
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上售后服务相关工作经验,其中1年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000元/月(根据资历与能力面议),基本工资+绩效奖金+售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
联系客服售后服务
3500-4500元/月
售后客服1-2人月结
新生明光疆命公限有司紧急从社会上招聘一批人才,售后服务部2名,开无人直播4名,工资3500有奖金1000以上,一险五金,
点地:天山区
手号机:
客服专员
3000-4000元/月
电话客服1年以下学历不限
岗位职责:
1.负责接听来电,及时解答客户咨询并妥善处理相关事宜
2.维护客户关系,确保服务过程符合公司质量标准
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识
2.熟练使用电话客服系统,能高效应对各类客户问题
3.拥有团队协作精神,能与同事协同完成各项工作任务
只要普通话标准,能打电话就行
4000-11000元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服,每天坐班打电话,年龄不限最好是30-60岁有挣钱欲望的交社保
抖音平台客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1.客服多名
要求懂得加工程序,成品市场通货
价格,懂的抖音后台操作
薪酬待遇
1.提成加底薪
2.加工费提成
3.私推料子提成阶梯
4.私推料子提成最高利润16点
5.要求做过的,小白不要联系
抖音平台经验,工资面议。
客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责
1、利用公司提供的资源,开展客户邀约、商务谈判及合同签署工作,并负责后续手续的跟进(通过电话与客户高效沟通,准确把握客户需求)
2、为客户量身定制最优的企业贷款、个人贷款解决方案
3、执行上级交办的其他相关工作任务
岗位要求
1、头脑灵活,态度认真,具备责任心与亲和力,善于沟通,具有较强的服务意识。具备市场营销、金融相关背景或销售从业经历者优先录用!
2、对销售工作充满热情,积极向上,有无经验不限,学习能力突出,入职即配导师一对一指导!(欢迎应届毕业生投递)
上班时间:10:00—13:0015:00—20:00午休2小时每周六固定休息,公司因业务扩展需求,现面向社会广泛招募并重点培养新人
福利待遇:
下午茶点,生日庆祝,团队建设,绩效奖金,话费补贴,节日福利,全勤奖励,员工聚餐,享受国家法定节假日,年度旅游等。
招聘电话客服:
任职要求:
18-25岁,普通话标准,沟通表达能力强(维汉双语)
3000-4000元/月
电话客服包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
招聘电话客服:
任职要求:
18-25岁,普通话标准,沟通表达能力强(维汉双语)
有销售或客服经验者优先,抗压能力强;
福利待遇:底薪+提成+业绩+团建
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供支持与答疑服务
2.及时响应客户咨询,保障服务过程的专业性与高效性
3.协同处理客户反馈问题,持续优化客户体验
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念
2.能够准确识别并妥善解决客户提出的问题
3.拥有团队协作意识,积极配合团队成员推进工作开展
电话客服包吃免费培训包住有提成
招聘电话客服
1、以电销邀约客户上门贷款业务,通过面销形
式给客户介绍合适的银行的产品。
2.公司优势:客户均来自互联网自主申请主动找我
们,并且带着需求(不需
要打骚扰电话,不用求着
客户,不看客户脸色,不用大海捞针)
3、客户资源优质率全网第一实时数据,独有的
广告研发团队,平台大:独一无二的助贷全链路化
平台。
4.专人带薪培训,不懂的都会教你,小白可以轻松掌握,简单易学好上手,沟通没问题就可以
入职签订劳务合同
写字楼办公室环境,中央空调,每人拥有独
立的工位和电脑、工作手机,冰箱微波炉等设备
齐全
5.【薪资构成】无责底薪4500(含500全勤)+18%~40%提成+奖金综合工资轻松过万
6.上班时间10:00-14:0015:30-19:30周六单休,节假日正常放假
工作环境优美舒适,氛围轻松,领导都是朋友
相处,场充满欢声笑语。为公司寻将才,为人才找舞台哈哈,老板钱多事少福好,经常喜欢爆金币!!人也好相处,薪资跟情绪价值都给到你[握手]
有无经验均可,公司有新人培训,电话沟通话术技巧,以及各大银行贷款业务相关产品知识,帮助新人尽快成长
新疆乌鲁木齐乌鲁木齐县有没有顶班?厨师,清餐,(菜)米东区,300一天,
300元/天
清餐新疆菜
有没有顶班?厨师,清餐,(新疆菜)
乌鲁木齐米东区,300一天,
机械维修社保1-2人月结
新疆科源气体制造有限公司招聘:
1.设备维护工:2名
性别:男
民族:汉
年龄:30岁-45岁
要求:身体健康,能吃苦耐劳
工资:面议
待遇:入职就交五险、、工龄工资
工作地点:头屯河区工业园区银华街118号
联系电话:(张女士)
乌鲁木齐天山区招聘河北路轻工学院高新校区(原供销技校)招聘保安2名55岁以下上一休一工资4
3800-4000元/月
保安3-5人月结
招聘 河北路 轻工学院高新校区(原供销技校)招聘保安2名 55岁以下 上一休一 工资4000
天山区三屯碑天山电影制片厂招聘保安1名 55岁以下
上一休一 工资3800 汉 回
新疆乌鲁木齐招聘:停车场管理员1名,应发工资3870元,缴纳社保,地址:五一电影院,联系电
3870元/月
保安1-2人月结
招聘:停车场管理员1名,应发工资3870元,缴纳社保,地址:五一电影院,联系电话:牡女士
家电售后文员
3000-5000元/月
售后客服1-2人高中及以上
一、售后文员
岗位职责
1. 负责用户售后咨询、报修订单的受理与登记,及时派单给维修师傅;
2. 跟踪维修进度,同步反馈给用户,处理售后回访与满意度调查;
3. 整理维修单据、客户档案及售后数据报表,做好日常台账管理;
4. 协助师傅协调配件申领、退换货等事宜,保障售后流程顺畅。
岗位要求
1. 熟练操作办公软件,具备良好的沟通表达能力;
2. 有家电售后、客服相关经验者优先;
3. 耐心细致,责任心强,能高效处理多线程工作。
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
电话邀约专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
【岗位要求】
1:思维条理分明,具备良好的语言沟通能力;
2:年龄18-30岁,性别不限;
3:无经验要求,学历不限;
4:公司提供精准客户资源,主要在办公室内完成电话沟通工作;
【公司福利】
办公环境舒适,团队氛围和谐。
每月组织团建活动、员工生日会及节日礼品发放等
摄影前台客服兼助理
100-200元/天
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
负责核销客户留资,挖掘潜在客户,本店是做摄影行业,跟随团队完成所交代的任务,18~35岁
维语客服(无责底薪5000+绩效奖金)
5000-10000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
【岗位职责】
1.审的信贷申请文件,确保材料完整、合规;
2.评估客户信用状况,识别潜在风险并提出建议;
3.与客户进行语沟通,核实信息并提供咨询服务;
4.协助团队处理与相关的信审流程优化工作;
5.完成上级交办的其他相关任务。
办公室坐席客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的客户支持服务,及时回应并解决客户疑问
2.持续维护客户关系,保障服务过程的高效与优质
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能妥善应对和处理各类客户诉求
2.适应团队协作环境,积极与同事配合完成工作目标
3.具备主动学习意识,持续优化和提升服务流程水平
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
月休四天,全勤奖,长期稳定者优先
岗位职责:
1.为客户提供优质服务,及时回应并解答各类咨询
2.持续维护客户关系,保障服务过程的高效与满意度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及主动服务意识
2.能够快速响应并妥善处理客户问题,确保有效解决
3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作顺利完成
客服的主要工作内容:1.接听电话,处理客户关于快递状态的疑问/投诉;2.负责对出港快递情况
3000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结全职
客服的主要工作内容:1.接听电话,处理客户关于快递状态的疑问/投诉;2.负责对出港快递情况的后续跟踪;3.督促业务员按照时效处理问题件;4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;5.领导交代的其他事项。任职资格:1.基本电脑知识;2.具有优良的客户服务观念及电话沟通技巧;3.具有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户.满足客户的角度出发;4.具有良好的沟通协调能力.团队合作精神.学习能力
售前支持
6000-11000元/月
售前客服包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服线上客服正常工作制
主要工作内容:通过电话、微信沟通,邀请客户来公司面谈(客户资源由公司提供)
薪资待遇:无责任底薪+3%—5%提成+周奖金
薪资发放:每月分为四周发放,第一、三周发放提成,第二、四周发放底薪!确保每周都有收入到账,新疆首家实行周结薪资制度!!!
工作环境:6000平米全新装修办公空间,配备独立办公室,团队年轻有活力,同事多为同龄优秀青年,这里不仅能收获收入,还有可能邂逅缘分!
温馨提示:工作内容简单轻松,无需口才出众,无需工作经验,不限学历背景,不看外貌形象,公司提供全套带薪培训,主管一对一指导帮扶,不需要你讲解产品,也不需要独立谈判客户!欢迎有意向者快速加入,公司与员工共进退,共享成果!!!
特殊情况:若经济上有困难,刚毕业暂无住处者,可根据面试表现适当安排宿舍支持!!!!!
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栏目概述
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