
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度;
2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案;
3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议;
4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。
5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。
备注:9月10日后公司搬往百子湾
任职要求:
1.年龄24周岁~35岁
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投)
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力;
5.具备出色的沟通能力和问题解决能力
6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
客户售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性;
2.定期检查客户保单状态,及时处理证件过期等问题;
3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务;
4.严格遵守保密规定,妥善管理和保管客户资料及文件。
保险客服售后
8000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
工作任务
1. 客户关系维护:定期回访已投保客户,解答保单条款疑问,更新客户信息,维系长期信任关系。
2. 保单服务处理:协助客户办理保单保全(如受益人变更、缴费方式调整)、续费提醒、保单复效等手续。
3. 理赔协助支持:指导客户准备理赔材料,跟进理赔流程进度,协调解决理赔过程中的问题,确保客户顺利获赔。
4. 增值服务推动:向客户介绍并协助办理保险附加服务(如医疗绿通、救援服务),提升客户满意度与保单价值。
诚聘售后维护专员双休不加班
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
客户关系维护:跟进公司分配的存量客户,进行维护提供服务确保客户满意度。
年龄/学历:26-45岁,大专及以上学历
能力要求:沟通能力强,服务意识突出,具备责任心与团队协作精神1。
经验要求:接受无经验者,公司提供带教培训;有售后服务经验者优先
薪酬福利
薪资结构:底薪+业绩提成综合薪资5000-15000元/月,上不封顶
福利待遇:
弹性工作时间(上午8:30-10:00打卡,其余时间自由安排
周末双休+法定节假日休息
年度体检、团队旅游、商业保险、节日礼品等
职业发展
晋升通道:透明化晋升体系,从组员到区域总监,公平开放;
培训支持:提供专业培训、一对一导师制及公派学习机会,助力快速成长
加入我们
工作环境:5A级写字楼办公,交通便利,团队氛围融洽3;
招聘亮点:公司提供客户资源,无需自主拓客,新人可享带教支持
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。
2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。
3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。
4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
客诉处理专员
6000-7000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服售后客诉
二线客服岗位
1、承接一线客服无法处理的复杂问题,并给予专业指导与支持;
2、解决客户疑难诉求,梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程;
3、对客户投诉数据进行复盘与分析,制定改进措施及优化方案;
4、整合协调内外部资源,通过有效沟通与谈判,妥善处理客诉,保障客户关系稳定;
5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程,提升服务质量和用户体验。
任职要求:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,全日制大专及以上学历;
2、对风险类客诉具有较强敏感性,能及时识别潜在问题并快速响应;
3、具备基础培训能力,熟练掌握数据分析方法,可独立完成报告撰写;
4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力;
5、能够接受排班安排,夜班时间为22:30至次日(居家办公);早班08:30~17:30;午班13:30~22:30。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、通过电话、微信等渠道与已成交客户保持沟通联系;
2、妥善处理客户投诉,稳定客户情绪并快速响应问题;
3、负责各大平台广告的投放工作,按时进行内容更新与维护;
早九晚六周日单休
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后事务处理,如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,优化客户服务体验;
2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题,主动反馈并推动服务机制与流程优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车类、市场营销类专业优先考虑;
2.工作经验不限,具备客户投诉处理经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利;
4.能积极承担上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1.入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2.享有带薪年假;
3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织丰富多样的团队活动,支持员工成长发展。
职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假
职位亮点:平台大、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
传菜员
北京朝阳
招烧烤一名名:6000到7500➕绩效➕三天公休
招主管一名:6000-7500➕四天公休➕瓶盖➕绩效
招服务员:4500到5500➕四天公休➕绩效,瓶盖
招传菜:4500到5000➕绩效➕四天公休
具体的详聊,有意者电话,联系。
待遇优厚,吃住条件好
欢迎你的加入
本店不是**店,办理健康证的,油烟清洗的请勿扰
☎(同步)刘总总
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北京朝阳区【上户时间】:本周末【订单类型】:白班保姆【工作时间】:9点-18点【工作地址】
6000-6500元/月
保姆1-2人月结
【上户时间】:本周末
【订单类型】:白班保姆
【工作时间】:9点-18点
【工作地址】:朝阳永东路二区
【工作内容】:主要做饭,做家务,做饭和晚饭,2大1小吃饭,卫生面积100平左右,要求阿姨做饭好吃,南方口味,不喜欢吃辣,干净利索,性格随和,好沟通,有服务意识。
【薪资标准】:6000--6500单休
【年龄要求】:55以内
【联系电话】:欧阳老师
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
西湖益联保客服专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实
2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行
3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力
4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持
任职要求:
1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽
2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求
3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神
4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
(不加班时间轻松)售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员
神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休
8:30-11:30
14:00-17:00
零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来
免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑
年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递
想找稳定轻松好工作?速联!
【薪资福利】
-综合薪资2500-4500元
无责6300+纯客服非销售岗!!
8000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
不销售!!!不销售!!!不销售!!!
岗位职责:
底薪6300前端客服
1.快速响应并妥善处理客户前端咨询事项
2.维持高质量沟通,保障服务流程高效运转
3.积极配合团队协作,共同完成既定服务目标
任职要求:
男女不限学历不限
无需相关经验会基础电脑打字即可
1.具备良好的沟通能力,能及时回应客户问题
2.能够适应高强度工作节奏,持续保持作业效率
3.拥有团队协作意识,与同事协同推进工作开展
酒店客服专员(在线旅游平台)
7000-10000元/月
客服专员3-5年大专及以上
岗位职责:
①.实行7×24小时轮班制,通过在线客服或电话渠道及时处理商旅客户的预订、退改签及投诉等相关问题;
②.与酒店等商旅资源供应商保持高效沟通,确保客户反馈事项第一时间响应并妥善解决;
③.持续关注客户需求动态,收集整理用户意见,及时反馈至相关部门并配合产品团队推进优化;
④.保障客服系统稳定运行,定期维护和更新客服知识库内容,提升服务效率与客户满意水平;
⑤.通过系统培训与自主学习不断提升服务专业度,确保预订流程顺畅,为客户提供高品质服务体验。
任职要求:
①.具备优秀的服务意识与沟通技巧,善于换位思考,准确理解客户实际需求;
②.学习能力强,应变能力佳,能快速掌握商旅领域相关业务知识并熟练应用;
③.具备良好的抗压能力与团队合作精神,能在高节奏工作环境中保持积极稳定的工作状态;
④.熟悉常用办公软件及客服系统的操作,具备扎实的计算机应用能力;
⑤.大专及以上学历【学信网可查】;
⑥.拥有1年以上商旅行业客户服务工作经验者优先。
少儿节目统筹教师(双休无加班高薪)
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上教育邀约儿童栏目
此岗位需通过电话与学校进行沟通联系,接受外呼工作的可积极投递
「职位描述」
①配合项目负责人完成校区的邀约及后续回访工作;
②协助开展项目前期准备及落地执行相关事务;
③跟进校区进展,做好过程记录、进度推动及信息及时上报;
④负责各类资料的归档整理与数据统计工作;
「职位要求」
1、热爱影视传媒领域或有志于该行业发展,形象良好、气质出众,具备审美意识和个人风格;性格积极主动,沟通顺畅,富有亲和力与职业操守,表达清晰、思维条理分明,学习能力强、适应性高,具备团队协作精神;
2、大专及以上学历,专业不限,有邀约或对接经验者优先考虑,无经验者及应届生亦可,公司将提供系统化岗前培训并安排专人带教;
3、渴望突破收入上限,年龄20-30岁,服务意识强,抗压能力佳,心态稳定,能灵活应对不同工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件及通讯工具
薪资结构:底薪+补助+绩效+提成
周末双休,早九晚六,公司地处商圈附近,办公环境开放舒适,团队年轻化,氛围融洽,管理扁平,工作弹性,无加班文化,不涉及地推或陌生拜访
售前沟通
6000-7000元/月
售前客服月结大专及以上
岗位内容:
1.提供产品或技术咨询服务,帮助客户了解公司产品特点及使用方法。
2.参与售前技术支持方案的制定和实施,提供技术支持和解决方案。
3.协助销售人员推进项目进展,完成销售目标。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题和投诉。
2.熟悉计算机基础知识,了解主流操作系统和网络软件等相关知识。
3.具有较强的学习和理解能力,能够快速掌握公司产品特点和技术特点。
4.具有良好的团队合作精神,能够适应不同的工作环境和工作压力。
呼叫中心客服主管
1-1.2万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上全职弹性工作制
主要职责如下:
主持团队每日例会,激励团队成员
分解下达每日/每周业绩目标,并协助团队共同达成
督导团队完成数据录入、呼入/呼出业务,对每日销量及业务增长负责
与海外团队协调配合,提升销售业绩与客户体验
处理升级投诉电话,维护客诉追踪记录
管理多个联络中心的日常运营
监控队列状态、考勤合规性、平均处理时长及团队生产力
通过有效的绩效管理提升客户体验与销售业绩
建立团队与个人绩效奖励机制
通过质量稽核持续改进每日呼叫(呼入/呼出)质量
设计开发高效培训模块,提升个人工作表现
实施持续培训计划,确保客服专员达成设定目标与质量指标
编制管理信息系统报表并提交管理层
监控并优化人员离席率,减少工时损耗,提升收益
向管理层汇报月度目标,并按周进行目标进度复盘
所需技能:
具备一定的销售技巧
熟练掌握呼叫中心运营流程
有一定的团队管理领导能力
出色的口头与书面沟通能力
结果导向型
熟练使用Excel、PowerPoint及Word
英语为必备第二语言,需达到B2级熟练度
客服(银行)
6000-8000元/月
客服专员月结3-5年大专及以上电话客服办公室坐班银行倒班工作制
岗位职责
1、接听银行官方客服热线,协助客户在线办理银行业务相关事宜,工作内容无销售性质;
2、与客户保持良好互动,快速响应并妥善处理各类业务咨询与问题;
3、持续提升专业能力,确保服务品质,提高客户体验与满意度;
4、具备每分钟不少于60字的打字速度,学习能力突出,能迅速适应岗位节奏并掌握业务要点;
5、对重要事项做到及时汇报与反馈,严格遵守银行内部各项管理规定。
岗位要求
1、全日制大专及以上学历(需具备客服相关经验,提供岗前培训)
2、具有金融、财务或客户服务背景者优先考虑
3、年龄原则上在40周岁以下
4、普通话流利,表达清晰,逻辑性强
客诉主管/客诉专员(J10131)
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上
工作职责:
1、负责处理客户咨询,受理客户投诉及应对突发情况等相关事务;
2、通过高效优质的服务不断提升客户满意水平;
3、结合业务实际和操作流程,提出切实可行的优化建议;
任职资格:
1、具备大专或以上学历(具备相关工作经验或表现突出者可适当放宽条件);
2、普通话流利,掌握基础的Office办公软件使用技能;
3、学习主动性高,沟通表达清晰顺畅,具备良好的服务意识与应变能力;
招两名能沟通的电话客服在我身边打电话
7000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户解答银行贷款相关问题,提供专业咨询支持,涵盖产品说明、办理流程指引及资格条件解读;
2.全面了解客户实际需求,协助整理申请所需资料,保障贷款提交高效有序;
3.持续维护客户关系,主动追踪审批进展,第一时间回应客户关切与疑问。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与服务意识,能清晰传递金融产品的复杂内容;
2.掌握主流贷款产品知识及操作流程,具备良好的风险识别与分析判断力;
3.学习能力强,富有协作精神,能迅速应对市场动态与政策变动。
早九晚七无加班电话客服
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.电话邀约:依据公司提供的客户意向数据,完成电话沟通与邀约对接
2.薪资待遇优厚,管理扁平化,团队氛围年轻有活力,成员多为90后、00后
3.多项奖金激励+每日下午茶+月度团建+不定期组织旅游
工作时间:9:00-19:30,中午休息一个半小时
薪资结构:无责任底薪5000元+提成奖金,提成比例10%-40%
每周六单休,不提供食宿!
1、金融贷款行业属于高投入高回报领域,只要肯努力,收入成长空间大
2、贷款产品本质是为客户解决资金需求,具备天然的业务推进优势
3、若你渴望稳定生活,希望通过自身拼搏在北京扎根发展,实现阶层跃迁,金融行业将是理想选择
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人工客服无责7000(仅招2人)
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
客服专员(接受小白,非销售岗位)
工作要求:
1.普通话标准,学历不限
2.熟练使用电脑基本操作
3.及时回应并解决客户咨询问题
4.性格活泼,态度友善,具备良好耐心
5.办公环境优越,节假日照常休息,每日8小时制,早九晚六
无责底薪7000,试用期薪资全额发放,配套完整福利补贴
1.享有4A级办公环境
2.多项额外津贴支持
3.下午茶点、新鲜水果、零食持续供应
4.参与工会活动,享受各类员工福利,含健身房权益
5.员工活动丰富:公司年会、部门旅游、兴趣社团、节日庆祝、团队拓展培训等
6.假期丰富多样:法定节假日、带薪年假、生日弹性休假、三八妇女节假期
福利实在太多难以列尽,具体可联系招聘负责人了解详情
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京朝阳区客服招聘最新信息在线招聘信息,主要招聘朝阳区售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。