
招聘酒店经理
7000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
一、岗位职责
全面统筹酒店日常运营管理,涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门,确保各环节高效协同,达成服务质量与运营效率目标。
制定并执行酒店年度经营计划,把控营收、成本、利润等核心指标,通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。
负责团队建设与管理,包括招聘、培训、考核员工,打造专业服务团队,提升员工职业素养与服务意识,营造积极的工作氛围。
维护客户关系,及时处理客人投诉与需求,保障客人入住体验,提升客户满意度与复购率,树立酒店良好品牌形象。
落实酒店安全管理制度,定期开展安全检查,防范消防、治安、卫生等安全风险,确保酒店运营安全。
关注行业动态与竞争对手情况,结合酒店实际调整运营策略,推动服务创新与产品升级,增强酒店市场竞争力。
二、任职要求
(一)学历与经验
大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
3年以上酒店管理经验,其中至少1年同岗位管理经验,熟悉酒店各部门运营流程与标准。
(二)专业能力
具备扎实的酒店运营管理知识,精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。
拥有较强的数据分析与经营管理能力,能通过数据复盘优化运营策略,实现营收增长与成本控制。
具备优秀的问题解决能力,能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。
(三)综合素质
拥有良好的沟通协调能力,能高效对接内部各部门及外部合作方(如供应商、旅游平台、政府机构等)。
具备强烈的服务意识与客户导向思维,始终以提升客人体验为核心开展工作。
抗压能力强,能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏,具备较强的责任心与执行力。
具备团队领导能力,能有效激励团队成员,带领团队达成业绩目标,推动团队持续成长。
客房主管
5000-6000元/月
客房经理月结全职
【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成;
2、监督和指导客房服务员的工作,分配每日任务,检查工作完成情况,及时纠正问题;
3、定期检查客房设施设备,确保其完好可用,发现问题及时报修并跟进处理;
4、负责客房用品的库存管理,包括申领、发放及盘点,确保物资充足且不浪费;
5、处理客人的投诉及特殊需求,提供及时、高效的解决方案,提升客户满意度;
6、协助制定并执行客房部的培训计划,提升员工的服务技能和工作效率;
7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店整体运营顺畅。
【岗位要求】
1、具备酒店客房服务相关工作经验,有领班或主管经验者优先;
2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准;
3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效分配任务并监督执行;
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
5、良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理客人投诉及突发事件;
6、会做房
包房管家
4000-6000元/月
客房经理月结
急聘包房管家:用细节服务,打造极致体验
我们正寻找一位热爱服务、注重细节的包房管家,负责高端包房的全程运营与客户服务,让每一位客人都能享受宾至如归的专属体验。
岗位职责
1. 负责包房预订确认、环境准备(清洁、布置、设备检查等),确保客人到店即可使用。
2. 全程跟进客人用餐/消费过程,及时响应需求(如加菜、调整设备、解决突发问题),保障服务流畅。
3. 维护包房整洁与物品规整,餐后协助做好收尾与物资清点工作。
4. 记录客人偏好与反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度。
任职要求
• 18-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达与应变能力。
• 有高端餐饮、会所或客房服务经验者优先,无经验可带薪培训。
• 态度积极热情,注重细节,能主动关注客人需求,有较强的服务意识。
• 可接受弹性工作时间,能适应节假日排班。
你将获得
• 薪资:底薪+绩效+提成,综合4k-6k,多劳多得;
• 福利:包食宿+节日福利+定期团建+技能培训,晋升空间清晰;
• 氛围:轻松和谐的团队环境,不用勾心斗角,专注做好服务。
如果你想在服务行业深耕,用自己的细心和热情赢得客人认可,欢迎投递简历!
客户关系维护
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
团队管理:负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核,提升员工服务意识和专业技能。
服务监督:巡查各服务区域,监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量,及时处理服务漏洞与客户反馈。
客户关系维护:接待并妥善解决客户投诉与需求,建立良好客情关系,提升客户满意度与复购率。
运营协调:协调各部门间的工作衔接,保障酒店日常运营顺畅,参与制定服务标准与优化方案。
数据与报表:统计服务相关数据,制作运营报表,为酒店管理层的决策提供依据。
客房主管
4000-6000元/月
客房经理月结全职
3岗位职责3.1负责员工的排班、考勤及轮休假,根据住客情况及员工自身的特点,安排日常工作,检查解决工作中存在的问题。3.2负责客房内物品的档案管理和定期盘点,与财务上做到帐实相符,教育和督导下属要爱护财物,做好所有物品的日常维护、保养工作。3.3负责下属员工的岗位纪律和业务技能的培训。3.4负责所有VIP房间的落实、检查工作,发现异常情况及时处理并汇报。3.5负责制定楼层年度大清计划,并根据住客情况合理安排客房大清工作,确保所有客房的正常运转。3.6与工程部建立良好的合作关系,负责客房内所有维修项目的统计和核实检查工作,并对工程部的工作随时进行督导。3.7根据住客量及客房设施的使用情况,随时与PA联系,对房间地毯、沙发及床头软包等进行清洁保养。3.8加强与洗衣房的联系,确保楼层棉织、布草及客衣的清洗质量及返回时效。3.9受理住店客人对客房服务工作的各项投诉。3.10监督检查领班的日常工作,对工作中存在的问题及时解决,妥善处理。3.11做好班次之间的交接工作。3.12协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作。3.13每天例行的查房过程中,观察客人特殊喜好,提醒员工及时提供服务。3.14处理客人对本部门的投诉以及涉及客人的突发事件。3.15每日除对当日清洁班员工正常分配房量外,休息人员、主管、领班根据入住情况也将分配相应的房量进行清洁(分配的房量将作为计件房量进行统计:住客房间每打扫一间10元,退客房间每打扫一间15元)。3.16在没有早班及布草班的情况下,早班(查房对客服务)及布草班(收分脏布草及分配新布草)的相关工作将会由当值的主管领班执
保姆月结
河东万达招聘阿姨尚东雅园(30路直达)地铁4号线8点半-12点半。2800元,每周单休,需要阿姨做饭做卫生,家里有人带2岁多孩子,不需要阿姨负责孩子的事情,本地阿姨,人好,干净利索就行。联系我
客房服务员酒店经理
【丽泽氧吧度假酒店 诚聘英才】
✅ 酒店经理 1名:底薪(面议)+满勤+绩效,综合薪资优厚,有管理经验优先
✅ 吧员 2名:底薪(面议)+满勤+绩效,综合4k-5k,形象好、会沟通优先
✅ 客房服务员 2名:底薪4000+满勤+车补+绩效多劳多得,
以上岗位全部包吃包住,有经验者优先录用!
有意者直接联系:
工作地点:阿尔山市区,丽泽氧吧度假酒店
酒店经理月结
博毅酒店招聘
坐班店长
岗位要求:熟练前台操作和酒店相关管理技能,有管理经验
待遇工资:底薪4000+,提成
联系电话:
保安酒店经理
酒店招聘:酒店会计,酒店策划运营主管,前厅部经理,前厅部接待员,客房部经理,客房部服务员,消控安保员(具有消防初级资格证),茶艺师。,
大连庄河市工程部工作地址:昌盛街道建设三街二段77号月薪5000元
5000元/月
酒店经理月结
工程部
工作地址:庄河市昌盛街道建设三街二段77号
月薪5000元
金华金东区实习生1.酒店管理、旅游等相关专业在校生。2.具备良好的学习意愿、主动性和团队协
3000-3800元/月
酒店经理3-5人月结
实习生
1. 酒店管理、旅游等相关专业在校生。2. 具备良好的学习意愿、主动性和团队协作精神。3. 能保证约定的实习时间,遵守酒店规章制度。
薪资福利:3000 - 3800元/月,正式员工酒店福利:五险一金、工作餐补、交通补贴、工龄补贴、高温补贴、高档公寓住宿、生日福利等。
招工人数:5名
应聘请注应聘岗位+来源于
工作地址:金华市金东区金义新区塘雅镇拱月路与尚美街交叉路口金华科技城F区块
前台经理
4000-6000元/月
酒店前台月结全职管午饭
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象与服务温度
任职要求:
1. 形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 责任心强,服务意识佳,能适应轮班制工作安排
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,性格开朗,爱笑,有服务精神,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
OTA酒店运营
6000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职
1、负责公司酒店产品在 OTA 平台的上线下线(美团,携程,抖音,飞猪)以及日常维护;
2、每日每周每月实时对标市场价格,随时调整线上价格确保酒店收益。
3、深度挖掘 OTA 平台规则及商家玩法,优化运营,不断提升线上流量;
4、负责同类产品市场资料的收集,竞对分析;
5、制作项目分析报告,对项目运营有一定的见解和分析,有自己的想法和思路,通过业绩结果判定出其中原因,不断进行优化调整。
我们希望你:
1、大专及以上学历,条件优越者可以放宽。有1年以上
OTA 运营经验优先,有相关互联网平台运营从业经验优
先;
2、有良好的沟通能力和基本的文案能力;
3、热爱运营工作,性格乐观,主观能动性强,善于思考总结;
4、逻辑思维能力强,做事有条理,具备较强的分析问题和解决问题的能力,擅长沟通表达
5、对于酒店市场有较强的洞察能力,对OTA曝光,转化,实时售卖情况及价格敏感程度高
特色度假酒店驻店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职
工作职责:
1、深刻理解并内化酒店的核心特色(如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群),制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内,对酒店整体入住率及绩效收益负责;
2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目,通过打造特色运营管理实现创收;
3、建立服务文化,通过提供优质服务体验和个性化关怀,建立并维护高价值宾客的忠诚度,鼓励复购和口碑传播。
4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队,不断为宾客创造惊喜。
任职要求:
1.学历:酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。
2.经验:3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理(如驻店经理、副总经理)经验,有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。
3.个人素养:具有商业头脑,有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力,有优秀的团队领导力和危机处理能力。。
4.其他:对特定特色领域有深刻理解和热情,如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。
前厅经理
7000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职前台经理
1. 职业技能要求:需具备扎实的酒店管理专业知识,熟悉前厅部核心业务流程,包括客房分配、接待服务、预订管理、账务处理等环节。同时需掌握常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint)的操作技能,能够通过数据分析优化前厅运营效率,例如利用Excel统计客流量、分析客户偏好等。具备基础财务知识,以协助处理前厅账务核对工作。
2. 工作经验要求:3-5年酒店前厅管理工作经验,其中主管3年以上团队管理经验。需具备独立处理客户投诉、协调跨部门合作(如与客房部、餐饮部联动)的能力,并能制定前厅服务标准与应急预案。例如,在高峰期客流压力下,需快速调配人员并优化服务流程,确保客户体验不受影响。
3. 语言能力要求:需具备酒店简单英语沟通能力,以服务特定客群。此外,需具备良好的普通话表达能力,确保与团队及客户的沟通清晰高效。
4. 沟通与团队协作能力需具备优秀的跨部门协调能力,能够与客房、餐饮、销售等部门高效协作,共同提升客户满意度。同时需具备团队管理能力,包括制定排班计划、组织员工培训、评估绩效等。在处理客户投诉时,需通过共情沟通化解矛盾,维护酒店品牌形象。
5. 个人素养与附加要求形象气质需符合酒店服务标准,仪表端庄、举止得体。需具备抗压能力,能在高峰期或突发事件中保持冷静,例如处理设备故障、客户突发疾病等紧急情况。服务意识、责任心及学习能力强,需持续关注行业动态并优化服务流程。
酒店前厅经理5500-7000
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责
1、全面负责前厅部日常运营,制定并执行服务标准与操作流程,确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范;
2、掌控酒店房态、房价、预订数据,优化客房分配,配合提升酒店收益;
3、负责前厅部人员排班与考核,搭建岗前+在岗培训(服务礼仪、系统操作、应急处理等),提升团队专业度;
4、营造积极协作的团队氛围,定期组织部门例会,传达酒店政策,复盘运营问题,推动服务与效率提升。
二、任职要求
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验,熟悉酒店前厅部全流程运营;
3、专业能力:掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识,具备较强的数据分析与问题解决能力。
4、综合素质:形象气质佳,沟通协调、抗压能力强,服务意识与责任心突出,注重细节,具备良好的职业素养。
四、福利待遇
具有竞争力的薪资+绩效奖金;
购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿;
完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠;
四、应聘方式
简历投递邮箱:@qq.com
联系电话:
酒店经理
岗位职责:
(1)全面负责前厅的接待和问询等工作,指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责,
(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3)负责前厅部门的收益管理工作,协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。
(4)负责客人的投诉的处理。
(5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况.
(6)负责掌握员工的培训。
(7)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好,
(8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(9)及时申领物品,保证前台有足够办公用品,
(10)协助检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品等工作。
(11)负责每月有关报表的制作。
(12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。
栏目概述
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