1.负责文档整理 2.提供客户服务支持，解答客户咨询 3.处理售后问题，确保客户满意度 任职要求： 1.具备良好的组织和沟通能力 2.能够高效处理任务并保持细节准确性 3.有责任心，在团队中发挥积极作用 4.25-55周岁专科及以上学历

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务，及时响应客户问题，并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力，能准确判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，迅速上报主管人员。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关优化建议。 4.接听客户来电，妥善安抚客户情绪，掌握客户诉求根源，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1.具备客服或金融类网络销售经验者优先，有金融行业客户投诉处理经验更佳。 2.普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与语言组织能力。 3.工作细致认真，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动，责任心强，逻辑思维清楚。

1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性; 2.定期检查客户保单状态，及时处理证件过期等问题; 3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务; 4.严格遵守保密规定，妥善管理和保管客户资料及文件。

岗位需要电话外呼、微信回复，并且需要熟练掌握excel表格！！！ 岗位职责： 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作； 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对； 3、识别电池系统运行中的异常问题，及时上报并跟进处理进展； 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作； 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格： 1、具备良好的应变能力，拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力； 2、逻辑清晰，表达顺畅，善于人际交流； 3、头脑灵活，条理分明，有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑； 4、工作踏实肯干，积极主动，具备较强的心理承受能力和抗压素质； 5、大专及以上学历； 6、能够适应电话外呼的工作形式

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，目前在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类型管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长参与考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，有效降低邀约难度，提升成功率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话沟通方式邀请客户参加峰会，了解先进管理模式与合作方案，推动客户在会场完成签约合作 （仅需电话对接，无需外出拜访客户，客户考察清晰后自主决策签约） [薪资待遇] 公司商务部现有400多名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月均5万元以上，工作流程标准化，成单过程高效顺畅 （可实地向任意在职同事核实收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力冲刺年薪100万以上！真实可验证，源于平台优势与个人努力的结合 优质平台+扎实付出+良好心态，必然收获理想回报 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40周岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商专员或相关销售岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于处理个人事务 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，给予每位员工充分施展空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时专项培训，涵盖电话邀约策略与实战技巧，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握核心技能，提升客户应对能力，迅速成长为专业销售人才 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客源，只需专注电话沟通与邀约，全程无需面见客户 3、成交比例：当前峰会现场成交率保持在40%以上，例如：当月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：表现优异者单月可实现5-8单成交，一般水平者单月1-3单，起步阶段者可能2-3个月达成一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关行业经验，全员从零开始，不依赖过往积累，关键在于个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升通道：提供公开、公平、透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分支机构，晋升路径清晰明确——从普通业务员到主管、总监直至城市总经理，每一级晋升均以实力为准绳，无关人际关系，杜绝内耗竞争 [预约面试] 1、工作时段：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全心投入，不负时光！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要不断超越昨天的自己，愿您前行之路顺遂通畅，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

工作任务 1. 客户关系维护：定期回访已投保客户，解答保单条款疑问，更新客户信息，维系长期信任关系。 2. 保单服务处理：协助客户办理保单保全（如受益人变更、缴费方式调整）、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持：指导客户准备理赔材料，跟进理赔流程进度，协调解决理赔过程中的问题，确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动：向客户介绍并协助办理保险附加服务（如医疗绿通、救援服务），提升客户满意度与保单价值。

岗位职责： 1.接受零基础人员，公司提供系统化培养； 2.负责眉眼唇纹绣技术实操：确保纹绣操作效果符合顾客期待，严格执行技术流程与服务标准，保障顾客满意度； 3.开展专业知识沟通：运用相学、美学、心理学及销售技巧，结合专业话术与顾客进行有效交流； 4.顾客信息分析与个性化方案设计：操作前全面了解顾客需求，根据个体特征制定专属服务方案； 5.客户关系维护：协同团队完成销售支持与客户情感维系，增强客户粘性，促进二次消费； 6.处理客户反馈：针对技术呈现或服务过程中的异议及时响应并妥善解决； 7.售后跟进服务：持续关注术后客户体验，提供补色等后续服务，确保服务闭环。 任职要求： 1.年龄23-40岁，形象气质佳，性别不限； 2.具备5年以上纹绣从业经验，擅长线条眉技术，每月至少完成眉眼唇项目3例以上； 3.技术扎实，具有优秀的审美判断力； 4.具备良好的服务意识和职业操守，始终以客户为中心，专注技术落地与服务质量。

岗位职责： 1.负责客户售后服务工作，包含退车退款处理、协助客户完成车辆维修申报等，提升整体服务满意度； 2.在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节，主动反馈并推动服务优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1.大专及以上学历，汽车类、市场营销等相关专业优先考虑； 2.工作经验不限，具备客户服务投诉处理经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话服务基本技巧，服务意识强，普通话流利； 4.能积极执行上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休安排，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1.入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2.享有带薪年假； 3.团队关怀机制、业绩奖励政策，定期组织团队建设活动，支持员工职业成长与发展。 职位福利：弹性上班、年度体检、免费通勤班车、带薪年假 职位亮点：大型发展平台、行业前景广阔、成长空间充足，晋升通道多元！

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好详细记录，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、定期梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务质量与品牌口碑； 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备一定的判断力和较强的执行力； 工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按排班表执行

西直门项目：300人用餐 工作内容：主要负责用订餐机为住院患者所需的餐食预订，分餐，发餐，协助售餐等工作内容。 1.服务员：2名，要求：55岁以下，4500元。 2.面点大工：2名，，6000-6500元，做事踏实认真，有团队精神， 联系人电话：李

南法信物流园招聘保洁两名，60以下.身体健康，月工资3200元，月休四天， 电话郑主管

北京市通州区招工地小工/杂工工地小工杂工活清闲不累60周岁以内每天180

新中洲一楼 韩系档口 高薪诚聘 销售1名 形象佳 （皮肤白 瘦）可穿版 有责任心，长期稳定，店里氛围好 欢迎有能力的你加入 （要求有经验） 电话， ：

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、服务及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受岗前带教培训

招聘要求：25周岁以上，大专以上学历。（有相关工作经验优秀高中，中专学历者也可投递）。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利，月综合收入7000以上，上不封顶。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 日常工作：主要负责公司老客户售后协助工作，投诉处理，产品咨询，档案资料管理，积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇.

招聘要求：25周岁以上，大专以上学历。（有相关工作经验优秀高中，中专学历者也可投递）。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利，月综合收入7000以上，上不封顶。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 日常工作：主要负责公司老客户服务售后协助工作，投诉处理，产品咨询，档案资料管理，积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇.

我们是做抖店的，您的职责是处理在线订单的采购、处理售后和客户服务。有工作经验者优先。 不想当老板的员工不是好员工，我们会毫无保留地将我们的玩法和模式传授给您，但需要您有责任心，完成每天的工作任务，工作之余，您可以自立门户，我们不禁止并且支持您这么做，老板和员工是平等的，是互相成就的。 如果您有电商创业想法并且是个有责任心的人的话就联系我们吧。

处理售后问题

岗位职责： 1.负责电商平台（京东、美团、淘宝等）的顾客咨询，挖掘用户真实需求，高效准确提出解决方案，提升客户的满意度； 2.与交付部门协同，合理承接订单需求，提升售前转化率； 3.熟练掌握业务知识以及各项业务操作技能，配合平台活动实际落地执行； 4.针对于电话热线或在线咨询服务，做好服务的登记跟踪工作，合理预判并及时提报与协同部门沟通； 5.处理交付部门关于客户服务的相关问题； 6.完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1.有2年以上电商平台（京东、淘宝、美团、抖音等）售前客服工作经验； 2.具备优秀的客户沟通技巧与销售技巧，良好的服务意识； 3.熟练使用OFFICE（Excel表格）办公软件，熟练使用电脑软件； 4.沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强； 5.若有装修行业销售工作经验，或对室内空气检测有系统的了解的，优先考虑。 备注：电脑打字速度50个/分以上，可接受晚班在司；

一、岗位职责 1.负责通过电话、信函及网络等途径受理客户咨询与投诉。对可即时处理的问题，依据标准应答话术进行解答；对于需进一步跟进的事项，通过工单系统（或邮件）及时反馈客户需求。 2.根据业务部门要求，开展客户外呼、回访核实及相关执行工作。 二、任职要求 1.学历：国家承认的大专及以上学历，经济、金融、财务类相关专业优先； 2.年龄：*******； 3.普通话标准，语言表达清晰有条理； 4.身体健康（体检合格），能适应轮班制特殊工时安排； 5.具备一定的学习能力，熟练掌握打字及常用办公软件操作； 6.具有良好的服务意识，能够准确分析并理解客户诉求； 7.工作认真负责，品行良好，遵守国家法律法规及单位各项规章制度，无不良记录； 8.有1年及以上金融行业呼叫中心工作经验者优先。 三、福利待遇 1、岗前培训约1周，每日发放80元培训补贴（随首月工资一并发放）； 3、薪酬福利 客服专员综合收入：4500底薪+1000绩效+100全勤+200住宿补贴+200交通补贴+100班次补助=6100元 4、签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金，包含社保、医保及住房公积金； 5、定期开展团队建设活动，包括团建、聚餐、外出游玩等； 四、上班时间 早班：9:00-17:00 中班：12:00-20:00 每周休息两天，不固定安排周六日休息

一年以上工作经验，灵活细心，熟悉office办公软件

职责： 一、体系搭建与流程设计 1、具备企业级客服体系构建经验，能够主导客服体系规划与实施 （1）设计分级响应机制（如：智能客服→人工服务→专家支持） （2）制定SLA（服务等级协议）标准，明确不同优先级问题的处理时效要求 （3）建立跨部门协作机制（如与运维、产品、技术团队的协同规则） （4）掌握ITIL、ITSM等服务管理框架，能结合客服实际场景进行流程优化 2、推动客服与运维服务SOP联动，主导制定工单自动分配、故障闭环处理、跨团队沟通模板等协同规范 二、数据驱动与效能提升 1、开展服务数据分析，熟练运用分析工具识别服务瓶颈 （1）梳理高频咨询问题，推动产品功能迭代或知识库补充完善 （2）跟踪工单处理时效，定位流程堵点并提出优化建议 （3）基于用户满意度反馈，识别服务薄弱环节并制定改进措施 2、构建服务效能评估指标体系（如首响率、问题解决率、用户满意率） 3、智能客服与知识库运营 参与构建知识库标签结构，优化智能客服对话话术，监控运行效果并持续反馈模型调优 三、产品与运维协同 1、洞察用户需求，提炼痛点问题，提出产品改进建议并推动落地 2、与技术团队保持高效沟通，精准传递用户诉求，促进问题快速响应 3、编制标准化文档（如服务管理规范、常见问题指南），减少重复咨询 四、团队管理与培训 1、参与客服团队组建、培训及绩效管理，搭建培训体系，推动内部知识沉淀与共享 2、牵头组织跨部门会议，提升运维对客服反馈的重视度，建立用户意见闭环处理机制 五、日常客户服务 1、多渠道响应客户咨询，覆盖智能客服入口、自助服务平台、客服电话、专属对接通道等 2、工单全流程管理，协助用户提交工单，审核信息完整性（如姓名、部门、问题分类、优先级）及附件准确性 3、汇总日常咨询数据（各渠道咨询量、响应时长、问题类型分布）与工单处理数据（平均解决时长、一次解决率、重复咨询率），按月输出服务分析报告 任职要求 1、本科及以上学历（自考本科需学信网可查），计算机相关专业优先，5年以上IT客服、运维运营支持或相关服务岗位经验 2、熟悉企业级协同办公系统（如钉钉、企业微信、飞书等）的运维与客服应用场景者优先 3、具备良好团队协作能力，能与运维人员及跨部门同事顺畅配合 4、学习主动性高，愿意持续学习集团新上线业务系统及IT运维相关内容 5、严格遵守数据安全管理制度，确保员工信息及IT服务敏感数据不外泄 上班时间8：30-18：00 现场面试2轮

岗位职责： 1. 受理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事宜，妥善处理客户问题，并持续跟进反馈处理进展。 2. 准确识别潜在风险客户，对服务中发现的具有投诉倾向的重点客户，及时上报主管人员。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查，提供可行的解决方案及优化建议。 4. 接听客户来电，有效疏导客户情绪，掌握客户不满根源，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服或金融类网销经验者优先，有金融行业客户投诉处理经验者更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于与人交流。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，能适应高强度工作压力。 4. 勤勉踏实，富有责任感，逻辑思维清晰

岗位职责： 1、接听客户来电，解答产品咨询，提供专业的客户服务支持； 2、记录客户反馈，及时向上级汇报并跟进处理进度； 3、维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度； 4、处理客户投诉，积极协调解决，维护公司形象； 5、定期汇总客户信息，分析客户需求，为产品优化提供参考。 任职要求： 1、大专及以上学历，有客服或相关行业工作经验者优先； 2、熟练使用办公软件，具备良好的书面和口头表达能力； 3、具备优秀的沟通技巧，耐心细致，具有较强的服务意识； 4、抗压能力强，能适应多任务处理，具备良好的团队合作精神； 5、有责任心，能够独立解决问题，确保客户问题得到及时响应。

工作内容： 1. 投诉处理： 负责受理客户关于业务的投诉事项，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，制定合理解决方案，推动双方达成一致意见，留存沟通过程相关记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉应对机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题并提出改进措施，持续提升服务质量与客户体验。 2. 数据统计与分析： 承担客户投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详细登记、分类归集与汇总分析，发现趋势性问题或异常数据时，及时向相关人员反馈预警。 按周期编制投诉分析报告，为管理决策提供数据支持和参考依据。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部合作平台，推进复杂投诉事项的联动处置，确保客户问题得到全流程闭环解决。 4. 其他工作： 执行上级安排的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经历者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户进行高效顺畅的交流。 2. 形象良好，条理清晰，语言表达流畅自然。 3. 具备强烈的进取意识、高度的责任感和积极的工作态度，身体健康，品行良好，无违法违纪行为及不良信用记录。 4. 遵守职业操守，作风严谨，工作认真踏实，注重细节，责任心强，无不良生活习惯，能够长期稳定投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应变能力，亲和力佳，综合素质较高。 6. 熟练使用计算机设备，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习适应能力强，可快速掌握新工具与新技能。 工作时间： 标准工作制，周末及法定节假日正常休息（极少数情况需安排值班）

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心应对客户疑问 2.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的电脑操作能力 3.有客服相关工作经验者优先，可接受应届毕业生 4.专科以上学历，普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力。（有证券从业资格证书者优先考虑）

有想干长期司机的吗？小胶轮电话

【岗位职责】 1、通过电话方式及时处理客户的各类问题、咨询与投诉； 2、熟练操作系统并掌握相关业务知识； 3、按照标准流程接听客户来电； 4、具备良好的办公软件操作能力； 5、负责失物信息的登记与整理； 6、快速响应并跟进来电事项。 【任职要求】 1、大专及以上学历，普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2、熟悉办公软件操作，了解业务内容，工作态度认真，责任心强，具备团队协作精神和服务意识； 3、该岗位为夜班客服，需能适应夜班工作时间，有意者可投递简历。 【工作时间及薪资福利待遇】 夜班20：00-08：00白班10：00-22：00上一休一工作制； 5000-6000元/月，餐补每月600元左右，入职即上五险一金、包住、带薪年假、过节福利、生日福利、高温补贴、体检等。

不含销售不含销售不含销售 底薪6300+提成+奖金1000-3000，综合薪资8000-15000了解客户情况，做好记录，对接给销售人员协助销售人员为客户提供咨询服务（本岗位是客服，跟销售是分开两个岗位的） 午休两个小时（不加班，不加班） 每周下午茶，想吃什么尽管说