
售后客服(英文)
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科全白班
岗位职责:
1、通过邮件等方式与客户保持联系,及时回应客户关于产品、订单及服务的相关问题。
2、妥善处理客户反馈与投诉,提出合理解决方案,保障客户体验满意度。
3、整理并更新客户信息,跟进问题处理进展,确保各项需求获得快速响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,提升服务效率与整体质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语听说读写流利,能与客户顺畅沟通交流。
2、具备较强的表达能力与人际互动技巧。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营流程者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、每日工作7.5小时,周末双休,享受法定节假日及带薪年休假;
2、缴纳五险一金,提供餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习补助、育儿津贴、工龄津贴;
3、发放节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金,安排年度体检,组织多样化团队活动;
4、享有年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,地理位置优越,靠近公交与地铁线路;
工作氛围开放轻松,茶饮咖啡自由享用,倡导积极向上的企业文化,实行高效扁平化管理。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
医保信息登记专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:老客户信息登记,信息变更,对接公司老客户,了解客户需求与服务体验,建立长期稳定的客群联系,提供加保业务。解答客户关于保单、服务权益的基础咨询,及时传递公司活动、增值服务等信息。任职要求:24岁及45岁以内,大专及以上学历工作时间: 8 : 30- 5: 00不加班,福利齐全,期待着会沟通有耐心的你加入。
售后客服有提成月结大专
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
任职要求:
1年龄22 周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-17:00假日带薪休假午休
员工福利
节日福利
团建聚餐
员工旅游
带薪年假
企业年金
补贴+津贴+绩效+奖金+年终奖+提成
绩效奖金
定期体检
立即沟通
订单客服/客户维护/售后支持(英语)
8000-10000元/月
售后客服1-3年本科英文客服外贸客服英语
岗位职责:
1、通过邮件等方式与客户互动,及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。
2、妥善处理客户投诉,提出合理解决方案,提升客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到快速响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,提升服务效率与整体质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语听说读写能力,能与客户流畅沟通。
2、具有较强的沟通表达能力和良好的人际关系处理技巧。
3、具备较强的应变与问题解决能力,适应快节奏工作环境。
4、了解亚马逊平台运营模式及相关流程者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日及带薪年休假;
2、五险一金、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习补助、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、年度体检、不定期组织团队建设活动;
4、发放年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,地理位置优越,靠近地铁与公交站点;
工作氛围开放轻松,茶歇咖啡免费供应,倡导积极向上的企业文化,实行高效扁平化管理。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
四点半打卡-信息登记管理-法休无加班
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:负责进行信息登记录入,资料变更,理赔协助办理,活动通知这些工作不是很难,新人可以学习的,有专门学和老员工带着工作,主要希望要能长期稳定做。上班时间:8 : 30- 5: 00午休两个小时任职要求:年龄25-45周岁,大专以上学历福利待遇:周末节假日都休,定期团建旅游,带薪休假
订单客服/客户维护/售后支持(英语)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科英文客服外贸客服英语
岗位职责:
1、通过电话及邮件等方式与客户互动,及时回应客户关于产品、订单及相关服务的疑问。
2、妥善处理客户反馈与投诉,提出合理解决方案,提升客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到高效响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,推动服务效率与质量双提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语听说读写能力,能与客户顺畅沟通。
2、具有较强的表达能力和人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日、带薪年休假;
2、五险一金、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习津贴、育儿补助、司龄补贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、年度健康体检、不定期组织团队活动;
4、发放年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,地理位置优越,靠近地铁与公交站点;
工作氛围开放轻松,茶歇咖啡自由享用,企业文化积极向上,实行高效扁平化管理。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
售后客服月结5-10年本科全职
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2.准确记录并跟进售后问题,协调内外部资源推动问题闭环解决
3.定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议
4.维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿
5.配合完成售后数据录入、报表整理及流程优化工作
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并给出合理解决方案
4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境
5. 本科以上学历,有电商、制造业或B2C行业售后经验者,或者私营企业家优先
售后客服(英文)
7000-9000元/月
售后客服免费培训月结1-3年本科全白班
岗位职责:
1、通过邮件及电话等方式与客户互动,及时回应客户在产品、订单及相关服务方面的疑问。
2、妥善处理客户反馈的问题,提供合理解决方案,保障客户体验满意度。
3、准确记录客户信息,跟进问题处理进展,确保各项客户需求获得高效响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,提升服务效率与整体服务质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语听说读写能力,能与客户顺畅沟通交流。
2、具有较强的沟通表达能力和良好的人际关系处理能力。
3、善于分析并解决实际问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营流程者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日及带薪年休假;
2、五险一金、餐补、交补、通讯补、防暑采暖补贴、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期体检、不定期团队建设活动;
4、年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,交通便捷,靠近地铁与公交线路;
工作氛围轻松融洽,茶歇咖啡自由享用,拥有积极向上的企业文化与高效的扁平化管理模式。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
邀约客服(无需业绩考核)
4000-7000元/月
电话客服1-3年大专售后客服售前客服教育
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流
2、掌握客户实际需求,推荐匹配产品,维护稳定的业务合作
任职要求:
1、具备大专或以上学历,有电销从业经历者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的表达与沟通技巧
3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力
客户投诉处理专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服售后客服
岗位职责:
1、负责接听并处理客户来电的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题,提供准确且详尽的解答;
3、将所有来电信息完整、无误地录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理;
5、如遇重大投诉情况,需及时向区域及总部进行上报
任职要求:
1、具备专科及以上学历
2、具有一年以上客诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或具备交易平台客诉相关经验
3、有志于长期在客诉处理领域发展并投入工作
4、熟练掌握各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上
5、具备良好的服务意识,能够换位思考,富有同理心
天津河西区招聘消控室值班人员1人,1.持有中级消防设施操作员证,证件真实可查,人证在岗;2
3500-4000元/月
中控员1-2人月结
招聘消控室值班人员1人,天津河西1.持有中级消防设施操作员证,证件真实可查,人证在岗;2.会操作消防主机,规范填写值班台账;3.有物业项目值守经验:3500-4000元(具体可以商量)职责:消控室24小时值班,处置火警、设备故障,配合消防检查、演练。联系人:张姐电话:
河西区解放南路地铁站附近万科柏翠园小区招聘保洁员,男女不限,年龄64岁以下!对工作有责任心
2700-3100元/月
保洁月结
河西区解放南路地铁站附近万科柏翠园小区招聘保洁员,男女不限,年龄64岁以下!对工作有责任心!任劳任怨!身体健康!服从管理!工作时间:早7:30——晚16:30,午休1小时!工资待遇:2700月休4天.3100元无休假,法定节假日有加班费!电话:
天津河西区招聘片鸭师一名酥不腻拉条片法工资6000-6500电话
6000-6500元/月
片鸭师1-2人月结
招聘片鸭师一名天津河西区酥不腻拉条片法工资6000-6500电话
川菜厨师打荷
招聘,炒麻辣香锅师父,工资7500至8000元,打合4500至5000,(要求会切)活简单,地址,河西区,隆昌路,电话,张总,提孙总介绍
保险售后
3000-5000元/月
售后客服经验不限高中
1,提醒,客户保费到期了,电话或者微信提醒客户交费
2,咨询,接受客户已购保险的交费期,保险期间以及保险责任等方面的咨询,接受客户对于在售及加保方的咨询
3,理赔,客户出险了,办理理赔
4,返还,客户购买的子*教育,婚嫁,养老等保险的生存金及分红金的领取
5,信息变更,客户的电话,银行卡等信息的变更6,活动通知,公司的客户答谢,产品发布会,产品功能升级报告会,旅游活动等方面的通知。
客户售后理赔,保单年检,续费,保全及二次开发,和活动告知。
售后维护专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
一、工作内容
1.每个新员工入职后都会分配一个平板,平板里自带400个老客户资源
2.主要服务经营公司精心筛选的高净值平安老客户
3.为公司优质老客户提供专业资产配置分析,深度挖掘客户需求,帮助客户进行产品选择,做客户呢“私人专属顾问”
4.负责维护名单内优质客户,促进客户与公司之间活跃度以及保持长期稳定的合作关系
二、薪资福利
1.综合薪资8k-20k,薪资构成:基础无责底薪+岗位津贴+绩效,销售额提成,激励奖金,年终奖
2.缴纳五险一金,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险,企业保险,住房公积金
三、工作时间
1.9:00~17:30,午休2小时,下午可以弹性上班,早九晚五周末双休不加班,带薪年假,法定节假日带薪休假
四、发展空间及培训福利
1.我司是五百强企业,大平台,晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持,绝对公平公正!
2.新人入职了解公司、熟悉产品、超简单,平安有非常优秀的培训老师帮你从小白培养成精英;培训结束,公司会分配师傅,组长,团队主管手把手带教!
五、任职要求
1.学历大专及以上(学信网可查)
2.有两年销售经验,条件优秀的或者想深耕本行业的可以放宽
3.目前工作职场:徐汇区龙漕路地铁站附近,徐汇区龙华中路绿地缤纷城附近,闵行七宝宝龙广场,普陀悦达广场,虹口区壹丰广场,杨浦合生汇,宝山顾村,宝山吴淞,浦东金桥,浦东陆家嘴,浦东川沙,奉贤南桥等
售后客服
1000-3000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司通化市二道江公司
招聘岗位:售后服务
招聘人数:10人
要 求: 学历不限,经验不限
岗位职责:电话提醒老客户续期缴费,帮助客户完善信息,协助客户办理理赔服务。
薪资待遇: 具体薪资面议
工作时间:早八晚四点半,周末双休,法定节假日休息,午休1个半小时
工作地点:财富中心。
电商售后专员 大量招人 新手友好
3000-5000元/月
售后客服有提成完工结算经验不限学历不限
1、职位信息
工作平台:快手工作具体内容:
1.无需到公司上班,可线上办公,不限时间地点。
2.带货公司产品,出单分成
3.小白可做
工作要求:细心耐心,不能半途而废
2、薪资详情
薪资范围:100-300
薪资计算标准:按出单量计算(具体视账号情况而定)薪资结构:按出单提成结算方式:按出单量结算
3、收费情况是否收费:无收费项目:无收费标准:无
每月 10 号准时发薪 6k游戏客服 做一休一
6000-10000元/月
售后客服20人以上月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班
售前+售中+售后网络游戏客服
L3—L5职级
9:30-00:30 做一休一
高级英文客服(亚马逊)
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科大学英语四级大学英语六级英语专业四级
岗位职责:
1、通过邮件等方式与客户互动,及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。
2、妥善处理客户投诉,提出合理解决方案,提升客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到快速响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,提升服务效率与整体质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语听说读写能力,能与客户顺畅沟通。
2、具有良好的表达能力和人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验者优先考虑。
5、掌握基本的电脑操作,熟练使用各类办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,法定节假日、带薪年假;
2、五险一金、餐补、交补、通讯补、防暑采暖补、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期体检、不定期团建;
4、年终奖。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,交通便捷,靠近地铁与公交站点;
工作氛围融洽,茶歇咖啡自由享用,倡导积极向上的企业文化,实行高效扁平化管理。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
高级英文客服(亚马逊)
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年本科大学英语四级大学英语六级英语专业四级
岗位职责:
1、借助电话及邮件等方式与客户互动,及时回应客户在产品、订单及相关服务方面的疑问。
2、妥善处理客户反馈问题,提出合理解决方案,保障客户体验满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保各项需求按时响应与闭环。
4、协同团队成员持续优化客户服务机制,提升服务效率与整体质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语听说读写流利,具备与客户顺畅沟通的能力。
2、具有较强的沟通表达能力和人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营规则者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,法定节假日、带薪年休假;
2、五险一金、餐补、交通补、通讯补、防暑采暖补贴、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期健康体检、不定期团队建设活动;
4、年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,交通便捷,靠近地铁与公交站点;
工作氛围开放轻松,茶歇咖啡自由享用,拥有积极向上的企业文化与高效扁平化管理模式。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
职位名称-订单12000-15000
50-550元/天
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服
您好!我们正在寻找一位细心、负责的客服专员,加入我们的团队,共同为新能源车主提供便捷的充电服务。如果您正在寻找一份时间自由、地点灵活的工作,这将是您的绝佳机会!
【工作内容】
1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询
2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。
3.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。
4.跟踪订单流程,确保信息准确无误。
5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。
【任职要求】
1.年龄28-50岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。
2.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。
3.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。
4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。
5.拥有稳定的家庭网络环境。
【工作福利】
1.薪资日结:高效工作,劳有所得,工资每日结算60-600元/天
2.远程办公:可居家工作,无需通勤,节省时间成本,自由安排工作环境。
3.时间灵活:可根据自身情况协商排班,完美兼顾工作与生活。
4.岗前培训:提供一对一岗前技能培训,无需经验,快速上手。
5.成长机会:表现优异者有机会获得额外奖金并晋升为团队骨干。
期待您的加入,让我们一起助力绿色出行!
温馨提示:请注意甄别,本公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。
客服
5000-12000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人1-3年大专全职正常工作制不接受居家办公售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度回访及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服月结经验不限大专个人客户
岗位职责:
1、根据公司提供的客户名单,主动挖掘潜在客户需求;
2、为有意向的客户提供专业咨询与定制化解决方案,完成既定销售任务;
3、持续提升销售专业知识与技巧,为客户输出长期稳定的专业服务支持。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备电话销售工作经验者优先考虑;
2、普通话流利,具有较强沟通表达能力和逻辑分析能力,反应迅速,能精准掌握产品亮点与客户心理,高效协调内外资源,助力销售团队实现业绩目标;
3、学习能力突出,具备良好的适应性与抗压性。
此岗位需每周至少到岗四天,无法满足者请勿投递!!!
五点下班-售后服务
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职年终奖氛围好含有销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:负责进行客户售后工作信息登记录入,资料变更,活动通知工作简单,主要是要能长期稳定!
上班时间:8:00-17:00,单休周日,午休两个小时
要求:大专及以上学历,25周岁-45周岁
薪资待遇:综合5000+
福利待遇:定期团建公司有不定时下午茶,节假日带薪休假,有工作经历优先(无经验也可)
外贸客服
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年本科Amazon
工作职责:
1、通过邮件及电话等方式与客户互动,及时回应客户关于产品、订单及相关服务的各类咨询。
2、妥善处理客户反馈与投诉,提出合理解决方案,保障客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到高效响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,提升服务效率与整体服务质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语听说读写能力,能与客户顺畅沟通。
2、具有较强的沟通表达能力与人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营规则者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日及带薪年休假;
2、五险一金、餐补、交补、通讯补贴、防暑采暖补贴、全勤奖励、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、年度体检、不定期组织团队建设活动;
4、年终奖金。
发展路径:助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,交通便捷,临近地铁与公交站点;
工作氛围开放轻松,茶歇咖啡自由享用,拥有积极向上的企业文化与高效的扁平化管理模式。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
电话客服 销售
1-1.1万元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
招人!
底薪6000六日双休
下午茶+团建+旅游+家庭晚会不废话,想赚钱的来想躺平的更要来(双休让你躺够)
薪资保障:无责底薪6000元,让你起步就有底气!拒绝内卷:早九晚六,六日双休,工作生活两不误。福利满满:每月团建,下午茶,带薪旅游,每月家庭晚会,应有尽有!
挑战高薪:只要你肯努力,薪资上不封顶,等你来战!
我们需要有梦想,想赚钱的你!
不要因为距离犹豫,不要因为顾虑错过!
员工福利
绩效奖金 保底工资 底薪加提成 全勤奖
带薪年假 员工旅游 零食下午茶 团建聚餐
立即沟通
客服
5000-10000元/月
客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
该岗位为电话客服,工作时间10:00-19:00含1.5小时午休,单休周日可协商调休,无责底薪4000+有责6000,缴纳五险一金,提供话补和宿舍,15号发薪,含岗前培训和话术支持。
外贸业务专员
8000-10000元/月
电话客服月结1-3年本科英语英文客服外贸客服
岗位职责:
1、借助电话及邮件等方式与客户互动,及时回应客户在产品、订单及相关服务方面的疑问。
2、妥善应对客户反馈的问题,协调资源提供合理解决方案,保障客户体验。
3、准确记录客户信息,持续跟进问题处理进展,确保各项需求获得高效响应。
4、协同团队成员优化客户服务机制,持续提升服务响应速度与整体服务质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语表达流利,具备良好的口语交流与书面沟通能力。
2、具备出色的沟通协调能力与人际互动素养。
3、善于分析和解决实际问题,能适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营流程者优先考虑。
5、掌握基础计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,法定假、带薪年假;
2、五险一金、餐补、交补、通讯补、防暑采暖补、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期体检、不定期团建;
4、年终奖。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司位于海河河畔,办公环境优美,交通便利,紧邻公交地铁沿线;
办公氛围轻松,咖啡茶点免费取,优秀的企业文化,高效的扁平化管理。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
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