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售后
8000-13000元/月
售后客服3-5人大专及以上
做好老客户的日常维护和根据客户需求做好信息变更
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系; 2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转; 3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作; 4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标; 5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效; 6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行; 7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力; 8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务; 任职要求 1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统; 2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析; 3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心; 4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.客户服务: -接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持: -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。 任职要求 -教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求: -1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。 -技能要求: -普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务:指导app操作,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动内容及客户享有的权益信息 4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户新增投保事宜 二、任职要求 1、具备大专或以上同等学历 2、工作细致负责,具备较强的自我管理能力 3、积极向上,具有良好团队协作意识 4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,年龄25~45岁优先(条件优异者可适当放宽) 三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;基本薪资(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务; 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项; 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历; 3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力; 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理; 5、具备较强的抗压性与高度的责任感; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求; 要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训 工作内容: 主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小 任职要求: 年龄18-38周岁,大专及以上学历 薪资待遇: 1、月薪5034元(不含任何业绩考核) 2、享受各类法定节假日及带薪假期 3、入职即享带薪培训
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁 工作要求:1、负责淘宝售前接待,及时回复客户咨询,协助买家顺利完成线上下单,推动成交达成; 2、打字速度较快,具备一定的淘宝使用经验,了解平台交易流程及基本操作; 3、反应迅速,沟通灵活,有服务意识,能够站在用户角度思考问题,耐心解答疑问; 4、有淘宝客服相关从业经历者优先; 5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见简单售后情况。 上班时间:早班8:30-18:00      晚班15:00-24:00(轮班制) 福利:提供每日两餐,享有生日福利
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺, 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责: 1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。 2、需熟悉淘宝客服流程,有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。 3、熟悉淘宝平台相关规则,能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。 4、负责整理客户反馈意见,参与基础的客户满意度调研,协助维护良好的客户关系; 5、售后任务较轻松,空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。 任职资格: 1、不踏实者谢绝打扰。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。 4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强,面对挑战能从容应对者优先。 上班方式:需到岗工作,不接受远程办公。 工作时间: 做六休一,8:00-17:00(仅设白班)
全屋定制排单客服
售后客服
负责联系客户预约安装售后
上海招聘炉台一名会做员工餐开油锅炒素菜没问题就可以,工资7000,月休四天,王
7000元/月
烧菜1-2人月结
招聘炉台一名会做员工餐开油锅炒素菜没问题就可以,工资7000,月休四天,王
上海
1月15日 05:54拨打电话
上海奉贤区西闸公路要个12吨谁有空现金
随车吊1-2人
奉贤西闸公路要个12吨谁有空现金
上海 奉贤区
1月15日 05:54拨打电话
打荷月结
上海云南菜招聘 打荷5200-5500有意详聊! 年龄16-20岁 要人品好,做事责任心,及思路强月休4天,大型节假日有补休,连锁企业发展空间大。联系电话焦厨(同步)
上海
1月15日 05:52拨打电话
装卸工包住高温补贴免费培训20人以上日结全职
招聘: 上海市普陀区盒马园区装卸工 薪资待遇: 计件工资:0.12元/箱,4元/方,10元/吨,多干多得 工资发放周期:月结,中途没钱了可以预支。每个月15号发放,不拖欠工资 工作内容: 啤酒饮料水面包纸巾零食等各种超市用品 吃苦耐劳者优先。 公司提供住宿, 工作地点: 上海市普陀区金迎路52号4号库 电话:
保安门卫
1、公司直招办公楼保安 要求:年龄50岁以下,身高172以上,有保安证, ,三人两岗,包住不包吃,住宿免费,走路8分钟,工资210-220/天 2、公司直招办公楼白班保安门岗 要求:年龄38岁以下,身高175以上,有保安证, 2人1岗,240/天,可加班, 3、公司直招办公楼夜班保安大门岗(做一天休息一天) 要求:年龄38岁以下,身高175以上,有保安证, 2人1岗,240/天,可加班, 联系人: 工作时间:面议
上海
1月15日 05:50拨打电话
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上, 招聘两名,打单,打包,处理售后一名, 薪资侍遇,面议 招聘,打包快递叠衣服1名 男女都可以,熟练工,有工作经验 工资:面议 地址,元和村 电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
苏州
1月15日 00:26拨打电话
售后客服老师
3000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
招聘售后客服老师,要求简单会使用办公软件及手机修图。时间自由,无需天天坐班,薪资3000-5000元,有美容健康行业经验者优先。欢迎面谈!
信息员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职不含销售的客服工作
家电售后信息员,需有经验。
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上轻松岗文职
负责处理用户的售后问题,并告知结果! 大专及以上学历,男女不限,有相关经验者优先 综合薪资4k-7K
出差客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结
接受出差 工资待遇:5000-13000 由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。 年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
如果你普通话标准,喜欢与人交谈,那么这份工作很适合你,我们提供六险一金,工作稳定,全上海多家分公司,目前扩招,接受应届生和小白,入职带薪培训,马上过年了,真的不来试试嘛
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公办公室坐班
公司福利优厚,工作氛围愉悦,接受零基础(提供带薪培训),实力企业诚邀优秀人才加入!!! 【薪资待遇】 1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现场发放) (底薪+提成+绩效奖金综合月收入普遍达1.5W,表现优异者月薪可达1.5W~2W以上) 2、朝九晚六+周末双休+法定节假日;(不加班,不加班,准时下班) 3、新员工享岗前带薪培训,带薪休假,节日福利,不定期组织团建活动; (入职后配备一对一导师指导工作,快速适应行业与公司节奏) 4、办公环境轻松自在,管理扁平化,职场氛围融洽,福利项目丰富!!! 适合心怀理想的你共同成长!欢迎渴望高收入、勇于挑战高薪的你加入!!! 【岗位职责】 1、公司提供高质量精准客户资源,通过电话或微信与客户交流,添加意向客户微信(非销售岗位),推荐至后端业务团队跟进,由专业人员完成后续沟通与转化,当日提成奖金即时发放(无销售任务); 2、学习掌握行业知识,开展针对性市场分析,了解客户需求,主动进行咨询与对接; 3、以专业服务提升客户体验,准确高效回应客户关于公司及产品的各类咨询,持续维护客户关系; 4、及时反馈工作中出现的问题并向上级汇报沟通,协同解决,达成既定目标; 5、提供系统化岗前培训,团队协作氛围佳,定期开展专业技能与服务能力提升课程。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户协调技巧,普通话标准流畅; 2、语言表达清晰,逻辑思维能力强,工作积极踏实,抗压能力佳; 3、态度主动,责任心强,目标明确,思维敏捷,善于交流,具备良好服务意识和团队协作精神; 4、学习能力强,执行力高,具备一定分析判断能力,有电话客服工作经验者优先录用。 企业平台广阔,充满活力与激情,实行扁平化管理,为新人配备客户资源、专业技能培训及一对一辅导机制,团队氛围和谐,员工福利齐全,涵盖节日礼遇、团队建设等多项关怀!轻松实现月入过万,我们期待热情阳光、富有潜力的你加入我们的行列!!! 备注:本公司为直接招聘,交通便利,地铁8号线直达(通勤便捷),办公环境舒适轻松 (有意求职者请主动投递简历或直接联系,感谢配合!!!)
物流客服总监
2-2.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上异常处理物流运输行业
1、落实客户服务战略与执行标准,制定行业专属SOP管理体系,明确服务底线要求,并纳入客服绩效考核 2、深化客户关系运营,提升服务附加值,增强客户粘性,具备将投诉转化为业务机会的能力 3、精通国际货运代理中海运、空运及地面操作流程,涵盖订舱、报关、仓储、运输及各类增值服务,有服务汽车配件、精密电子、医药、快消等行业背景者优先 4、负责团队组织管理与抗压能力建设,具备高效执行力与远程项目统筹管控经验 5、主导客服系统功能迭代升级,打通TMS/WMS系统实现异常情况自动预警机制 6、搭建服务数据可视化平台,持续追踪关键运营指标(如报关差错率、客户满意度等) 7、识别客户投诉集中点,深入分析根因,推动服务流程优化改进 8、实施全流程服务监督与突发事件应急响应处理 9、开展风险预防与控制,完成上级交办的其他工作任务
电话客服有提成月结大专及以上
一、工作内容: 1.外呼意向客户,为客户办理信用卡分期,万用金分期,账单分期,现金分期 2.无需外出开发客户,银行提供名单 二、任职要求: 1.大专以上学历,专业不限;条件优秀者,可以适当放宽到高中 2.语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、抗压能力,口齿清晰、反应灵敏: 3.愿意挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识; 4.人品端正,无犯罪记录,个人征信良好 三、岗位福利待遇: 1.薪资构成:无责底薪+绩效+高提成+业绩奖励:综合薪资9000-15000,上不封顶,大小周休息; 2.年假:员工入职满一年享有5天带薪年假; 3.其他福利:五险一金、节日福利、定期团建等; 4.良好的培训体系和晋升机制;入职后以老带新的方式进行传授谈判技巧和方法
网络客服免费培训11-20人日结学历不限全职兼职接受居家办公远程办公售前客服
不收任何费用,无需坐班工作地点自由时间自由无经验要求接受小白可以带 18周岁以上优先 要求态度认真 日结薪资不收任何费用.
电商客服专员
5000-8000元/月
网络客服有提成1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
这个岗位与传统客服岗位有所区别: 1.专注于高端腕表品牌服务,助您深入接触并了解精品时计领域。 2.每日接待客户咨询约20条,工作量适中,让您有充足时间专注产品细节与专业解答,减少机械式回复,更专注于提供定制化、高质量的服务体验。 3.在服务基础上,可根据个人能力参与销售转化,享有相应提成机会。 若您期待一份更具价值感的客服工作,欢迎及时提交您的简历。 职位描述: 1.通过京东、天猫等电商平台在线沟通工具,与客户高效互动,提供专业的产品咨询支持,提升客户满意度与信任度。 2.主动挖掘客户需求,结合产品特点进行精准推荐,持续优化销售转化效果。 职位要求: 1.白班需坐班,能接受轮班安排,每日工作8小时; 2.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于60字/分钟; 3.具备积极的服务心态与自主学习意愿,能够主动提升业务理解与服务水平; 4.责任心强,沟通顺畅,情绪管理良好,性格耐心亲和; 5.有高端客户服务经历者优先,具备奢侈品行业工作经验或线上线下销售转化经验者优先,对钟表品类有热情者同样欢迎。
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.为客户提供专业服务,及时响应并解决客户疑问 2.持续跟进客户动态,保障服务过程的高效与满意度 任职要求: 1.拥有出色的表达与倾听能力,能妥善应对各类客户需求 2.适应高强度工作节奏,具备良好的应变与协调能力 3.态度积极,乐于接受新任务,持续优化自身业务水平
电商客服售前专员
5000-10000元/月
售前客服免费培训月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
岗位描述: 1.负责在线与客户进行沟通,及时解答客户疑问,并协同相关部门处理客户需求 2.不涉及加班工作安排 3.提供专人带教,全程一对一培训指导 任职要求: 1.年龄******,具备中专或以上学历; 2.思维清楚,反应迅速,具备良好的客户服务意识; 3.具备团队协作精神,始终以客户利益为核心服务导向; 4.熟悉基础办公软件操作,如Excel和Word; 上班时间:8点30至17点30
消保管理岗
1-1.5万元/月
客服经理月结1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作消保自查监管客诉正常工作制消保暗访消保权益客诉管理
工作职责: 1、负责监督客户投诉处理流程,归纳总结处理经验并进行分析优化,持续提升客诉管理机制; 2、对接监管机构及集团消费者权益保护相关工作,保持顺畅高效的沟通协作; 3、统筹公司消保考核体系的建设与推进,确保机制有效运行; 4、协助开展消保自查、产品服务上线前审核、消保暗访检查及宣传教育等工作,推动问题整改落实; 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、本科及以上学历,具备1年以上客户投诉处理或消费者权益保护相关工作经验; 2、具有良好的沟通协调能力与执行力; 3、作风踏实,注重实效,具备追求卓越的工作态度。
运营客服/店长
6000-12000元/月
客服免费培训有提成日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
职位:运营客服/店长 人员要求:踏实勤劳,诚信实在,无需经验 岗位内容: 1.负责店铺平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作; 2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作; 3.负责平台用户的服务和反馈; 任职要求: 1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力; 2.较强的执行力和责任心; 3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。 4.没有经验的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结; 工作时间: 弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。
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