帮商家处理售后服务问题

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

岗位职责： 1. 负责接听客户电话，及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜； 2. 准确登记并归档客户来电内容，确保信息完整可查； 3. 开展电话回访工作，协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准，表达清晰，无明显口音； 2. 具备良好倾听能力，有较强的服务意识与服务态度； 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验； 4. 熟悉常用Office办公软件操作； 5. 打字速度不低于40字/分钟； 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间：9:00～18:00，每周五天工作制，每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班，每次1-2小时。 工作地址：上海市静安区东贤大厦6楼

【工作内容】 - 负责与老客户进行对接，了解客户需求，提供公司平台的各类活动信息，如旅游、晚宴酒会、亲子活动及养老社区参观等。 - 协助客户处理产品的售后服务，包括但不限于医疗理赔、电话地址变更、受益人指定或变更等。 - 管理客户的续期保费，确保客户保单服务的顺利进行。 - 定期回访客户，收集反馈意见，提升客户满意度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限。 - 年龄在28至55岁之间。 - 无需相关工作经验，公司将提供全面的培训。 - 具备良好的沟通能力和客户服务意识。 - 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 【薪酬福利】 - 双休，享受国家法定节假日。 - 提供完善的保险保障。

1年龄要求33到45岁 2售后服务粘性 3售后服务处理各项问题反应客户感受 4做患者客户感受和粘性服务 5邀约售后服务到院复购 6做好节假日的私域福利放送 7售后客人做好公司文化宣传 8薪资待遇1w——1.5w底薪提成

主要工作内容： 接听客服（或网络客服）中国电信家庭视频监控摄像头用户在使用过程中出现的问题，做好记录反馈。与客户约好上门维修时间，记录有效联系方式。安排工单，师傅上门维修。 基本要求：会使用电脑，会电脑打字，普通话交流无障碍，无明显地方口音。 关于工作时间：3种排班：做一休一（不设夜班），8点-20点班，9点-21点班，10点-22点班。每人固定班次。好处：每月出勤15天，员工也节约路上交通时间及费用。 入职前会有专门老师安排2-3天的带薪培训，合格者录用 重点说明：本岗位公司直接招聘，非中介人力公司。本岗位不是销售岗位。 关于为什么要交换微信，交换电话： 1、很多人简历设置原因，我收到你的简历上联系方式打*号的。 2、现在国家反诈原因，对所有外呼电话都有限制，包括我个人手机，一旦每天超30个就被封。 3、因未时时在线招聘网站，沟通效率非常低。 关于贵司为什么同时发布这么多客服岗位： 一个招聘职位，网站向不同人展示，为让更多求职者看到招聘信息

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3.负责到货后系统查单，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

谈家港沈杜公路-- 长白班，长白班 ①普工男女不限（要有电子厂装配、打螺丝等经验） 年龄20到39岁以下， 22元一个小时。 每天12-13小时，坐着上班，空调车间，做六休一，有二顿免费工作餐，月综合工资7000左右 联系人 周一至周五下午1点面试

招聘： 切配两名：6000-7500 冷菜一名：7000 商场连锁店，宿舍走路10分钟，包吃住，月休四天，要求过年不**家，短期勿扰，有意请联系 地址：世纪大道100号

一统酒店诚聘： 前台接待3名：负责登记、收银，会基础电脑操作，轮班制 客房服务员3名：负责客房清洁整理，手脚麻利 以上人员有相关经验者优先录用，包住宿，工资面议。 要求：身体健康，品行端正，有相关经验优先。 地址：城关区平凉路429号兰亭福地商业三楼 联系电话： 期待你的加入！

招聘❗❗❗ 多多买菜招聘司机多名，负责商品配送(日用百货酒水饮料)有批发部配送的优先 工作地址：金山工业园，凯旋居后面.张

上门负责安装卫浴灯具厨电电视机门锁晾衣架浴室柜产品，单量稳定，区域固定，有意者速速联系 当天订单负责上门安装，卫浴厨电灯具浴霸电视等产品，要求工程师沟通能力强，有责任心 任职要求：要求懂水电基础，最好是做过电商平台 有电工证高空作业证燃气证最好 前期提供住宿 综合工资6000到1W5不等

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

主要工作内容： 接听客服（或网络客服）中国电信家庭视频监控摄像头用户在使用过程中出现的问题，做好记录反馈。与客户约好上门维修时间，记录有效联系方式。安排工单，师傅上门维修。 基本要求：会使用电脑，会电脑打字，普通话交流无障碍，无明显地方口音。 关于工作时间：3种排班：做一休一（不设夜班），8点-20点班，9点-21点班，10点-22点班。每人固定班次。好处：每月出勤15天，员工也节约路上交通时间及费用。 入职前会有专门老师安排2-3天的带薪培训，合格者录用 重点说明：本岗位公司直接招聘，非中介人力公司。本岗位不是销售岗位。 关于为什么要交换微信，交换电话： 1、很多人简历设置原因，我收到你的简历上联系方式打*号的。 2、现在国家反诈原因，对所有外呼电话都有限制，包括我个人手机，一旦每天超30个就被封。 3、因未时时在线招聘网站，沟通效率非常低。 关于贵司为什么同时发布这么多客服岗位： 一个招聘职位，网站向不同人展示，为让更多求职者看到招聘信息

办公室内，接听电话，手机或电脑回复顾客的咨询问题，并引导顾客到店

职位详情 每天下午茶！准时下班！月月团建！ 高颜值团队，氛围轻松融洽，5A级办公环境，底薪10000（KPI无压力！）00后主力团队，颜值在线、氛围活跃，告别职场焦虑！ 你期待的轻松岗位来了，办公室固定坐班，无需外出，上班记得带外套，室内偏凉。 工作节奏舒适，日常充实又自在！ 18- ****，提供免费培训，工作内容简单易上手，入职即享超长带薪假期；综合薪资均在10000+，新人首月保底不打折。 不加班的生活值得拥有！！！领导反感加班文化，以身作则拒绝加班！！！团队颜值出众，日常八卦不断，欢乐不停！ 下午茶、零食供应不断，周周安排团建、生日会、集体活动，年终奖金一项不落！

工作内容： 负责信用卡账单分期业务，通过银行官方外呼系统，在线为客户提供分期还款服务，帮助客户缓解还款压力。 工作性质轻松，无需外出，办公环境稳定。 薪资待遇： 保底收入6000元，月均薪资在8000至15000元之间，新项目上线，发展空间广阔，晋升机会多。

日语客服 岗位职责（客服）： 1.客户关系管理与沟通： 作为客户的主要联系窗口，通过邮件、在线聊天等渠道，提供专业、及时、友好的售前、售中及售后服务。 主动与客户保持联系，收集反馈，建立并深化长期、稳固的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 处理客户的各类咨询、投诉及建议，精准识别客户需求，并提供有效的解决方案。 2.全流程订单问题处理： 负责处理订单在整个跨境物流链条中出现的各类异常问题，如物流延迟、海关清关受阻、包裹破损或丢失等。 3.物流链协调与跟进： 头程协调： 与头程货运代理保持密切沟通，协调货物的出运、订舱、报关等事宜，确保货物按时离港。 尾程跟进： 与尾程派送团队（如各国邮政、本地快递公司）的操作团队对接，跟踪包裹的本地运输状态，并及时处理派送异常。 确保物流信息的准确录入与同步，并及时向客户更新关键的物流节点信息。 4.跨部门协作与支持： 与公司内部的销售、产品、市场及运营团队紧密协作，及时传递客户反馈和市场需求，共同优化产品与服务。 针对运营过程中暴露的系统性、流程性问题，进行记录、分析并推动相关部门进行改进，以提升整体运营效率。 5.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.日语N2及以上，能够熟练日语交流对话。 2.日语客服经验优先，有跨境电商物流经验者优先。 3.有较高的学习能力，应对处理问题的能力。

周休两天纯客服岗位，简单易上手，轻松办公~ 岗位职责（简单易上手） 1，负责给目标客户提供优质服务； 2、对目标客户通过电话线上完成产品服务； 3，负责告知客户新年度的新增服务； 4，如遇到客户投诉或查询超越自己的有关权限时，需及时反馈给所属上司’ 任职要求： 1、普通话纯正，学历不限 2、良好的客户服务意识，工作积极主动，责任心强，具备一定的抗压能力，； 3、具备自学能力和基本电脑操作，沟通能力且应变力强优先考虑； 4，有电销客服经验优先考虑。 办公环境：工作氛围轻松融洽，无需外出室内办公。 1，大型节假日提供各种节日福利 2，公司提供完善的晋升及培训体系，能力可以稳步增长 3，公司提供冰箱，微波炉

1.薪资待遇：底薪5500+开单奖+提成 2.工作内容： 1：负责客户邀约，无需外出，零经验可享带薪培训 2：办公室固定坐班，无需外勤，环境舒适，空调开放，轻松打电话，零食供应充足 3.福利待遇： 节日礼品发放、不定期下午茶、丰厚开单红包、团队聚餐、多样轰趴活动、生日福利、带薪休假、法定节假日正常休息 （六月底安排三天两夜带薪旅游，海量红包等你领取）

主要负责前台开单，根据客户微信下单，按要求整理单子，确定好单子拿给仓库配货 及时回答客户微信咨询的问题 会简单电脑操作，会excle表格操作

工作内容： 客服岗，办公室内办公，无需外出，避开夏日高温与冬日严寒，工作环境舒适。 日常在办公室完成，无外勤任务，上手轻松，无业绩考核压力，无职场内耗。团队氛围和谐，沟通简单直接。 每日工作八小时，节奏平稳，入职即享带薪培训，零经验也可快速适应。 年龄****** 新人首月收入普遍达9500+， 次月基本稳定在12500以上， 公司内部员工月均薪资可达16000+ 福利待遇：定期组织团建活动，提供下午茶点，全程带薪培训，享有带薪年假，办公环境优越，专为90后、00后打造的理想职场

1.需具备半年以上淘宝/拼多多/天猫客服相关工作经验 2.熟悉淘宝/天猫平台规则及后台操作流程，具备基础运营认知 3.思维条理清晰，反应迅速，具备优秀的语言表达与沟通能力，富有团队协作意识、服务意识，工作认真耐心 4.有建材类目客服经验者优先录用 工作职责 1、负责淘宝等电商平台的客户支持工作，涵盖客户接待、订单处理、物流跟进、评价维护及售后协调等环节； 2、实时在线响应客户需求，提供咨询回复、投诉解决、信息核实等相关服务； 3、通过高效优质的客户服务，助力提升店铺整体销售表现