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售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求; 要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息 工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽, 性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷! 《岗位职责》 客户咨询处理: 1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
双休/移动工单专员
8000-18000元/月
客服专员包住有提成月结
不是电销!不是电销!不是电销! 公司直招,在公司上班!!!!! 薪资待遇: 1.底薪+(100-900/单)高提成+业绩奖金,月综合薪资:8000-18000/月,上不封顶 2.公司提供免费住宿,家电齐全,公寓宿舍距离公司800米左右 上班时间:早九晚六,法定节假日正常休息 我们都是一群年轻的90-00后团队。我们工作环境温馨,团队和睦,氛围活跃。
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公客服经验电话客服办公
公司福利优厚,工作氛围愉悦,欢迎无经验者加入(提供带薪培训),实力企业诚邀有能力的你携手共进!!! 【薪资待遇】 1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现场发放) (底薪+提成+绩效奖金综合月收入约1.5W,表现优异者可达1.5W~2W以上) 2、朝九晚六,周末双休,享受法定节假日;(不加班,准时下班) 3、新员工享有岗前带薪培训、带薪休假、节日福利及不定期团队建设活动; (入职后安排一对一指导,快速适应岗位与公司环境) 4、办公环境舒适,管理扁平高效,团队氛围融洽,福利丰富多样!!! 适合心怀理想的你共同成长!期待渴望高收入、勇于挑战自我的你加入!!! 【岗位职责】 1、公司提供高质量精准客户资源,通过电话或微信与客户联系,添加意向客户微信(非销售岗位),将客户推荐至后端业务人员跟进,当日提成即时发放(无销售任务); 2、学习掌握行业相关知识,开展针对性市场分析,了解并挖掘客户需求,积极进行咨询与沟通; 3、以专业服务提升客户满意度,及时准确解答客户关于公司及产品的各类问题,维护良好客户关系; 4、主动发现工作中存在的问题,并及时向上级反馈沟通,协同解决,达成既定目标; 5、提供系统岗前培训,团队协作氛围佳,定期组织专业技能与服务能力提升课程。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户协调技巧,普通话标准流畅; 2、语言表达清晰,逻辑思维能力强,工作积极踏实,抗压能力好; 3、主动性强,责任心强,目标明确,思维敏捷,善于交流,具备优质的服务意识和团队协作精神; 4、学习能力强,执行力高,具备一定分析判断能力,有电话客服工作经验者优先考虑。 公司平台广阔,充满活力与激情,实行扁平化管理,为新人配备资源支持、技能指导及一对一帮带培训,团队氛围和谐,员工福利齐全,节日关怀不断,团建活动丰富!轻松实现月薪过万,我们期待积极乐观、富有潜力的你加入我们的行列!!! 备注:本公司直招,交通便利,地铁8号线直达(通勤便捷),办公环境轻松舒适 (有意求职者请主动投递简历或直接联系,感谢配合!!!)
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
一、工作职责及内容和待遇: 1、底薪+提成+绩效奖励,综合月薪8000-20000元,收入上不封顶,按劳分配。 2、提供带薪岗前培训,入职即办理五险,享受带薪年假福利。 3、每日工作时间9:00—18:30,中午休息时间为12:00—13:25,法定节假日按规定享受带薪休假。 4、公司设有员工食堂,全年供应工作餐,并配备点心、水果及下午茶。 工作内容为根据公司提供的客户资源进行续费跟进,操作简单易上手。
电话客服
6000-10000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专及以上不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服不含销售的客服工作
1、2年及以上呼叫中心工作经验,有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准,打字每分钟50字及以上。 2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。 3、接受7*24小时轮班。 4、有换位思考意识、主动服务意识,思路灵活、服务耐心,具备一定的抗压能力。 5、学历大专及以上,35岁以内 以上条件优秀者可适当放宽,项目上线初期,通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班,无需职场通勤。
商业资深客服管家
8000-9000元/月
客服免费培训3-5人月结1年以下学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作
负责租户对接等业务,有经验优先,薪资8000,不提供吃住,要求165以上35岁内,工作时间8.30-5,会有晚班,单休
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上销售经验高薪注射类医美周末双休医美客户资源光子/激
岗位职责: 1、开发客户:面向有医美需求的潜在客户,挖掘其实际需求,激发合作意愿,并评估合作可能性; 2、跟进客户:对已有意向的客户进行持续回访与进程推动; 3、维护客户:负责已合作客户的日常关系维护及后续服务支持; (我们期待这样的你) 1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与发展方向; 2、具备销售经验者优先,有医美项目亲身经历者优先考虑; 3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态; 4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排; (我们能提供的) 1、无上限薪资体系:基础薪资与整体收入均与个人投入和业绩直接挂钩; 2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建活动、高颜值同事、幽默风趣的管理者等一应俱全; 3、能力成长支持:入职即享专业新人培训及系统化职业发展培养计划; 4、优质业务前景:致力于为求美人群提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案; 5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其全国连锁医美机构,持续推进医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设; 6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休; 7、轻松职场环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣灵魂与出众形象的伙伴共同前行;
客服包吃包住大专及以上
岗位职责: 实习生(运营安检票检演绎客服文化演艺技术岗商品销售伙伴) 任职要求: 1.性格外向 2.有较好的沟通和学习能力 3.18周岁以上 4.专科及以上学历 工作时间: 上五休二(排班),8小时制 福利待遇: 包吃包住,免费提供豪华公寓4-5人间,工作满三个月,
快递员
8000-13000元/月
快递员包住免费培训3-5人月结全职
1.岗位职责:固定小区取件或送件保证客户快件不受损失吃苦耐劳年龄18-45岁 2.薪资待遇:计件工资人约8000-20000元/月旺季翻倍每月18号发薪从不延后 3.薪资计算方式:底薪+提成/计件提成 4.福利待遇:老带新提供住宿餐补四季工服五险
空调安装空调维修
空调工:年龄50以下,持有 空调上岗证,电工上岗证 薪资:350/天+50/餐补+1K全勤奖 1. 保证医院制冷机、吸收式主机、冷却塔、热交换器和循环泵、通风系统和冷库设备及厨房冰箱得到适当保养修及处于良好的运转状态。保证所有盘管风机清洁维护保养,包括客房及其它场所。保证各防火阀、排烟阀的维修保养及复位。 2. 空调上岗证,电工上岗证 工作时间:做二休二,白夜休休(一个月15-16个班),8-8点,有维修经验 地点:上海市徐汇区桂平路689号 有兴趣可以联系招聘彭女士:()
上海 徐汇区
1月14日 14:22拨打电话
上海徐汇区招指挥/司索工
5000-6000元/月
司索工指挥工1-2人
上海市徐汇区招指挥/司索工
上海 徐汇区 华泾
1月14日 14:20拨打电话
搬运工包住包吃五险高温补贴有提成交通补助餐补免费培训3-5人日结全职
搬运工招聘 急招搬运工数名,诚邀肯干的你加入! 岗位职责 1.负责瓜果蔬菜饮料等货物的配送、搬运 2.配合团队完成工作 3.服从上级安排,维护工作区域整洁有序 4.会骑电动车、会看导航即 任职要求 1.年龄18-53岁,身体健康,能吃苦耐劳 2.体力充沛,可胜任重复性体力劳动 3.责任心强,有无经验均可。免费带薪培训。 4.新人/小白有站长跟老人带 薪资福利 •一天350左右日结预支 •包吃住/高温补贴,保证0门槛入职 •时间自由每天工作6-11个小时
洗碗工
4000-5000元/月
洗碗工1-2人月结
1.岗位:综合洗碗工。 2.时间:上午7:00~下午16:00做五休二。 3.职责:洗碗,洗钢,主管安排的临时工作。 4.薪资:4500-5000元/月。匹配度高薪资可谈。 5.福利:员工餐,节假日福利。
售后客服月结
综合薪资:4000~7000,上不封顶 岗位详情:不加班、不外出、所有资源公司提供 工作内容:负责公司客户的维护和回访工作,不用接待、不用谈单、只负责协助经理的工作 接受小白,入职老员工一对一带。工作轻松自由、简单好上手 上班时间:9:30~18:00,固定周六单休 薪资:无责4000+提成 注:每月薪资当月月底发放!! 公司环境好,交通便利,有空调。 详细地址:盘龙区北京路欣都龙城5栋3701
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队响应效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并妥善处理客户诉求 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档整理 3.有责任心,工作细致,具备较强的应变能力和抗压能力 4.有售后客服相关经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限中专及以上全职办公室坐班电话客服企业内部客服
一、岗位职责: 1、接听全省21个市州所有电信用户拨打10000号的热线电话帮用户解决问题; 2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置、故障报修、投诉建议等服务; 3、在处理问题的过程中发现公司短板,从而提升公司服务质量让客户更好的体验。 二、任职资格: 1、中专/高中及以上学历、年龄18-40岁; 2、普通话流利、电脑操作熟练、打字速度30个字/分钟以上。 三、薪资福利: 1、综合工资:4000-8000元(多劳多得、优劳多得、无上限)。 2、福利待遇:六险一金+带薪培训+带薪年假+生日假+亲子假+节假日福利+生日福利+住院慰问金+结婚礼金+生育礼金+年度免费体检等; 四、晋升通道: 【跨岗位晋升】:四川10000号内部有50余个岗位可供跨岗位晋升。包括但不限于:班长、主管、AI训练师、客户体验分析、公众号运营、抖音号运营、Java开发、数据分析师…… 【本岗位晋升】:如果您热爱客服岗位,喜欢客服的独立和自由,可以在客服岗位纵向晋升。一星、二星、三星、四星、五星、高级、首席……工资及福利一样可以逐级提升。 五、工作时间: 每天工作均8小时,无通宵班,每个月休8-9天,轮班轮休。 六、公司地址: 成都市青羊区清江东路电信大楼。 二环内,地铁4号线草堂北路D出口对面,多路公交可到达(5路、13路、47路、64路、78路、81路、905路在成温路立交桥站下),交通便利。 (一经录入,将与四川三益通信服务有限公司签订正式用工合同。)
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职电话客服,学生寒暑假工、宝妈兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
中国电信产品售后客服(不需要销售、不推荐任何产品),主要工作就是对电信的家庭视频监控用户,在使用过程中遇到问题,做好记录反馈。与家庭用户确认好方便上门维修的具体时间,以及方便接听的联系电话。 基本要求:能够熟练使用电脑,会打字。拼音输入法、五笔输入法不限。 特别说明:我公司非中介人力服务公司。 本岗位有部分兼职岗位空余情况下,你也可以选择兼职。大学生寒暑假兼职、宝妈兼职(要求每天最少4小时),退休返聘者,身体健康,无疾病者皆可兼职 工作时间分2种:12小时制的,做一休一,没有夜班。 8小时制的,周一至周五上班
售后客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作不含主动推销,工作轻松易上手。 3、薪资构成: 无底薪 4、工作时间: 周一到周五8:30-11:00,14:30-16:30 一个星期工作5.5天 不加班,节假日正常放假。
电话客服6-10人日结
长期兼职-【电话访问(10名)】需熟练使用办公软件 项目周期:2025年11月1号-2026年6月30号 工作内容:对上海市毕业生就业状况进行问卷电话访问 工资薪酬: 1每天任务量20份+,按份结算日薪 2日人均收入160-240元,多劳多得 工作地址:上海学生事务中心-上海市徐汇区冠生园路401号 工作时长:周一至周五(法定工作日)早九晚五点半左右正常午休有上下班打卡 工作时间会随自己的工作进度实时调整。 该工作需要提前预约面试,请勿自行前往,自行前往概不接受,后果自负。
接听文字客服
6000-7000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
上市企业,银行工作环境,提供全方位带薪培训!!! 入职即缴纳本地五险一金!!工作氛围舒适!! 办公室坐班,无须外勤,不打电话,不销售!!丰富的员工福利和节假日慰问!! 岗位职责:负责银行服务热线的客户业务咨询和解答工作,并提供专业、合理的解决方案 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备金融/银行接听坐席工作经验; 2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。 工作时间:正式上岗排班制;最早班次上班时间8:30,最晚班次下班时间21:00,八小时工作制,做五休二,享受国家法定节假日; 薪资:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资6-7K,具体会在面试环节详细沟通; 福利待遇:享受夜班补贴,餐贴,带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 说明: 1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员 2、夜班补助:40元/日,发放每日21:00(含)下班人员 工作地点:上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场 需求ID:500
游戏客服
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责游戏社区内违规信息的筛查与处置,保障社区内容健康有序; 2、精准判断用户发布的图片、文字、视频等素材中的违规内容,并迅速采取相应措施; 3、通过线上沟通、邮件等方式,为游戏玩家提供高效支持与服务; 4、定期汇总违规案例及监测数据,输出阶段性分析报告; 5、具备积极的服务态度和良好的协作能力,服从团队整体工作安排。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、对游戏有浓厚兴趣,熟悉主流游戏类型及相关知识; 3、具备较强的舆情洞察力,能及时识别、应对并上报潜在风险点; 4、工作态度端正,细心专注,作风严谨务实; 5、有内容审核、社群运营或用户投诉处理相关经验者优先; 6、熟悉网络舆论环境及相关法律法规者优先; 7、能适应轮班等综合性工作制度。
售前咨询客服
8000-12000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道与客户沟通,准确把握客户需求,解答疑问并推动成交转化 2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特性及维修相关知识,高效响应小红书、京东、天猫等电商平台的客户咨询,完成售前推荐促成、售中订单核对、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3.收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题和提出的优化建议,完善常见问题库,协助产品部门进行改进,并及时向客户反馈处理结果 4.高效处理400热线客户来电,承接会员咨询与主动回访任务,确保会员服务体验满意度达标 5.在服务过程中维护品牌专业形象,积极传递品牌价值与理念 6.按时完成上级交办的其他工作任务 任职资格: 1.具备良好的逻辑思维,性格开朗,执行效率高,反应迅速,语言表达流畅,富有亲和力,服务意识强,注重工作成果达成 2.打字速度不低于50字/分钟,熟练操作Office办公软件 3.能够适应工作日及周末、法定节假日轮班安排,接受早班或晚班工作机制 4.具备团队协作精神,同时能独立开展工作 5.有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验,或具备电商客服背景(如天猫、京东、抖音、微信等平台)者优先录用 6.本人有规律健身习惯,热爱生活者优先考虑 7.具备较强的销售敏感度和推动成单的积极性
在线客服
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责: 1.为客户提供专业的产品解答与技术协助,保障客户满意; 2.快速响应客户意见与问题,及时处理投诉,优化服务体验; 3.持续维护客户关系,定期进行回访,推动复购与长期合作; 4.整理并研判客户反馈信息,助力产品改进与营销策略制定; 5.协同参与客服体系优化,提高团队服务效能与工作质量。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力与服务理念,能细致耐心地回应客户咨询; 2.熟悉常用办公工具,具备良好的学习力与环境适应力; 3.工作踏实负责,能在高强度下保持稳定积极的心态; 4.有客户服务相关经验者优先考虑,非硬性条件; 5.关注智能科技领域,对创新类产品具有浓厚兴趣与敏锐洞察。
在线客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责: 1.为客户解答产品相关问题并提供技术支持,保障服务专业性与客户满意度; 2.快速响应客户意见与投诉,及时处理问题,优化服务体验; 3.持续维护客户关系,主动跟进沟通,推动复购并增强客户粘性; 4.整理分析客户反馈信息,为产品改进和市场方向提供有效参考; 5.协助完善客服工作流程,提升团队服务效率与整体质量。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户需求; 2.熟悉常用办公软件操作,具备良好的学习能力与环境适应力; 3.工作认真负责,能在高强度下保持稳定积极的工作状态; 4.有客服相关经验者优先考虑,无经验亦可培养; 5.关注智能科技领域发展,对新技术及新产品具有浓厚兴趣和敏锐感知。
电商客服
8000-11000元/月
网络客服3-5年学历不限
岗位职责: 1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道为客户提供服务,准确把握客户需求,解答疑问,推动成交转化 2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特性及维修相关知识,高效响应小红书、京东、天猫等平台客户咨询,完成售前推荐、售中订单核对、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3.收集并整理客户在使用过程中提出的问题与优化建议,完善常见问题库,协助产品部门进行改进,并及时向客户反馈处理结果 4.高效处理400热线客户来电,承接会员咨询与回访任务,确保会员服务体验满意度达标 5.在服务过程中维护品牌专业形象,传递品牌核心价值理念 6.按要求完成上级交办的其他工作任务 任职资格: 1.具备良好的逻辑分析能力,性格开朗、执行高效、反应迅速、沟通表达流畅,富有亲和力且服务意识突出,注重目标达成 2.打字速度不低于50字/分钟,熟练操作Office办公软件 3.能适应工作日、周末及法定节假日轮班安排,接受早班或晚班工作制度 4.具备团队协作精神,同时能独立开展工作 5.拥有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验或电商平台客服经历(如天猫、京东、抖音、微信等)者优先录用 6.本人有规律健身习惯,热爱生活者优先考虑 7.具备较强的销售敏感度和促成订单的积极性
家装客服专员
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业化的家庭装修咨询及配套服务支持; 2.回应客户关于家装产品的常见疑问,匹配适宜的解决建议; 3.跟踪客户意向,邀请到店或协调设计师进行上门量尺测量; 4.持续维护客户关系,助力提升门店成交转化率; 5.参与团队例会,配合优化服务流程与客户沟通方式。 任职要求: 1.具备良好的语言表达能力与客户服务意识; 2.能够妥善应对客户意见并有效处理相关问题; 3.具有团队协作精神,可与同事保持顺畅交流; 4.熟悉家装领域基本情况,具备快速学习业务知识的能力; 5.可接受弹性工作时间安排,保障服务工作的高效执行。
服务接待
5000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职
1. 线上客服:负责大众点评平台用户对接,及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉;统筹线上空间(如社群、平台评论区)运营,维护用户互动氛围,提升用户满意度。 ​ 2. 线下服务:负责线下客户接待工作,引导客户体验服务,妥善解决现场突发问题,保障服务流程顺畅。 ​ 3. 物资管理:负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发,建立物资台账,确保物资供需平衡且合理使用,避免浪费或短缺。 ​ 4. 行政事务:协助处理其他日常行政事项,如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等,保障团队行政工作高效运转。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。 ​ 2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能耐心应对线上线下用户需求。 ​ 3. 细心严谨,吃苦耐劳,有较强的责任心,具备基础的物资管理与数据统计能力。 ​ 4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作,能快速适应多任务并行的工作节奏。 三、薪资福利 -月薪5000-8000元,根据工作经验与能力面议。 ​ -缴纳五险一金。 ​ -提供岗前培训与晋升空间,团队氛围轻松融洽。
客服(国际业务)
8000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服社交直播
该岗位实行三班制(早班:8-16,中班:16-00,晚班:00-次日早8),中班与晚班支持居家办公,可接受者欢迎投递 工作职责: 1、依据标准化流程高效处理VIP用户相关事务,保障平台VIP用户的正常使用体验; 2、系统收集、整理并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议,及时同步至相关部门; 3、审核VIP用户信息及相关内容,确保其符合规范性与合规要求; 4、对接平台合作单位,保持顺畅沟通,维护稳定协作关系; 工作要求: 1、本科及以上学历,英语或相关专业背景,优秀应届毕业生亦可考虑; 2、通过大学英语六级,具备扎实的英文读写能力,有海外学习、工作或生活经历者优先; 3、服务意识强,思维敏捷,具备较强的学习适应能力; 4、拥有VIP客户服务相关经验者优先录用; 5、沟通表达良好,富有团队协作精神。
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鱼泡直聘为工人提供徐汇区客服专员招人在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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