岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回应各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运营秩序； 3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息，确保数据真实完整； 4、实时更新客户售后进度，标注个性化诉求，并与采购团队紧密协作推进； 5、保持热情、耐心的服务意识，主动提升客户体验与满意度； 6、高效执行上级安排的临时工作任务，具备良好的应变与适应能力。 岗位任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：具备半年以上天猫平台售后客服工作经验； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，语言表达能力良好。 薪资待遇： 综合：7000-12000++ 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00 26天制，做六休一，班次轮动不固定 无销售性质：健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪） 晋升路径： 实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管

您是否做事细致且富有条理？ 您是否善于沟通，乐于在解决问题中收获成就感？ 我们正在寻找一位具备这些特质的伙伴，携手为顾客提供专业、可靠的售后服务支持！ 【工作内容】 1.接听客户售后来电，准确记录并处理产品安装、维修、退换货等相关需求。 2.下发服务工单并跟踪技术人员上门进度，保障服务按时高效完成。 3.主动与客户联系，同步问题处理进展，提升服务体验与满意度。 4.整理与归档售后单据及资料，确保信息完整、准确、可追溯。 5.协助处理客户咨询与投诉，积极应对，维护企业良好形象。 6.定期整理客户服务数据，分析服务情况，为流程优化提供依据。 【任职要求】 1.大专及以上学历，专业不限，有客服或相关岗位经验者优先考虑。 2.具备良好的表达与倾听能力，服务意识强，能沉着应对并解决客户问题。 3.熟悉常用办公软件（如Word、Excel），掌握基本数据录入与处理操作。 4.责任心强，工作严谨有序，具备一定抗压能力，能稳定承担日常任务。

岗位介绍 负责公司在各大电商平台（天猫、京东、拼多多等）的产品售后工作，包括： 1、已售产品的技术问题解答； 2、退换货操作及相关问题沟通解决； 3、处理店铺评价、投诉等相关工单 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、比较有耐心、工作认真细致，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、有3C数码类售后经验者优先。 岗位待遇 7000元底薪+3000元绩效； 综合保底月薪10000元，公司提供多次系统培训，帮助新员工快速上手； 表现优秀者另有额外奖励与晋升机会。 培训计划 每周固定3次培训，每次约半小时； 培训内容涵盖产品知识、售后流程、客户沟通技巧等。 工作时间与地点 白班与晚班轮班制：8小时轮班制，早班8:00-16:00，晚班16:00-次日00:00（18:30后可居家），月休息天数参考大小休； 白班：在公司自有物业办公（宝安区恒荣立方中心）； 晚班：可酌情安排居家办公； 发展与晋升 随着公司产品销售额提升，底薪将逐步上调； 表现优秀者，如有志于电商前端销售，可申请转岗为电商售前客服，待遇提升20%–50%。

岗位职责： 1、及时响应并跟进客户反馈的问题，涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程，提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈，结合客户高频问题及阶段性营销活动，迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后，对满意客户进行满意度邀评，助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议，并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节，确保问题全流程跟踪与闭环解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先，具备1年以上售后岗位经验，（有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑）。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神，工作认真细致，富有责任心，思维灵活，理解能力强，能承受一定工作压力。 4、注：不包食宿。

我们是一家专注于大件家具（FBM模式）销售的跨境电商企业，现诚聘亚马逊客服专员一名，主要负责售后事务处理、客户沟通及争议协调。 【岗位职责】 1、负责亚马逊美国站店铺的售后事宜，涵盖退款、退货、换货及物流异常等问题的跟进与解决 2、及时响应客户邮件，有效处理客户投诉与评价反馈，提升用户体验与满意度 3、跟踪FBM订单的物流状态，协同物流仓库应对配送过程中的突发状况 4、归纳高频问题，参与优化客服话术和售后服务流程 5、配合维护账号健康，减少负面评价与订单缺陷率（ODR） 【岗位要求】 1、具备亚马逊平台客服从业经历，需有FBM售后实操经验，有大件商品服务背景者优先 2、掌握亚马逊平台规则及售后操作流程，能独立应对差评、A-Z索赔、退换货等事项 3、英语读写流利，可熟练处理英文邮件沟通 4、具备良好的沟通能力，心态积极，服务意识强，责任心强 5、工作认真细致，执行力高，具备团队合作精神 【加分项】 1、有大件家具或家居品类客服工作经验 2、了解FBM物流运作流程，熟悉与第三方仓储的协作方式 3、具备多店铺或多国家站点客服操作经验者优先 【福利待遇】 1.工作时间：7小时双休制，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00（无加班文化），上下班可弹性半小时，试用期3个月，表现突出者可提前转正； 2.薪资结构：基本工资+绩效提成+五险一金+带薪年假，提供行业具竞争力的薪酬体系，优秀者薪资可面议； 3.社会保险：入职即缴纳五险一金，法定节假日按规定休假； 4.员工福利：零食饮品全天供应，女生享有38节半日假期，每月享有一天带薪病假； 5.发展空间：公司设有完善的激励机制与清晰的晋升路径，支持员工长期发展； 6.办公地点：坂田地铁站D出口100米万致天地B座1612

处理售后，表格

要有2年以上的经验

岗位职责： 1、线上回复客户信息，有责任心，维护客户关系； 2、协助上链接上图； 3、处理售后，退货退件进行入库； 4、整理退货信息表格； 5、打单报单。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限。 2、熟悉电商平台； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度快优先，会使用基础的办公软件；

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

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明天需要油漆工天花批灰打磨，油漆修复，不用做面漆，有在附近的的师傅请联系我。

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【工作类型】住家单 【工作地址】南山前海 【籍贯要求】不限 【工资预算】8500-9000休4有法定 【上户时间]马上 【年龄要求】48岁以下 【工作内容】广东客户，3口之家，房子面积120平，主要是带2个月宝宝，家务辅助，要求阿姨会带小月龄宝宝，有经验，来了上手就带，有爱心耐心，长期稳定做，接单联系

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副部级中国人寿招聘了️ 工作时间： 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制，不加班午休两小时，不加班到点走，无业绩考核 周六周天休，周休一天半！ 福利：下午茶，定期团建，成员年轻化团队气氛好，办公室坐班，节假日休！！！！ 岗位职责： 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作，共同完成工作目标。 3.工作氛围好，福利待遇都很好。 任职要求： 1.大专及以上学历，条件优越可适当放宽。可接受无经验！！！ 可小白，薪资底薪加提成加新人津贴

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

接受出差 工资待遇：5000-13000 由于不同岗位，不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，待遇人优，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 市场跟单4名，勤快，细心，有责任心，售后维护2名，要细心，有耐心。 年龄25岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休

职责描述： 1.审理各种渠道提交的出入金申请，货币兑换，资金内部调拨，处理不明存款和大额提存款； 2.负责易赢后台客户新增银行卡及其他资料变更申请的审理； 3.负责支持客服热线电话，在线邮件等解答客户各种的业务咨询； 4.负责参与APP及系统，涉及提存款或变更资料的开发的验收； 5.负责发送节假日、临时紧急及常设授权通知等电邮通知； 6.完成其他公司安排的任务。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，金融相关专业优先，会粤语优先； 2.有1-2年客服经验，有券商业务经验优先； 3.了解金融市场运作，港美股业务内容，了解客户需求，； 4.良好的的服务意识和团队合作精神，较强的人际交往及沟通能力。

品类：汽配产品 【岗位职责】 1.为海外客户提供高质量的客户服务，及时高效地处理售前咨询及售后问题。 2.妥善应对客户投诉与争议，提升客户体验与满意度。 3.深入挖掘用户使用反馈，针对产品提出切实可行的优化建议与改进方案。 4.按时完成上级交办的任务，主动协同各部门推进异常事项的解决。 【任职要求】 1.本科及以上学历，通过大学英语六级，具备熟练的英语听说读写能力，可进行英文电话交流者优先； 2.熟悉亚马逊平台客服流程，具有一年以上相关工作经验者优先考虑； 3.情绪管理能力强，具备良好的沟通技巧与问题处理能力； 4.性格沉稳，耐心细致，具备较强的客户服务意识和执行力； 5.工作认真踏实，责任心强，热爱学习，善于分析，对数据与逻辑具有敏锐度。 【福利待遇】 1、工资待遇：提供具有行业竞争力的薪酬体系及绩效激励机制； 2、员工培训：安排系统化入职培训，并持续开展各类专项技能培训； 3、人才培养：对业绩突出的员工提供定期调薪及职业发展晋升通道； 4、社会保险：入职即按规定缴纳五险一金； 5、节日福利：在春节、中秋等传统节日为员工发放礼品或节日补贴； 6、假期规定：依法享受国家规定的各项法定休假权益； 7、其他团建：定期组织部门或公司层面的团队建设与文化娱乐活动。

此岗位本月有空缺！欢迎无经验者报名，可结伴应聘。 公司提供系统化岗前培训，配备专人一对一指导。 薪资福利： 1：试用期综合收入6500+，转正后月均8000-15000； 入职满2个月的员工普遍可达10000以上 2：朝九晚六，（工作内容简单，无需外勤）； 3：缴纳五险一金，入职满一年享有带薪年休假； 4：公司安排公寓住宿，支持拎包入住，入职当日即可办理入住手续； 5：办公环境优越，定期组织团建活动； 6：平台大，团队规模大，晋升通道完善且高效； 诚邀您的加入，有意者欢迎直接咨询！

服从管理，积极向上物业客服专员：接待来访/来电咨询，处理投诉与报修，协调工程、安保等部门跟进解决，定期回访提升满意度； ​

岗位职责： 1.为客户提供导购服务，及时解答相关疑问； 2.及时响应客户咨询，推动订单转化； 3.进行产品讲解，引导并协助客户完成购买决策； 4.确认客户订单信息，跟进发货及物流动态； 5.指导客户使用产品，回应使用问题，处理突发异常情况； 6.监控店铺评价，针对差评进行分析与说明，妥善处理每日退换货、退款等售后事务； 7.执行上级交办的其他工作内容。 任职要求： 1.具备基本电脑操作及打字能力 2.有电商平台客服工作经验者优先考虑； 3.普通话流利，沟通表达清晰顺畅； 4.耐心细致，能独立应对突发状况； 5.善于理解客户诉求，服务意识突出； 6.责任心强，抗压能力好，具备良好的团队协作态度。

入职缴纳社保！！无销售性质！！ 周休2天月休8天！！带薪年假、节日福利、年终奖、晋升空间大！！ 通过中文工单邮件的形式，回复跨境平台中国商家关于平台运营相关的咨询。根据平台政策及知识库，通过中文工单、在线、邮件的形式，回复平台商家关于运营相关的咨询，为客户提供及时、准确、周到的服务 1、薪资5-7k，工作稳定！每周双休 2、入职缴纳社保，年终奖、带薪年假，节假日福利，福利拉满！ 【岗位要求】 大专以上学历（学信网可查，接受非全日制），英语4级或以上的英语等级（无专业证书大专口语翻译没问题也可以），电脑键盘打字45字/分以上 岗位职业晋升规划： 横向：从客户服务向产品专员、质检专员、培训讲师方向发展； 纵向：向管理方向发展，客户服务代表、组别主管、项目经理； 同时也会提供内部轮换或在不同的项目或分公司的发展机会。

岗位职责：（主要做小风扇）天猫抖音小红书 1.负责电商平台客户在售前、售中及售后各环节的服务对接，保障用户体验与满意度 2.积极与客户沟通，准确识别需求或问题，并及时提供有效解决方案 3.配合优化售后服务机制，推动服务流程的完善与执行效率提升 任职要求： 1.打字速度不低于每分钟60字（不接受无经验者） 2.具备良好的团队协作意识，能在集体中主动配合完成各项工作目标 3.对服务质量有持续提升的意愿，适应快节奏工作模式并保持稳定输出 其他 入职购买五险 上班时间：（单休）中午休息1小时（不包吃住） 8：00-17：30早 12:00-21:00中 15：00-24：00晚 试用期：4000+400饭补+400房补（共计4800） 转正4500+400饭补+400房补+（0-1000绩效含全勤）

要求做过

文员2名，客服1名

岗位职责： 1、负责每日保洁人员服务订单的统筹安排与调度； 2、独立应对并解决客户反馈及投诉问题； 3、熟练操作常用办公软件，高效完成数据处理与信息整理； 4、按时保质完成上级交办的各项工作任务； 5、具备高度责任心，良好的沟通技巧，耐心细致，逻辑思维清晰严谨。 任职要求： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历，性别不限，有客服或运营相关工作经验者优先； 2、能适应加班节奏，抗压能力佳，居住在宝安区者优先考虑。 员工福利： 1、五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金）； 2、享受带薪婚假、带薪产假及陪产假； 3、定期举办季度生日会，组织多样化团队建设活动。

任岗位要求: 一、有经验售后客服 1、学历:初中及以上学历； 2、经验:有半年及以上天猫售后客服工作经验； 3、年龄:28岁以内； 4、性格活泼开朗，善于沟通，表达能力强； 5、不抽烟 岗位职责 1、承接公司天猫店铺客户的售后咨询，精准解答各类疑问； 2、依据平台规则，迅速、妥善应对售后突发状况，维护店铺良好运营秩序； 3、细致记录商品退货、换货、退款、补发等售后事务，确保信息准确无误； 4、及时向客户同步处理进程，标注客户特殊需求，协同采购部门高效跟进 5、秉持热情、耐心的服务态度，积极提升客户满意度 6、高效完成领导临时交办的各项工作任务，灵活适应业务变化 上班时间: 早班:09:00-17:30中班:10:00-18:30晚班:14:00-22:00 26天制，做六休一，不固定班次 岗位薪资详情 有经验售后客服薪资: 1、试用期2个月 试用期:保底6000+300全勤 2、转正后(6500~12000元) 4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效考核奖金)+其他奖金+排名奖 励 综合:7000-12000+ 晋升路径： 实习客服-客服助理--初级客服--中级客服--高级客服--资深客服-银牌客服一牌客服--王牌客服一储备组长--组长--储备主管---主管 公司福利： 1、享有国家法定假期，同时享有婚假，产假，生日假，丧假等带薪休假、以及病假补贴 2、每季度团建活动（旅游、游玩），不定期集体活动（聚餐、k歌、剧本杀、狼人杀） 3、每月提供足够的零食和饮料 4、节假日慰问，公司在重大节假日上会为员工准备节日慰问品 5、法定节假日上班，会有三倍薪资的补贴 6、每周1次下午茶，（水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等） 7、五险：入职购买社保（深户一档/非深户二档） 公司环境： 1、地处3号线南联地铁站A1出口旁边、通勤方便、位于商圈附近 2、公司位于商圈附近、300米内，有电影院、商场、超市、责当劳、肯德基、星巴克，瑞幸咖啡等、以及龙岗区的小吃街也在公司附近 3、公司都是95后、年轻化团队、有良好的氛围