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售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技办公室坐班倒班工作制线上客服
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后需求。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款等相关事宜。 3、整理客户反馈问题,并快速传递至相关部门处理。 4、落实售后服务流程,高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】: 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先; 3、有1年电商客服经验者优先; 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统; 4、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作; 5、性格开朗,沟通能力强,具备良好的服务意识与自主学习能力; 6、具备较强的团队协作精神、优秀的沟通表达能力,思维敏捷,应变能力强。
人寿保险售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
招聘企业:中国人寿() 招聘岗位:售后客服/招聘专员 【内容】 售后客服:负责回访已经购买过保险产品的客户,答疑解惑,续保,二次开发,并邀请来公司参加老客户回馈活动。 招聘专员:负责在各大招聘招聘网站上,发布公司招聘信息,邀约来面试。要求在乙方人力资源招聘工作经验 【工作时间】 早9点晚6,周末双休,国假日正常休。 【薪资待遇】 售后客服:5000+提成+奖金+新人补贴+参会奖金,综合月入8000-12000元上不封顶。 招聘专员:保底6000元+提成,综合月薪8000-10000元 商业养老医疗险+公平的晋升空间。 【工作地点】浦东陆家嘴张扬路
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职售后客服 网络客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头),协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。 2. 准确录入客户信息与问题描述,及时反馈至维修部门。 3. 协助安排维修师傅上门时间,跟进维修进度,做好客户沟通。 4. 维护良好服务态度,提升客户满意度。 任职要求: 1. 男女不限,学历不限。 2. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。能听懂上海话优先 3. 会基本电脑操作,能熟练录入信息。 4. 有客服、售后、话务相关经验优先,无经验可培训。 工作时间 做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的,按法定支付加班费 薪资待遇: 月薪:6000元, 福利:五险一金 / 带薪培训 (培训期间25/小时,不合格者同样标准)/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】: 1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。 5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。 【任职要求】: 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习,态度积极,富有责任心。 3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
售后客服3-5年大专
岗位要求: 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具,及时且专业地响应客户咨询与查询需求; 2、主动掌握客户动态,开展有效跟进,维系客户关系,并对客户资料进行整理归档; 3、协助处理售后相关服务,包括订单跟踪、投诉处理、退换货及理赔事宜; 4、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、具备中专或以上学历; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的学习能力、服务意识和团队合作精神; 3、具备较强的沟通表达能力,能适应一定的工作强度与压力; 4、可接受做六休一工作制(早班:8:00-17:00,中班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00,节假日需排班); 周末上班时间:9:00-21:00(周末及法定节假日出勤,加班薪酬按国家规定执行) 工作时间: 周一至周五实行八小时工作制
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺, 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责: 1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程,有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则,熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见,协助完成基础客户调研,维护良好的客户关系; 5、售后事务相对轻松,空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格: 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强,面对挑战能积极应对者优先。 上班方式: 需到岗办公,不接受远程居家工作。 工作时间: 每周工作六天,休息一天,每日8:00-17:00(仅设白班)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平; 2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率; 3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题; 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决; 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。 任职资格: 1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受; 2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件; 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求; 4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益; 5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
售后客服1-3年本科英语亚马逊售后客服
1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理,持续监控后台核心数据指标,有效降低订单缺陷率(ODR)与退货率,避免A-to-Z索赔,妥善处理负面反馈与差评,维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点,高效回复客户邮件,持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级,增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况,能迅速响应并主动沟通,第一时间处理突发问题,安抚客户情绪,精准把握客户需求,提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进,根据实际情况协调处理流程,优化应对策略,最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理,可二次销售的商品重新上架,不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入,协同售后团队作业,按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态,发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题,汇总海外客户的反馈意见与建议,结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板,为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平,逻辑清晰,表达能力强。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量 5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
源氏木语售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
每天的排单对接售后
上海青浦区招水电
水电工
上海市青浦区招水电
上海 青浦区
4月6日 20:14拨打电话
救援车B2拖车司机月结
道路救援(拖车)司机招聘 岗位:道路救援拖车司机 驾照要求:B照、C照均可,需具备货车驾驶经验 任职要求: 1. 年龄45岁以内,户籍不限、学历不限 2. 持有对应驾照且驾龄1年以上 3. 头脑灵活、责任心强,有拖车救援相关经验者优先录用 工作时间:12小时工作制 薪资待遇: - 薪资结构:底薪+绩效,上不封顶 - 正常干:综合工资8000元以上 - 加油干:综合工资10000元以上 - 努力干:综合工资13000元以上 - 福利:节日礼品、生日红包 - 备注:工作车辆可开回家 工作地点:嘉定马陆 报名咨询: ☎
上海 嘉定区
4月6日 20:14拨打电话
钢筋绑扎1-2人日结
松江大港企业,今天8:30上班. 能加班加班,需求1人 年轻点的,18~45岁,绑扎线 日结18元一小时,管吃 上班:港德路489号15栋5楼 联系速度发名单
上海 松江区
4月6日 20:13拨打电话
舞台搭建长期
上海浦东招舞台搭建长期工,主要工作内容:灯光、音响、视频、舞台搭建;,18—50岁以下,身体健康、不恐高、服从管理;薪资:8小时220元/班,加班25元/小时,当天转场另计一班;公司提供免费住宿(水电费平摊)、、购买保险;工资每月20日发放,可预支(满15天),
上海
4月6日 20:13拨打电话
上海工地招打螺杆的。年龄55岁以下。工资6000。有闲着的兄弟联系
6000元/月
小工月结
上海工地招打螺杆的。年龄55岁以下。工资6000。有闲着的兄弟联系
上海
4月6日 20:13拨打电话
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
优先招聘和平及棉城地区 岗位福利: 1、六小时工作制+周双休+底薪+高绩效+旅游福利+养老保障 2、完善梯队培养建设 3、定期岗位培训 岗位职责: 1、负责处理客户咨询、投诉问题,提供专业、及时的售后服务; 2、跟进订单情况,协调内部资源解决问题,提升客户满意度; 3、整理和反馈客户意见与常见问题,协助优化产品与服务质量。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户问题; 2、工作认真负责,具备较强的应变能力和抗压能力; 3、有相关售后经验工作者优先,应届生可接受培训。
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公电话客服线上客服
我们正在招聘售后客服专员负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度 1.承诺不是销售岗位,承诺无需交纳任何的费用 2.通过电话方式处理客户投诉积,极提供及时有效的解决方案,建立良好的沟通关系,提升客户满意度 3有无经验都可以,只要我们有责任心,可接受小白接受宝妈,不方便出门的优先 4.男女不限,满18岁即可 5.有标准的普通话耐心
售后客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住11-20人月结
售前售后客服(20名)男女不限18-40周岁 带薪培训! 包吃包住 1、大专学历(提前发简历) 2、会基本操作计算机电脑打字(40字/分钟) 3、.新人试用期1个月(有经验者)表现优秀者可提前转正 工作职责: 4、只需电脑在线接待,无需电话销售。 5、热情解答顾客疑问,引导下单。 6、态度端正,认真负责接待每一个顾客,维护公司形象和利益。 工资:综合工资3000到5000!后期经考核可晋级补贴另算!另有工龄补贴,每满半年400,足一年500!) 两班倒 排班制 排休 做六休一 早班8:00--16:00 晚班16:00-24:00 7、工作地址:江西省上饶市信州区志敏东大道475号数字经济产业园
售后跟单客服
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、良好的沟通与协调能力,工作积极主动; 2、熟练使用办公软件; 3、良好的情绪稳定性和抗压能力; 4、有充电桩运营经验或从事过客服经验者优先;
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
25岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上(优秀者可放宽要求) 无销售性质,维护老客户
上海21元/小时,打卡7天返费300元,打卡7天18-48岁
临时工
21元/小时,打卡7天返费300元,打卡7天 18-48岁
上海
3月27日 22:20拨打电话
客服专员月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服福利待遇好正常工作制
优势亮点:公司正式岗位,入职即办理五险一金!全程室内办公无需外勤!晋升机制完善,办公环境优越,团队氛围年轻有活力! 一、工作内容: 1、接听客户来电,依据客户需求推荐合适的使用方案,准确解释费用标准及还款安排。 2、处理业务相关咨询与投诉,协助解决分期额度变更、卡片使用异常等事宜。 二、薪资待遇: 无责任底薪+职级补贴+绩效奖金+各类津贴,综合收入8000-13000元,享受年终带薪假期 三、工作时间: 9:00-19:00纯白班,无夜班无加班,每月固定休息 四、福利待遇: 1、享有带薪年假,缴纳五险一金 2、公司提供多元化晋升通道,支持横向与纵向发展,新人同样有机会成长为管理人才 五、岗位要求: 需具备基本电脑操作能力,普通话流利,具有良好的沟通表达与理解能力
客服包住月结学历不限
工作内容:协助客户办理业务,无需外出,办公室后台办公 薪资待遇: 无责9k(无要求不管怎么样保底9K)+提成+奖金,综合9000-20000上不封顶,缴纳上海五险,面试通过即可安排住宿 任职要求: 1.会简单的电脑操作,会说普通话 2.无销售工作,工作勤奋,耐心,积极主动,乐观向上 3.团队合作意识强,有强烈的事业心和生活目标。 4.接受全职实习生可提供实习证明,接受职业小白及应届毕业生 工作时间:九点上班,工作时长九个半小时,国家法定节假日像正常放假。带薪年假半个月以上。
客服
4000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制电话客服企业内部客服
预约,回访,处理售后等工作
游戏代练周结
会打游戏就行,线上游戏兼职,居家,接受小白 一周350-1000 手游端游皆可,会玩王者,射击类,金铲铲,永劫,狼人杀等热门游戏。 要求:18以上 正规超大型平台,无费用,放心做。
静安区全白班客服
5000-12000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
~~10号发工资的哦~~ 薪资:无责4020+加班费(800-1500)+提成+不定时奖金,综合保底5200左右+提成 试用期6000左右~ 一、岗位职责: 1、代表银行通过短信、信函、电话等途径对逾期用户进行法务通知、提醒等; 2、指引逾期用户及时、准确的缴清逾期欠款,保障用户良好的信用度; 3、对逾期用户进行普及金融知识和普法教育。 (客户资源均由银行提供,无需自己外出寻找客户) 福利: 1、补贴:加班补贴、高温补贴、差旅补贴等各项补贴; 2、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越久,工龄奖就越高; 3、员工入职周年纪念奖励,给你不一样的关怀(价值100元—10000元); 4、节假日不定式福利、员工生日会、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等; 5、缴纳五险一金; 6、职业发展/晋升通道:所有管理岗位均从内部员工提拔产生,专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理; 7、其他福利:年假可折算现金、年终奖。 三、岗位要求: 1、男女不限,18-40周岁,高中及以上学历(特别优秀者可放宽); 2、有良好的沟通能力,良好的职业道德及团队精神,服从上级安排; 3、无不良征信记录及犯罪记录。 4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,双休; 5、平时及周末加班情况(次月开始):周六10:00-17:30周二周四18:30-20:30算额外加班工资(1.5-3倍)或者可以申请调休
圆通快递客服
6000-8000元/月
客服专员包住3-5年高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:圆通快递工单客服,负责处理进港快件的查询事宜,需熟练掌握圆通系统操作流程。 任职要求:具备快递行业客服相关工作经验者优先,无经验者请勿投递,年龄40周岁以下,能熟练使用电脑,掌握基础办公软件应用。 岗位福利:提供住宿及餐补,工作时间早8点至晚6点,每月休息4天,做六休一。 行业经验:不接受无相关从业经验人员
网络客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
-负责客服接待工作,对顾客的问题和要求提供满意的解决方案; -进行客户回访,了解顾客的满意度并记录在案; -负责处理客服相关的日常工作,如处理售后问题、跟进客户满意度等; -负责维护客户关系,与客户保持良好的沟通,建立长期稳定的关系;
客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
岗位职责: 审核公司平台客户的资料信息,完成资料上传工作。通知审核通过的客户前来办理相关手续,工作内容简单易上手,新人入职配备专人一对一指导,快速适应工作节奏。 任职要求: 表达清晰,能熟练使用普通话,具备良好的沟通能力,性格外向,不怯场。 岗位福利: 五险一金、年终奖金、每周下午茶供应,各类节假日均有福利发放。 教育背景:学历不限。 无责底薪:8500 综合薪资: 新人首月综合薪资实时更新可达13000元,老员工综合薪资范围1.5万至3万元,业绩优异者收入可达3-10万,轻松自在。 1.员工享有法定带薪休假,节日期间赠送精美礼品。 2.每周固定组织团队活动(如唱歌、聚餐、按摩等自由选择),由团队负责人报销消费。 3.公司配备空调、微波炉、零食饮料冰箱、休息躺椅及休闲办公区,办公环境舒适,位于甲级写字楼。
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鱼泡直聘为工人提供上海客服兼职在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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