有淘宝售后客服经验！熟练操作千牛及ERP系统！ 能吃苦耐劳，具备较强抗压能力！ 不接受兼职！！不支持远程办公！！中介请勿打扰！！ 主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品 主要运营天猫、淘宝平台店铺 热爱音乐，对音乐器材有兴趣者优先 岗位主要职责： 1、熟悉电脑操作，掌握常用办公软件，打字速度达40字/分以上。 2、通过千牛等在线工具接待客户，及时解答咨询，积极推荐商品，挖掘客户需求，助力达成销售目标。 3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。 4、性格热情外向，沟通表达能力强，细致敏锐，工作主动负责，具备耐心与一定的抗压能力。 5、负责售后问题处理，包括退换货事宜。 薪资构成：（底薪）+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐 工作时间：大小周制（需参与轮值），入职提供一周带薪培训 工作地点：上海市宝山区长逸路

【岗位职责】 1. 投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

认真 负责 责任心强 会基础电脑操作 打酱油的 频繁换岗的勿扰

可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情，为客户提供商品咨询并推动成交，客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板，仅需复制粘贴，全程指导操作，0成本投入。 要求：具备一部可上传图片的手机，及时响应客户消息，严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势：目标客户群体稳定且需求旺盛，只要按培训规范执行，快速实现开单。 支持远程办公，年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类，请勿以常规认知片面评判

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单到期领取相关款项； (6)收集保险理赔资料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利； (8)完成回馈礼品的配送工作； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁，大专及以上学历

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期深耕客服领域

负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗，应变能力强，具备良好的沟通能力，有责任心 4、能吃苦耐劳，具有团队协作精神

岗位职责 1．负责公司老客户的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理 2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性 3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件： 1.男女不限，28周岁以上，大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑，无经验也可，有老师带教

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

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工资1万月休四个半天，9点到9点，电话

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一、岗位信息 - 岗位名称：养老机构护理员 - 工作地址：松江福利院 二、招聘要求 - 年龄范围：50-60岁上下，身体健康，能适应轮班工作强度。 - 证书要求：需持有养老护理员相关证书，包括： - 养老护理员中级（四级）证； - 养老护理员初级（五级）证； - 养老护理员初级（中级）证（符合其一即可）。 三、薪资待遇 - 全职岗位：综合工资5800-7000元/月（具体可根据个人能力及工作经验面议）。 四、工作时间 - 班次安排：早晚班轮排，12小时制（白班、夜班交替）。 - 休息制度：月休两天（可根据实际情况调整，如调休或补休政策）。 五、岗位职责 - 负责老人的日常护理，包括生活照料（如饮食、清洁、起居等）； - 协助老人进行康复训练及健康监测； - 配合医护人员完成老人的医疗护理需求； - 维护老人居住环境的整洁与安全； - 关注老人心理状态，提供情感支持。 六、面试材料 - 面试材料：养老护理员证书原件及复印件，近期体检报告（如有）。 七、其他说明 - 工作环境温馨，团队氛围融洽，欢迎有责任心、热爱养老事业的您加入！

明天需要工人一名，在金汇附近装车多半天的活

工作内容 负责淘宝用户咨询回复，日接待量100单 工作优势 居家办公，无需通勤，时间自由，宝妈优先，兼顾家庭与工作 工作时间灵活，不用长时间盯手机 薪资待遇 单价50单，多劳多得 不强制加班，无业绩要求，干一单算一单

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

回复信息。处理售后，

底薪4000+服务提成10元/单（当前每月预计80-150单） 奖金（每月下单金额100万以后，每增加100万加200元奖金，如200万奖金200元，300万奖金400元，以此类推） 工作内容：录单、核价、下单、盘仓、售后跟进 工作时间：8：30-17：30，月休四天，包午餐

岗位职责： 1.接听来电，提供专业、友好、高效的服务； 2.解决用户问题，提供准确的解答或解决方案； 3.处理用户投诉，保证用户的合法权益； 4.收集和整理用户建议，并向相关部门反馈； 5.向用户介绍和推广产品和服务，提供相应的办理流程和注意事项； 6.协助用户办理各种业务； 7.对用户报告的网络故障进行初步判断和处理。 岗位要求： 1.中专及以上学历； 2.20--35周岁，男女不限； 3.具备良好的沟通能力、客户服务意识和问题处理能力； 4.会说普通话，具备熟练操作计算机的技能。 5.遵循上3休1的工作制度，进行早7至晚23的排班，8.5小时班次

岗位职责 高效响应线上店铺客户在售前、售中及售后环节的咨询与需求，提升客户体验及服务转化效率。 接听客户来电，记录并整理用户反馈信息，主动外呼收集客户使用体验与建议。 配合处理店铺运营过程中产生的客户投诉及满意度异常问题。 协助搭建商家与客户之间的沟通桥梁，确保线上客户服务流程高效顺畅。 岗位基本需求 具备良好的执行力、理解力及工作耐心。 具备较强的沟通协调能力。 有客户服务、商户运营相关经验者优先考虑。 性格坚韧，工作细致认真，富有责任心。 熟练操作办公软件，具备文档编辑、数据分析与总结能力。

工作周期：长期兼职 每周工期：1-2天 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-01 工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：13:00-20:00 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-06-01 岗位职责： 1、依据公司提供的客户资源，通过电话进行批量沟通（配备专业话术），完成意向客户的筛选及微信添加。 任职要求： 1、具备电话销售、客户邀约经验或从事过教育行业相关工作（如K12课程推广、教育咨询等）者优先考虑。 2、普通话表达清晰标准。 岗位福利： 1、hourlywage为20元／小时。 2、每成功添加一个微信客户可获得10元奖励。 3、薪资支持按日或按月发放。 工作时间： 1、每周工作3-4天，每日工作时长约6小时。 2、工作时段安排：周中（周二至周五）13:30-20:30，周末（周六、周日）13:00-18:00（时间可根据实际情况适度调整）。 KPI要求：每月完成300通以上有效通话。

落地物流跟踪有经验者优先无经验者可培训

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，通过电话、邮件等沟通渠道及时回应并处理客户提出的问题； 2. 准确登记客户来电相关信息，并做好归档管理； 3. 受理客户咨询与投诉，完整记录内容，按流程要求迅速反馈处理结果； 4. 执行电话回访及活动邀约任务，同步收集客户反馈信息 岗位要求： 1. 具备客服工作经验，熟悉基础服务规范，普通话表达清晰标准； 2. 有实际做饭经历，能熟练操作刀具、锅具及各类厨房电器； 3. 工作强度为日均40通电话，平均每通通话时长约5分钟 工作时间：9:00-18:00 白班，每周一至周日轮班制（平日休息一天，周末休息一天） 工作地址：上海市静安区江场路1228弄33号6楼

岗位职责： 1、所内提供精准客户资源，通过电话联系并邀请客户到所面谈； 2、无通话时长和频次考核，以成功邀约为目标，客户到访后由专业人员对接跟进； 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力，有多年电话销售经验或1年以上相关行业从业经历； 2、学历不限，所内定期组织法律知识培训，帮助提升专业素养； 薪资待遇： 1、底薪4-7k+高额提成+上海五险一金，月综合收入普遍在1-2w之间； 2、工作时间：9:00—18:00，周末双休； 晋升通道：邀约专员-邀约组长-邀约部副主任-邀约部主任-律所主任-区域主任 内部晋升机制完善，公开透明，发展空间广阔，晋升速度快

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

岗位职责： 1、及时接收客户订单，全程跟踪订单的发货、物流、仓储及交付环节，确保产品品质与交期达标； 2、根据历史订单数据及周期规律，整合同类产品在相同阶段的订单规模，协同计划部门进行需求预测并确认合理的生产计划； 3、持续建立并维护稳定的客户关系，针对客户反馈的问题或突发状况迅速响应，协调资源跟进处理，保障服务体验； 4、跟进客户应收账款进度，优化回款流程，提升回款效率与规范性； 5、统筹团队日常运作，搭建标准化客服作业流程，推动成员专业能力与服务素养的持续提升。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备以英语作为主要工作语言的能力； 2、拥有2年以上制造、化工、半导体等行业客服经理或主管相关从业经历； 3、具备优秀的组织协调能力、数据分析能力、抗压沟通技巧及客户服务意识。

只需要回复客户的需求，衔接公司与客户之前的需求就行，正常3/4小时就能干好，收入可观

岗位需求（客服专员15名） 1. 基本要求 - 学历：大专或技校及以上，通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 - 经验：具备1年以上客服、电话销售或相关岗位经验（表现优异的应届毕业生可适当放宽条件）。 - 技能：普通话流利，表达清晰 2. 核心能力 - 具备良好的沟通技巧，善于倾听、表达并有效管理情绪。 - 能承受工作压力，适应轮班安排（包括早班、中班、晚班）及快节奏工作环境。 - 拥有客户服务意识，能够高效处理客户问题，提升服务体验。 3. 工作职责 - 通过电话或在线方式维护客户关系（如套餐资费咨询等）。 - 整理并传递客户反馈，协助优化服务流程与运营效率。 4. 职业发展 - 晋升方向：客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 - 培训支持：定期开展业务知识、沟通方法及管理能力提升培训。 5. 薪资构成 （综合薪资5000-10000元；基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴） - 基本工资：正式录用后3000元/月（入职前3个月全勤保底4000元+1000元补贴）。 - 绩效奖金：包含服务考核与维系量评估，超额完成任务设有额外奖励，具体按岗位绩效方案执行。 - 补贴福利：每月享受交通、餐饮、通讯等补贴，总计1000元；满3个月报销首次往返车费；每工作满1年可报销一次往返车费。 - 年终奖：依据公司经营情况及个人表现发放，实施细则由公司统一规定。 6. 福利待遇 - 缴纳社会保险。 - 享有带薪年休假、节日慰问福利。 - 提供系统培训、晋升机会及职业成长支持。 - 享受每日餐费补助。 - 实行8小时工作制，周末实行单双休轮休制度。