
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服助理
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
公司介绍:做助贷行业的软件研发类公司
早九晚六,中午午休一个半小时,周末双休,国家法定节假日执行
五险一金,按固定薪资基数缴纳
薪资范围:3-3.5k,固定薪资,试用期2个月,
本岗位助理岗,后续晋升方向:售后客服(培训)或售后客服(销售)
晋升后岗位后另谈,无加班
岗位职责:
1、通过企业微信与负责客户进行对接相关订单类咨询事宜
2、其他相关办公室文员工作
3、学习公司研发的系统相关知识和行业知识
4、承担更多的岗位内容进行晋升
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
2、具有较强的解决问题的能力,能够快速响应并解决客户遇到的技术或产品问题;
3、有团队合作精神,能够与团队成员有效协作,共同完成售后目标;
4、熟练使用办公软件,能够记录和分析售后数据,为改进服务提供依据。
地址:成都市锦江区财富支点大厦1904室
朝九晚五,周末双休,售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
收购客服专员
一.岗位职责
1.协助主管做好客户咨询工作
2.客户信息资料录入理赔等工作
3.电话要约客户
二.任职要求
1.完成公司给予的任务和要求
2.学习能力较强责任心及服务意识效强
3.25岁-45岁.性别不限
三.发展方向
储备主管培训讲师销售经理等多方面发展
四.收入福利
1.工作时间早上9:00到下午5:00午休两小时,周末双休,节假日全休
2.带薪年假年度旅游年度体检节假日礼包生日礼包团建下午茶等
3.基础收入新人津贴福利等
售后服务专员(不加班)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制
一、工作时间:9:00-17:00
午休两个小时,周末双休,节假日正常休息。工作时间相对自由,弹性大,重点是不加班不加班不加班!!!
二、任职要求
1.年龄25-47岁之间(优秀者可放宽)
2.大专及以上学历,本科以上优先
3.做事积极主动,认真负责
4.热爱保险行业,责任心强
5.勇于接受挑战,突破自我
三、工作内容
1.为公司VIP客户及高净值个人客户提供全方面金融理财服务;定期维护客户,报告理财产品的收益情况,维护客户关系
2.做好客户的售后服务情况,提升客户服务满意度(90%服务10%销售)
3.邀约客户参加公司或者职场组织的活动,对有意向的客户做好跟进以促成二次开单
四、薪资福利
1.新人无责4000+开单提成+绩效津贴等
2.享受补充商业保险(重疾/意外/伤残/医疗/住院商业保险),央企专属养老基金等专属福利保障
3.享有完善的培训体系,管理培训、晋升晋级辅导、专业进修等员工福利;
4.有机会成为人寿专业讲师,法定假期+双休,享受国内外旅游,各种团队活动,快乐工作快乐生活!
早9晚5双休不加班售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
一.岗位职责
1.协助上级主管做好客户的咨询工作。
2.客户信息录取理赔等相关服务。
3.电话邀约客户。
二.任职要求
1.完成公司给予的要求及任务。
2.学习能力强,责任心与服务意识较强。
3.25-45岁,性别不限
三.发现方向
储备主管培训讲师销售经理等多方面发展
四.福利收入
1.工作时间上午9:00到下午5:00周末双休,节假日都放假午休2小时不加班
福利待遇:
绩效奖金,全勤奖,不定时节日问候,不定时团建,生日福利,享受国家法定节假日,绩效奖金,全勤奖,购买医疗保险意外险养老金等
工单客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的工单处理与支持服务,确保工单流程的顺畅进行:
2.解答客户咨询,提供详细的工单操作指南和解决方案;
3.监控工单处理过程,确保服务质量满足公司标准:
4.与团队成员紧密合作,优化工单处理流程,提升客户满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效处理客户需求:
2.对工单处理流程有清晰的理解,能够熟练操作相关软件:
3.有责任心,能够在压力下保持高效的工作状态;
4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。
上班时间:
早九晚六双休
电商珠宝售后专员
6000-14000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
岗位职麦.
1、及时处理电商平台的售后工作,解决客户售后问题、客诉问题
2、解决客户问题的同时及时做好售后挽单、降低中差评、品退率等工作
3、及时跟进仅退款、退货退款、换货补发、订单审核协调
4、负麦跟进拦截订单的物流跟踪直至退回库房
5、每天筛查负面评价,针对顾客给出的负面评价内容及时做删除处理
6、处理各平台的投诉、举证、工单
7、收集客户反馈的高频问题进行分类并汇总分析,反并跟踪结果。
任职资格:
1、有线下2年及以上珠宝销售经验
2、大专及以上学历,热爱电商
3、能接受早晚排班,节假日轮休,积极服从上级工作安排
4、善于思考和总结,主动学习意识,期待共同成长
5、善于沟通、情绪稳定、有耐心
6、有良好的服务意识,较强的团队协作能力,责任心、应变能力强,具有一定抗压能力。
售后客服免费培训
1、工作职责:办理客户售后服务,协助客户理赔,根据客户需求制作计划书,递送保单。
2、工作时间:早上九点,下午五点,中午两个小时休息时间,周末双休,节假日按国家法定。
3、公司福利:我们提供免费培训;;不定期的团建旅游。
4、晋升空间:只要你有能力,希望得到发展,我们的晋升制度是公平合理的。
我们的工作适合不甘平凡的你,适合不喜欢加班的你,适合喜欢多劳多得的你,适合自己的付出被认可的你。
售后
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职
工作认真负责,上班时间晚上8点到早上8点,休假3天,详细了解来店咨询
混子岗保安130一天包住
100-200元/天
保安包住1-2人周结全职兼职假期工
未入住商圈,纯混子岗,要求身高173+,年龄45以内,无纹身无案底,130一天包住不包吃,过年三天170一天,巨好耍的岗位,基本没人管,过年能在岗的,很好耍
成都锦江区品牌喆啡招聘:前台~华住经验优先薪资:5000-6000住宿好,包吃住,薪资待遇
5000-6000元/月
餐饮收银包住包吃月结
锦江品牌喆啡
招聘:
前台~华住经验优先薪资:5000-6000
住宿好,包吃住,薪资待遇福利好
法定节假日三薪,团队氛围好
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长白班操作工用品厂啤酒厂普工贴标签包吃交通补助社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
年底赶订单大量招聘!立即投递!在线咨询!
【工价320一天,免费包吃住,人走账清】
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①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
【工作岗位】
啤酒厂普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市南京
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客资服务专员 时间自由 工资3500-5500
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限
工作职责:协助助团队/职场的主管 进行保单体检,保单理赔,生存金领取,活动邀约,礼品赠送,续期提醒,资料办理等工作
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
售后回访客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1、结合公司业务要求,负责产品满意度及其他回访调研,收集并整理用户提出的改善建议;
2、协助解决用户在产品使用中出现的问题,在无法解决的情况下及时上报;
3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
岗位要求:
1、拥有正规院校大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先;
2、能接受轮休工作制(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在45字/分钟,准确率不低于90%
薪酬福利:
1、按规定缴纳五险一金;
2、试用期 3个月(含培训期),培训期100元/天,当月整月全勤培训的,薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励(300-700元),转正综合薪资:4.5K-6.5K
3、完善福利:员工享受带薪年休假,婚假、产假等假期;
4、健康保障:五险一金、年度体检;
5、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等);
6、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘;
7、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等;
工作时间:平均工作时长8小时,月休8到10天(工时制),作息时间稳定,无夜班通宵班。
工作地址:深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场,距离5号环中线300米,交通便捷。
岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
双休客服专员
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
薪资和福利:
1. 无责底薪3000+奖金500+提成+节日福利等,入职即缴纳社保;
2. 工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00;
3. 不加班,拒绝无效消耗,到点准时下班;
4. 周末双休,国家法定节假日统一休息;
5. 团队氛围轻松融洽,管理扁平高效;
工作内容:
通过电话与公司提供的企事业单位对接,预约公益类疾病防控课程,非销售岗,无业绩压力。
只要态度积极,即便无经验也可应聘,入职后公司将提供系统培训及职业发展通道!
在这里你不仅能获得可观收入,还能积累丰富的职场经验。
岗位要求:
1、具备良好沟通能力,踏实肯干,能适应电话沟通类工作;
2、每日主要工作为电话联络,无通话时长或数量考核;
3、年龄不限。
不提供住宿
网络客服(保底6000+高额提成)
9000-13000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
1、熟悉公司主营的甲类OTC药品,依照标准流程与业务规范,协助体验课主讲老师完成课前提醒到课、课中跟进学习、课后互动答疑等环节;
2、协同医生开展线上用户面诊预约跟进,医生开具处方后,通过企业微信文字沟通及电话联系完成后续转化工作;
3、参与公司课程全周期运营,负责学员社群日常维护与问题解答,及时响应常见咨询,提升客户满意度,增强用户粘性,构建长期信任关系;
4、依托公司专业课程服务体系,深入挖掘学员需求,结合社群运营策略与电话沟通方式,推动每期体验课学员实现药品购买转化。
【岗位要求】
1、年龄20-40周岁;
2、具备良好沟通能力,有社群运营或销售相关经验者优先;
3、热爱销售工作,学习能力强,性格踏实专注,愿意为个人成长持续投入;
【待遇及福利】
1、薪资:底薪3500元+提成,综合收入平均9000-13000元;
(首月薪资保底6000元);
2、福利:享受法定节假日、带薪年假、带薪病假、五险一金、生日礼品、节日福利、定期团建等活动;
3、上班时间:9:00-18:00;
4、职位晋升:入职满3个月且业绩达标者,有机会晋升为社群主管,管理3-10人团队;
5、培训机制:提供系统化入职培训,定期组织运营能力提升专项培训。
成都锦江区工作内容:1、通过电话提醒方式,协助银行提醒客户处理逾期款项,有效督促账款回收;
6000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:1、通过电话提醒方式,协助银行提醒客户处理逾期款项,有效督促账款回收;
2、与客户或相关人员进行有效沟通,记录跟进情况,指引客户正确的缴款方式。
任职要求:
1、年龄在18-38周岁之间;
2、中专及以上学历,专业不限;
3、熟悉电脑基础操作、普通话标准、善于沟通;4、有良好的心理素质和抗压能力。福利待遇:
1、薪酬:新人享受两个月无责保底4500超过保底按高薪酬发放,转正均薪6000+,上不封顶。另公司会在不同月份制定相关现金激励政策,惊喜多多,激励多多;
2、日常工作时间早上九点到下午六点;中午休息1.5个小时,上六休一
3、法定节假日放假;
4、公司统一安排员工技能提升培训、能力培训,提供节日福利,提供岗位晋升机会
售前客服主管
8000-13000元/月
售前客服3-5年大专及以上含有销售的客服工作管理能力线上客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户运营团队的管理,运用公司现有平台工具与客户保持沟通,推进产品推广活动,完成既定业绩指标。
2、通过短信、电话、社交平台或其他通讯方式及时回应客户咨询。
3、作为客户首要对接人,倾听客户在使用过程中遇到的问题,并提供有效解决方案。
5、收集客户对产品与服务的反馈意见,整理分析数据,挖掘潜在优化方向。
6、协同物流、销售等相关职能部门,确保客户各项服务需求顺利落实。
7、积极参与团队会议,传递客户声音,助力客户服务流程持续优化。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备快速掌握产品知识的学习能力。
2、性格积极外向,具备良好的沟通技巧,包括口头和书面表达,普通话清晰流畅。
3、工作细致负责,能够及时响应并处理客户问题,抗压性强,具备较强的应变能力和情绪管理能力,致力于提升客户体验满意度。
岗位福利:
1、公司提供稳定客户资源支持
2、公司定期发放洗护用品福利
客服主管/专员(双休、五险一金)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1、负责发货、退货、调货、对账及回款跟进工作
2、完成系统单据的录入与归档,收集并分析库存数据;提供区域运营数据支持;登记缺货信息
3、协助处理物流信息查询、图书资料管理等相关事务
4、及时完成上级安排的其他临时性工作任务
任职要求:
1、具备客服相关工作经验者优先考虑
2、具备良好的数据分析能力,学习能力强,执行力高
3、善于团队协作,沟通协调能力突出,性格亲和
4、全日制大专及以上学历
网络贷款客服
4000-9000元/月
网络客服经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
上市平台客户资源!
公司环境:甲级写字楼
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:50-18:00,周末大小休
岗位描述:
1、全面学习金融领域专业知识体系
2、公司配备客户资源,线上精准对接产品并为客户完成办理
3、及时掌握金融平台新上线产品动态
4、负责已签约客户的日常维护与服务
任职要求:
1、年龄18-45岁,高中及以上学历,表现优异者条件可适当放宽
2、具备明确的销售岗位发展意向,渴望获得高收入与优质生活
3、接受零经验入行,关键在于踏实、勤奋,态度积极
所有业绩计入个人销售,新人最快1天实现开单
薪酬福利:
1、无责任底薪4000元+激励奖金+高额提成20%-35%+多项现金奖励=综合月薪1w-3w
2、朝九晚六工作制,法定节假日带薪休假
3、定期组织聚餐、团建拓展、生日庆祝、员工活动、主题派对等,福利丰富多样
薪资较高+可零经验+无考核指标+无责底薪7
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作
1、接受零经验入职,有无相关经验均可
2、无业绩压力,不设考核指标
3、入职即签订正式劳动合同,依法缴纳五险
4、享受国家法定节假日,节日期间正常休息
福利待遇:
薪资结构:无责任底薪7000元+提成+奖金+社保,综合收入平均1万元/月
工作时间:朝九晚六,周末及法定节假日照常休息
工作内容:
1、依据系统分配的有效客户资源,审核客户提交的资料信息;
2、为客户提供售前、售中及售后全流程服务,及时回应咨询并解决疑问,保障服务体验;
3、整理客户反馈意见与问题记录,同步至对应部门并持续跟踪处理进展;
4、全程室内办公,无需外出跑业务;
任职要求:
1、******,欢迎无经验人员加入,条件优异者可适当放宽标准;
2、具备较强的沟通表达能力,能细致耐心地处理客户咨询;
3、责任心强,具备独立应对问题的能力,同时拥有良好的团队合作意识
可居家小语种邮件翻译
6000-7000元/月
客服6-10人月结经验不限大专及以上全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服
岗位职责:
1、韩语/德语/葡语/阿语/土耳其语游戏客服
2、负责日常游戏玩家客诉,邮件回复玩家问题
3、总结客诉问题报告等
岗位要求:
1、相关语言证书,有良好的沟通能力;
2、具备良好的法语/德语/葡语/西语/阿语商务文案能力,优秀的服务意识和敬业精神,较强的沟通和应变能力;
3、热爱游戏;
4、较强的学习能力和团队合作精神,能够承受工作压力。
5、有游戏客服/或其他客服经验优先。
6、接受应届毕业生。
地铁口/债务规划/日均少量电话/无加班
8000-13000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
不是贷款,不是催收!!!!!!不加班!!!!不加班!!!!
备注:纯办公室办公、不外出
1、结合客户需求,评估其债务情况,提供专业建议,设计科学可行的债务优化方案
2、服务全国客户,无需线下对接,全程线上操作
3、完成签约后移交公司专属法务团队跟进处理
年龄******
人员要求:
1.态度端正,具备良好的学习能力,工作细致负责
2.沟通表达能力强,有团队协作意识,有相关行业背景或电销经历者优先
3.接受零经验入职,提供带薪岗前培训!
上班时间:朝9晚6,五险,无加班、节假日照常休息、享多项福利+带薪培训;
薪酬:无责任底薪3500+提成+签单奖金
晋升通道:
优化师——组长——经理——总监
1、想掌握法律知识的联系我
2、当前工作不顺心的联系我、计划换工作的联系我
4、寻求职业突破的联系我
5、打算换新环境的联系我
公司简介
四川再帮帮法律咨询有限公司创立于2019年,是为个人、家庭及企业,提供经济、资产、税务、法律、财务等综合性财事管理咨询的企业,以个人财务管理系统为保驾护航、以专业金融实操团队为后盾的金融综合服务平台。拥有完善的业务框架、合规的运营模式、标准的业务流程与专业的法务团队,帮助债务人理性规划债务,降低负债杠杆,摆脱负债困境。
电话客服(五险一金+办公室固定岗位)
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
薪资福利:
1.入职前3个月享受4000元保底,若实际收入高于保底,则按较高金额发放;
2.薪酬构成:底薪2600-3800(每季度评估调整)+提成(无上限)+奖金(1000/2000),月均综合收入:中等业绩者6000-8000,表现优异者9000-15000,上不封顶;
3.正式录用后签订正式劳动合同;
4.依法缴纳五险一金(公积金按平均工资标准实缴);
5.拥有清晰透明的晋升体系,每年开放4次晋升及调薪机会;
6.提供生日礼品、不定期团队建设活动、传统节日福利、年度年会奖励等员工关怀;
7.严格按照国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等各类假期制度;
8.新员工享有系统化培训、专人带教及专业培训支持;
9.办公区配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食;
10.工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天。
岗位职责:
1.通过电话与银行逾期客户沟通,提醒并引导其按时履行还款义务;
2.回复客户来电,说明应还金额、还款方式及具体时间节点等相关信息;
3.维护客户关系,确保沟通过程合规、专业、文明;
4.帮助客户理解按时还款的重要性,并提供必要的协助与指导;
5.保持与客户的有效交流,确保信息传达准确并完整记录沟通内容。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,能力突出者可适当放宽学历要求;
2.个人征信记录良好,无犯罪记录,无不良行为习惯;
3.具备较强的沟通表达能力和服务意识,能妥善应对客户疑问;
4.工作态度认真负责,具备一定抗压能力;
5.具有团队协作精神,能够与同事高效配合。
晋升通道:
1.纵向发展路径:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→分公司经理→项目经理→总监;
2.横向发展路径:法务专员→部门轮岗(可转向培训讲师、人事等岗位)→部门主管。
栏目概述
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