招聘：宾客服务经理薪资：4千-5千岗位职责<br/>1、帮助客人并保证客人在酒店入住期间感觉舒适和留有美好的回忆。<br/>2、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>3、及时有效的和宾客沟通，确保给客人及时的答复。<br/>4、采取必要行动，及时有效的处理客人的不满，及时回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>5、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。<br/>6、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。<br/>7、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部。<br/>8、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。<br/>岗位要求<br/>1、大专以上学历，具备英语读写说的能力。<br/>2、3-5年高星级酒店前厅工作经验，形象气质佳。<br/>3、熟悉酒店的产品及前厅的知识，与客人建立良好的客户关系。<br/>4、有处理客人投诉的能力。

招聘：前台主管职责：主要负责酒店日常工作安排及管理，前台接待，顾客入住和退房办理等相关工作；，年龄25岁，五官端正，有良好的沟通能力，服务意识强，亲和力强，有酒店工作经验，有行政管理工作经验；实行：上二休一工作制，接受轮流夜班；岗位薪资：试用期3500元左右，转正4000-5000元/月，五险，提供工作餐。上班地点：江南新区长江之星B1栋10楼联系人:谢总

招聘：大堂经理薪资：8000-15000元岗位职责：<br>1.牵头统筹宴会前厅接待、礼宾引导与后厅服务衔接，打通前后厅沟通壁垒，确保各类宴会服务流畅，杜绝脱节问题；全程跟进宴会筹备、执行、收尾全流程，协调前厅接待、后厅出品、保洁、安保等岗位高效配合。<br>2.负责高端宾客接待、咨询、投诉及特殊需求响应（如VIP专属接待、宴会流程调整、菜品偏好协调），快速化解宾客不满，保障宴会体验符合高端标准；建立重要客户及宴会档案，后续跟进反馈，提升客户复购及口碑。<br>3.维护大堂及宴会区域秩序、环境品质，监督前厅后厅员工仪容仪表、服务话术、操作流程，及时纠正不规范行为；排查现场安全隐患妥善处理突发状况<br>4.熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），负责宴会订单录入、核对、归档，制作宴会接待报表、员工排班表、服务总结报告；<br>5.协同部门负责人开展员工培训，重点指导前厅后厅服务衔接技巧、高端宴会服务标准；牵头召开班前会、班后会，同步宴会安排、反馈服务问题，提升团队协作效率。<br><br>任职要求<br>1.大专及以上学历，35-45岁，形象气质佳，热爱餐饮行业，具备极强的服务意识、责任意识，持有礼仪相关证书优先；<br><br>2.具备5年及以上高端餐饮或大型餐饮行业管理经验，有高档餐饮/宴会中心前厅+后厅双重工作经验者优先；熟悉前厅接待流程、后厅备餐/传菜/清场规范，能独立处理前后厅衔接各类问题；<br>3.熟练操作电脑及办公软件（Word、Excel、PPT），可独立完成订单录入、报表制作、台账更新、文档编辑等工作，能通过电脑同步前后厅工作安排、传递宴会需求；<br>4.具备极强的统筹协调能力、应急处理能力，能快速响应宴会现场各类突发情况；服务意识极强，注重细节，能精准捕捉高端宾客需求；具备良好的团队管理、沟通表达能力，能有效统筹前厅后厅员工，推动服务标准化落地。

双福招聘大堂经理一名，联系电话，联系人李总，工资面议。

岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

岗位职责： 1. 酒店筹备工作（如：装修跟进、证照办理等） 2. 成本控制、运营制度搭建 3. OTA及协议客户对接 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 2年以上酒店管理/筹备经验，熟悉运营流程 3. 沟通协调能力强，有责任心，能适应弹性工作节奏。

岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量符合维也纳国际酒店品牌标准 2. 统筹客房清洁、布草管理、设施维护及安全巡查工作，保障客房高效周转与宾客满意度 3.带领并培训客房团队，落实绩效考核与员工发展计划，营造积极向上的团队氛围 4.协同前厅、工程、安保等部门，及时响应并解决宾客需求与突发问题 5.定期分析客房运营数据，提出优化建议，持续提升运营效率与成本管控水平 任职要求： 1.具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉中端连锁酒店运营体系者优先 2.具有良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理能力 3. 责任心强，抗压能力好，能适应倒班及节假日工作安排 4.认同锦江酒店集团企业文化，愿意在维也纳国际品牌体系内长期发展

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

岗位职责：负责餐厅区域日常运营管理，带领服务团队完成餐饮服务工作；把控服务质量，培训新员工，协调解决餐饮服务问题。任职要求：1年以上高星级酒店餐饮服务管理经验；熟悉服务流程、菜品及酒水知识；沟通能力强，有团队管理经验，责任心突出。

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重庆港森国际大酒店招聘：客房部：客房服务员1人、保洁1人上班地点：渝北区空港大道655号长安锦尚城1号楼联系电话:

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号呗X1酒店急招前台接待招聘单位：号呗X1酒店招聘职位：前台接待招聘人数：2工作地点：高笋塘薪资描述：3000-60001、主要负责前台接待，接受新人小白可负责培训2、工作时间上12小时休24小时3、薪资福利3000元提成，提成4、工作要求，年龄18-38岁性别限*，会电脑基本操作

招聘：客房服务员（绩效+包食宿+节假日福利）薪资：2500-3500元/月要求：能够上夜班，五官端正，形象气质佳，有经验者优先。待遇：底薪+提成+绩效+食宿+节假日福利。

招聘：酒店保洁薪资：4000.00-6000.00工作时间08:00—18:00岗位职责1.负责客房清洁、铺床、卫生间打扫、物品补齐；2.按酒店标准做到干净、整洁、无灰尘、无异味、无毛发；3.及时上报房间遗留物品、设施损坏、维修问题；4.遵守酒店仪容仪表、工作纪律及卫生操作流程。任职要求身体健康，能吃苦耐劳；有客房保洁、酒店打扫经验优先，无经验可教；做事细心、有责任心，服从安排；长白班，稳定性强，重庆重庆

工作地址:大渡口重庆海康 IU酒店(重庆西站跳蹬工业区店)，8:30-11:00 综合薪资5000+。每月20号发上月工资；模式一:在职35天2000含税；模式二:出勤70小时起，3元/时（含税，最长返6个月），半年到1年 出勤满7天可预支工资 会拼音，会26个英文字母和简单的电脑操作 18-40岁

14.岗位：前台|公司/用人单位：全季酒店满居酒店|地址：龙溪北路255号（航天大酒店停车场隔壁）|招工人数：未明确|薪资范围：3500-4500元/月|联系电话：

岗位职责：负责接待入住客人，为客人办理入住，退房，续房业务。 岗位经验：有经验者优先，无经验者有七天试岗期，试岗期按照70一天算，学得快会提前结束试岗。 教育背景：初中以上学历。 任职要求：有初中及以上学历，能接受倒班，热爱酒店管理行业。 岗位福利：包吃包住，五险一金，全勤奖，工龄奖，好评提成，会员卡提成。 薪资待遇：试岗期70一天，实习期2500底薪+200全勤+好评和会员卡提成到手3200左右；转正底薪3000+200全勤+工龄奖+好评和会员卡提成，到手4000-5500。 工作时间：试岗期早九晚六，过了试岗期开始排班，两班倒8∶00—20∶00，白白夜夜休休，月休十天。

负责前台接单，收银，结算协助前厅看台及酒水管理

招聘：客房服务员薪资：3000元以上/月岗位职责：1.按标准要求和流程完成客房清洁与物品补充工作。2.负责楼层走廊、楼梯、各仓库工作间等区域的日常清洁。3.清点、交接、整理布草及客用品，避免损耗与浪费。4.响应住客临时需求。5.检查房间设施是否完好，发现问题及时报修。6.执行酒店卫生与安全标准。任职要求：1.普通话能基本沟通，身体健康，能适应爬楼梯、弯腰及搬运等体力工作。2.有高端酒店、民宿客房经验者优先。3.做事细心，手脚麻利，不偷工减料。4.有服务意识，对客态度友善，不乱说乱问。5.能接受周末及节假日轮休安排。