岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业新篇章！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领军者 超强成长体系 •专属导师1对1指导+阶梯式进阶培训+每年两次晋升窗口 福利保障 •缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动 年轻化生态 •90后核心管理团队|扁平化运营机制|创意建议直达决策层 城市生活圈 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.判断订单是否属于找回类情况 2.账号发生找回问题后，在线追踪相关责任人，推动账号或款项追回 3.处理客户在交易过程（或完成后）出现的争议及违约责任认定 4.协助解决后续产生的账号异常问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.具备良好沟通能力与主动服务意识 3.熟练电脑打字，每分钟不低于60字，需提供高中或以上学历证明 上班时间：9:30-00:30，做一休一

岗位职责： 1.负责零跑汽车用户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理，涵盖车辆使用、功能操作、维保政策等专业解答 2.主动跟进维修进度及用户反馈，协调服务站、技术部门高效响应，提升客户满意度与NPS值 3.准确录入并维护CRM系统中的售后工单信息，定期分析高频问题并向上反馈优化建议 4. 协助开展车主关怀活动（如保养提醒、用车回访、OTA升级通知等），增强品牌服务温度 5.严格遵守零跑智能电动汽车售后服务标准流程，持续学习T03/C10/C11/C16等车型技术知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有汽车行业或新能源车企客服经验者优先 2. 熟悉办公软件操作，能快速学习智能网联、三电系统等基础技术知识 3. 抗压能力强，可适应轮班制工作安排，具备较强的责任意识与服务意识 4. 普通话标准，具备基本文字处理与信息归纳能力，能独立完成工单闭环管理

1-具备基础电脑操作能力，熟练使用常用办公软件 2-负责接收厂家及商家服务工单，并及时跟进处理进度 3-接听用户来电，做好信息登记并协调问题解决 4-工作认真负责，踏实肯干，具备较强的责任意识和良好心态 5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑 6-具备良好沟通技巧，语言表达清楚流畅 7-熟悉办公软件操作，具备一定打字速度 8-欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统培训与发展机会

日常回复拼多多消息，处理售后等工作

兼职宝妈全职 售后服务专员都可要求长期稳定，相貌端正，口才好，普通话标准，想赚钱，肯努力， 工作内容：老客户售后服务电话回访简单，轻松，易上手！

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识与技能培训，快速掌握工作所需内容，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

金华兰溪,招聘叉车工，240一天，包吃包住，半个月转一次班，年龄18-54岁，需持有叉车证工作地址：金华

货车司机(A2驾照)-义乌市北站大道（包吃住） 薪资：7000-8000元/月 地址：浙江省金华市义乌市北站大道333号 工作性质：长期 主副驾：副驾 证件要求：货运从业资格证 车型：平板 经验要求：会盖雨布

浙江省磐安县招贵州工人在浙江砍竹子 工作地址：金华

招聘车载泵接管工多名，工作地址龙鼎混凝土公司

诚招： 三边封制袋师傅 1名 11000~12000元/月 印刷学徒/助手 1名 5000~7000元/月 无溶剂复合学徒 1名 4500~5500元/月 理袋工 5名 4000~5000元/月 杂工 1名 5000~6000元/月 包吃住！工资待遇优！ 地址：金华市鞋塘镇金义新区长丰北街899号 宣妍包装有限公司 联系电话：

岗位职责 1.接受专业培训，按要求通过考核，熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务，响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像，分析客户数据和需求，为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金，综合薪资15k-25k 2.公司组织培训，入职有老师帮带；只要你肯努力，每年都可以晋升 3.上班时间：9:00-16:00，午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强：有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明、易建联代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队，位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的更有保障；我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目求职！ 任职资格 1、大专及以上学历，军人、党员优先，条件优秀者可放宽学历，年龄25～45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度高

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业！ 【企业速览】 • 坐标金华 | 千人规模 | 游戏账号交易行业领军品牌 超强成长体系 • 专属导师1对1指导 + 阶梯化培训体系 + 每年两次晋升通道 福利保障 • 缴纳五险 + 节日福利 + 团队建设活动 年轻化生态 • 90后核心管理团队 | 扁平管理模式 | 创意建议直达决策层 城市生活圈 • 地处金华万达核心商圈 使命 · Misson • 不辜负每一份热爱 愿景 · Vision • 打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观 · Values • 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获 岗位职责： 1. 具备优质的服务意识，能细致耐心地响应每位用户需求，确保服务品质； 2. 能够适应高强度工作节奏，在压力环境下保持情绪稳定与理性判断； 3. 拥有良好的沟通能力、责任心、细致度及团队协作态度； 4. 可高效应对各类客户疑难问题与投诉，始终维持专业且亲和的服务形象； 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有互联网或游戏领域从业背景者优先； 2. 具备一年以上客户服务及投诉处理相关经验； 3. 逻辑清晰，具备优秀的协调与表达能力； 4. 学习能力强，适应力佳，能迅速融入公司文化与工作节奏 【寻找这样的你】 • 热衷游戏，深度体验过多种类型作品 • 富有创新热情，善于协作共进 上班时间：每周五天工作制，早班9:30-18:30，晚班16:30-24:30 薪资待遇：5000-8000元，依据面试综合表现定薪

有过电商客服回复工作经验，能够良好的沟通并且解决问题。细心有耐心，家里有电脑更好。

主要是负责客户跟单、业务跟进，无需外勤 岗位职责: 1、负责订单的确认、协调及交付全过程，工作中落实质量控制，持续提升客户满意度； 2、保持与客户的日常沟通，通过电话、微信等方式联系客户，维护良好的客户关系； 3、完成既定的跟单目标，并定期向销售人员提交跟单进展报告及后续预测。 任职要求: 1、年龄要求*******；学历要求大专及以上； 2、具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能吃苦耐劳，工作细致认真； 3、具备优秀的执行力，对公司安排的任务能够坚决落实、高效执行。

一 岗位职责 （一）口腔科普活动推广 1.负责组织团队开展每周2至3次的乡镇和社区公益义诊，以及口腔科普宣传推广活动。同时，执行大客户生日会和答谢会等活动，并维护社群关系。 2.负责规划活动时间、安排场地布置、协调人员以及管理礼品等关键任务，以确保活动顺利进行并保障现场秩序安全，同时致力于提升患者满意度。此外，需预先准备并储备活动所需的各种物资。 （二）客户服务 1.负责监督并帮助团队成员，提供口腔健康一站式服务，涵盖挂号、接诊、开单、收费和就诊指导以及陪诊服务。 2.负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等职责，确保提供及时且高效的医疗咨询与复诊提醒服务。 （三）口碑关系维护 1.定期对种子客户进行回访，并送上节假日的祝福问候，加强与客户之间的情感联系。 2.定期对患者进行回访，了解患者的治疗效果和满意度，收集患者的意见和建议，并及时反馈给医院管理层。 3.定期向患者及客户发送礼品，并通过电话确认礼品的送达情况。 4.负责监督和管理团队在客户维护和交流方面的职责，确保团队能够及时、高效地与患者进行沟通，使患者能够随时获取医疗咨询、预约挂号、复诊提醒等服务。 （四）患者信息管理 1.全面负责管理团队患者信息数据库，定期执行更新、监督和检查工作，确保患者资料的准确性和完整性。 2.对客户资料进行细致地分类管理，以提供定制化的个性化服务，从而增强患者满意度。同时，负责整理业务数据，为活动政策的制定提供坚实的数据支持，推动工作的持续改进。 3.收集患者对医院服务的反馈意见，分析服务中存在的问题和不足，为服务改进提供依据。 （五）客户投诉与纠纷处理 1.确保客户问题得到及时解决，及时收集并记录患者的意见与建议，分析服务中存在的问题和不足，定期向管理层反馈，为医院的服务改进提供有益的参考。 （六）数据分析 1.对工作中的数据进行整理与分析，撰写工作总结和报告，提供决策支持，推动工作不断优化。 2.负责汇总业务数据，为制定活动提供坚实的数据支撑，推动工作的持续进步。 （七）绩效管理 1.监管团队的业绩与推广活动，提升团队的专业能力和服务技巧，以满足不同患者的需求。2.负责监督和核查客户礼品数目，确保账目与数量的精确无误，并预先做好相关物资的储备工作。 3.及时跟踪和分析市场推广活动的效果，根据数据反馈调整推广策略。 4.根据业务数据，定期进行组员绩效评估，提供反馈建议，并根据需要调整工作分配或提供职业发展建议。 （八）行政管理 1.管理团队日常办公设备，确保设备（如电话系统、电脑等）的正常运行。2.定期检查活动物料的使用情况，做好预购工作。 3.定期检查大客户礼品的库存量，做好提前储备的工作，保证礼品发放到位。 （九）跨部门沟通与协调 1.及时同步相关部门，确保关键信息能够及时、准确地传达给必要人员，提高结构效率。当出现跨部门跨科室的冲突或问题时，坚持以患者为中心的原则，及时组织主要责任人进行协商和沟通，分析问题发生的本质，寻求最佳解决方案。 二、任职要求 1.大专及以上学历，3年以上管理经验； 2.熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件； 3.能接受电话外呼工作，具备良好的沟通能力，做事严谨负责；4.会本地方言，能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。

岗位职责: 1.熟悉公司运营流程，负责国际货运代理业务中客户的咨询回复与疑难问题处理 2.调配内部协作资源，保障客户诉求得到快速响应与有效落实 3.持续跟进客户互动，优化服务体验，提升客户满意度与服务质量 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和强烈的客户服务意识 2.能够迅速应对客户问题，具备较强的应变与问题处理能力 3.富有团队协作精神，能与团队成员高效配合，共同推进工作目标完成

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业梦想！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 •超强成长体系：新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 •福利保障：五险缴纳+节日礼品+团建活动 •年轻化生态：90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO •城市生活圈：金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 职位描述： 1.负责游戏账号交易平台的咨询答疑并推动成交转化 2.协助买卖双方完成交易流程，具备一定销售导向 职位要求： 1.了解互联网电商领域，喜爱网络游戏 2.电脑打字速度达55字/分钟以上 3.具备良好沟通能力与客户服务意识 4.高中及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索新事物，富有团队合作精神

要求会基本电脑操作，没有经验也可以！，做事踏实勤快有责任心即可！

1.对接跟单派单2.表格登记师傅每日送货量3.网上对接网单和线下门店订单的售后问题4.年龄20-35之间5.上班时间8：30-18：006.试用期底薪4000，转正后底薪4500+2个点的奖金+年终奖

1、具备良好的沟通表达能力 2、熟练使用电脑，打字速度快 3、有半年及以上相关工作经验者优先，具备售后管理经验者将被优先考虑 4、即使经验尚浅，只要学习意愿强，公司安排资深员工一对一指导 加班享有1.5倍加班工资 表现优异、业绩突出者，可获得奖金、额外休假或晋升深造机会

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