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售后客服月结中专及以上全职提供住宿培训正常带薪不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情 办公室坐班 早9晚6 法定节假日正常休!双休! 全深圳最好的岗位没有之一 ①入职即获得: 1:入职五险一金 2:准时发薪(不压工资) 3:入职带薪培训, ②为什么选择我们公司? 第一(有安全感):培训会签订劳动合同,入职不合适都可以正常提离职发工资 第二(有保障):新人首月4500-8000 第三(很自由):职场内均为35岁以内年轻人,可以自由聊天八卦玩手机,白天的工时利用率很低,工作量小 第四(休息时间多):早九晚六行政班,周末双休,享节假日福利待遇。 ③薪资: 新人均薪6100,平均工资8160,无上限,入职满一整月月薪[8500],倒数5500-6700之间 先到先入职~立即沟通~
信息录入专员
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专及以上全职
【岗位职责】 1.及时完成报表数据录入,完善每日收货数据的完整性和准确性; 2.按时完成当日货物数据进度更新,确保解答客户在物流过程中时数据的准确性; 3.跟踪客户在途货物轨迹进度,及时向客户反馈货物的运输状态; 4.协助客户完成订单发货相关事宜,核对订单信息的准确性和完整性; 5.处理日常货物运输中的各种异常问题,协调相关部门采取措施,尽量降低客户损失,提高客户满意度; 6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队; 7.完成上级交办的其他相关工作任务; 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历,一年以上同行业经验者优先,欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生; 2、熟练操作电脑,熟练Excel、word等操作,打字速度快; 3、工作细致,责任心强,良好的沟通能力,灵活应变、团队协作精神; 4、工作态度积极主动,能够独立完成本职工作; 【福利待遇】 1.社会保险:公司统一购买五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金); 2.奖励:每年享有年终奖金,依据个人表现进行不定时加薪; 3.文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动; 4.工作时间:上午:9:00-12:00下午:14:00-18:30; 5.晋升发展(晋升周期3-6个月)可横向发展或直向晋升发展; 6.我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善; 7.工作日上下班班车免费接送(杨美地铁站---公司楼下); 8.提供住宿
售后客服经验不限大专及以上财务专业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题; 2. 提供专业、高效的客户服务,通过有效途径快速响应并解决客户的疑问与反馈; 3. 与客户保持良好沟通,准确记录服务需求及问题内容,按公司规范流程创建、处理及跟进工单; 4. 将客户提出的问题和业务需求及时传递至相关职能部门,推动内部协同,保障问题顺利解决; 5. 配合运营经理整理系统操作说明文档,参与业务流程的梳理与优化,指导客户完成系统的落地应用。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,财务类专业优先考虑; 3. 具备良好的沟通协调能力,善于倾听并支持客户,有较强的责任感和服务意识; 4. 能够适应快节奏、多任务并行的工作场景,思维敏捷,具备独立分析和解决问题的能力; 5. 熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。 9月中旬将搬迁至深圳北附近
电商仓储包装工
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物存储/防护货物出库可兼职接受倒班货物验收/入库电商行业经验
重点:要从【电商客服】职位进线才能联系,此处无法回复!!! 重点:要从【电商客服】职位进线咨询,此处无法回应!!! 重点:要从【电商客服】职位进线沟通,此处无法答复!!! 岗位职责: 1. 负责电商平台仓库的日常打包、发货及售后产品翻新等事务 2. 对厂家到货进行拆箱与验收检查 3. 根据仓库实际需求配合完成各项工作安排 任职要求: 1. 工作认真细致,态度严谨,避免疏忽出错 2. 具备良好的责任心,能承受工作压力,踏实肯干 3. 可适应高效、紧凑的工作节奏 4. 富有团队意识,态度积极主动,听从工作调配 职位要求:18-25岁 综合薪资:4500元-6000元/月
客服(售后客服)
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中及以上全职
职位详情 一、工作内容: 1.熟悉电商交易流程、平台规则(含争议处理、纠纷规避条款),熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具,可结合案例快速匹配解决方案,有效规避风险; 2.中文打字速度≥60字/分钟,具备盲打能力,可同时高效接待3-5名客户;服务意识强,亲和力佳,积极乐观,能承受高强度工作压力,接受早晚班轮班、 3.负责接待企业微信、咚咚平台售后客服,受理客户微信在线咨询,处理产品售后问题,解答客户疑问,解决各类客户问题,提供良好的售后服务,提高用户服务体验 4.处理客户退换货申请,负责售后的及时跟进处理,维护客户关系 5.及时,妥善处理用户投诉,问题和意见 !!需要有较强的抗压能力;有不断提升自我的决心,懂随身wifi,有京东售前售后经验者优先 【任职要求】 一、有经验售后客服 1、学历:初中及以上学历 2、经验:有半年及以上天猫售后客服工作经验(硬性) 3、年龄:20~28岁以内(硬性) 4、性格活泼开朗,善于沟通,达能力强 5、不抽烟 二、无经验售后客服 1、学历:全日制专科及以上学历; 2、经验:接受应届生/0经验/小白;3、年 龄:28岁以内,反应快,理解佳; 4、沟通能力强,学习能力强; 5、可接受小白,专业不限,一对一带教;6、不抽烟 通勤方便:地铁3号线草埔站D1出口(步行100米)
客服
售后客服
招客服处理售后问题
亚马逊客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 售后问题处理 (核心): * 及时、专业、友好地响应并解决顾客关于订单状态、物流追踪、产品使用、质量瑕疵、退换货、退款、部分退款等各类售后咨询与请求。 * 准确判断客户问题的性质,根据公司政策和亚马逊平台规则,独立或协调相关部门(如仓库、物流、产品部)提供有效的解决方案(如补发、退款、换货、提供使用指导等)。 * 熟练处理亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒案件,准备申诉材料,最大程度降低店铺损失。 * 管理退货请求(Return Requests),处理退货授权(RMA),跟踪退货状态,并处理相关退款事宜。 * 维护详细的售后问题处理记录,进行问题分类与分析。 2. 评价维护与管理 (核心): * 主动监控店铺的买家反馈和产品评论,及时发现负面评价(Negative Feedback / Negative Review)。 * 针对可联系的负面反馈(买家联系方式可见),主动、专业地联系买家,了解问题详情,提供解决方案(如道歉、补偿、退换货等),并礼貌引导买家修改或移除负面评价(遵循亚马逊严禁操纵评价的规定,仅解决实际问题)。 * 针对有价值的评论(无论好评差评),进行适当的互动(如点赞、回复感谢),尤其是对差评中的有效建议表示感谢并说明改进措施(在亚马逊允许的公开回复范围内)。 * 分析负面评价和评论的根本原因,定期汇总反馈给销售、运营及产品部门,推动产品改进、服务优化和Listing描述的准确性。 * 维护评价回复模板库,确保回复内容合规、专业、高效。 3. 店铺绩效指标维护: * 时刻关注并努力维护关键的亚马逊卖家绩效指标,特别是订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服回复时效与质量等。 * 通过高效的售后服务和积极的评价管理,努力降低负面反馈率和差评率,提升店铺整体评分。 4. 平台规则遵守与内部协作: * 严格遵守亚马逊所有平台规则和政策,特别是关于客户沟通、评价、退款退货、产品信息等方面的规定,杜绝任何违规操作。 * 与销售、运营、物流、产品开发等团队保持密切沟通,传递客户声音,推动跨部门协作以解决系统性问题和提升客户体验。 * 参与制定和优化内部售后处理流程及评价管理策略。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语专业优先。 2、从事亚马逊客服工作1年及以上工作经验。 3、有较强的共情能力,知晓针对不同的客户采取不同的措施,能顺利解决客户遇到的问题,并获取好感。 4、有良好的执行能力、理解能力,具有良好的沟通能力及团队合作意识。 思维严谨,做事认真, 较强的主动性与进取心,能够承受工作压力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期:1-3个月; 2、上班时间:大小周工作制,朝九晚六,上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(每天上7.5小时); 3、基础保障:入职购买五险一金; 4、交通位置:办公地址位于交通便利的五和B口地铁站,公交双地铁5/10号线均可直达; 5、办公环境:16楼整层办公区域,办公环境宽敞整洁,有微波炉和冰箱,可自带午饭; 6、调薪机制:季度调薪,年度调薪,一年1-2次调薪机会; 7、年假:在公司入职满一年后有5天年假; 8、公司活动:每周都有下午茶、不定期外出团建活动; 9、公司氛围:90后居多同事关系相处融洽,工作氛围轻松愉快;
客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
有丰富的工作经验。满18岁以上
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责: 1. 接收售前转交的售后客户咨询,妥善安抚客户情绪,快速响应并高效处理问题,保障客户满意度; 2. 跟进每日遗留事项,预防投诉与违规情况发生,及时化解潜在纠纷,并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档; 3. 对出现的各类售后问题(如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等)进行记录归档,完成汇总整理,确保可随时向相关部门及同事传递信息; 4. 负责每日后台退款退货操作,执行支付宝退款流程,并对每笔订单进行详细登记与反馈; 5. 处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单,做好案例存档与分享,针对投诉事件出具分析报告,厘清责任归属,形成汇总材料上报上级; 6. 对仓库接收的退货包裹进行信息登记,并同步录入ERP系统,依据实际退货情况办理退款或换货流程; 7. 处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单,持续跟进反馈进展,第一时间联系客户或快递公司协调解决方案; 8. 跟踪店铺评价内容,落实评价管理与回复工作,结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理,及时提交至相关职能部门,助力产品与服务优化; 9. 记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误,定期汇总上报主管领导; 任职要求: 1. 电子商务相关专业优先,具备两年以上客服工作经验,其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作,能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求,具备快速解决各类售后问题的能力; 2. 熟悉电商交易全流程及相关岗位规范,掌握主流平台规则与操作流程,能熟练使用千牛、咚咚等客服工具,了解争议处理机制与纠纷应对策略,能根据具体案例迅速匹配合理解决方案,有效规避风险点; 3. 中文打字速度不低于50字/分钟,准确率不低于92%,熟练操作OFFICE办公软件,可独立完成表格制作、Word文档编写,具备基础PPT制作能力; 4. 具备强烈的服务意识,性格亲和,态度积极乐观,能适应一定强度的工作压力,接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排; 5. 工作细致严谨,计划性良好,善于分析和思考问题,责任心强,服从上级管理与工作调配; 6. 学习主动,乐于提问,善于总结并发现工作中的不足,能及时自行解决或向上反馈; 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-0:00 中途休息一小时,月休4天
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后 岗位要求:1.学习能力较强;2.具备上进心;3.能够服从工作安排。 薪资待遇:1.仓库配货员:薪资范围40006000元,工作时间9小时左右(下午一点至十点),每月休息两天,包吃包住。2.客服售后:薪资范围40006000元,工作时间上午十一点至九点,每月休息两天,包吃包住。
深圳
2月13日 09:20拨打电话
管道安装小工6-10人
深圳市南山区招船厂管道安装管工480,中工260-400,小工240-260,8小时工作制,年后初十上人
深圳 南山区
2月16日 16:34拨打电话
长白班操作工用品厂啤酒厂普工贴标签包吃交通补助社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新年赶订单大量招聘!立即投递!在线咨询! 【工价320一天,免费包吃住,人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复! ①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支 ②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 【工作岗位】 啤酒厂普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市南京 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
保姆月结
姐妹们,新年快乐! 新单 【订单类型】:白班阿姨 【上班时间】:7:30—7:30 【订单地址】:南山前海鼎太风华 【年龄要求】50岁以下或左右 【籍贯要求】不限 【工资待遇】7000—7500/月,月休四天(不休可以补工资),有13天法定节假日。 【上户时间】初七左右 【工作内容】协助奶奶带一岁宝宝,(奶奶好相处),日常家务活,做饭。 【客户要求】阿姨性格好,有耐心,有照顾一岁宝宝的经验,责任心强,乙肝和幽门螺旋杆菌检查合格。 有意接单的姐妹或有老乡、朋友可以接单的,请或电话联系汪老师:,谢谢!
深圳
2月16日 16:13拨打电话
小工5-14天1-2人完工结算
深圳市南山区招工地小工/杂工会一点泥水活干活快的, 220/天包吃住,工资月结可预支 初六上班招1人, 干活麻利有意联系
深圳 南山区
2月16日 16:10拨打电话
装卸工餐补20人以上
现代物流园1号门(顺丰) 有福利,可参与现金抽奖活动,吃团圆饭 快递装卸分拣扫描 19:00-7:30(工价21) (需求40-45人) (提前30分钟到场 ) 岗位: 18-48岁 (休息半个小时不记工时) 不能穿拖鞋凉鞋,洞洞鞋,无案底,服从安排。严禁中途退出、严禁酒后上岗! (必须携带身份证原件) 现场接人:
深圳
2月16日 16:07拨打电话
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休,节假日休,不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资:6000-9000
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
拼多多售后
200-300元/天
售后客服6-10人学历不限
招募拼多多售后
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服,纯服务,无销售性质。 2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充:】 一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳) 二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班 (每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服粤语企业内部客服英语正常工作制
教育水平:正规院校大专及以上学历 工作经验:具备呼叫中心相关经验者优先考虑; 技能要求:掌握英语/粤语/普通话;熟练操作MSOffice办公软件;电脑打字速度达50字/分钟以上; 个人素质要求: 1、发音标准,声音悦耳,具备良好的书面表达与语言沟通能力; 2、工作认真负责,具有较强的职业操守和责任心; 3、具备优秀的团队协作与服务意识;善于沟通,应变能力强;具备一定的组织协调能力及抗压能力。 主要工作内容: 1、负责受理用户咨询、信息查询及问题回应工作; 2、对于无法当场处理的技术类或投诉类问题,及时转交至对应支持团队; 3、对已升级的问题在系统中持续跟进,确保闭环解决;如因休假或岗位变动等原因无法继续跟进,须将未完结事项及时移交主管或指定接替人员,确保问题依规妥善处理完毕。
售后客服包住月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位需求: 1.负责售后商家的入驻支持与系统搭建; 2.解答客户咨询,跟进并处理产品售后相关问题; 3.跟进商家运营及推广工作的执行进度; 4.维护良好的商家合作关系; 5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项; 任职要求: 1.热爱客户服务类工作,具备优秀的服务意识、沟通表达与问题判断能力; 2.工作态度端正,细致严谨,积极主动,具备较强的执行能力; 3.熟练操作办公软件,接受应届毕业生应聘; 提供五险一金,提供住宿,公司斜对面,步行2分钟; 福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶; 娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动; 工作时间: 上班时间:7.5小时制,午休1.5小时(无需加班) 法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点: 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
操作客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上
1.负责业务的跟单 2.熟练掌握运用系统
国际物流跟单客服
7000-10000元/月
客服免费培训月结1-3年大专及以上全职
一、岗位职责 1、负责审核客户订单,及时通知提货、向客户收取箱单资料、报关资料等文件; 2、与客户保持日常咨询沟通、给到客户所需文件,跟进货物状态及异常,协调相关部门进行处理; 3、协助维护良好的客户关系,负责组织和管理客户的建议意见; 4、核对、出具账单给客户,协助业务回款; 二、职位要求 1、统招本科及以上学历,电脑应用熟练,OFFICE及办公软件熟练操作。 2、工作态度认真,稳重细心有责任心,服务意识、沟通能力强,有良好的团队协作精神,愿意与公司共同发展,进步。 3、本岗位需要有较强的抗压能力,希望你是对工作质量有追求、有较强的目标感的人。 4、有同行业工作经验者,美线海运工作经验优先。 三、福利待遇 薪资7k~12k,具体面议 1、朝九晚六,大小周,五险一金、年终奖; 2、法定节假日按国家规定放假(如由部分时间值班可选调休或加班费); 3、传统节日过节礼品,下午茶/生日会/团建/旅游等文娱互动福利; 4、公司处于快速发展阶段,晋升空间广阔; 四、上班地点:深圳市龙岗区坂田街道荣丰中心b栋12楼 注:我们希望你有跨境物流海运/空运方向的客服跟单基本流程概念,若你是应届毕业生,希望你在统计学方面有过钻研,对数字敏感。
空运专线港后客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结大专及以上
熟悉空运专线物流港后业务,沟通能力强
客服经理有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
急招!急招!急招! 岗位职责: 1、勤奋好学,工作认真 2、主要负责一些文职工作 3、会电脑打字 任职要求: 1、会聊天 2、活的人!!!!!!!!!!!!! 上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,大小周休,法定节假日正常休息 薪资待遇:底薪+全勤+提成+绩效到手8千左右,
客服专员
5000-6000元/月
电商客服客服专员1-2人1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责客户日常对接,及时响应客户需求,处理订单及售后问题,提升客户满意度 2、跟踪FedEx、UPS等物流轨迹,处理清关异常、丢件、破损等异常情况,并主动向客户反馈货物动态 3、核对出货数据,协调解决制单过程中的问题,完成每日出货清单及发货相关事务 4、处理破损货物的索赔及保险理赔事宜,确保流程合规、资料齐全 5、跟进货物报关进度,熟悉港后美线末端操作流程,配合团队完成账号运营与打单工作 任职要求: 1、学历不限,有物流、跨境电商客服或打单运营经验者优先 2、经验不限,熟悉国际物流操作流程,了解清关及末端派送者优先 3、具备良好的沟通能力和服务意识,工作细致有责任心,能独立解决问题 4、熟练使用办公软件,学习能力强,能适应快节奏的工作环境 5、服从上级安排,有团队合作精神,接受大小周工作制
客服主管月结1-3年本科及以上
对接东南亚平台客服/TikTok客服主管岗 东南亚Shopee,Lazada,TikTok平台 要求有东南亚跨境客服管理经验,熟悉乐聊软件 一、职位描述: 1.负责统筹海外电商Shopee、Lazada、TikTok等平台的客户服务工作,涵盖售前、售中、售后全流程咨询支持; 2.快速响应用户需求,准确识别客户意图,针对售前客户进行产品精准推荐与详细说明,提供高效可行的解决方案; 3.汇总并整理用户反馈信息,完成数据统计与分析,及时向相关部门传递关键问题,为产品优化和服务改进提供有力支撑; 4.主动跟进服务体验不理想的客户,通过有效沟通化解问题,持续提升服务质量与用户满意度,推动店铺服务指标改善; 5.配合主管处理日常业务事项,保障团队运作顺畅,提升整体工作效率。 二、职位要求: 1.具备2年以上跨境电商客服工作经验,有在Shopee、Lazada、TikTok等平台从事客服管理经历者优先,本科及以上学历,英语四级以上,具备扎实的英文书写能力,沟通表达能力强; 2.打字速度快,熟练掌握客服话术撰写与应用,能灵活应对各类客户咨询与突发情况; 3.服务意识强,性格耐心细致、积极乐观,善于人际交流,具备良好的团队协作精神; 4.有带领跨境客服团队的实际经验,具备团队搭建与组织协调能力,可在高压环境下多任务并行并按时交付成果。 三、公司福利: 1、公司管理架构扁平化,工作氛围轻松愉快,团队年轻,沟通无障碍; 2、入职购买五险一金,依法享有国家规定的各种法定假日; 3、只要你足够优秀,踏实肯干,各种优厚的奖金等你拿; 4、每月固定生日会下午茶,节假日礼品多,各种员工活动、月度聚餐; 5、有完善的薪酬、培训、晋升体系、晋升通道; 6、每月15号发工资,追求务实高效的工作作风。 7、公司都是90~00后小可爱,欢迎加入一起快乐搬砖啦~ 8、上班时间:双休轮班9:00-12:0013:30-18:30, 9、地址:十号线雪象站A口,走路2分钟到达
招聘售后客服5-7k
5000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责: 1、熟练掌握售后规则 2、操作打字速度(一分钟40字以上)。有良好的沟通、应变能力,有耐心 3、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售后服务工作 4、协调解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作 任职要求: 1、能接受早中晚三班倒,接受背调。 2、抗压能力强,逻辑清晰,有良好的服务意识 3、工作严谨,计划性强。善于分析思考问题,有责任心,服从上级安排 4、有售后客服经验者优先 上班时间7.5小时/天 早班:9:00-17:30,中间12:00-13:00休息1h 中班:12:00-21:00,中间17:00-18:30休息1.5h 晚班:15:30-23:00直落。月轮休4天 薪资结构:底薪4500+餐补20/天按实际出勤算,转正后底薪5000+餐补20/天按实际出勤算,优秀者可提前转正 五险一金 元芬地铁C口,公司氛围好,同事们相处都很nice~
客服专员免费培训包住经验不限学历不限五险一金不接受居家办公办公室坐班接受无经验正常工作制提供住宿
公司直招 工资每月按时发放,欢迎无经验小白及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千左右可期 工作内容:通过线上方式为用户提供问题解答服务 作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、提供配套齐全的公寓式住宿,家电一应俱全 4、每年享有多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外旅游活动 任职要求:无纹身,年龄18-30岁,具备基本沟通能力,会打字(速度不限,掌握基础即可)
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