
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户高频问题,对异常情况及时记录至蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单、协调客户预约送货,并将订单推送至安装人员完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的经历,工作地点位于物流园仓库办公室,工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责:
1.负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜;
2.准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查;
3.开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。
任职要求:
1.大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音;
2.具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度;
3.有电话客服或客户投诉处理相关工作经验;
4.熟悉常用Office办公软件操作;
5.打字速度不低于40字/分钟;
6.对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。
工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。
工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应并处理客户的咨询及售后相关事宜;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时记录至蓝桥系统;
3.负责到货后的系统查单,安排客户送货预约,并将订单推送至安装师傅进行配送与安装;
4.快速学习并熟练掌握公司各项业务流程及相关技能培训,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早上8:30至晚上18:00,
每周安排一天调休。
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题;
5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题;
2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询;
3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】
1.投诉案件处理:
>负责受理客户在平台提交的投诉事项。
>依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。
2.外呼执行与跟进:
>严格执行“两天三呼”的外呼标准:
>每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。
>每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。
>确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。
3.退款方案协商:
>根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。
>发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。
4.压力管理与客户沟通:
>在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。
>具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。
5.团队协作与汇报:
>每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。
>遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。
【任职要求】
1.经验要求:
>具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。
>了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。
2.技能要求:
>具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。
>熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。
3.素质要求:
>拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。
>工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。
>具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。
【加分项】
>有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。
>了解金融消费者权益保护相关法律法规。
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
银行分期岗位:无需加班,准时下班领薪
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇:
1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日
2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金
3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶
4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励
5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力
薪资结构:
基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元
工作内容:
无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配)
通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务
工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导
工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
威斯迪宁电商客服售后岗位
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
1、工作内容:负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作
2、任职要求:性别不限,需具备较强的责任心,有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程,掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月,期间底薪4500元,无绩效,工作时间为做six休one,每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效(根据KPI完成情况核算)+200元全勤奖。排班分为早班与晚班,早班时间为8:30-18:00,晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率(如20分钟内完成审核处理)、满意度(需维持在92%以上)等。要求客服人员具备良好的耐心,情绪稳定,能够有效应对并解决客户投诉问题。
3、特别说明:有意者请电话联系,客服部刘主管***********
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
上海【招聘服务员:】工资待遇:5500至6500。福利待遇:包吃包住,做5休2,节假日带薪
5500-6500元/月
服务员包住包吃月结
【招聘服务员:】工资待遇:5500至6500。福利待遇:包吃包住,做5休2,节假日带薪休假,年龄18岁-35岁,形象气质佳,学习能力强,善于沟通与表达,面试成功当天安排宿舍。
工作地址:世博大道1859号
联系人
上海年后招聘办公室接单文员2名,划片师傅1名,双边磨师傅1名,划线磨异形边师傅1名,联系电
打磨1-2人
年后招聘办公室接单文员2名,划片师傅1名,双边磨师傅1名,划线磨异形边师傅1名,联系电话
门卫包住6-10人
保安公司直招信息
联系人:张队
一、形象岗:
1、人数:3-5名、、年龄18-45岁之间、净身高180以上、形象佳、持上海保安证优先考虑。
二、门岗、巡逻岗
2、人数:5-8名、年龄18-45岁之间.形象好可放宽年龄、净身高170以上、持上海保安证优先考虑。
三、任职要求
服从公司安排、身体健康、及时完成交代的工作任务、有良好的沟通能力、表达能力、具有较强的责任心及吃苦耐劳的精神。
三、待遇条件包住不包吃
门岗及巡逻岗:形象岗230门岗巡逻岗210/天、晚班190/元 包住不包吃
过年不回家1000元过节费随工资发放
工作地点:上海 浦东
报名地址:浦东新区书院镇
舞台搭建1-2人日结
——日结工 日结工 ——
车接车送 来回路上都算时间
下午4:30上班
1名,45岁以下
搭建 舞台 打下手
20 块钱一个小时,下班结账
免费工作餐
上班地址 新勤路
车接车送,路上都算时间
联系电话:朱超群
焊接月结
【安络杰医疗器械厂】招聘
招聘岗位;PCBA简单装配工,长白班
2:PCBA操作工,,要求从事过过焊接,PCBA操作工:要求需要翻班,会PCBA检验。会焊接的直接录用,做六休一23元/小时,月收入7500元左右,做六休一23元/小时,
面试时间:明天上午10点或下午一点半面试,浦东新区蓝靛路1377号,,联系电话小韩。
上5休2(包住4500+)
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
工作职责:
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
岗位要求:
1、18-35 周岁
2、男女不限
上班时间:
8小时工作制(月休 6-8 天)
福利保障:
1、按国家规定购买五险;
2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以)
任职要求:25~45岁左右 经验不限
1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松
2.易操作,易上手,无上岗难度
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
无责7K邀约+高额提成奖励
1.5-3万元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责
1、日常与客户保持沟通,及时响应客户咨询并解答问题,妥善处理客户相关信息
2、按计划回访新客户,持续维护老客户关系
3、负责前期客户跟进工作,确认客户到公司的时间安排
福利待遇:
1、薪资结构:无责底薪+20-40%提成+奖金+节假日福利,综合收入1.5万以上
2、每两周提供丰富下午茶
3、每月组织多样业余活动,包括唱K、户外拓展、团队聚餐、生日会(个人生日红包),不定期安排外出旅游
感兴趣者欢迎投递简历!
岗位要求
1、年龄19-40岁,普通话流利,不限性别,不限学历,不限经验
2、接受零基础人员,无需相关工作经验
客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
强调一下是律所
不是贷款公司不是贷款公司不是贷款公司
看清楚岗位描述地址是律所
不要一直问重复问题写的很清楚了
上海正讼律师事务所
工作内容:
律所提供精准客户资源
耐心倾听当事人诉求
以邀约为目标,引导当事人上门咨询
负责电话呼出及接听工作
入职五险一金月工资1.5-3w
1.5-2.4万元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
上海杨浦区坐席客服
[福]带薪休假入职五险一金
[福]招聘要求:男女不限,年龄18~38周岁,有在银行做过的优先(例如理财,保险,金融,等经验优先
[福]工作内容:联系客户电话协助处理问题,有话术照着读就行
[月亮]上班时间:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假
薪资待遇:底薪8000+绩效+提成15~30%,月综合薪资15000-30000,
有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假
微信客服
7000-12000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服单休,自己安排!咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
1.具备房地产或汽车后市场领域销售经验者优先
2.拥有汽车后市场直播带货经历者亦可考虑
3.有销售行业从业背景者将被重点考量
能力出众者提供丰厚薪资,诚邀加入!
客诉处理专员
8000-9000元/月
客服专员包住月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服处理投诉客服企业内部客服正常工作制没有销售的客服工作双休不加班
招聘职位统称为“客诉岗”。
用人主管将依据应聘者个人情况统筹岗位分配。
要求具备大专及以上学历,若拥有销售或客服从业经历,非全日制学历亦可接受。
薪资待遇:
无责任底薪区间为4000至5700元,绩效奖金3000元,正常出勤即可获得。
另设星级激励机制,综合月薪范围在7000到10000元之间。
工作时间与地点:
每日工作时间为上午九点至下午六点,实行做五休二的轮班制度(双休制)。
法定节假日安排上班享受三倍薪酬待遇。
多个办公区域支持就近分配,提供住宿条件。
其他任职要求:
具备大型企业、知名企业或银行客户投诉处理相关经验者优先。
年龄需在33周岁以下。
入职即按规定缴纳五险一金。
主要职责为通过电话方式处理客户投诉问题,不涉及销售任务。
待办事项:
提交简历并通过审核后,将由专人联系并安排后续面试事宜。
早八晚六不加班电话邀约
5000-18000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
企业内部客服职位
正常工作制
我们无需销售!无需销售!无需销售!
我们是电话客服岗,通过电话要约客户,我们提供专业培
训,3-5天即可上手。接受无经验小白,应届毕业生,有人带,包住宿!
工作内容:
1、公司提供客户资源,无需外出,电话筛选意向客户。
2、给客户讲解全球贸易通项目模式,邀约客户(国内企业)参加全球贸易通举办的线上直播课,公司提供一站式运营服务,你只管放手邀约,其他的交给公司。
任职要求:
1、性格外向,开朗乐观,有团结合作精神,有责任心;
2、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力,具有较强的沟通能力;
1、试用期底薪4500,转正后阶梯式底薪+6-10%高额提成+激励奖金,正式员工均薪8000-20000,奖励拿到手软,下午茶,等着你
2、各种节假日有礼物,公司都是00后,团队有活力,上班一起做业绩,下班一起玩,来不来!
工作时间:
1、上午8:30-12:00,下午13:30-6:00
2、法定节假日正常休息,还有超长年假等着你呀
字节跳动——抖音内容审核(接受无经验)
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
一、工作内容:
1、负责抖音平台的私信处理及信息审核相关事务;
2、在平台上与客户实时沟通,及时回应客户咨询,进行互动回访;
3、跟踪客户在平台留下的各类问题,积极协调解决,提升客户留存;
4、与用户保持良好互动交流,本岗位无销售任务,不涉及销售性质工作;
5、根据公司提供的资源,协助筛选符合条件的主播人选。
二、任职要求:
1、年龄23-30岁,性格活泼开朗,具备基本沟通表达能力,欢迎无经验者加入
三、公司福利待遇:
薪资待遇:试用期7000保底转正综合收入2-5W
1.丰富的员工活动,定期组织聚餐,举办生日会、茶话会、部门团建等;
2.节日关怀不断,每逢佳节发放礼品,生日当天也有专属礼物;
3.每月举办一次单身联谊活动,团队成员以95后、00后为主,氛围年轻有活力;
4.配备多样休闲设施,如图书角、化妆间、咖啡吧、健身区、零食屋、水果吧等;
5.管理层全部通过内部晋升产生,坚持内部竞聘机制
公司介绍:本公司是抖音年度十佳孵化机构,华东区域领先企业。现拥有8000平方米办公场地,在籍合作博主主播超500人,采用一对一专属服务模式,为每位签约艺人提供人设打造、形象包装、运营规划等全方位专业支持,全面激发艺人的潜力与创造力。始终坚持以人为本的服务理念,致力于艺人孵化与网红培育,是行业内的核心力量。
客服专员月15K双休,待遇超棒
1.5-2.3万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作;
上班时间:白班,双休,节假日正常休息。
薪资待遇:带薪培训,综合薪资15K+
福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训、不贷款、不催收
节日福利、豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利
应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题
2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求
3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询
2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务
3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
电话客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
电话销售,对接装修客户,续约客户,跟单,维护客户,回访客户!同时要对接大众点评,小红书,抖音等客户维护,声音要甜美一点
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海接线客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。