
客服岗位更新,有能力者速来
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限倒班制
【工作时间】
每天8小时标准工时,准时下班,不加班!!!
月休8天!留足自由时间,随心安排生活,去见想见的人,做想做的事~
【岗位职责】
负责电话客服工作,及时响应客户需求,协助处理相关问题,提升服务体验!!!
纯客服岗位,无销售任务~
【任职要求】
年龄满18周岁即可,学历与经验不限,零基础也欢迎加入!
只要你具备基本沟通能力,态度认真,积极学习,就能快速上手~
【薪资待遇】
无责任底薪+绩效提成,新人入职前三个月平均收入轻松达5000元,
享带薪年假及其他法定带薪假期,定期提供下午茶、购物卡、生日福利、节日红包等多项福利!
3C客诉专家
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上五险一金客诉经验不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服双休
职位描述:
1. 通过外呼方式主动联系客户,跟进并妥善处理客户问题;
2. 负责以电话形式推进客诉案例的处理进程,实时更新进展并与客户达成一致解决方案;
3. 对客户投诉情况及时响应与处理,有效降低投诉带来的不良影响;
4. 深入分析客户投诉背后的根本原因,针对流程或服务环节提出优化建议,协同各部门持续提升服务品质;
5. 对已完结的投诉案件进行后续回访,做好信息记录与数据归集,助力公司服务质量整体提升。
任职要求:
1. 大专及以上学历,不接受实习,
2. 年龄在25-33岁之间;
岗位要求:
1. 具备半年以上L2级别客诉客服工作经验,
2. 沟通表达能力强,应变灵活;
3. 具有良好的分析判断能力及学习能力;
4. 有3C类L2投诉客服经验者优先考虑。
岗位福利:
薪资结构:基本工资7000+绩效0-2000,月薪8-9K,13薪,入职缴纳五险一金,双休,月休8天,5天年假
知识产权客服+纯文职+接受应届生/新手
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限朝阳行业可以接受无经验知识产权
【岗位职责】
1.为客户办理商标注册、专利申报、版权登记、软件著作权、高新技术企业认定以及知识产权管理体系认证等相关资质服务;
2.依托公司资源平台,主动对接潜在客户,开展业务沟通与合作洽谈;
3.持续维护客户关系,快速响应客户需求,提升服务体验,定期进行客户回访与跟进。
【职位要求】
1.不限性别、不限专业,欢迎零基础人员加入(包括无经验者、宝妈等,提供一对一指导)
2.性格外向,语言表达清晰,普通话流利;
3.具备良好的沟通技巧与协调能力,有目标感,态度积极,踏实肯干,愿意在知识产权领域长期发展;
4.领悟能力强,善于归纳总结,并能将所学灵活应用于实际工作
【福利待遇】
综合薪资6-10K五险
1.团队年轻化,工作环境舒适,无需外出,无加班文化!
2.享有国家规定的各项法定福利及休假政策
3.工作时间8:30-17:40午休两小时节假日按国家规定执行
电话客服
3000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结学历不限
一,工作内容:
1.公司主营移动.电信.联通三大运营商业务,根据公司提供的客户资料,向客户介绍推广公司产品。
二,任职要求:
1.声音甜美,普通话标准,沟通能力强。
2.有良好的执行能力和团队合作精神。
3.有电话销售经验者优先。
三,工作时间:
上午:08:30--12:00,下午:13:30--18:00
无加班,法定节假日均有休假。
四,薪资待遇:
无责底薪+全勤+交补+奖金+业务提成,月收入3000--6000不等。
工作简单轻松,容易上手,办公环境温馨舒适,无任务考核让你没有任何压力的赚钱,欢迎加入!!
急招!客服岗位
3000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限不接受居家办公企业内部客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】
知识产权代理,给客户提供商标版权等全面业务
通过了解意向客户,为客户推荐产品方案,达成合作意向
前期带薪培训,有无经验均可,公司有专人带,一对一培训,无考核无压力!!!
【工作时间】
8:40-17:40,中午休息一个半小时,到点下班不加班!
【任职要求】
年龄:18-39岁,男女不限
勇于挑战高薪,有较强的目标感和求知感,不拘于现状的
我们需要勇敢,自信,闪光的妮,欢迎加入我们!
【福利】
单双休(前两周双休,后两周单休)+各项法定假日休息+节假日福利+生日红包+月度、周度聚会/团建活动
缴纳社保
【薪资】
薪资体系:底薪(4.2K-5.2k-6.2k阶梯式)+高额提成13%-30%(一单的金额5千-3万)+根据业绩底薪也会递增+奖金
试用期薪资不打折!!!
【职位福利】
社保,年终分红,绩效奖金,带薪年假,多次调薪,节日福利,团建聚会下午茶
公司办公环境良好,氛围和谐,可以听歌上班的工作哦!!
联通-电话客服
3000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
电话客服
1.有良好的语言表达能力和沟通能力。2.具有亲和力和良好的服务意识,有耐心。3.年龄18-40岁,有无经验均可。1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户,工作内容轻松简单,易上手。
薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000,三个月以上员工工资在4000+,提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。3.公司定期组织团建聚餐、生日会。4.节假日福利发放。5.带薪培训,公司有完善的晋升制度,晋升空间大。6.工作氛围轻松,下午茶,水果、奶茶、零食、小吃、每月团建、员工生日会等。
工作时间:朝九晚六,月休息六天,不加班,能照顾到家
工作地址:天同国际A座1307室
案件管理客服+五险一金+综合收入6K起
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班公司规模大靠谱不含销售的客服工作收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好企业内部客服正常工作制无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进处理进度并提醒账单事项,同步录入相关信息
无销售性质!岗位为纯文职类办公室岗位,固定工位,无需外勤,工作内容简单易上手,接受零基础人员加入
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇
重点说明!无经验求职者在试用期内薪资按100%标准执行,不存在“过渡期打折”情况!根据公司统计数据显示,新员工试用期月均收入5000-8000元,转正后月均收入稳定在7000-12000元,整体水平高于同类型岗位平均标准!
(一)五险一金全面覆盖,保障落实到位
包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险,均依照当地政策标准缴纳,涉及就医、购房、退休等权益均有保障,合规执行无遗漏!
(二)带薪休假制度完善,平衡生活与工作
法定节假日正常安排休息,春节、国庆等长假可安心返乡或陪伴家人;
入职满一年享有带薪年休假,随服务年限增加假期时长,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均按国家规定享受带薪待遇,给予充分的生活支持与缓冲空间!
(三)人文关怀细致周到,团队氛围融洽积极
节日福利:每逢春节、端午、中秋等传统佳节,发放定制化礼盒或礼品,节日仪式感满满;
生日专属:每月举办集体生日会,提供定制蛋糕及惊喜小礼物,同事共同庆祝温暖贴心;
日常配套:办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备,加热餐食、存放食物便捷省心;
定期团建:每月安排聚餐、唱歌、户外活动,每季度组织短途旅行,放松身心的同时增进感情,同事关系更亲近!
客服助理
3000-6000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
店铺客服,有老师培训
商洛山阳县招抹灰瓦工,300元,日结,9小时,明天早上8点上班,污水井内壁抹灰
290-300元/天
泥瓦工抹灰3-5人
商洛市山阳县招抹灰瓦工,300元,日结,9小时,明天早上8点上班,污水井内壁抹灰
商洛商州区招氩弧焊,要有登高证,焊工证
400-450元/天
氩弧焊工5-14天1-2人完工结算高空作业证焊工证
商洛市商州区招氩弧焊,要有登高证,焊工证
塞缝装锁闭门器门窗安装
商洛市商州区夜村镇洞底村天然气站
招门窗安装/塞缝
闭门器调整,门锁调整,合页调整,
可能会需要配件采买,由雇佣方付款
工薪可商议
电商客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责电商平台(以抖音为主)后台的全流程服务,包括商品售前咨询与售后服务。
2、处理店铺异常订单的客户沟通,协调物流信息,应对店铺风险事件并及时响应服务工单。
3、维护店铺好评率及口碑评分,提升用户满意度。
4、配合完成公司货品的打包发货等相关协作工作。
任职要求:
1、有1年以上抖音客服工作经验者优先,熟悉平台运营规则及售后处理流程。
2、具备较强的共情能力,能够准确识别和理解用户情绪。
3、性格沉稳,具备良好的问题解决能力和突发情况应对经验
唐山路北区岗位职责:1.负责日常客户沟通与问题处理,提供专业、高效的售后服务2.协助完成人
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责日常客户沟通与问题处理,提供专业、高效的售后服务
2.协助完成人事相关事务,包括员工信息维护与日常事务支持
3.配合团队完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.善于沟通,具备良好的服务意识和责任心
2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
岗位福利:下午茶,公司团建,良好的工作氛围。
售后客服
1000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
电商售后客服
6-8.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职电商售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答,快速响应并解答客户疑虑,以专业的服务态度对待每一个客户,对客户满意度负责;
2、高效并妥善处理客户投诉,遇到无法解决的问题及时向上反馈;
3、主动联系每个退款客户,尽最大努力挽留客户,降低销售流失;
4、快递异常跟进对接,避免因快递异常造成客户不满;
5、与仓库对接,及时跟进线上线下维修单,确保及时完成并发出;
6、收集顾客问题并反馈,为优化产品和服务提供建议;
7、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、熟悉电脑与办公软件操作,打字速度60字+/分钟;
2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休;
3、具备优秀服务意识,,有较强的学习能力和抗压能力;
4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑。
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
投诉处理专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保障工作成果质量;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2. 熟悉掌握公司产品及促销政策,准确高效回应客户咨询,提供专业解答与支持
3. 登记并汇总高价值客户信息,及时移交团队主管,协助完成后续销售转化
录用条件:
1. 年满20周岁,性别、学历、经验均不限
2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作
3. 性格外向,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1. 底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月均收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2. 工作时间上午8:30-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00,每月休息4天,享带薪年假,每月18日准时发放薪资
客服
200-500元/天
客服20人以上月结经验不限学历不限兼职接受居家办公线上客服
线上客服人员
【任职要求】
1.年龄31-45岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。
2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。
3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。
4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。
5.拥有稳定的家庭网络环境。
6.沟通表达清晰,有耐心,情绪稳定,不与客户争执。 7.有基本服务意识,态度礼貌、热情、有同理心
【薪资待遇】
实习期日结:45-500块/天
转正之后办理入职合同,享受正式员工福利待遇。
【工作内容】
1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询
2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。
3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。
4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。
5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。
温馨提示:公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别!
期待您的加入。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
知识产权客服+纯坐班+接受应届生/新手
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限朝阳行业可以接受无经验知识产权
【岗位职责】
1.为客户办理商标注册、专利申报、版权登记、软件著作权、高新技术企业认证及知识产权贯标等各类资质服务;
2.利用公司平台资源,主动对接潜在客户,开展业务沟通与合作洽谈;
3.持续维护客户关系,快速响应客户需求,提升服务体验,定期进行客户回访与跟进。
【职位要求】
1.不限性别、不限专业,欢迎零基础人员加入(包括新手、宝妈群体,提供一对一指导);
2.性格外向,语言表达清晰,普通话流利;
3.具备良好的沟通协调能力,有责任心,态度积极,勤奋踏实,愿意在知识产权领域长期发展;
4.学习能力突出,善于归纳总结,并能灵活应用于实际工作场景
【福利待遇】
综合薪资6-10K五险
1.团队年轻化,工作环境舒适,无外出任务,无加班文化!
2.享有国家规定的所有法定节假日及相关福利待遇
3.工作时间8:30-17:40,午休两小时,节假日正常休息
银行内部客服提醒专员
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
核心职责
欠款提醒:通过电话或信函通知逾期客户还款金额、期限及方式,并记录沟通内容及客户反馈。
征信维护:确保客户按时还款,避免征信记录受损,协助处理逾期账目。
数据分析:整理还款数据,总结经验并优化流程。
附加职责
提供个性化还款方案建议,推动客户达成还款意愿。
处理催收流程中的突发情况,保持客户信用。
任职要求
需大专及以上学历,金融、法律相关专业或有催收/客服经验者优先。
具备较强沟通能力和抗压能力,无不良征信记录。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供商洛客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。