招聘：部门经理储备岗 薪资：5000-6000元/月 1.制定并落实年度/季度/月度经营计划与预算方案，确保目标达成。 2.建立标准化的服务流程、操作规范和质量控制体系；巡查各岗位服务状态，确保接待等流程规范高效。 3.监督服务执行情况，定期检查卫生、设备、安全等关键环节。 4.合理安排人员排班、协调人力调配，在高峰期**调配人手。 5.通过晨会、反馈机制和团队活动提升凝聚力与执行力。 6.处理重要客人接待与关键投诉，优化服务流程。 7.参与部门经理例会，传达指令、反馈问题、协同推进项目。 8.处理紧急突发事件，如设备故障、宾客纠纷等，确保快速响应。 任职要求： 1.具备酒店运营管理经验。 2.具有较强的团队管理能力，能有效组织培训与绩效评估 。 3.具备良好的沟通协调能力与应急处理能力 。 4.熟悉服务质量控制流程，注重细节与客户体验。

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

招聘信息编号： 1⃣0⃣0⃣0⃣1⃣ 招聘单位：介休晨泰商务酒店 招聘岗位：1⃣前台2名 2⃣ 前厅主管1名 薪资待遇：面议 工作时间：正常工作日 公司地址：定阳西路门面 联 系 人：李女士 联系方式：

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招聘 招聘大堂主管1名、大堂经理1名 要求：25-40岁，有相关工作经验者优先 薪资：工资面议 联系电话：

怀仁市乡音阁酒店因业务需要现诚聘以下精英服务员 ：10名 3500——4300打扫卫生： 2名  要求： 60岁以下 工作内容需面议洗小餐：2名  要求：60岁以下 收银员：1名主管：5名工资面议酒水管理员：1名 工资面议电话：

招聘信息编号：招聘单位：介休晨泰商务酒店招聘岗位：前台2名前厅主管1名薪资待遇：面议工作时间：正常工作日公司地址：定阳西路门面联系人：李女士联系方式：

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太原平阳路酒店招聘 前台接待2名，底薪3500+提成 前台经理1名，薪资面议 联系方式

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招聘单位：百富广场酒店 招聘职位：①酒店经理1名， 任职要求：有酒店管理经验，有责任心； ②酒店前台8名， 任职要求：普通话标准，有酒店前台工作经验者优先； ③酒店保洁员10名， 任职要求：身体健康，卫生意识强，服从工作安排； ④酒店食堂阿姨2名， 任职要求：有做饭经验厨艺好，能做家常菜； 待遇：以上工作均包吃包住，工资待遇具体面议 联系方式：杨

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：不限学历，1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

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锦江酒店（中国区） 【7天酒店】柳林店高薪招聘： 前台收银员2名(18周岁-35周岁) 有工作经验者优先录取，试用期2500起 提成，试用期结束工资另算。 提供午餐、晚餐 地址：山西省柳林县四中对面 咨询电话： 郭女士

五台山宾馆里招聘前台有工作经验的年龄在35岁以内的。