
电商珠宝售后专员
6000-14000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
岗位职麦.
1、及时处理电商平台的售后工作,解决客户售后问题、客诉问题
2、解决客户问题的同时及时做好售后挽单、降低中差评、品退率等工作
3、及时跟进仅退款、退货退款、换货补发、订单审核协调
4、负麦跟进拦截订单的物流跟踪直至退回库房
5、每天筛查负面评价,针对顾客给出的负面评价内容及时做删除处理
6、处理各平台的投诉、举证、工单
7、收集客户反馈的高频问题进行分类并汇总分析,反并跟踪结果。
任职资格:
1、有线下2年及以上珠宝销售经验
2、大专及以上学历,热爱电商
3、能接受早晚排班,节假日轮休,积极服从上级工作安排
4、善于思考和总结,主动学习意识,期待共同成长
5、善于沟通、情绪稳定、有耐心
6、有良好的服务意识,较强的团队协作能力,责任心、应变能力强,具有一定抗压能力。
无通时通量+只邀约+销售专员+周末双休
4000-10000元/月
售后客服包吃有提成月结
岗位职责:
1.审核回复客户信息,工作简单,容易上手,适合应届生投递。
任职要求:
1.年龄要求18-40岁,男女不限。
薪资福利:
1.无责4K+奖金+提成,每月平均薪资8000左右。
2上班时间9;30-18:30,午休一个半小时。
3.每月会有下午茶,生日会等福利。
4.公司配备微波炉、冰箱、零食柜,可以带饭和点外卖。
5.周末双休,节假日正常放。
售后
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职
工作认真负责,上班时间晚上8点到早上8点,休假3天,详细了解来店咨询
SAAS售后支持岗位
8000-13000元/月
售后客服有提成1-3年大专及以上客户成功含有销售的客服工作SAAS软件办公室坐班产品实施线上客服售后专员售后交付正常工作制
我们是「堆雪球」,一款专注于企业私域管理的SCRM工具,拥有9年技术积累,服务超数千家企业客户,年续费率70%以上,产品稳定、模式清晰,团队期待优秀伙伴加入!具备软件行业客户成功相关经验者优先,欢迎投递简历,期待你的到来~
【薪资待遇】:基本工资+绩效+提成+长期主义奖
【公司福利】:周末双休、法定节假日、朝九晚六、地铁口附近、工作氛围轻松活跃
【岗位职责】:
1、负责已成交客户的线上培训及售后问题解答,全面跟进客户成交后的全生命周期服务
2、主动协助客户高效使用系统,推动客户复购与续费(复购与续费均设有提成)
3、定期开展线上客户回访,维护客户关系,提升客户满意度并促进转介绍
4、汇总、整理客户使用反馈,并将信息规范录入CRM系统
5、配合技术团队为客户提供远程或现场系统安装、刷机支持(设备可邮寄往返)
【岗位要求】:
1、大专及以上学历,具备2年以上工作经验;
2、有软件行业售后客服、技术支持或客户成功类岗位经验者优先;
3、沟通能力强,具备主动性,面对问题能独立思考并及时寻求解决方案;
4、服务意识良好,工作细致,有耐心和责任心。
【为什么选择堆雪球?】
1. 九年行业深耕+成熟产品+真实市场需求,转化更高效
2. 客户资源可沉淀+高比例提成,业绩越做越轻松
3. 团队协作顺畅,节奏明确,流程标准化
4. 能力决定发展空间,收入与成长双丰收
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电商平台延保售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结
电商平台延保服务售后客服岗位,不是销售!不是销售!不是销售!!!
职位描述:
1.通过电话沟通,解答客户对延保服务的疑问
2.负责处理客户投诉,提供优质的客户服务,维护公司形象;
3.完成上级交代的其它相关工作任务。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2.熟悉电脑操作,能够熟练使用基本的办公软件;
3.具备较强的学习能力和适应能力,能够适应轮班工作制;
4.有相关电话客服经验者优先考虑。
我们将提供完整的培训体系,帮助您快速上手并成为一名专业的电话客服。
薪资待遇:
基本工资+加班奖金+其他福利,具体面议。
工单客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的工单处理与支持服务,确保工单流程的顺畅进行:
2.解答客户咨询,提供详细的工单操作指南和解决方案;
3.监控工单处理过程,确保服务质量满足公司标准:
4.与团队成员紧密合作,优化工单处理流程,提升客户满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效处理客户需求:
2.对工单处理流程有清晰的理解,能够熟练操作相关软件:
3.有责任心,能够在压力下保持高效的工作状态;
4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。
上班时间:
早九晚六双休
售后客服
岗位内容:
1.负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2.对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3.搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3.具备较强的团队协作和抗压能力。
售后服务专员(不加班)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制
一、工作时间:9:00-17:00
午休两个小时,周末双休,节假日正常休息。工作时间相对自由,弹性大,重点是不加班不加班不加班!!!
二、任职要求
1.年龄25-47岁之间(优秀者可放宽)
2.大专及以上学历,本科以上优先
3.做事积极主动,认真负责
4.热爱保险行业,责任心强
5.勇于接受挑战,突破自我
三、工作内容
1.为公司VIP客户及高净值个人客户提供全方面金融理财服务;定期维护客户,报告理财产品的收益情况,维护客户关系
2.做好客户的售后服务情况,提升客户服务满意度(90%服务10%销售)
3.邀约客户参加公司或者职场组织的活动,对有意向的客户做好跟进以促成二次开单
四、薪资福利
1.新人无责4000+开单提成+绩效津贴等
2.享受补充商业保险(重疾/意外/伤残/医疗/住院商业保险),央企专属养老基金等专属福利保障
3.享有完善的培训体系,管理培训、晋升晋级辅导、专业进修等员工福利;
4.有机会成为人寿专业讲师,法定假期+双休,享受国内外旅游,各种团队活动,快乐工作快乐生活!
朝九晚五,周末双休,售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
收购客服专员
一.岗位职责
1.协助主管做好客户咨询工作
2.客户信息资料录入理赔等工作
3.电话要约客户
二.任职要求
1.完成公司给予的任务和要求
2.学习能力较强责任心及服务意识效强
3.25岁-45岁.性别不限
三.发展方向
储备主管培训讲师销售经理等多方面发展
四.收入福利
1.工作时间早上9:00到下午5:00午休两小时,周末双休,节假日全休
2.带薪年假年度旅游年度体检节假日礼包生日礼包团建下午茶等
3.基础收入新人津贴福利等
售后客服
电商平台延保服务售后客服岗位,不是销售!不是销售!不是销售!!!
职位描述:
1.通过电话沟通,解答客户对延保服务的疑问
2.负责处理客户投诉,提供优质的客户服务,维护公司形象;
3.完成上级交代的其它相关工作任务。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2.熟悉电脑操作,能够熟练使用基本的办公软件;
3.具备较强的学习能力和适应能力,能够适应轮班工作制;
4.有相关电话客服经验者优先考虑。
我们将提供完整的培训体系,帮助您快速上手并成为一名专业的电话客服。
薪资待遇:
基本工资+加班奖金+其他福利,具体面议。
成都锦江区品牌喆啡招聘:前台~华住经验优先薪资:5000-6000住宿好,包吃住,薪资待遇
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①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
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【工作岗位】
啤酒厂普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市南京
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中央空调空调安装电工电气工水机师傅
招空调维保工,熟清洗中央空调水机末端及会电气维护保养,带有效电工证,小巧能爬天花,最好是成都人或周边人,日后长期驻点成都,按公司要求去处理工作,其余时间居家待命,不用守店。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
售后回访客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1、结合公司业务要求,负责产品满意度及其他回访调研,收集并整理用户提出的改善建议;
2、协助解决用户在产品使用中出现的问题,在无法解决的情况下及时上报;
3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
岗位要求:
1、拥有正规院校大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先;
2、能接受轮休工作制(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在45字/分钟,准确率不低于90%
薪酬福利:
1、按规定缴纳五险一金;
2、试用期 3个月(含培训期),培训期100元/天,当月整月全勤培训的,薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励(300-700元),转正综合薪资:4.5K-6.5K
3、完善福利:员工享受带薪年休假,婚假、产假等假期;
4、健康保障:五险一金、年度体检;
5、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等);
6、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘;
7、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等;
工作时间:平均工作时长8小时,月休8到10天(工时制),作息时间稳定,无夜班通宵班。
工作地址:深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场,距离5号环中线300米,交通便捷。
岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
打字读文聆听员
200-300元/天
网络客服免费培训月结学历不限
线下办公居家办公皆可 有保底 每个月收入不低于5k
不限学历 可以兼职全职
每天工作时长3-6小时
时间自由 免费培训 全程没有任何费用
线上聆听客户信息 疏导客户情绪
有相关心里资质 相关经验优先
电商客服主管(8K-10K)
9000-11000元/月
客服经理5-10年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作母婴奶粉美妆个护企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责京东、多多电商平台客服团队的日常运营监督;
2、统筹客服人员工作管理,监督并评估售前、售中、售后各阶段服务品质,搭建服务质量考核指标体系;
3、组织开展客服人员培训,定期进行产品知识与沟通技巧提升辅导;
4、优化客服工作流程,规范话术标准,协调处理售前售后复杂问题;
5、推进客服团队体系建设,制定绩效考核机制,明确关键指标,每日汇总分析客服运营数据,并就发现的问题及时联动招商、运营等部门跟进解决;
6、构建用户私域运营体系;
7、快速响应客户投诉与突发状况,带领团队高效完成售后服务支持。
任职要求:
1、具备3年或5年以上电商领域客服团队管理经验,熟悉电商全流程服务环节;
2、以持续提升服务水准与客户满意为目标导向,具备优秀的语言表达与文字沟通能力,逻辑清晰,善于问题拆解与分析;
3、能够独立组建并带领客服团队,具备良好的组织协调与规划执行能力;
4、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公工具,具有较强的文档撰写、数据分析与归纳总结能力;
5、有快消品行业从业背景者优先考虑,心态开放,适应力强,能快速应对业务变化。
注:电商经验特指曾担任京东、拼多多等平台客服主管或经理岗位
三、薪资及上班时间、休假
1、客服管理:薪资8000-10000,能力特别突出者可面议,试用期发放80%+
2、上班时间:09:00-18:00(含1小时午休),每周大小休,法定节假日正常休息
3、试用期:6个月(前3个月为考核期,通过后按转正薪资执行)
4、五险一金:入职即缴纳社保
我们为您准备了以下福利~~
1、年假:工作满一年享5天年假,提供免费体检福利;
2、健全的公司管理制度、福利制度及差旅报销政策;
3、工作日享有餐补、交通补贴,可参与公司内部吉豆积分兑换;
4、发放过节费、生日礼品及其他重要人生节点慰问礼物;
5、法定节假日带薪休假,定期组织团队建设活动;
6、可免费领取公司自有产品。
电话客服(五险一金+办公室固定岗位)
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
薪资福利:
1.入职前3个月享受4000元保底,若实际收入高于保底,则按较高金额发放;
2.薪酬构成:底薪2600-3800(每季度评估调整)+提成(无上限)+奖金(1000/2000),月均综合收入:中等业绩者6000-8000,表现优异者9000-15000,上不封顶;
3.正式录用后签订正式劳动合同;
4.依法缴纳五险一金(公积金按平均工资标准实缴);
5.拥有清晰透明的晋升体系,每年开放4次晋升及调薪机会;
6.提供生日礼品、不定期团队建设活动、传统节日福利、年度年会奖励等员工关怀;
7.严格按照国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等各类假期制度;
8.新员工享有系统化培训、专人带教及专业培训支持;
9.办公区配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食;
10.工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天。
岗位职责:
1.通过电话与银行逾期客户沟通,提醒并引导其按时履行还款义务;
2.回复客户来电,说明应还金额、还款方式及具体时间节点等相关信息;
3.维护客户关系,确保沟通过程合规、专业、文明;
4.帮助客户理解按时还款的重要性,并提供必要的协助与指导;
5.保持与客户的有效交流,确保信息传达准确并完整记录沟通内容。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,能力突出者可适当放宽学历要求;
2.个人征信记录良好,无犯罪记录,无不良行为习惯;
3.具备较强的沟通表达能力和服务意识,能妥善应对客户疑问;
4.工作态度认真负责,具备一定抗压能力;
5.具有团队协作精神,能够与同事高效配合。
晋升通道:
1.纵向发展路径:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→分公司经理→项目经理→总监;
2.横向发展路径:法务专员→部门轮岗(可转向培训讲师、人事等岗位)→部门主管。
客户服务专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
宠物用品电商客服(1688平台),有电商客服经验者优先考虑。
【岗位要求】
1、年龄22-30岁,具备电商平台客服经验或从事过宠物行业者优先;
2、普通话流利,具备较强的沟通表达与语言组织能力;
3、掌握基础电脑操作,熟悉常用办公软件的使用;
4、积极进取,学习意愿强,性格踏实稳重,能承受一定工作压力;
5、待人有礼,耐心细致,具备良好的理解与学习能力;
6、热爱宠物,对宠物行业感兴趣者欢迎加入。
【薪资待遇】4000—4500元,缴纳五险
【工作时间】
早9:00—晚6:30,月休5天,节假日另行调休
【其他福利】
提供零食下午茶、身处高速发展行业、享节日福利、员工专属宠物用品内购优惠、定期组织团建活动、支持携带宠物上班。
公司处于持续扩张阶段,为员工提供广阔晋升空间。
电话客服+五险一金+白班7k+
6000-13000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
等一个上班搭子哦!!早九晚六——五险一金
工作时间和生活时间完全分开!!下班时间完全不占用!下班绝对不加班哈!
岗位职责:
通过电话为支付宝客户办理账单分期等业务,公司提供资源和设备,办公室坐班,白班岗位
岗位要求:
1、20-40岁,高中或者是中专及以上学历
2、男女不限,口齿清晰,良好的沟通能力,团队协作意识
3、无征信逾期记录,无犯罪记录
岗位福利:
带薪年假、绩效奖金、五险一金、多次晋升机会
薪资结构:
无责底薪+分期提成(如客户办理24分期即可享受24期提成,累计办理越多,佣金收入越高,最高可获得8.5%)+补贴+奖金,平均工资6000-11000
晋升渠道:
专员——组长——主管——部长——经理
此岗位为公司直招岗位,非中介,无任何费用!!
此岗位无需外出,无需自己找客户,非销售岗位,公司免费提供培训,欢迎无经验的小伙伴投递~
网络客服/不打电话/周末双休
7000-10000元/月
客服6-10人月结学历不限
工作内容:回复客户咨询,筛选合适的简历,有老师手把手教学,0经验小白皆可以做!工作简单上手快!不打电话不外出。
薪资待遇:
底薪4500+高提成+晋升+五险
工作时间:10:00-17:00,午休1.5小时。绝不加班,到点就跑,周末双休,节假日正常放。
物业客服管家(锦江区)
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上
一、岗位职责:
1、开展日常客户服务工作,如接待咨询、处理报事、费用催收等;
2、负责管辖区域内客户走访,跟进协调投诉类报事,推动投诉闭环处理;
3、组织实施客户满意度调研,评估服务效果,收集客户需求并提出改进建议;
4、巡查小区设施设备、环境状况、外立面及装修情况,发现问题及时反馈至相关部门落实整改;
5、推进项目经营性业务的宣传与落地,定期策划并执行社区文化活动;
6、做好辖区文档管理工作,完成上级交办的其他日常事务。
二、任职资格:
2、大专及以上学历,具备较强亲和力,具有一年以上客户服务相关工作经验;
3、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力、应变能力及抗压能力。
早九晚六客服岗(缴社保不加班+工作轻松)
5000-6000元/月
电话客服包吃免费培训月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
【工作内容】
1、公司提供充足的客户资源,通过联系客户将其添加至企业微信,无需自行跟进销售,操作简单易上手(无通话时长和电话数量的考核要求);
2、全程线上办公,固定办公室坐班;
3、公司统一配备手机、电话卡、微信账号及电脑,完全不占用个人设备与资源;
4、岗位注重成长性,能力可逐步提升,有电话客服经验者优先录用;
【岗位要求】
1、普通话流利,具备良好的语言表达能力。
2、沟通能力强,表述清晰且有逻辑性。
3、有耐心,具备自主学习意识和适应能力。
【工作时间】
9:30-18:30,午休1.5小时,节假日按国家规定正常休息。
【薪资待遇】
无责任底薪3000元+添加微信奖励+月度绩效奖金,综合收入5000-6000元
【福利待遇】
不定期安排下午茶、团队建设活动或聚餐,享有生日福利;公司配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食;
团队年轻化,氛围融洽,凝聚力强,倡导“不加班”企业文化,整体幸福感高,老板亲和好相处!工作环境舒适,期待你的加入!
售前客服主管
7000-12000元/月
客服主管1-3年大专及以上不接受居家办公含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、借助公司现有平台工具与客户建立联系,推广产品及活动,完成既定业绩指标。
2、通过短信、电话、社交软件或其他通讯方式及时回应客户咨询。
3、作为客户首要对接人,倾听客户诉求,积极提供有效的解决方案。
4、对于暂无法处理的问题,做好记录并迅速上报至相关负责人。
5、协助客户顺利完成下单操作。
6、收集客户对产品与服务的反馈意见,整理分析以发现优化空间。
7、协同物流、销售等相关部门协作,保障客户服务需求有效落地。
8、积极参与团队会议,分享客户信息洞察,助力服务流程持续完善。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备快速掌握产品知识的能力。
2、性格外向,具备良好的沟通技巧,口语与书面表达清晰,普通话标准流畅。
3、工作细致负责,能及时响应并妥善处理客户问题,抗压性强,具备一定应变能力与情绪管理能力,致力于提升客户满意度。
4、工作时间早九晚六点半
5、具有电商领域售前客服工作经验者优先考虑
电话专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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