岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质、安全规范及客户满意度持续达标 2.作为客户服务第一责任人，高效处理客诉、特殊需求及突发事件，提升宾客复购率与口碑 3. 主导预算编制与成本管控，优化人力、能耗、物资等运营支出，提升酒店盈利水平 4.统筹前厅、客房、餐饮、后勤等部门协同运作，推动跨部门流程标准化与效率提升 5. 结合市场动态制定并落地本地化营销方案，联动OTA及线下渠道提升入住率与品牌影响力 任职要求： 1.具备酒店管理或旅游管理等相关专业背景，学历不限 2.拥有3-5年及以上星级酒店管理经验，独立管理过中型以上单体或连锁酒店者优先 3. 熟悉酒店运营全模块（PMS系统、收益管理、服务质量体系），具备数据驱动决策能力 4. 出色的团队领导力与跨部门沟通协调能力，抗压性强，结果导向 5. 具备基础英语沟通能力，持有酒店职业资格证书者优先

现招聘前厅经理一名，要求人品好，能吃苦耐劳，具有良好的沟通能力与管理能力，工资好谈，酒店位于奉贤区庄行镇，联系电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1、负责OTA平台接单并安排好客人入住的房间； 2、帮客人办理入住手续； 3、统计并整理表格：包括但不限于每天入住率及客房保洁间数等； 4、服务好入住的客人，并能仔细认真完成客人的需求以争取续住率；

全面负责民宿整体运营与管理，涵盖日常经营的全流程的工作，主要包括： 1、运营管理：制定年度经营预算，监督民宿日常运营，确保服务质量与客户满意度。 2、团队管理：培训民宿管家及员工，优化服务流程，提升团队效率。 3、市场推广：策划营销活动，运营OTA平台（如携程、去哪儿网、小红书等平台），管理线上点评与评分。开发合作资源（如旅行社、企业协会组织团建等），推出定制化体验项目。 4、客户关系：处理VIP接待、客诉及突发事件，维护政府、村民等本地关系。 5、客户体验：监督服务质量，处理重要客诉，设计特色活动提升复购率。维护客户关系，收集反馈并优化服务流程。 6、产品开发：结合当地文化设计特色体验，提升民宿竞争力。 职位要求：个人形象好，气质佳的，有民宿从业管理经验3年以上，懂得线上运营包括但不限于快手号、抖音号、视频号等。 收入：底薪加业绩分红，具体面聊。 工作地点：特呈岛屿初民宿！！！！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供问询服务，解答宾客关于酒店设施、周边交通及旅游信息等问题 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保对客服务形象专业友善 5.配合财务完成日结账务，确保现金与系统数据一致 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带教 3.普通话标准，具备基础英语对话能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统者更佳

前台收银接待

酒店前台招聘 因工作需要，现招聘酒店前台1名，具体要求如下： -工作时间：上一休一 -任职要求： -最好有酒店前台相关工作经验，无工作经验者勿扰； -能吃苦耐劳，适应前台工作强度； -语言能力强，沟通表达“嘎巴溜溜脆”，反应灵活。 有意者请联系 期待你的加入！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客户投诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训、绩效考核与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务流程 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及突发事件应对能力 3. 具备基础数据分析能力与成本管控意识，能科学驱动经营决策 4. 服务导向强，注重细节，责任心强，具备良好抗压能力 5.持有酒店管理类职业资格证书者优先

硬性要求： 身高182以上，168以上，大专以上学历，形象气质佳，服务意识强。 一、福利待遇： 1.包吃住，每餐三菜一汤，宿舍设施设备齐全，不用交水电费。 2.门店直招，入职不用任何费用。 3.生活便利，工装有阿姨洗。 4.月带薪休假4天，在这边过年给带薪年假。 二、补贴 化妆补贴：每月额外300 高温补贴：个别岗位200-500 学历补贴：大专200每月、本科500每月。 保险补贴：。 三、岗位要求: 1、18-30岁、男孩身高182以上、女孩身高168以上、五官端正、形象气质佳。 2、服务意思强，做事认真，有责任感，服从公司安排。 3、接受交手机，接受夜班，接受站岗 4、身体健康，能吃苦； 工作时间: 早班8:00到20:00 夜班20:00到8:00 四、薪资工龄制（工龄越长薪资越高，平均三个月 涨一次）：底薪6300起+补贴+部门提成、奖金绩效。 晋升空间大，员工升级快，满一年月工资可拿8500+ 面试时间：14：00一17：00

上海奉贤至花都十南海的运输任务，招聘一名驾驶员，负责装卸6类32吨货物，需要垫板。岗位提供社会保险，明天装货。

上海奉贤到花都十南海一装2卸6类32吨，需要垫板，招聘驾驶员。岗位提供社保。明天装货。

上海奉贤到花都十南海一装两卸，运输6类32吨货物，需要垫板。招聘驾驶员，要求有相关经验，公司缴纳社保，明天装货。

上海奉贤至花都十南海的运输岗位，招聘一名驾驶员，负责装卸6类32吨货物，需要垫板。岗位提供社会保险，明天开始装货。

奉贤到花都十南海一装2卸6类32吨货物，需要垫板，招聘驾驶员，要求有交社保。明天装货，需自备车辆。

文水W酒店诚聘值班经理｜3800-5800/月有酒店经验优先，责任心强，沟通执行力好前厅收银｜3000-4000/月25-35岁，形象好，擅长沟通，有晋升空间招聘要求保洁年龄25到50岁以内福利：底薪+提成、食宿补贴、节日福利电话：

文水W酒店诚聘值班经理｜3800-5800/月有酒店经验优先，责任心强，沟通执行力好前厅收银｜3000-4000/月25-35岁，形象好，擅长沟通，有晋升空间招聘要求保洁年龄25到50岁以内福利：底薪+提成、食宿补贴、节日福利电话：

酒店前台招聘陶溪川陶公寓酒店招聘前台接待/主管数名【任职要求】1、年龄20–35岁，形象得体，普通话流利；2、会基础电脑操作，有无经验均可；3、有酒店前台经验优先。【薪资福利】薪资面议月休6天包工作餐节假日三薪福利待遇优良，有意者可联系联系电话：联系人：胡女士

云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房，对接政企旅行社等上一休一，夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.上班时间:做一休一24小时，包住 6.底薪5000+提成，综合薪资5000-7000

打扫房间，55岁以内，无不良嗜好，服从管理，工资面谈

明天奉贤临时客房服务员5号线金海湖附近的奉贤万豪酒店。这几天都要人帮忙。19元一间，酒店管吃住。今天就可以过来办入住报名电话

入户保洁有客房服务员及家政服务经验优先。根据领班的安排，负责入住客户的室内打扫；按公司规定使用五色抹布及清洁剂。薪资福利:5000-5500元招工人数:1人招满即止；工作地址:上海市奉贤区申杰路58号

负责日常为客人办理入住登记、离店结账、开具发票等业务、有酒店前台工作经验一年以上优先考虑

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

底薪加提成，房间打扫卫生，换床单被罩之类的，做过的优先

一、岗位职责 1. 接待与入住服务 · 负责客人到店接待、办理入住与退房手续，核对身份信息并登记； · 主动介绍民宿设施、房间功能、Wi-Fi、早餐时间、门禁等； · 帮客人搬运行李、引导入房，营造“到家”的温暖感。 2. 订单与房态管理 · 管理携程、美团、飞猪、Airbnb、小红书等平台的订单与房态，及时确认、改单、取消； · 回复平台咨询和电话咨询，解答房型、价格、位置、交通等问题； · 更新每日房态表，确保不超售、不漏单。 3. 客户服务与在地推荐 · 为客人提供本地吃喝玩乐建议：景点、餐厅、交通路线、小众打卡点； · 处理客人入住期间的需求：加被子、借雨伞、代收快递、叫车等； · 收集客人反馈，处理简单投诉，无法解决的及时上报店长。 4. 日常运营与卫生协作 · 保持前台、公共区域整洁有序； · 与保洁、维修人员协调房间打扫与设施维护； · 管理民宿物资（洗漱用品、饮用水、纸巾等）的库存与补充； · 完成交接班记录，确保信息不断档。 5. 安全与应急 · 留意陌生人进出，保障民宿与客人安全； · 处理突发情况（停水停电、客人身体不适、门锁故障等），及时联系负责人。 二、任职要求 硬性条件： · 年龄 18–35 岁，形象干净大方，亲和力强； · 高中/中专及以上学历，普通话标准； · 会使用手机和基础办公软件，能操作携程/美团等后台； · 能接受轮班、夜班或节假日值班（民宿行业特性）。 软性素质： · 热情主动：把客人当朋友，愿意多问一句、多帮一把； · 沟通能力强：能跟不同性格的客人打交道，遇事不慌； · 细心负责：房态、订单、押金、交接记录不出错； · 应变能力：突发状况能先安抚客人，再想办法解决； 加分项： · 有民宿、酒店前台经验者优先； · 会拍照、会发小红书/朋友圈、懂简单OTA运营者优先； · 有驾照、能协助接送客人者优先。 三、薪资福利 · 薪资结构： 底薪 + 绩效/好评提成； · 福利： 包吃住、员工免费或折扣入住、节日福利、团建等； · 发展路径： 前台 → 前台主管 → 管理层方向。

接待顾客，办理入住，处理网上订单做好登记，工作轻松简单年龄18-30岁欢迎来应聘

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排