岗位职责： 1.为客户提供专业的、高效的售后服务，确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题，提供解决方案； 3.保持与客户的良好沟通，了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作，共同提升服务质量。 5.维护客户关系，保持良好的客户服务体验。 备注：9月10日后公司搬往百子湾 任职要求： 1.年龄24周岁~35岁 2.学历：大专及以上学历，学信网可查 3.工作时间：9.30~18.30，午休一个半小时，单休（介意慎投） 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣，并对经络有一定基础认知（加分项）

1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性; 2.定期检查客户保单状态，及时处理证件过期等问题; 3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务; 4.严格遵守保密规定，妥善管理和保管客户资料及文件。

工作任务 1. 客户关系维护：定期回访已投保客户，解答保单条款疑问，更新客户信息，维系长期信任关系。 2. 保单服务处理：协助客户办理保单保全（如受益人变更、缴费方式调整）、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持：指导客户准备理赔材料，跟进理赔流程进度，协调解决理赔过程中的问题，确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动：向客户介绍并协助办理保险附加服务（如医疗绿通、救援服务），提升客户满意度与保单价值。

客户关系维护‌：跟进公司分配的存量客户，进行维护提供服务确保客户满意度。 年龄/学历‌：26-45岁，大专及以上学历 ‌能力要求‌：沟通能力强，服务意识突出，具备责任心与团队协作精神‌1。 ‌经验要求‌：接受无经验者，公司提供带教培训；有售后服务经验者优先‌ ‌薪酬福利‌ ‌薪资结构‌：底薪+业绩提成综合薪资5000-15000元/月，上不封顶‌ ‌福利待遇‌： 弹性工作时间（上午8:30-10:00打卡，其余时间自由安排 周末双休+法定节假日休息‌ 年度体检、团队旅游、商业保险、节日礼品等 ‌职业发展‌ ‌晋升通道‌：透明化晋升体系，从组员到区域总监，公平开放‌； ‌培训支持‌：提供专业培训、一对一导师制及公派学习机会，助力快速成长‌ ‌加入我们‌ ‌工作环境‌：5A级写字楼办公，交通便利，团队氛围融洽‌3； ‌招聘亮点‌：公司提供客户资源，无需自主拓客，新人可享带教支持‌

上五天休两天，休息日不固定为周六日，采用排班制，包含大小夜班，夜班设有相应补贴，实行三班倒工作制度。 工作时间：三班倒安排，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班分为Y1（21:00-09:30）、Y2（21:30-06:00）、Y3（18:30-07:00）三种班型；大夜班执行上一休一机制，短班次每周保证两天休息，具体休息日根据排班确定，小夜班补贴20元，大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时，当前共设三个班次，依据项目需求进行排班调度。 岗位职责： 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务，针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据问题严重性及时介入处理，通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离；对已完成订单核查是否存在违规情形，并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作，对于无法明确安全状态的订单，需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查，抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题，协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务，对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求： 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息，评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中，若发现司乘未实现有效分离，需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件：具备美团打车、百度打车（含滴滴）、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。

1.保单服务：协助客户办理保单变更（如受益人、联系方式、缴费方式修改）、保单复效、退保、保单贷款等业务，同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助：指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程，跟进理赔进度并及时向客户反馈结果，解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护：定期回访客户，了解客户需求，推荐符合其需求的附加险或续保方案，处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答：为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问，提供专业的保险售后咨询服务。

二线客服岗位 1、承接一线客服无法处理的复杂问题，并给予专业指导与支持； 2、解决客户疑难诉求，梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程； 3、对客户投诉数据进行复盘与分析，制定改进措施及优化方案； 4、整合协调内外部资源，通过有效沟通与谈判，妥善处理客诉，保障客户关系稳定； 5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程，提升服务质量和用户体验。 任职要求： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，全日制大专及以上学历； 2、对风险类客诉具有较强敏感性，能及时识别潜在问题并快速响应； 3、具备基础培训能力，熟练掌握数据分析方法，可独立完成报告撰写； 4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力； 5、能够接受排班安排，夜班时间为22:30至次日（居家办公）；早班08:30～17:30；午班13:30～22:30。

1、通过电话、微信等渠道与已成交客户保持沟通联系； 2、妥善处理客户投诉，稳定客户情绪并快速响应问题； 3、负责各大平台广告的投放工作，按时进行内容更新与维护； 早九晚六周日单休

一、岗位核心职责​ 客户对接与服务：作为客户核心服务接口，维护合作客户关系，精准响应客户需求，高效解决合作全流程疑问，保障客户服务体验与满意度；​ 平台与业务支持：负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导，协助客户完成保险业务办理（参保、续保、理赔咨询等），确保业务流程顺畅；​ 账号注册服务：为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持，提供专业操作指引，保障账号正常启用；​ 客户培训赋能：针对合作流程、平台操作、业务规范等内容，开展线上/线下客户培训，提升客户使用效率与合作适配度；​ 运营辅助工作：配合团队完成项目数据统计、报表输出，跟进客户合作进度，优化服务流程，提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件：人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑，熟悉行业业务逻辑与客户服务场景；​ 工作经验：1-3年相关工作经验，具备项目运营、客户服务类岗位实操经历；​ 学历年龄：本科及以上学历，年龄25-40周岁，具备成熟的职业心态；​ 核心能力：​ 抗压力强，能适应多客户并行对接的工作节奏；​ 责任心强，对待工作严谨细致，有始有终；​ 优秀的学习力与适应力，可快速掌握新业务、新平台操作；​ 服务态度佳，善于沟通协调，能快速响应并解决客户需求；​ 基础技能：熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，有账号注册、客户培训相关经验者加分。

岗位职责： 1.负责客户售后事务处理，如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，优化客户服务体验； 2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题，主动反馈并推动服务机制与流程优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1.大专及以上学历，汽车类、市场营销类专业优先考虑； 2.工作经验不限，具备客户投诉处理经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话服务基本技巧，服务意识强，普通话流利； 4.能积极承担上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休安排，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1.入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2.享有带薪年假； 3.团队关怀机制、业绩奖励政策，定期组织丰富多样的团队活动，支持员工成长发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、行业前景广阔、成长空间充足，晋升通道多元！

北京朝阳 招烧烤一名名：6000到7500➕绩效➕三天公休 招主管一名：6000-7500➕四天公休➕瓶盖➕绩效 招服务员：4500到5500➕四天公休➕绩效，瓶盖 招传菜：4500到5000➕绩效➕四天公休 具体的详聊，有意者电话，联系。 待遇优厚，吃住条件好 欢迎你的加入 本店不是**店，办理健康证的，油烟清洗的请勿扰 ☎（同步）刘总总

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北京市朝阳区招打胶

安装打胶，打工两个，今天，在朝阳区管庄

【上户时间】：本周末 【订单类型】：白班保姆 【工作时间】：9点-18点 【工作地址】：朝阳永东路二区 【工作内容】:主要做饭，做家务，做饭和晚饭，2大1小吃饭，卫生面积100平左右，要求阿姨做饭好吃，南方口味，不喜欢吃辣，干净利索，性格随和，好沟通，有服务意识。 【薪资标准】：6000--6500单休 【年龄要求】：55以内 【联系电话】:欧阳老师

招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

负责物流售后录单跟踪

不销售！！！不销售！！！不销售！！！ 岗位职责： 底薪6300前端客服 1.快速响应并妥善处理客户前端咨询事项 2.维持高质量沟通，保障服务流程高效运转 3.积极配合团队协作，共同完成既定服务目标 任职要求： 男女不限学历不限 无需相关经验会基础电脑打字即可 1.具备良好的沟通能力，能及时回应客户问题 2.能够适应高强度工作节奏，持续保持作业效率 3.拥有团队协作意识，与同事协同推进工作开展

岗位职责： ①.实行7×24小时轮班制，通过在线客服或电话渠道及时处理商旅客户的预订、退改签及投诉等相关问题； ②.与酒店等商旅资源供应商保持高效沟通，确保客户反馈事项第一时间响应并妥善解决； ③.持续关注客户需求动态，收集整理用户意见，及时反馈至相关部门并配合产品团队推进优化； ④.保障客服系统稳定运行，定期维护和更新客服知识库内容，提升服务效率与客户满意水平； ⑤.通过系统培训与自主学习不断提升服务专业度，确保预订流程顺畅，为客户提供高品质服务体验。 任职要求： ①.具备优秀的服务意识与沟通技巧，善于换位思考，准确理解客户实际需求； ②.学习能力强，应变能力佳，能快速掌握商旅领域相关业务知识并熟练应用； ③.具备良好的抗压能力与团队合作精神，能在高节奏工作环境中保持积极稳定的工作状态； ④.熟悉常用办公软件及客服系统的操作，具备扎实的计算机应用能力； ⑤.大专及以上学历【学信网可查】； ⑥.拥有1年以上商旅行业客户服务工作经验者优先。

此岗位需通过电话与学校进行沟通联系，接受外呼工作的可积极投递 「职位描述」 ①配合项目负责人完成校区的邀约及后续回访工作； ②协助开展项目前期准备及落地执行相关事务； ③跟进校区进展，做好过程记录、进度推动及信息及时上报； ④负责各类资料的归档整理与数据统计工作； 「职位要求」 1、热爱影视传媒领域或有志于该行业发展，形象良好、气质出众，具备审美意识和个人风格；性格积极主动，沟通顺畅，富有亲和力与职业操守，表达清晰、思维条理分明，学习能力强、适应性高，具备团队协作精神； 2、大专及以上学历，专业不限，有邀约或对接经验者优先考虑，无经验者及应届生亦可，公司将提供系统化岗前培训并安排专人带教； 3、渴望突破收入上限，年龄20-30岁，服务意识强，抗压能力佳，心态稳定，能灵活应对不同工作节奏； 4、熟练操作常用办公软件及通讯工具 薪资结构：底薪+补助+绩效+提成 周末双休，早九晚六，公司地处商圈附近，办公环境开放舒适，团队年轻化，氛围融洽，管理扁平，工作弹性，无加班文化，不涉及地推或陌生拜访

岗位内容： 1.提供产品或技术咨询服务，帮助客户了解公司产品特点及使用方法。 2.参与售前技术支持方案的制定和实施，提供技术支持和解决方案。 3.协助销售人员推进项目进展，完成销售目标。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效处理客户问题和投诉。 2.熟悉计算机基础知识，了解主流操作系统和网络软件等相关知识。 3.具有较强的学习和理解能力，能够快速掌握公司产品特点和技术特点。 4.具有良好的团队合作精神，能够适应不同的工作环境和工作压力。

主要职责如下： 主持团队每日例会，激励团队成员 分解下达每日/每周业绩目标，并协助团队共同达成 督导团队完成数据录入、呼入/呼出业务，对每日销量及业务增长负责 与海外团队协调配合，提升销售业绩与客户体验 处理升级投诉电话，维护客诉追踪记录 管理多个联络中心的日常运营 监控队列状态、考勤合规性、平均处理时长及团队生产力 通过有效的绩效管理提升客户体验与销售业绩 建立团队与个人绩效奖励机制 通过质量稽核持续改进每日呼叫（呼入/呼出）质量 设计开发高效培训模块，提升个人工作表现 实施持续培训计划，确保客服专员达成设定目标与质量指标 编制管理信息系统报表并提交管理层 监控并优化人员离席率，减少工时损耗，提升收益 向管理层汇报月度目标，并按周进行目标进度复盘 所需技能： 具备一定的销售技巧 熟练掌握呼叫中心运营流程 有一定的团队管理领导能力 出色的口头与书面沟通能力 结果导向型 熟练使用Excel、PowerPoint及Word 英语为必备第二语言，需达到B2级熟练度

岗位职责 1、接听银行官方客服热线，协助客户在线办理银行业务相关事宜，工作内容无销售性质； 2、与客户保持良好互动，快速响应并妥善处理各类业务咨询与问题； 3、持续提升专业能力，确保服务品质，提高客户体验与满意度； 4、具备每分钟不少于60字的打字速度，学习能力突出，能迅速适应岗位节奏并掌握业务要点； 5、对重要事项做到及时汇报与反馈，严格遵守银行内部各项管理规定。 岗位要求 1、全日制大专及以上学历（需具备客服相关经验，提供岗前培训） 2、具有金融、财务或客户服务背景者优先考虑 3、年龄原则上在40周岁以下 4、普通话流利，表达清晰，逻辑性强

工作职责: 1、负责处理客户咨询，受理客户投诉及应对突发情况等相关事务； 2、通过高效优质的服务不断提升客户满意水平； 3、结合业务实际和操作流程，提出切实可行的优化建议； 任职资格: 1、具备大专或以上学历（具备相关工作经验或表现突出者可适当放宽条件）； 2、普通话流利，掌握基础的Office办公软件使用技能； 3、学习主动性高，沟通表达清晰顺畅，具备良好的服务意识与应变能力；

岗位职责： 1.为客户解答银行贷款相关问题，提供专业咨询支持，涵盖产品说明、办理流程指引及资格条件解读； 2.全面了解客户实际需求，协助整理申请所需资料，保障贷款提交高效有序； 3.持续维护客户关系，主动追踪审批进展，第一时间回应客户关切与疑问。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与服务意识，能清晰传递金融产品的复杂内容； 2.掌握主流贷款产品知识及操作流程，具备良好的风险识别与分析判断力； 3.学习能力强，富有协作精神，能迅速应对市场动态与政策变动。

1.电话邀约：依据公司提供的客户意向数据，完成电话沟通与邀约对接 2.薪资待遇优厚，管理扁平化，团队氛围年轻有活力，成员多为90后、00后 3.多项奖金激励+每日下午茶+月度团建+不定期组织旅游 工作时间：9:00-19:30，中午休息一个半小时 薪资结构：无责任底薪5000元+提成奖金，提成比例10%-40% 每周六单休，不提供食宿！ 1、金融贷款行业属于高投入高回报领域，只要肯努力，收入成长空间大 2、贷款产品本质是为客户解决资金需求，具备天然的业务推进优势 3、若你渴望稳定生活，希望通过自身拼搏在北京扎根发展，实现阶层跃迁，金融行业将是理想选择 立即咨询了解更多！

客服专员（接受小白，非销售岗位） 工作要求： 1.普通话标准，学历不限 2.熟练使用电脑基本操作 3.及时回应并解决客户咨询问题 4.性格活泼，态度友善，具备良好耐心 5.办公环境优越，节假日照常休息，每日8小时制，早九晚六 无责底薪7000，试用期薪资全额发放，配套完整福利补贴 1.享有4A级办公环境 2.多项额外津贴支持 3.下午茶点、新鲜水果、零食持续供应 4.参与工会活动，享受各类员工福利，含健身房权益 5.员工活动丰富：公司年会、部门旅游、兴趣社团、节日庆祝、团队拓展培训等 6.假期丰富多样：法定节假日、带薪年假、生日弹性休假、三八妇女节假期 福利实在太多难以列尽，具体可联系招聘负责人了解详情