岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

维护已成单的客户，帮助客户及时做好纯售后服务

京东，送装家具售后客服。

认真 负责 责任心强 会基础电脑操作 打酱油的 频繁换岗的勿扰

【岗位职责】 1、洞察客户需求，通过高效沟通推动客户成交，并提升老客户的复购率； 2、主动跟进售后服务，及时响应并处理问题，持续维护客户关系； 3、掌握电商平台的相关政策、操作流程及平台管理规范； 4、具备多线程沟通能力，可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格： 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则，具备客服经验或网购经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及互联网工具，打字速度不低于60字/分钟； 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力； 4、具备团队合作意识，能与不同部门协作联动，高效解决问题； 5、服务意识强，耐心细致，能够妥善应对各类客户情况； 6、能接受轮班工作安排，服从调休安排；

（1）为客户家庭进行保单归集与梳理； （2）在客户生日及节日期间发送温馨祝福； （3）提醒客户及时缴纳保费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务； （5）及时通知客户保单到期领取相关款项； （6）收集保险理赔所需资料，并协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）负责礼品的派送与客户回馈执行； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，周末双休，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环 3. 主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 整理常见售后问题及解决方案，参与优化售后流程与知识库建设 5. 配合质检与运营部门，反馈产品/服务改进建议，助力用户体验升级 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的同理心与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作及合理排班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

主营：有机农产品、生鲜食材、全产业链电商销售 岗位职责 1. 负责线上平台客户咨询接待，解答产品、物流、售后问题 2. 处理订单、催单、退换货及投诉，维护客户好评 3. 跟进发货、物流信息，及时回复客户消息 4. 做好客户记录，提升复购与服务满意度 任职要求 1. 有电商客服或销售客服经验优先 2. 会电脑打字，沟通耐心，态度好 3. 细心负责，抗压能力强，能适应轮班/正常班 4. 住在上海金山附近优先 薪资待遇 底薪+绩效+全勤+提成，薪资面议 缴纳五险，节日福利，环境轻松 工作地点 上海市金山区 应聘方式 有意者直接联系 简历微信发送即可，合则约见

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重、细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，有一定抗压素质。 4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者优先录用。

岗位福利： 1.底薪一万一 2 .提供住宿，家庭式宿舍：有专职阿姨打扫卫生，专职宿舍管理员负责安全及卫生（面聊通过当天安排宿舍） 3.月休七天，每周三，月初123三天连休 4.虹口、静安、杨浦、就近安排 5.提成32%-80%，租赁40%统提 岗位职责： 1。维护线上渠道的房源，保证信息准确，真实； 2。接待客户，为客户提供专业的房地产置业咨询服务； 3。了解客户核心需求，匹配并提供合适房源： 4。负责商务谈判，合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作； 5。负责公司房源的开发，维护与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。 任职要求： 1。年龄18-35周岁，条件优秀可放宽，学历经验不限 2。普通话标准，善于沟通，有较强的语言表达能力 3。务实进取，有理想，有追求，勇于挑战自我，不甘平庸 4。具有较强的客户服务意识和团队合作精神。 培养机制： 1。入职后，一对一带教体制； 2。公司提供系统完善的带薪培训，助您全面提升综合能力； 3。优秀员工与你共同分享经验，让你借鉴别人的成功秘诀。 晋升机制： 晋升公平透明，管理层从基层内部晋升 晋升方向：置业顾问---高级客户经理---分行经理---合伙人---区域总监

辅助工 薪资福利:20元小时，管吃管住，每月工伤保险扣100 招工人数:6名

埋孤焊 需要双证 薪资福利:凭等级拿工资，4级5级6级，单证工资低，38 - 42 - 45 - 47每小时 招工人数:2人

铆工 薪资福利:42 - 47 - 50每小时 招工人数:5人

搬运家具打包四个小时左右，要求干活麻利话少，认干

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

售后客服，打包发货。年龄18-25

南京4月30新店开业 新老模式导购10人 长年用售前 长期高保工资。 售后半销3名 售后半销2名 售后服务 2名 电话

【岗位职责】 1. 负责老客户维护，跟进客户需求，协同前端及后台部门，高效解决履约过程中的各类问题。 2. 定期进行客户回访与关怀，梳理客户档案，提升客户满意度与留存率。 3. 协助整理与归档售后数据，输出月度服务报告，支撑业务决策。 【任职要求】 1. 高中及以上学历，专业不限，有学生会干部、社团管理或大型项目实习经历者优先。 2. 具备极强的责任心与服务意识，抗压能力强，能高效处理突发事务。 3. 逻辑清晰，沟通表达能力优秀，擅长大局沟通与跨部门对接。 4. 熟练操作Office办公软件，数据敏感，处理文书细致严谨，拒绝冗余差错。 5. 三观正，反感过度算计，在合作中注重公平与效率。 【我们提供】 1. 清晰的职业晋升路径，从售后专员到客户关系主管的发展通道。 2. 完善的福利体系与薪酬结构，多劳多得，付出必有正向回报。 3. 开放包容的团队氛围，尊重专业，鼓励主动担当与高效执行。

公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔，礼品的发放，公司每年回馈客户。 采摘类活动，手工diy，旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象，其次对老客户的二次开拓。 公司福利：公司每月有一次团建聚餐活动，每年有多次旅游活动，节假日都有丰厚节礼。 工作时间：8：30---5：00下班，中午2小时休息。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖，月度展业奖。

岗位需求（客服专员15名） 1. 基本要求 - 学历：大专或技校及以上学历，通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 - 经验：具备1年以上客服、电话销售或相关岗位工作经验（表现优异的应届毕业生可适当放宽条件）。 - 技能：普通话表达清晰流畅 2. 核心能力 - 具备良好的沟通技巧，善于倾听、准确表达并有效管理情绪。 - 能承受工作压力，适应轮班安排（包含早班、中班、晚班）及快节奏工作环境。 - 拥有客户服务意识，能够高效响应客户诉求，提升服务体验与满意度。 3. 工作职责 - 通过电话或在线方式维护客户关系（涉及套餐资费等内容咨询与处理）。 - 整理并上报客户需求，协助优化服务流程与操作规范。 4. 职业发展 - 晋升方向：客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 - 培训支持：定期开展业务知识、沟通方法及管理能力提升培训。 5. 薪资构成 （综合薪资5000-10000元；基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴） - 基本工资：正式录用后3000元/月（入职前3个月全勤保底收入4000元）。 - 绩效奖金：包含服务考核与客户维系量奖励，超额完成任务另设额外激励，具体标准按岗位细则执行。 - 补贴福利：每月享受交通、餐补、通讯等补贴，总计1000元；满3个月可报销首次往返路费；每工作满1年可报销一次往返交通费用。 - 年终奖：结合公司经营情况与个人绩效发放，具体规则由公司统一制定。 6. 福利待遇 - 缴纳社会保险。 - 享有带薪年休假、节日慰问礼品等福利。 - 提供系统化员工培训、清晰晋升通道及职业成长支持。 - 每日提供餐费补助。 - 实行每日8小时工作制，周末实行单双休轮休制度。

岗位职责 1、负责处理售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店出现的中差评情况； 3、做好问题登记，对各类投诉与异常情况进行分类整理并汇总上报； 4、主动拨打电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验方面的核心需求点，通过高效的客户服务管理，提升客户满意度与品牌美誉度。 任职要求 1. 高中及以上学历，具备责任心与上进心 2. 两年以上相关岗位从业经验 3. 处事灵活，思维敏捷

工作内容： 该岗位主要负责与公司提供的意向客户进行沟通，安排面谈并推动成交（仅需对接客户），所有客户资源均为公司通过广告投放获取的主动留资用户。 工作时间： 早九晚六点半，周末双休 福利待遇： 公司福利非常优越，两百米内提供住宿，配备齐全四件套，可直接拎包入住，设有专人保洁服务，食堂位于附近大厦一楼，周边拥有多家娱乐场所，员工业余生活丰富。每日提供下午茶

岗位需求（客服专员15名） 1. 基本要求 - 学历：大专或技校及以上，通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 - 经验：具备1年以上客服、电话销售或相关岗位经验（表现优异的应届毕业生可适当放宽条件）。 - 技能：普通话流利，表达清晰 2. 核心能力 - 具备良好的沟通技巧，善于倾听、表达及情绪疏导。 - 能承受工作压力，适应轮班安排（早班、中班、晚班）及快节奏工作环境。 - 拥有客户服务意识，能够高效处理客户问题，提升服务体验。 3. 工作职责 - 通过电话或在线方式维护客户关系（如套餐资费咨询等）。 - 整理并传递客户需求，推动服务流程优化。 4. 职业发展 - 晋升方向：客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 - 培训支持：定期开展业务知识、沟通方法及管理能力培训。 5. 薪资构成 （综合薪资5000-10000元；基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴） - 基本工资：正式期3000元/月（入职前3个月全勤保底4000元+1000元补贴）。 - 绩效奖金：包含服务绩效与维系量考核，超额完成任务享额外奖励，具体按岗位绩效方案执行。 - 补贴福利：交通、餐补、通讯等补贴合计1000元/月；满3个月报销首次往返车费；每满1年报销一次往返车费。 - 年终奖：结合公司经营情况与个人表现发放，细则由公司统一规定。 6. 福利待遇 - 缴纳社保。 - 享有带薪年假、节日关怀。 - 提供系统培训、晋升机会及职业成长支持。 - 配备餐费补贴。 - 实行每日8小时工作制，周末实行单双休轮换。

工作内容：公司提供客户资源及相关信息，通过电话或微信方式联系客户，接待来访人员，邀请客户到公司了解产品详情，记录客户需求及基本情况，筛选出有意向的客户并做好登记即可。（主要以电话沟通或微信邀约形式，引导客户到公司） 岗位福利:工作轻松易上手入职即享带薪培训无需加班倡导按时上下班办公环境舒适团队氛围和谐带薪培训国家法定节假日均正常休假公司关爱员工管理人性化病假期间可享受80%工资待遇每日提供下午茶、水果与点心每月定期组织团建活动如聚餐、别墅轰趴、旅游等正式入职即缴纳五险一金。 任职要求:有客服邀约经验或相关从业经历者优先熟悉基础办公软件操作

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

职位详情 每天下午茶！准时下班！月月团建！ 高颜值团队，氛围轻松融洽，5A级办公环境，底薪10000（KPI无压力！）00后主力团队，颜值在线、氛围活跃，告别职场焦虑！ 你期待的轻松岗位来了，办公室固定坐班，无需外出，上班记得带外套，室内偏凉。 工作节奏舒适，日常充实又自在！ 18- ****，提供免费培训，工作内容简单易上手，入职即享超长带薪假期；综合薪资均在10000+，新人首月保底不打折。 不加班的生活值得拥有！！！领导反感加班文化，以身作则拒绝加班！！！团队颜值出众，日常八卦不断，欢乐不停！ 下午茶、零食供应不断，周周安排团建、生日会、集体活动，年终奖金一项不落！

岗位：口腔门诊线上咨询师 底薪：5000+绩效+提成，月入到手10000+ 岗位职责： 1、负责通过网络渠道（如百度、头条、朋友圈等）开展电话咨询，并完成客户到店邀约服务。 2、根据客户需求，为客户匹配合适的门店与诊疗项目，推进预约并促成到店。 3、定期跟进未预约、已预约未到诊及到店未成交的客户，提升电话转化至实际到诊的比例。 4、执行客户来院邀约任务，并对未成交客户进行回访，协同现场提升到店后的成交转化率。 5、达成规定的到诊数量指标及个人业绩目标。 6、熟悉公司各项业务内容，保持与各部门及各门店之间的高效沟通协作。 7、负责美团点评平台的在线咨询接待与客户邀约工作。 8、按照团队主管要求，对所分配的客户资源进行登记与日常维护。 岗位要求： 1、专业不限，具备口腔、医学、护理等相关背景者优先录用； 2、普通话表达清晰，能使用上海本地方言者优先考虑； 3、有实体店销售、电话营销或电商类网络销售经验者优先； 4、具备较强的应变与判断能力，可独立应对突发情况； 5、性格积极乐观，工作热情高，能承受工作压力，勇于突破自我

①入职即获得： 1：五险一金； 2：月初发薪 3：周末双休； ②找什么样的工作才合适? 1：项目稳定，无风险 2：入职薪资有保障；离职不需要等待周期，公司有信心大家能来实现高薪 现承诺：入职当天签订合同，正常离职都会正常给员工发薪，不拖欠任何工资 3：领导人性化，比较好请假 ③薪资： 新人无责7000（公司都有新人学习阶段，学习阶段结束后工资稳定8500+） 中等薪资：1-3w 优秀者 4-5w 一年可换BBA 欢迎挑战高薪

一、 职位要求： 1、年龄25-38周岁，高中及以上学历； 2、表达流畅，音质良好，普通话标准； 3、具备较强的应变能力与抗压性，工作积极主动，具有责任心和客户服务意识； 4、具有一年以上舆情应对相关经验者，条件可适当放宽。 二、岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答咨询并协助完成订购服务； 2、记录并跟进售后工单处理流程； 3、妥善疏导客户情绪，受理投诉事项并协调解决，保障客户满意度。 三、薪酬福利： 1、入职即办理五险一金 2、享受春节、中秋等节日补贴及高温津贴 3、提供零食饮品、下午茶、团队建设、生日聚会、节日主题活动等丰富员工福利