岗位职责： 1、负责售后相关信息数据的整理与维护； 2、服务工单的分派、协调调度，跟进执行过程，完工后回访并确认单据完整性； 3、办理退换机相关申请流程； 4、处理客户催单、投诉及邮件反馈事宜； 5、协同厂家推进KPI考核任务，按日、周、月完成数据分析，提出改进措施，保障月度目标达成； 6、完成上级交办的其他日常事务工作。 任职资格： 1、熟练使用计算机及办公软件。 2、具备良好沟通能力，普通话表达清晰。 3、工作认真细致，专注投入，责任心强。 4、拥有较强的客户服务意识及客诉应对技巧。 5、有客服岗位工作经验者优先考虑。 待遇：缴纳五险一金，提供工作午餐，做六休一

朝九晚六，周末双休，节假日正常休息，不加班！！不倒班！！！到点下班，不定期组织团建活动，七险一金，提供带薪培训 工作内容： 主要办理银行后台分期相关业务，全程室内办公，无需外出，工作轻松简单，无业绩考核，压力小 任职要求： 年龄18-38周岁，大专及以上学历 薪资待遇： 1、月薪5034元（不含任何业绩考核） 2、享受各类法定节假日及带薪假期 3、入职即享带薪培训

工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的

1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后需求。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款等相关事宜。 3、整理客户反馈问题，并快速传递至相关部门处理。 4、落实售后服务流程，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有1年电商客服经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度达50字/分钟以上，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，沟通能力强，具备良好的服务意识与自主学习能力； 6、具备较强的团队协作精神、优秀的沟通表达能力，思维敏捷，应变能力强。

主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发，按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证，二次成交对接等。

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3.负责到货后系统查单，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责： 1、依据订单内容，统筹安排工程师完成上门维修/清洗等服务任务； 2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题； 3、对订单信息进行整理分析，并按标准流程开展订单管理工作； 4、负责客户来电接听、业务受理及咨询解答等相关工作； 5、参与服务满意度指标考核，执行服务订单回访抽查等任务。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、熟练操作Office办公软件； 3、具备信息判断能力，擅长对外沟通协调； 4、品行端正，态度积极，责任心强； 5、有家电售后领域工作经验者优先考虑。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00 ，单休。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调内外部资源推动闭环解决 3.定期汇总分析售后问题类型与趋势，向相关部门反馈优化建议，助力产品与服务提升 4.维护客户关系，主动回访重点客户，提升满意度与复购意愿 5.熟练使用CRM系统及售后工单平台，确保信息录入准确、流程操作规范 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验但学习能力强、责任心强者亦可考虑 3.熟练操作办公软件，能快速适应公司内部系统 4.具备基本的逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并给出合理解决方案 5. 学历不限，中专及以上学历优先，热爱服务工作，抗压能力强

岗位职责： 1. 负责接听客户电话，及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜； 2. 准确登记并归档客户来电内容，确保信息完整可查； 3. 开展电话回访工作，协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准，表达清晰，无明显口音； 2. 具备良好倾听能力，有较强的服务意识与服务态度； 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验； 4. 熟悉常用Office办公软件操作； 5. 打字速度不低于40字/分钟； 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间：9:00～18:00，每周五天工作制，每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班，每次1-2小时。 工作地址：上海市静安区东贤大厦6楼

上海市嘉定区招泥瓦工补一些300Ｘ600地铺石和鹅卵石，两个师傅，自带工具，价格电议，

上海市静安区招管道/通风保温

上海市嘉定找开槽师傅60米左右

上海市嘉定区招管道疏通/测漏

上海市黄浦区招工地力工

苹果手机壳采购 配货 客服多名 28岁以下 有经验者优先 完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。 客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排 月休 2天（不休息可以按每天的工资补给）薪资面议 工作室在：桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近 联系方式：（同号）

集团人数1600人，连锁直营门店~ 包吃住，不加班，氛围好~ 公司内部正式岗位，非外包，公司直接招聘，非第三方招聘~ 【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验：年龄23-35周岁， 大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 - 薪资：底薪5K-1万（具体需要根据面试情况决定），提成奖金，优秀者可上浮。 - 福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 【上班时间】 月休4天 三班轮换10：00-19：00/12：00-21：00/15：00-24：00 春节假10天~

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

职位名称：信息员 1.负责安装工程师管理 2.协调直营安装团队，安排安装任务，跟进安装进度； 3.负责系统订单管理，包含分派、预约、回访等信息处理，跟进日常指标达成。 4.完成上级交办的其他相关工作 任职要求 1. 高中及以上学历，有相关工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行有效沟通； 3. 熟练使用Office办公软件。

岗位职责：负责抖音跨境店铺商品售前咨询、售中跟进及售后问题处理，确保客户服务质量 任职要求：大专及以上（学信网可查，显示毕业才可），年龄35及以下 激励政策： 在职满2个月，奖励400元 在职满3个月，再奖励400元 薪资：底薪+绩效 工作时间：8小时工作制

主要负责前台开单，根据客户微信下单，按要求整理单子，确定好单子拿给仓库配货 及时回答客户微信咨询的问题 会简单电脑操作，会excle表格操作

岗位职责： 1. 深入对接学员，掌握其留学申请背景情况，提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议； 2. 跟进学员最新动态，主动推进申请进程，确保各项申请节点按时落实； 3. 针对学员提出的各类留学问题，给予专业、准确、及时的解答与反馈； 4. 与内部各职能团队协作联动，高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题； 5. 主动参与团队培训，持续提升专业能力，保质完成学术主管交办的各项工作任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备CET6及以上英语水平；有留学领域从业经验者优先考虑； 2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策，具有海外学习经历者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，富有责任感与耐心；工作细致严谨，擅长多任务并行处理，具备扎实的信息调研能力； 4. 具备较强的抗压能力； 5. 能够根据学员实际需求，灵活调整工作时间安排 工作时间 周一至周五 9:00-18:00，每周五天工作制，法定节假日按规定休假 薪资待遇：8k-15k

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性，周双休(适合宝妈）。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

普通话标准会简单的Excel表格制作导表格统计数据然后现场操作

综合薪资6000-16000+，平均收入超1万元，绩效提成无上限！ 9:00-18:00，周末双休，基本不加班，加班享1.5-3倍薪酬。 入职即缴纳五险一金！每月10号准时发放工资！ 办公室固定工位，无需外勤，提供带薪岗前培训，3-5天培训合格后即可正式上岗。 晋升通道广阔，享有节日福利、下午茶点、年终奖金等福利待遇。 【岗位职责】 以电话方式协助客户完成相关业务办理，工作内容简单轻松，节奏平稳无压！ 【任职要求】 性别不限，*******，中专或同等学历及以上！

注！公司直招！！！无任何费用！！！ 是很轻松、很轻松的客服岗位， 不是闲鱼客服， 接受新人+带薪培训！！！！ [岗位职责] 主要负责向客户进行产品介绍及预约沟通，无需外出面谈，工作内容简单，无业绩压力 [任职要求] 1.年龄******，性别不限，经验不限 2.具备良好的语言表达能力、较强的执行力，思维活跃，有进取心 [薪资福利] 1.底薪8000-10000（根据面试表现定薪）+提成+奖金 2.长白班！工作时间：9:00-19:00，中午休息两小时 3.晋升通道畅通，能力决定位置，环境舒适，团队氛围融洽 4.公司定期安排团建活动，不拘泥于过往经验，只要你愿意突破自我，挑战高收入，我们诚挚欢迎你的加入！ 有兴趣可以来聊聊，不交流怎么知道是否适合呢！

岗位职责 1.根据公司分配登陆各个平台,第一时间解答客户问题,引导客户下单。主要京东、拼多多、天猫等渠道； 2.千牛/京麦/拼多多接待平台的操作,在线接待顾客的咨询、以最快的速度解答顾客疑问,引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程 3.熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点，为顾客提供优质的售前服务； 4、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以贴心周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖的店铺形象； 4、及时跟进订单情况，客户订单确认、物流状态的查询跟进； 5、配合领导完成其它相关工作。 6、不接受居家办公！ 上班时间：大小周轮班制（不接受勿扰） 早班：08:00-16:00晚班：16：00-24：00 任职要求： 1、一年以上电商售前客服经验，有净水器、小家电行业优先； 2、熟练操作千牛/京麦等，熟悉京东、拼多多天猫日常/活动规则； 3、熟悉电脑基本操作,打字速度每分钟60个字； 4、有良好的客户服务意识，对客户充满热情，耐心和亲和力；工作认真负责，有较强的抗压能力和团队合作精神。

工作内容: 1. 主营汽车用品，负责与服务商对接排单、录单、核销及对账相关事宜； 2. 与客户确认订单详情，确保信息准确无误； 3. 妥善处理客户投诉，维护客户关系，提升服务体验； 4. 配合团队完成日常客服支持工作。 任职要求： 1. 具备1年以上客服岗位工作经验； 2. 拥有良好的沟通技巧和主动服务意识； 3. 熟练操作电脑及常用办公软件，熟悉网络应用； 4. 具备团队协作能力，能高效协同完成团队任务。 工作时间：做五休二（10:00-19:00）

工作内容： 通过电话联系银行客户，解答客户疑问，并依据客户需求协助办理线上业务。 岗位要求： 1、中专及以上学历，年龄40周岁以下（条件优秀者可适当放宽）； 2、具备半年以上银行分期相关工作经验者优先，普通话流利，具备良好的沟通与表达能力； 3、个人征信记录良好，无违法犯罪记录。 工作时间：上午9:00-下午6:00，中午休息1小时 工作地址：上海徐汇区桂平路

投诉处理岗 岗位职责: 1、快速响应客户投诉、举报及信访事项，化解客户与银行间的纠纷，并跟进处理结果及时反馈； 2、高效分析投诉内容，结合实际情况制定针对性的客户问题解决方案； 3、整合内部资源，预防并妥善处置客户投诉，对存在潜在风险的案例进行预警并落实应对策略； 4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构，保障投诉案件的高效结案； 5、开展投诉数据的收集、分类与分析工作，归纳共性问题，提出优化业务流程、服务体验的改进建议，降低重复投诉率； 6、具备高度责任心，能适应高强度工作节奏。 任用要求: 1、大专及以上学历； 2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验，有银行或网络借贷平台相关背景者优先考虑； 3、普通话流利，表达清晰，具备优秀的沟通能力、应变能力和抗压能力，可独立应对突发状况； 4、具备基本的文字撰写能力，熟练操作常用办公软件。