岁，（侧重沟通能力) ·学历:中专/高中及以上，熟练操作 Office办公软件及告后管理系统. 2.能力与经验 ·沟通能力：告通话标准，具备同理 心和抗压能力，妥善处理客户情绪. ·行业经验：1年以上家电/空调售后 经验者优先。 ·逻辑思维：能快速分配工单、协调 突发问题，数据统计与分析能力强 3.职业素养 ·服务意识强，团队协作佳，吃苦耐 劳(需应对旺季高强度工作）

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5.具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调以满足客户需求，同时与各岗位保持良好沟通与协作； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完整执行各项服务流程，清晰说明服务内容，跟进服务进展，准确传达客户诉求； 3、负责接听门店来电，保障电话线路畅通，快速响应客户咨询，专业高效地解决客户疑问； 4、负责门店取机环节，向客户讲解维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，妥善应对和处理客户投诉； 6、提供可行的解决方案，为客户提供多样化的服务选择； 7、配合门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备较强的客户服务意识和亲和力，拥有良好的交流能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作强度； 4、有消费类电子或手机行业售后、客服经验者优先考虑（包括酒店、银行、大型商超等服务行业背景）。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励） 工作内容： 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理，具体为订单的派单接单跟单完单结算，以及配件收发存管理； 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控，达成厂家要求的KPI指标； 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理； 任职要求：具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力，能与售后服务岗位性质匹配，适当加班； 岗位经验：有同岗位经验优先

岗位职责： 1.负责抖音/天猫平台的在线客服工作，及时回复客户咨询，解答疑问； 2.维护客户关系，提升用户满意度与复购率； 3、售后：处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 4、完成上级交办的其他工作任务。 前期：按公司目前上班时间 后期工作时间（根据店铺而定）：早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，调休制； 任职要求： 1、可接受应届毕业生，有服务意识； 2、心态好，一定的抗压能力，性格开朗优先，能及时调节工作情绪； 3、面对客户疑难杂症有一定的应变能力； 4、熟悉电脑操作，打字速度60-70字/分钟优先；

负责每日退货件拆包处理/入库岗位职责: 1.负责处理电商平台的退货请求，每日退货件拆包处理 2.协调内部资源，确保退货流程的顺畅执行 3.与客户保持沟通，解答相关问题并提供满意的解决方案 任职要求： 1.具备良好的问题解决能力，能够高效处理退货事务 2.能够与团队成员和客户建立良好的沟通与合作关系 3.对工作细致认真，有较强的责任心和执行力 工资5000+无经验也可以

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

特别说明：本HR没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待，欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试！ 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满，钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软，多劳多得、优绩优酬，努力都能化作实实在在的收入，入职即缴纳五险一金，从社保到公积金，全方位守护你的未来，安全感直接拉满！无论是日常开销，还是长远规划，都能让你底气十足！ 【公司介绍】 多喜娃（母婴健康服务的互联网公司）于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度，有态度」的服务理念，以月嫂服务为核心，建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名，产教培训基地18000平，累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务，综合服务满意率98%。 社保类型：五险一金（入职即享） 基础薪资：无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴：客户老推新、转介绍奖金 提成方式：续费销售提成，0.9%~1.6% 工作时间：9：00-18：30（午休1.5小时，做五休二，月休8天） 【母婴客服老师岗|搞钱+成长，双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意。 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，解决客户的问题，减少退款。 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历，27-38岁，有母婴行业从业经验优先，有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力； 2、计算机操作熟练，熟悉OFFICE办公软件； 3、结果导向，能在压力下完成工作指标； 4、热心、开朗、耐心、亲和力强，自身充满正能量，善于倾听他人需求，乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福，免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀，精心搭配每日中餐和晚餐！新鲜食材、科学配比，从鲜香热乎的荤菜，到清爽可口的素菜，再到营养美味的汤羹，顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么，不用心疼钱包，免费干饭人狂喜，幸福感从胃里暖到心里！ 2、《晋升快车道，未来可期》 多渠道的灵活晋升机制，管理岗、专业岗双通道发展！公平公正的考核体系，只要你有能力、有想法、肯努力，升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前！清晰的职业发展路径，让你每一步都走得踏实又有方向～ 3、《成长buff叠满，技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验，外部前沿领域专家带来专业课程！无论是提升服务技能，还是学习管理知识，都能满足你！定期培训、学习交流，助你不断突破自我，职场技能一路狂飙，轻松实现个人价值跃升！ 4、《节日惊喜不断，仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节，或是生日、妇女节等特殊日子，公司变着花样给你惊喜！定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动，通通安排上！和小伙伴们一起热热闹闹过节，仪式感直接拉满，幸福感爆棚！ 5、《快乐无限供应，摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游，带你打卡热门景点，看遍山川湖海；每周篮球、羽毛球等体育活动，职工活动室更是宝藏地，乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩，还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训，工作之余也能尽情享受生活，快乐根本停不下来！ 6、《休假超人性化，躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假，想休息随时安排！产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少，公司超有人情味，充分尊重你的生活需求！ 7、《贴心小细节，温暖超到位》 免费停车位直接安排，开车上下班再也不用为找车位发愁！每年定期组织专业机构进行全面健康体检，从内到外关注你的身体状况，健康有保障！ 【公司地址】 导航：多喜娃母婴基地 地址：深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区（多喜娃母婴基地）2栋1楼前台接待处。

深圳市光明区招工地小工/杂工

深圳宝安招强电

1、负责车载电子产品硬件开发； 2、根据产品方案书完成硬件详细设计，负责电路原理图设计、指导PCB Layout； 3、根据产品需求，负责电子物料的选型、验证和承认； 4、负责PCBA调试、板级测试、可靠性测试及问题整改； 5、协助解决生产问题及重要售后问题分析。

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龙华横邻附近现在需要一个小工开一条小槽宽5公分深5公分预埋一条32的排水管！乱搞的就不要来了做事偷奸耍滑的乱来的放鸽子的一律勿扰！务必看清楚信息附近最好工资150

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

工作职责: 1、通过线上渠道与客户沟通，解答产品使用及售后服务相关问题； 2、快速响应并妥善处理各类突发情况，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录，并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，应届生亦可考虑； 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、熟练运用常用办公软件，打字速度不低于70字/分钟，具备较强抗压能力。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的售后咨询支持 2. 及时回应客户问题，保障服务品质达标 3. 掌握客户产品使用状况，完善客户信息归档，配合后端人员推进客户更换流程 薪资待遇： 1. 无责任底薪3500元+单笔提成5-30元（激励员工积极性）+绩效奖金200-3000元（综合收入6-8k以上）+额外激励方案 2. 工作时间9:00-18:00，午休1.5小时，法定节假日正常休息，入职即缴纳社保，享有40天带薪年假 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识 2. 能在团队协作中高效开展工作 3. 适应标准工时制度，可在办公室环境长期稳定就职 公司福利: 五险，快速晋升通道，节日礼品/红包，生日补贴/集体活动，年终奖金，定期组织聚餐，团队建设活动，下午茶点，超长带薪休假，国内旅游等

岗位内容： 1. 优化服务流程设计，保障销售与服务环节高效衔接； 2. 制定维修作业排程，向客户输出准确、及时的维修费用预估； 3. 统筹管理售后服务团队，合理分配工作任务，把控执行进度与服务质量； 4. 协调客户与技术部门间的沟通，提供专业技术支持，提升客户满意水平； 5. 建立并完善售后质量评估体系，持续推动售后服务能力升级。 任职要求： 1. 具备汽车类相关专业本科或以上学位； 2. 拥有五年以上汽车行业售后服务管理从业经历； 3. 精通汽车售后运作流程及相关技术要点； 4. 具备优秀的组织协调能力及团队领导力； 5. 服务导向明确，具备出色的应变与问题处理能力。

岗位职责： 1. 负责客户对接，做好日常关系维护。 2. 以运维服务为核心，提升客户满意度，降低客户流失率。 3. 不涉及高价产品推销，专注售前、售中及售后全流程服务，工作内容清晰易掌握。 岗位要求： 1. 有基础销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识。 工作时间： 夏季9:00-12:00，1:30-6:00；冬季9:00-12:00，1:00-5:30；周末双休，法定节假日休息，公司提供年假。 公司及产品优势：全国行业领先企业，源自改制，集团下设河南、山西、湖北、新疆、青海、广西六大生产基地，拥有八家生产制造工厂，集工贸于一体，产品质量稳定可靠，客户复购率高！环保行业发展前景广阔，企业运营稳健！

招聘客服，一天400

工作内容： 1、负责客户日常订单的处理和跟进，货物发货在途状态追踪工作； 2、协助核查仓库日常的货物发货状态； 3、仓库库存商品的数据管理及盘点确认工作； 4、完成领导交代的其它工作事宜。 任职要求： 大专以上学历，年龄35岁以内 2、有国际物流相关工作经验者优先考虑； 3、有一定的英语阅读及书写能力，能熟练操作办公及仓库管理软件； 4、条理清晰，工作细心、责任心强，能承受一定的工作压力，具有较强的服务意识和团队精神； 薪酬待遇：面议，购买五险 工作时间：周一至周六，早上9：00-12：00下午13：30-18：00

工作内容： 1、做好售后服务：为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动，等等； 2、提升服务品质：邀约客户参加公司举办的答谢活动（体检，旅游，亲子活动，个品会，等等）和新品发布会； 3、制定保险规划：在做好售后服务基础上进行二次开发，为客户做好保险规划和理财规划，开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务，解决客户多方面的需求。 任职要求： 1、心态好，愿意学习新知识，能承受一定的工作压力，有良好的团队合作意识； 2、有自信心和责任心，高度自律，渴望通过努力成就一番事业； 3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑； 4、认同国寿文化、有同业经验的优先考虑； 5、大专以上，年龄25岁～45岁。 上班时间： 双休，周一至周五8:30--17：30（中午休息两小时） 薪资待遇：综合月收入1万以上，上不封顶。

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验小白/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入达七八千左右可期 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后享受每日带薪培训指导 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，实现拎包入住 4、每年多机会调薪，发放开年红包，并组织国内外团建旅游活动

岗位职责: 1、为客户提供专业的租赁咨询支持，及时解答客户疑问，提升服务体验； 2、协调处理客户在租赁过程中遇到的各类问题，保障服务流程高效运转； 3、持续维护客户关系，定期进行回访与跟进，推动长期稳定合作； 4、收集并整理市场与客户反馈，助力服务流程及产品的优化升级。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于倾听并妥善解决客户诉求； 2、责任心强，具备良好的团队协作能力，能在高强度工作环境中保持高效执行； 3、熟练掌握常用办公软件，有客户服务相关经验者优先考虑； 4、工作积极主动，能适应弹性工作安排，包含周末轮岗需求。

此岗位本月急招10人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 工作内容： 主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 薪资待遇： 1.新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴； 试用期平均薪资在6500-8000； 2个月以后基本在8000-15000； 20%以上的员工收入在20000左右 2.上班时间：朝九晚六，月休4-6天，法定节假日正常休息 3.公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4.入职购买五险一金 5.无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

洛斐（Lofree）是一家以设计为核心的生活方式品牌，从键盘出发，我们希望让人们在「有趣的2平方米」里感受到生活的温度。 近年来，洛斐走向了全球：北美、欧洲、亚洲等。我们正在构建一支真正国际化的团队。 我们再找一个“懂人”的海外客服主管，我们不希望你只是处理售后，更需要你能让世界各地的用户，因为一次沟通，重新爱上Lofree。 我们需要你做的事 1.管理并带领海外客服团队，搭建服务体系； 2.优化Amazon/Shopify售后流程，提升满意度； 3.处理重点客户投诉，维护品牌口碑； 4.推动跨部门协作，让用户问题真正闭环； 5.把“客服”变成“品牌体验”的一部分。 我们希望你 1.有3年以上海外客服经验，1年以上管理经验； 2.熟悉海外主流电商平台规则； 3.英语流利，能自然应对全球用户沟通； 4.懂品牌、懂用户、懂情绪。 我们能给你 直接与海外负责人共事，拥有决策与空间； 参与品牌全球化的核心阶段； 竞争力的薪资与激励； 新品体验、国际项目机会。

岗位职责：由银行提供优质客户资源，使用银行官方电话外呼；向信用卡用户介绍分期服务，协助客户办理信用卡分期业务； 任职要求：1、18-40周岁，男女不限 征信当前无逾期，无不良记录。 岗位福利：均薪7k+， 带薪年假、不定期节日福利、户外拓展、年终实物奖品大派送等 薪资构成:新手保护期5000，五险，基本工资+业绩提成 上班时间：上午9：00-12：00，下午13：30-18：30 每周单休 周日休息

工作内容： 1.专职负责售后回访（外呼），不涉及任何销售任务 2.针对客户在门店维修的产品开展满意度调研，若客户对三包政策存在疑问，需清晰解答，并收集客户提出的优化建议； 3.回访过程中，针对客户提出的延伸问题，如产品故障、使用操作、政策解读等，给予准确回应； 4.按照公司规范执行其他相关回访问卷或调研任务； 5.协助客户处理产品使用中的问题，若无法独立解决，须及时转交专业人员跟进。 任职要求： 1、发音清晰，普通话标准； 2、大专学历（理工类专业优先），具备半年以上语音客服（呼叫中心）工作经验，亦欢迎应届毕业生应聘；（暂不接受实习生） 3、打字速度不低于50字/分钟，熟练操作Office办公软件； 4、态度端正，责任心强，性格乐观，积极向上，具备良好的沟通能力； 5、服从管理安排，具有较强的团队协作意识与服务主动性，面对突发情况能灵活应对； 6、在手机及电子产品的持续升级中，能主动学习掌握新产品知识，不断积累业务储备； 7、具备优秀的协作意识与服务意识；拥有良好的语言表达、应变反应能力；同时具备一定的组织协调能力和抗压能力。 薪资： 含20天带薪培训+2个月试用期，培训期间100元/天（上线前因个人原因离职按50元/天结算），当月完成全部培训且全勤的，收入不少于2700元。试用期月薪3500元+500元优秀新人激励（首月上岗通过/次月认证达标+全勤），转正后综合薪资4.5K-6.5K+（由基础工资+绩效+奖金等构成） 福利： 1、入职即办理五险一金； 2、健全福利体系：享有带薪年假、婚假、产假等法定假期； 3、健康关怀：提供五险一金及年度健康体检； 4、多元培训支持：涵盖理论课程及相关辅助培训（包括亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 5、职业发展空间广阔：支持岗位职级晋升与内部岗位竞聘； 6、员工活动丰富：定期组织团建、节日庆祝、生日会、聚餐等活动； 上班时间： 日均工作8小时，每月休息8至10天（实行工时制），作息规律，无夜班或通宵班次。 9:00-12:3013:30-18:00（每日08:40前需完成打卡） 上班地址： 深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距地铁5号线环中线约300米，交通便利。

公司直招！公司直招！公司直招！接受零经验新人加入 薪资福利：试用期5000-7000+，转正后8000-20000+，收入上不封顶 工作时间：上午九点至下午六点，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训； 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益； 3、定期组织生日会、下午茶及团队建设活动，节日红包不断； 4、晋升通道畅通，发展空间广阔，机会丰富； 任职资格：年龄18-40岁，具备基本打字能力（速度不限，会操作即可）