
电商售后客服(浙江嘉兴工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1. 使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题,协助客户完成下单;
2. 售后服务跟进:客户发起售后申请时,优先确认收货时间,并依据公司退货政策规范处理;
3. 判定退款类型与原因:要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比,积极沟通协商退换货流程;
4. 未收货退款处理:核查物流实际配送记录,确认包裹流转状态;
5. 工单及纠纷处理:每日定时查看售后系统,确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决;
6. 退件拆包检验与登记:每日完成所有退回包裹的拆验工作,按店铺分类录入对应售后表格,核对商品完整性;
7. 异常退件上报:如收到非本店商品或异常包裹,需拍照存证并及时反馈;
任职要求
1. 工作细心有耐心,具备多任务处理能力,能适应较快的工作节奏;
2. 具备良好沟通与协调能力,可灵活应对客户争议并推动协商达成;
3. 抗压性强,能够妥善应对各类纠纷和突发状况;
4. 熟练操作电脑办公软件;
上班时间 9:00-20:00 中间休息1.5小时
销售顾问,人事顾问,售后顾问
6000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1.老客户的跟进与维护
2.新客户的开发与沟通
3.产品学习与介绍
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够独立完成客户开发与维护工作
薪资福利:
1.周末双休
2.时间自由
售后客服(嘉兴)
5000-8000元/月
售后客服1-3年中专/中技
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3. 负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅进行送装;
4. 处理各类售后问题,确保客户满意度;
5. 积极参与公司业务及技能培训,快速掌握相关知识,完成领导交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作时间:
8:30-11:3013:30-16:30
节假日、周末双休
岗位职责:
1、处理客户保单咨询与问题,提供专业解答与支持;
2、负责保单信息的更新与维护,确保数据准确性;
3、跟进客户反馈,协助解决理赔流程中的问题;
4、定期汇总客户反馈,为产品优化提供建议;
5、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验。
任职要求:
1、学历不限,专业不限,25周岁以上
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
3、具有较强的责任心和解决问题的能力,能够独立处理复杂事务;
4、熟练使用办公软件,有基本的文档管理和数据处理能力;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作。
仓储售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通
保险售后客服专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作电话客服正常工作制
含销售性质的客服岗位,企业内设客服岗,实行标准工作制度,支持居家办公,时间灵活自主,具备健全的晋升机制,踏实肯干可充分实现个人价值
年龄要求25岁以上,主要职责为维护现有客户资源,新员工配备专人指导,需具备一定社会阅历,态度积极乐观,有较强的收入提升意愿
工作时段为8:30至16:00,法定节假日正常休息
天猫售后
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职
主要工作做用户售后工作
1.可以正确使用电脑,及时整理用户资料
2.可以正确跟客户沟通
3.可以正确跟供货商沟通
4.性格脾气要好有耐心
天猫精灵官旗售后客服/二线客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
岗位要求:
需要线上视频与用户排查沟通,要求较强的语言沟通能力,外呼能力;
最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服
项目:天猫精灵
岗位:售后投诉处理专员
岗位数量:1
办公时间:0900--2100
班次:五休二月休8天
薪酬范围:
培训期10天,60元/天;
试用期1个月薪资固定3500,转正薪资5000-5500;
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中全职
电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K
客服售后
5000-6000元/月
售后客服包吃3-5人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进,确保问题高效闭环
2. 熟悉榭家服饰产品工艺与芯片身份卡系统,准确解答客户关于毛衣材质、针型、洗护等专业问题
3. 协同仓储、生产部门核实订单与发货信息,提升售后响应时效与客户满意度
4. 记录并反馈典型客诉案例,助力产品与服务持续优化
5. 维护ERP系统售后工单,确保数据准确、流程可追溯
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有服装行业售后经验者优先,熟悉羊毛衫类目更佳
3. 耐心细致,责任心强,能适应快节奏的客户服务工作
4. 熟练使用办公软件及ERP系统基础操作
5. 认同榭家“匠心工艺+知性优雅”的品牌理念,愿长期稳定发展
综合维修工1-2人
招聘岗位:工程维修
招聘人数: 1名
要求:身体健康,有水电工作经验者优先录用。
待遇:面议。
上班时间:长白班,单休。
报名电话:
浙江嘉兴现金结账招现金车位6名西装半裙,大量补单地址,海王村西四组。35号零界服饰
缝纫工6-10人
现金结账
招现金车位6名
西装半裙,大量补单
地址,海王村西四组。35号零界服饰
双休五点下班
9000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能妥善处理客户异议
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品及业务流程
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制
岗位职责:
1。负责客户售后管理,疑问解答、保险理赔,及时的售后服务;
2。协助客户解决使用过程中遇到的问题,提升客户满意度;
3。记录并整理客户反馈信息,协助优化产品与服务流程。
4。负责公司会员客户的活动通知:生日福利,节日福利,公司产品说明
任职要求:
1。无经验要求,年龄21-45周岁;
2。学历要求大专以上(优秀者面试可以放宽到高中
3。善于沟通,耐心细致,具备良好的服务意识;
4。具备较强的责任心和抗压能力,能适应客服工作节奏;
工作时间:早9晚4(9:00-16:00)周末双休! 法定节假日正常休!
信用卡账单分期客服岗
8000-25000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗
岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成
转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上,
享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游,
带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息)
可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,不住随时退。
惠普打印机客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技轮双休
职位描述
HP打印机售后技术支持,售后客服(公司有带薪培训)
工作时间:
5天8小时工作制,每周轮休2天
正常早班:9:00-18:00
岗位职责:
1. 负责惠普打印机客户的售后问题咨询,电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录 !
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理!
招募要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
2. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先;
4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
5. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上,会使用基本的 office 工作软件
薪酬标准:
[试用期]:2个月(含培训期)
第一第二个月:无责任底薪 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元
三个月后:基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+绩效工资
综合税前收入:3800 元 ~ 4800 元
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受 1-2 周专业的带薪培训
[五险一金]:入职缴纳社保及公积金
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[其他福利]:节日福利、各种员工活动
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作地点:常熟东南开发区黄浦江路199号 紫晶城大厦10幢4层
发货员售后客服
招聘售后客服 2名(男女皆可)
要求:有一年以上女装售后经验 能处理投诉,工单及各种售后问题。
薪资待遇:4800-5200不等 月休三天 上班时间白班8:00-6:00 晚班2:00-12:00
招聘仓库发货员 熟手!2名 工资:4800-5200不等 月休三天 上班时间12点-10点
广州市白云区太和镇大源北路林安商贸城A3栋四楼401房 陈先生
售前售后客服月休4天可接受小白
4000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
薪资结构:底薪+提成
岗位职责:
1、线上接待,处理客户问题,为客户提供售前售后的服务
2、主动学习公司的面料产品知识,能够以专业的角度和自信的态度给客户提供满意的方案。
3、收集客户问题,并将疑难问题及时反馈给相关部门同事
任职要求:
1、大专及以上学历,有家纺类工作经验优先。
2、熟练运用wps办公软件,打字速度快
3、耐心细致,有责任心,有较强的沟通能力问题分析的能力。
上班时间:
夏季9:00-6:00冬季9:00-5:30
月休四天,节假日休息
打包
网店客服
本地人,勤快踏实,不怕累,有电商客服工作经验优先。女装客服及打包发货,两班倒,一周一轮。月休4天
薪资福利:工资面议
工作地址:洲泉屈家浜村李家桥
平台客服(夜班)
4000-5000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:及时响应平台用户咨询,高效处理订单、售后等问题,做好沟通记录与反馈。
任职要求:普通话标准,沟通表达清晰,熟练使用办公软件,有客服经验者优先。
岗位福利:固定薪资+绩效奖金,带薪培训,晋升通道清晰 (能接受夜班的来)
期待专业、有责任心的你,与平台共同成长!
朝九晚六坐班审核客服
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
工作内容:
1、依据公司提供的资源,审核客户意向信息
2、负责邀约客户到访,制定跟进计划并进行回访维护
3、耐心细致,积极学习,及时解答客户相关疑问
任职要求:
不限学历,不限经验,欢迎零基础人员加入,入职后由主管一对一指导,提供带薪培训
薪资范围:底薪+奖金+提成,底薪8000
工作时间:朝九晚六,单休,午休两小时,法定节假日正常休息!
欢迎您的加入~
员工福利:
1.员工生日会、下午茶、荣誉宴等温馨活动
2.定期组织聚餐、旅游及户外拓展等丰富团建活动
天猫线上客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
电商客服专员
7000-12000元/月
网络客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
淘宝天猫售前/售后客服,有经验者优先,3000底薪+阶梯提成1%-5%+优秀奖,时间8点~4点,下午4点~12点,一星期一换。可买保险,定制类产品,客单价很高,到手工资平均7000-12000。
家具兼职临时工
180-500元/天
电话客服20人以上周结经验不限学历不限
嘉兴米兰家居·美学馆
高薪招人 大量缺人
临时工30名(小区业务员/话务员)
180-500元/天,
保底150元/天,底薪+奖金
18-50岁,会说话 会写字即可
网店客服
5000-10000元/月
网络客服3-5年大专天猫客服+待遇好含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位正常工作制电商客服
一、工作内容:
1.负责网店的订单接收、客户跟进及售后问题处理等工作;
二、任职要求:
1.有三年以上客服工作经验者优先考虑;
2.打字速度快,学习能力强,沟通顺畅,具备良好的服务意识,性格积极乐观;
3.需到岗坐班,不接受居家办公者请勿投递;
4.工作态度稳定,为人可靠,热爱客服岗位;
5.不接收兼职或短期临时人员;
三、工作优势:
1.属于专业电商运营团队,提供系统培训与成长机会,职业发展空间广阔。
嘉兴海宁市招聘成品车间客服2名,许村大道229号,3号4楼,
5000-10000元/月
客服有提成1-2人1年以下高中全职会成品算料正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
招聘
成品车间客服2名,许村大道229号,3号4楼,
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉兴售后客服招工在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。