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客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、通过在线解答客户问题,包括产品介绍、使用方法、售后服务等; 2、接受客户投诉,协调解决客户疑难问题; 3、执行客户调研工作; 4、指导客户使用网站产品。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、打字速度快; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 技能要求: 在线客服,售后,售前,客服 薪资: 基本薪资*12薪+补贴+绩效 上班时间: 做六休一 两班次:8:00-17:00 12:00-21:00
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职电话客服,学生寒暑假工、宝妈兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
中国电信产品售后客服(不需要销售、不推荐任何产品),主要工作就是对电信的家庭视频监控用户,在使用过程中遇到问题,做好记录反馈。与家庭用户确认好方便上门维修的具体时间,以及方便接听的联系电话。 基本要求:能够熟练使用电脑,会打字。拼音输入法、五笔输入法不限。 特别说明:我公司非中介人力服务公司。 本岗位有部分兼职岗位空余情况下,你也可以选择兼职。大学生寒暑假兼职、宝妈兼职(要求每天最少4小时),退休返聘者,身体健康,无疾病者皆可兼职 工作时间分2种:12小时制的,做一休一,没有夜班。 8小时制的,周一至周五上班
现场客服
售后客服
快递现场客服负责进港件退改售后退件的整理登记 协助线上客服处理日常工单
天猫客服售后岗位
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后工作经验。 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题; 2、投诉应对:回复买家评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务水平; 4、信息整理:收集客户反馈、需求及建议,并进行归纳分析,为服务优化提供支持; 5、订单管理:实时跟进客户订单情况,监控在途物流状态,确保订单顺利履约。 任职要求: 1.具备1-3年售后相关经验,热爱客户服务工作,拥有良好的沟通能力和团队协作意识; 2.能够快速适应工作变化,有效应对突发状况; 3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态; 4.工作责任心强,态度积极主动; 5.有优秀的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
售后服务专员
7000-13000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责 1、负责人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资 理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险:车 险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主 责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。 3、负责银行业务:国寿、广发银行所提供的相关产品及 服务,如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护,线下办理。 4.客户咨询答复,保单相关知识宣传
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班前台接待客服顾问企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
职位描述 1.根据华为厂家售后服务规范,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务; 2.准确登记客户信息及设备情况,并确保信息的真实与完整; 3.引导客户办理相关业务,维护所辖区域内的现场秩序与服务流程; 4.在前台收发设备过程中,保障客户机器的安全与妥善保管; 5.协助开展面向到店客户的二次销售及推广服务工作。 任职要求: 1.具备良好的服务意识,沟通表达能力强; 2.学习能力突出,能熟练操作办公电脑; 3.工作时间:以各商场实际运营时间为准 公司福利: 1、依法缴纳五险一金,员工生日享有礼品慰问 2、定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力 公司严格执行国家法定节假日制度;组织多样团队活动;拥有舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。我们致力于打造如家般温暖的企业文化,视每位员工为家庭重要成员,推行人性化管理机制,充分尊重个体差异,营造轻松、灵活、创新、富有激情的工作氛围;为每一位员工提供充分的成长平台与发展机会。
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责 1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理 2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性 3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件: 1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试 2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题; 2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持; 5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询; 3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉; 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务; 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务; 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力; 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理; 5、抗压能力强,责任心强; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
冷菜3-5人月结
招聘冷菜老大8800到9500看能力,三个人做,月休四天,过年不放假,年后可以**家,做本帮菜,浆糊勿扰,联系周同步。
上海
1月15日 03:24拨打电话
上海松江区车墩明天要一个人,附近的打电话
防水工1-4天1-2人
上海松江车墩明天要一个人,附近的打电话
上海 松江区
1月15日 03:23拨打电话
体育教练
开盘体验老师 要求:普拉提授课2年以上,会身体评估+课程规划+情绪价值 体验时长:30-40分钟 时间:16-18号 地址:静安区金融街 联系方式: 薪资结算结束现结,有时间的老师可以私聊
上海 静安区
1月15日 03:23拨打电话
保安包住
公司直聘保安数名,巡逻,包住不包吃 工作地址:上海黄埔区 无犯罪记录,无纹身不戴眼镜,服从安排,身高173以上,40岁以下,过年不回家,有保安证退伍证优先。综合工资200一天,节假日三倍。 联系电话:王先生 工作时间:面议
上海
1月15日 03:23拨打电话
装配工维修电工维修设备二保焊机修工工厂焊工库管氩弧焊
【中国龙工】明天面试 市场价有高必跟 大量要人 随时面试 有长白班和两班倒岗位 18-48岁 普工、喷漆工、空调售后、二保焊、氩弧焊、铝焊、(需有证)。 ———————————— 打卡3个工作日200,在打卡15工作日返1500以上出名单需。 ———————————— 另招收费正式工: 当月缴纳上海社保 仓管、叉车工、质检、机修工(需有电工证、熟练数控设备维修)。 ———————————— 另招返费正式工;焊工、装配 满月返500 民益路面试 ———————————— 月综合工资7000-10000+元。员工同工同酬:基本工资+加班+绩效+津补贴+(平时加班+周六周日节假日上班都算加班)✅ 住厂里宿舍 ✅ 免费住宿4人间(空调热水齐全)✅ 先吃后补每天补助24✅ 手机随便带且自由✅ 高温有高温补贴 节假日红包礼品不断✅ 年终奖0-8000元不等⚠。 新润路:普工 、二保焊、油漆工、装配、随时面试 民益路:普工、空调售后、氩弧焊、铝焊 9:30 下午1:30 报名☎:张芊芊
上海
1月15日 03:23拨打电话
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上, 招聘两名,打单,打包,处理售后一名, 薪资侍遇,面议 招聘,打包快递叠衣服1名 男女都可以,熟练工,有工作经验 工资:面议 地址,元和村 电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
苏州
1月15日 00:26拨打电话
售后客服老师
3000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
招聘售后客服老师,要求简单会使用办公软件及手机修图。时间自由,无需天天坐班,薪资3000-5000元,有美容健康行业经验者优先。欢迎面谈!
信息员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职不含销售的客服工作
家电售后信息员,需有经验。
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上轻松岗文职
负责处理用户的售后问题,并告知结果! 大专及以上学历,男女不限,有相关经验者优先 综合薪资4k-7K
出差客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结
接受出差 工资待遇:5000-13000 由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。 年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
客服专员有提成月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作
接收实习生!应届生! 一、[薪资待遇]9:00-18:00 1、保底(4800-5000):基础4020+加班补贴(800-1000)+提成,平均在职人员月收入在6K-9K 2、公司缴纳五险一金,入职满一年后享受带薪年假; 3、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越长,工龄奖励越高; 4、享有国家规定的各类法定假期:产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等,并享有多项补贴及节日福利; 5、公司每年安排年度境外旅游(如韩国、日本、泰国、马来西亚等地); 6、晋升机制:依据工作表现与服务年限综合评估职级,推动收入提升; 管理路径:员工级→组长级→主管级→经理级(管理层均从内部员工中选拔晋升) 二、[工作内容] 1、对存在逾期未还款的客户进行提醒、督促,并引导其完成欠款结清; 2、真实记录催收进展,并规划后续跟进时间; 3、专业管理逾期账户,根据客户实际情况进行相应业务操作,及时上报问题; 4、在账款催收过程中核实客户信息,识别潜在风险,并提出预警建议; 5、客户资源由银行提供,无需自行开发或外出拓展客户; 三、[工作要求] 1、基本条件:年龄18至40岁,高中/中专及以上学历,品行良好,态度积极,具备学习意识和主动性,处事灵活; 2、优先考虑中专及以上学历者,接受应届毕业生,有电话客服或电销相关经验者优先; 3、其他标准:性格阳光,充满正向能量,原则性强,明辨是非。 四、管理制度:公司实行人性化管理,上级亲和易沟通,杜绝官僚作风,无职场内耗,任何人在公司内传播消极情绪,无论职位高低,一律劝退处理,团队氛围融洽,快乐工作是我们的核心理念
客服主管(上海)
9000-11000元/月
客服经理月结5-10年大专及以上
岗位职责: 1、具备存量客户深度挖掘能力,开展客户拜访与回访,持续维护良好的客户关系; 2、积极参与公司经营目标的讨论,结合公司现状及客户需求,提供高质量客户服务,维护公司在市场中的专业形象,协同各部门共同推进公司整体目标达成; 3、负责客服团队的搭建与日常管理,统筹下属人员的选拔任用、激励考核、绩效评估、工作辅导及培训发展; 4、搭建客服团队培训体系,推动员工培训计划的实施与落地,助力员工在岗学习与职业成长; 5、参与新项目客户服务流程的设计与培训,定期组织客户操作SOP的优化、宣导与执行; 6、定期向上级汇报各项目业务指标达成情况,涵盖客户KPI、货损率、满意度等数据,并针对异常项提出改进措施; 7、负责客户账款核对与催收,监督并确保各项目对账、结算工作按时完成,保障应收款项及时回笼; 8、主导客服部门制度体系的建立与持续优化; 9、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过45岁; 2、具有5年以上物流行业客服从业经历,其中至少2年客服团队管理经验; 3、熟悉第三方物流、国际货代进出口(含机场港口提送货及国内运输)等服务流程; 4、工作态度积极,善于主动沟通客户,并带领团队积极应对各类服务挑战; 5、具备优秀的协调沟通能力与客户服务意识,责任感强。
医美咨询客服
1.3-1.8万元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立,以及客户信息的收集、记录、分析、整理与日常维护; 2、承担客户服务相关事务,如客户来访接待、预约安排、健康服务协调,以及全程一对一陪同完成健康项目等; 3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行,包括异地康养行程、客户沙龙等活动的落地支持; 4、定期联合医生团队开展客户回访工作,及时解答客户疑问,并提供专业且适宜的健康建议; 5、负责客户关系的持续维护,保持有效沟通,跟进业务进展,汇总客户体验反馈,提升满意度,推动复购或转介绍; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上高端私立医院客服岗位经验或大健康行业客户服务经验者优先考虑; 3、具有强烈的客户服务意识; 4、具备优秀的沟通表达能力及人际交往技巧; 5、对客户服务工作充满热情。
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.接听客户电话,及时回应咨询,保障通话服务质量 2.登记客户意见,配合处理客户相关问题 3.配合团队成员,协同达成服务工作目标 任职要求: 1.普通话流利,具备较强的沟通能力,能妥善应对客户诉求 2.能在既定时间内高效完成分配任务 3.具备团队协作意识,与同事保持良好合作关系
物流客服主管
8000-13000元/月
客服主管月结1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1.具备第三方物流相关工作经验 2.主导物流项目的策划与执行,保障物流环节高效运转; 3.跟踪物流费用支出,提供降本增效的可行性方案; 4.维护客户沟通机制,协同推进合作事项,保障服务品质; 5.带领团队运作,强化团队协作效率及项目执行水平; 6.拥有良好的沟通技巧和团队意识,能妥善应对客户各类需求
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】 1.投诉案件处理: >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。 2.外呼执行与跟进: >严格执行“两天三呼”的外呼标准: >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。 3.退款方案协商: >根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。 4.压力管理与客户沟通: >在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5.团队协作与汇报: >每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。 【任职要求】 1.经验要求: >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。 2.技能要求: >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。 3.素质要求: >拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。
客服专员1-3年大专及以上售前客服办公室坐班包吃(三餐)售后客服
岗位职责: 1、负责直播平台的在线客服相关工作; 2、及时处理抖音评论区及后台粉丝的各类咨询问题; 3、借助公司提供的资源,维护用户粉丝关系,收集并反馈用户需求,持续跟进服务流程。 4、解决客户在售前、售中、售后各阶段的问题,包括订单查询与修改,备注买家特殊要求,以及物流进度的跟踪。 坐班,坐班,坐班!不接受居家办公,请勿再联系! 任职要求: 1、有抖音客服工作经验者优先考虑。 2、打字速度快,能高效同时对接多位在线客户。 3、工作细致、认真、有耐心,态度积极热情;具备责任心,乐于与客户交流互动。 4、沟通时保持热情礼貌,做到快速响应、主动引导,专注倾听并灵活应对各种情况。 5、对电商行业具有较强兴趣和认同感。 6、服从工作安排,能在压力下正常开展工作,具备良好的团队协作能力;
房产客服,自媒体平台发帖,回复私信月薪1w+
8000-13000元/月
客服包住月结经验不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
每天的工作内容就是自媒体平台发布帖子,然后回复客户私信就好,帖子内容公司提供
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
【职位描述】 1、通过电话沟通解决VIP客户提出的问题,准确判断客户需求,提供专业且高效的应对方案; 2、快速记录并汇总客户在使用产品时出现的各类问题,确保信息传递及时、准确; 3、敏锐察觉客户可能产生的投诉倾向,运用合理方法提前干预,降低服务风险; 【任职要求】 大专及以上学历,具备英语专业八级证书 具有英语客服岗位经验,熟悉邮件、工单及在线沟通等服务渠道 具备良好的沟通技巧与语言表达能力,态度亲切,服务意识强
物流客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
工作内容: 1.负责每日运输过程的跟踪记录与信息上报 2.汇总并反馈每日提车、交车运输情况 3.更新并维护客户共享台账记录表中的相关信息 4.对提车、交车过程中产生的照片进行归档、分类和保存 5.收集、整理运输作业单据,并按要求分类归档 6.及时上报运输过程中出现的各类异常情况 7.配合完成台账管理系统的优化与完善 工作要求: 需熟练使用常用办公软件及计算机操作系统,具备较强的责任意识,能承受一定工作压力,心理素质良好,能够快速融入岗位并适应工作节奏 工作时间:8:00-18:00做六休一
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