
酒店经理
岗位职责:
1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程的高效运行和员工的高效协作;
2.监控宾客满意度,及时处理宾客投诉和问题,提升宾客体验;
3.管理客人入住和退房手续,包括预订、登记、查询等,保证信息准确无误;
4.监督前厅区域卫生和服务质量,维护酒店形象;
5.与其他部门密切合作,确保客人需求得到及时响应和满足。
任职要求:
1.具备酒店管理或相关领域的管理经验,熟悉前厅运作流程;
2.优秀的沟通和人际交往能力,能够处理各类客户问题;
3.良好的领导力和团队建设能力,能够有效激励员工;
4.强烈的责任心和客户服务意识,能够在压力下保持冷静;
5.熟练使用酒店管理软件,具备基本的财务管理知识。
客房经理
4-5千/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续达标
2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3.统筹排班、人员培训与绩效考核,提升团队专业素养与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,维护酒店声誉
5. 定期分析客房出租率、客户反馈等运营数据,提出优化建议
任职要求:
1.具备客房管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准
2.具有良好的沟通协调能力与团队管理经验
3.责任心强,注重细节,具备较强的服务意识与应变能力
4. 具备基础英语沟通能力者优先
5. 学历不限,持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先
酒店经理1-2人月结全职
岗位名称
店长助理 / 前厅客服经理
岗位核心定位
全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作,统筹前厅与客房衔接,保障门店日常稳定运营,提升入住体验、好评率及复购率,协助店长完成门店经营与人员管理。
主要工作职责
一、前厅全盘运营管理
1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作,保证服务标准统一、礼貌规范。
2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控,杜绝超售、漏单、错单。
3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情,快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题,控制差评、维护店铺评分。
4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结,保证账目清晰、无长短款。
5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存,及时补库、登记台账。
二、客房管理与质检统筹
1. 统筹客房保洁工作,合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。
客房部经理
5-7千/月
客房经理
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹客房与其他
部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式
2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备较强的财务意识与数据分析能力,能独立进行经营分析与决策
4.服务意识强,注重细节,具备良好的职业素养与抗压能力
5. 持有酒店管理类相关证书者优先
前厅经理
4-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
喆啡酒店为锦江酒店旗下的中端连锁酒店
工作内容:
1.有连锁酒店行业管理经验,能够独立管理前台部门
2.员工培训,制定部门规定,并严格落实
3.处理客诉问题,和店内各部门沟通
4.及时有效完成店总安排的各项工作
任职要求:
1.大专及以上学历
2.男女不限,年龄23-30周岁,有连锁酒店行业管理经验
3.形象气质佳,无不良嗜好
4.性格开朗乐观,积极向上,好学上进(会往店总方向培养)
酒店经理1-2人月结全职年轻有活力,有相关工作经验
文山州麻栗坡县职位:酒店前厅部经理薪资:7000-8000福利:五险、上六休一(国家法定节假日休息另计)、包吃包住。要求:45岁以下,有同等职位工作经验,有意者私聊!。
酒店经理
6千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职熟悉OTA,急聘酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
重庆秀山汽车站大厅看机器设备是否正常运行,300/天急需要6个人包吃住,接受夫妻
9千-1万/月
普工/操作工包吃包住6-10人完工结算
18-45岁优先安排,不需要费用直接上班,主要是看机器设备是否正常运行,
普工五险3-5人月结经验不限服从管理,能吃苦耐劳!两班倒
普工年龄:18-45岁薪资福利:综合工资:4K左右福利待遇:包吃,试用期一个月,两班倒招工人数:3人联系人:王生联系方式:咨询时间:周一至周五,8:00-12:00,14:00-17:00工作地址:秀山迈思科工业园区1号厂房
大堂经理
招聘:大堂经理/大堂副理/前厅经理薪资:面议 岗位职责:1、负责案场礼宾、客服、保洁等岗位的管理、监督、培训、考核;2、对接营销部完善案场服务,提升服务品质;3、制定案场服务方案,编制岗位职责和操作手册;4、制定案场预算,负责物品采购和使用管理,维护固定资产,按时进行服务结算; 5、负责案场工作质量评定,汇总案场问题,分析并解决问题。 任职要求: 1、年龄35岁以下,形象气质佳;2、专科以上学历,积极乐观,有较强的主动性、抗压性和服务意识;3、有2年以上高端案场工作经验、酒店工作经验优先;4、善于与客户沟通,善于处理各种投诉及矛盾;5、工作地点:陵水、海棠湾。
安徽蚌埠招聘:酒店大堂副理薪资:面议招聘:大堂副理
薪资面议
详情拨打下方电话
薪资面议
详情拨打下方电话
酒店经理
招聘:酒店大堂副理薪资:面议招聘:大堂副理<br>薪资面议<br>详情拨打下方电话咨询。
酒店经理3-5人月结
招聘:酒店店长(3人)薪资:10-11K元/月岗位职责1全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9完成公司交办的其他工作。岗位要求1大专及以上学历,本科学历优先,酒店管理相关专业优先;21年以上四星及以上酒店总经理工作经验;3具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6能接受公司1至2年的外派,工作地点就近分配,可接受全国外派者优先考虑。
客房经理
8-9千/月
客房经理月结全职
工作内容
-负责客房部的日常管理工作,确保客房服务质量
-监督并提升客房清洁与维护工作
-管理并培训客房服务团队,提高服务效率和客户满意度
任职要求
-具备良好的团队管理能力和服务意识
-能够有效处理客房部的运营问题
-具有较强的沟通能力和协调能力,能够与其他部门协作顺畅
-具有一定培训能力
-普通话标准,身体健康,服从管理
前厅经理
8-9千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.向酒店房务总监负责,执行总经理的指令和提升酒店运营效率。
2.根据酒店计划,设定前厅部的业务目标和预算,并确保完成。
3.日常管理预订系统,确保预定和销售流程的优化。
4.巡视检查前厅服务岗位,保证服务质量和客户满意度。
5.协调内部部门,确保前厅服务流程顺畅。
任职要求:
1.具备出色的组织和领导能力,能够管理团队完成目标。
2.优秀的沟通技巧,能与客人和团队成员有效沟通。
3.具备问题解决能力,能够及时处理客户投诉和问题。
4.能够独立工作,同时也是团队合作的良好参与者。
5.对酒店行业具有热情,能够在快节奏环境中稳定工作。
服务经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
1. 服务质量管理:监督并执行华住服务标准,定期对服务流程进行检查,及时发现服务中午存在的问题并加以改进,致力于实现客户满意度的提升。
2. 团队管理:带领前台等服务团队,对员工开展培训、绩效评估等工作,营造良好工作氛围,提升团队凝聚力与整体服务能力。
3. 客户投诉处理:直接面对客户投诉,以积极的态度迅速做出回应,采取有效举措解决客户的不满,维护好酒店声誉和客户关系。
4. 部门协调配合:和客房、销售等酒店其他部门进行协调,为销售工作提供必要支持,同时确保各部门间信息互通,以保障服务工作的流畅性。
5. 设施维护跟进:关注酒店设施设备的运行状况,定期巡检,发现问题后及时对接维修部门跟进处理,确保设施能安全且正常使用。
6. 数据与反馈管理:收集整理服务数据,如客户满意度调查结果、投诉类型数据等,根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。
索拉美朵酒店招聘经理1名
6-8千/月
酒店经理1-2人月结全职
索拉美朵酒店
招聘酒店经理 1名
要求30岁以上40岁以下,男女不限。
工作地点,道里,江北两店共63间房。
有连锁酒店管理经验优先。
薪资6000-8000+效益工资+五险一金。
前厅经理
5千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职前厅经理
我们的前厅团队有一群踏实肯干的伙伴,人都不错,但需要一个真正懂管理、能打仗的领头人来带一带。如果你擅长带团队、能把OTA点评分搞上去、能搞定各种客诉和突发状况——欢迎来聊。
一、 带团队、抓培训——把现有团队培养起来
•负责前厅团队的日常管理、排班、绩效考核
•制定并执行培训计划,提升团队的服务意识、业务技能和职业素养
•营造积极的工作氛围,降低人员流失率
•我们的人底子不错,缺的是一个能激发他们潜力的带头人
二、 OTA点评——把评分提上来
•全面负责携程、美团等OTA平台的点评管理与口碑维护
•制定好评引导策略,优化差评响应机制,提升各平台好评转化率
•分析点评数据,倒推前厅服务流程的优化与改进
三、搞定客诉 & 突发事件
•高效处理宾客投诉与突发事件,及时响应、妥善解决
•维护酒店服务形象与声誉,把投诉转化为客户忠诚度
•具备较强的现场管理与应急处置能力
四、(加分项)新媒体运营——玩转抖音/视频号/小红书
•有抖音、视频号、小红书等新媒体运营经验者优先
•能策划短视频内容、设计团购套餐、引导线上流量到店核销
【我们希望你具备】
•2年以上酒店前厅管理经验,熟悉前厅全流程与团队管理
•具备较强的团队领导力、沟通协调能力和服务意识
•抗压能力强,能从容应对旺季高峰和突发状况
•熟练使用酒店PMS系统及常用办公软件
【以下条件优先考虑】
•有锦江体系前厅管理经验者优先
• 有抖音,视频号,小红书等新媒体运营经验优先
•没有锦江体系经验?没关系!只要您综合能力达标、学习意愿强,公司提供系统的体系化培训,帮助您快速上手
【我们能给你】
•有竞争力的薪资:底薪 + 绩效奖金 + 提成
•包食宿
充分的授权与发展空间——你来做主,我们给支持
酒店前厅部经理
4-5千/月
酒店经理1-2人月结全职
前厅部经理岗位职责:负责前厅部日常运营管理,提升宾客满意度;熟悉本地协议客、会员、OTA平台及新媒体营销策略;组织开展前厅员工培训,确保服务标准;熟练使用绿云酒店管理系统者优先。任职要求:30岁以下,形象气质佳,沟通能力强;具备2年以上连锁酒店同岗位工作经验;熟悉前厅运营流程,有较强的团队管理能力。薪资待遇:4000-5000元/月
栏目概述
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